Google Play를 통해 구매한 Zoom 구독 취소

Zoom 구독 요금이 Google Play를 통해 청구되는 경우 Google Play에서 구독을 취소해야 합니다. Google Play를 통해 청구되는 Zoom 구독은 Zoom 계정, Zoom 웹 포털 또는 Zoom 지원을 통해 취소할 수 없습니다.

Google Play가 아닌 Zoom에서 직접 Zoom 구독을 구매한 경우 다음 단계에 따라 Zoom에서 구독을 취소하세요.

참고: 환불에 관한 자세한 내용은 Zoom 서비스 약관을 참조하세요.

Google Play를 통해 구매한 Zoom 구독을 취소하는 방법

Android

Google Play를 통해 Zoom 구독을 구매한 경우, 구독 구매에 사용한 Google 계정으로 Android 장치의 Google Play 스토어에서 구독을 취소하세요.

Google Play 정기 결제 취소에 대해 자세히 알아보세요.

웹

Google Play를 통해 Zoom 구독을 구매한 경우 웹의 Google Play 스토어에서 취소할 수 있습니다. Zoom 구독 구매에 사용한 Google 계정에 로그인합니다.

웹에서 Google Play 스토어로 이동하여 Zoom 구독을 구매할 때 사용한 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인합니다.
페이지 왼쪽의 탐색 메뉴에서 정기 결제를 클릭합니다.
Zoom 구독에서 관리를 클릭합니다.
정기 결제 취소를 클릭합니다.
취소 사유를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 옵션 중 하나를 선택하고 계속을 클릭한 다음 정기 결제 취소를 클릭하여 확인합니다.

Google Play 정기 결제 취소에 대해 자세히 알아보세요.

Zoom 구독을 취소해도 결제한 마지막 날 또는 결제 기간이 끝날 때까지 구독을 계속 이용할 수 있습니다. 그 후:

참고:

Zoom은 Google Play를 통해 청구되는 구독을 취소할 수 없습니다.
Zoom 웹 포털에서는 Google Play를 통해 청구되는 Zoom 구독을 취소할 수 없습니다.
Zoom 지원에서도 사용자를 대신하여 Google Play를 통해 청구되는 구독을 취소할 수 없습니다.
Zoom 모바일 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
Google Play를 통해 구매한 Zoom 구독은 일시 중지할 수 없습니다. 취소만 가능합니다.
Zoom 구독을 취소해도 결제한 기간의 마지막 날까지 구독을 계속 이용할 수 있습니다. 그 후에는 구독이 갱신되지 않으며 계정이 무료 기본 계정으로 다운그레이드됩니다. 무료 체험을 취소해도 무료 체험 기간의 마지막 날까지 계속 이용할 수 있습니다.