Privacywaarschuwingen van Zoom begrijpen


In de productupdates voor privacyinstellingen van Zoom die we op 19 april en 24 mei lanceerden, hebben we een reeks kennisgevingen in het product geïntroduceerd over gegevensbescherming. Daarmee willen we u een beter inzicht geven in wie uw inhoud op Zoom kan zien, opslaan en delen. Deze functiespecifieke kennisgevingen helpen u weloverwogen beslissingen te nemen over hoe u Zoom gebruikt en bieden robuustere privacy-instellingen en beveiliging binnen onze producten.

Veelgestelde vragen over privacywaarschuwingen

Waarom introduceren jullie privacykennisgevingen in het product?

In het afgelopen jaar zagen we het zakelijke gebruikersbestand van Zoom uitbreiden met veel particulieren en kleine bedrijven. We erkennen deze verschuiving in wie ons platform gebruikt en rollen nieuwe kennisgevingen in het product uit, zodat onze gebruikers een beter beeld hebben van wie hun informatie en inhoud kan zien, opslaan en delen. Bijvoorbeeld, gebruikers begrijpen waarschijnlijk wel dat wanneer ze een bericht naar iedereen in een vergadering sturen, alle overige deelnemers dit kunnen zien. We willen echter waarborgen dat ze weten dat de organisatie die de vergadering host (de 'accounteigenaar') die berichten ook kan zien, indien de vergadering wordt opgenomen, én ervoor kan kiezen om ze te delen met apps en anderen. Met deze functiespecifieke kennisgevingen willen we onze gebruikers helpen weloverwogen beslissingen te nemen over hoe ze Zoom gebruiken, zonder de probleemloze Zoom-ervaring te verstoren waarop ze rekenen.

Sommige kennisgevingen verwijzen naar een 'accounteigenaar'. Wat betekent dat? Wie is de accounteigenaar?

De accounteigenaar is de organisatie of persoon die een account opent op Zoom en die vergaderingen of webinars host op dat account. Accounteigenaren wijzen doorgaans andere mensen aan om hun accountinstellingen bij Zoom te beheren (vaak 'beheerders' genoemd). Zij beheren de specifieke functies die beschikbaar zijn voor de vergaderingen en evenementen die op dat account worden gehost.

Hoe werken deze nieuwe kennisgevingen in het product?

Wanneer u deelneemt aan een vergadering, zult u voortaan functiespecifieke kennisgevingen zien tijdens de sessie, waarin wordt uitgelegd wie uw inhoud en informatie kan zien, opslaan en delen. Als gebruikers bijvoorbeeld willen weten wie de berichten kan zien die ze verzenden in de chatfunctie van Zoom, kunnen ze naar 'Who can see your messages?' (Wie kan uw berichten zien?) gaan en nagaan wie toegang heeft tot berichten die ze ofwel naar iedereen of privé verzenden. Gebruikers treffen daar vergelijkbare informatie aan voor andere vergaderfuncties, zoals transcriptie, peilingen, V&A, registraties van vergaderingen en webinars, en opnames of livestreams.

Waar zie ik deze kennisgevingen?

Als u de nieuwste versie van Zoom gebruikt (of een hogere versie dan 5.6.3), ziet u nieuwe privacykennisgevingen voordat u iets deelt op Zoom, zoals bij chats tijdens een vergadering, live transcripties, peilingen, V&A, whiteboards, aantekeningen, enquêtes na een vergadering over ervaringen en als u opnames bekijkt. U ziet ook een kennisgeving wanneer u zich registreert voor vergaderingen of webinars, of wanneer een vergadering wordt opgenomen of live wordt gestreamd.

Voor hulp bij het downloaden van de nieuwste versie van Zoom raadpleegt u dit artikel.

Sommige kennisgevingen verwijzen naar een 'accounteigenaar'. Wat betekent dat? Wie is de accounteigenaar?

De accounteigenaar is de organisatie of persoon die een account opent op Zoom en die vergaderingen of webinars host op dat account. Accounteigenaren wijzen doorgaans andere mensen aan om hun accountinstellingen bij Zoom te beheren (vaak 'beheerders' genoemd). Zij beheren de specifieke functies die beschikbaar zijn voor de vergaderingen en evenementen die op dat account worden gehost.

Kan ik me afmelden voor het delen van mijn inhoud met de vermelde partijen?

U kunt er altijd voor kiezen om uw inhoud of informatie niet te delen op Zoom, uw microfoon of video te dempen of een vergadering te verlaten. Zoom verstrekt deze kennisgevingen, zodat mensen weloverwogen beslissingen kunnen nemen voordat ze ertoe overgaan iets te delen. In de chatfunctie wordt nu bijvoorbeeld in de
kennisgeving uitgelegd, dat als een gebruiker een chat beschikbaar maakt voor iedereen in de vergadering, iedereen in die vergadering, maar ook de accounteigenaar, die chat kan zien, opslaan en delen als de vergadering wordt opgenomen. Het is aan de gebruiker of deze de chat naar iedereen wil sturen.

Wat betekent het voor accounteigenaren en gebruikers om gegevens te delen met apps? Welke apps?

Veel organisaties die zich hebben aangemeld voor een account op Zoom, hebben apps van onze Zoom App Marketplace geïnstalleerd voor extra functies en tools tijdens vergaderingen en webinars die op hun account worden gehost. Binnenkort lanceren we ook Zoom Apps. Deze apps worden rechtstreeks in de Zoom-ervaring geïntegreerd. Met Zoom Apps kan elke gebruiker apps toevoegen aan hun vergadering of inhoud en informatie delen met apps voor extra functies en hulpmiddelen als ze Zoom gebruiken.

Een accounteigenaar kan bijvoorbeeld een transcriptie-app van derden inschakelen voor transcripties van vergaderingen die op zijn of haar account worden gehost. Deze transcripties zijn een handig hulpmiddel bij interne projecten.

Op alle grote platforms voor videovergaderingen kunnen accounteigenaren en gebruikers apps installeren om functies en hulpmiddelen toe te voegen aan hun vergaderervaring. Zoom neemt hier de extra stap om mensen meer inzicht te geven in hoe de inhoud en gegevens van hun vergadering en webinar gedeeld kunnen worden met apps door accounts en andere deelnemers aan de vergadering, wanneer ze Zoom gebruiken.