Aan de slag met het hosten van OnZoom Events


OnZoom is een compleet platform waar consumenten kunnen zoeken naar en genieten van nieuwe interactieve en boeiende virtuele ervaringen van makers van elke omvang, van grote media-organisaties tot creatieve individuele hosts.

Hosts kunnen hun OnZoom Events gemakkelijk creëren, in een lijst opnemen en promoten waar nieuw publiek ze kunnen vinden. Evenementen kunnen gratis of betaald zijn, of een mengvorm waarbij zowel gratis als betaalde tickets beschikbaar zijn voor registratie. Hosts kunnen het platform van Zoom gebruiken om tijdens live-evenementen in contact te komen met hun deelnemers.

OnZoom is beschikbaar voor hosts met een betaald Zoom-account en een factuuradres binnen de Verenigde Staten. Deelname aan OnZoom Events is ook beperkt tot registraties vanuit de Verenigde Staten.

Dit artikel behandelt:

Vereisten voor het hosten van OnZoom Events

OnZoom-host worden

Alleen een eigenaar of beheerder van een Zoom-account of een Zoom-gebruiker (met toestemming van de eigenaar of beheerder van het account) kan host worden.

Om een OnZoom-host te worden:

  1. OnZoom openen.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Host worden en bekijk de pagina Host worden.
  3. Klik op de knop Aanmelden met het Zoom-account waarmee u OnZoom Events wilt hosten.
  4. Lees de disclaimer om te begrijpen of u een betaald VS-account heeft en vooraf bent goedgekeurd om een host te zijn.
    Opmerking: de eigenaar of beheerder van uw account moet u vooraf goedkeuring geven om een OnZoom-host te zijn om door te gaan naar de volgende stap.
  5. Beantwoord de vragen in de aanvraagprocedure.

Nadat u een aanvraag hebt ingediend, kunt u op dezelfde webpagina de goedkeuringsstatus bekijken en krijgt u bericht over een van de onderstaande statussen:

Als uw hostaanvraag is goedgekeurd, wordt u uitgenodigd om de aanmeldingsstappen te voltooien, waaronder het bekijken van de introductievideo's over OnZoom, voordat u evenementen kunt aanmaken.

De eerste installatie voltooien

  1. Aanmelden op OnZoom.
  2. Klik op Aanmaken.
  3. Lees en bekijk de communityrichtlijnen .
  4. Klik op het selectievakje naast Ik heb de communityrichtlijnen gelezen en ga ermee akkoord.
  5. Klik op Accepteren.
  6. Als u een nieuwe profielfoto wilt uploaden, klikt u op de volgende pagina, onder uw profielfoto, op Wijzigen. Dit kan op een later tijdstip in uw profiel worden bijgewerkt.
  7. Controleer of de hostnaam en het e-mailadres van de contactpersoon juist zijn. Voer een nieuwe naam en een nieuw e-mailadres in als deze onjuist zijn.
  8. (Optioneel) Voeg een hostbeschrijving toe.
  9. Klik op Doorgaan.
  10. (Optioneel) Koppel een Stripe- of PayPal Business-account.
  11. (Optioneel) Voer op de pagina Factuuradres het factuuradres van uw organisatie of bedrijf in.
    Opmerking: hoewel dit niet vereist is om evenementen te hosten, is dit wel vereist voor het hosten van betaalde evenementen.
  12. (Optioneel) Als uw organisatie in aanmerking komt voor belastingvrijstelling, verzend dan ook uw gegevens inzake belastingvrijstelling.
  13. Klik op Opslaan.

Zodra de eerste installatie is voltooid, wordt u naar de pagina voor het aanmaken van evenementen geleid en kunt u beginnen met het aanmaken van uw eerste evenement.

Een testevenement maken

Nadat u uw OnZoom-hostaccount hebt aangemaakt, kunt u uw eerste OnZoom Event aanmaken. De eerste keer dat u op de startpagina op Aanmaken klikt, verschijnt er een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd of u een testevenement wilt aanmaken.

Een testevenement is een gepubliceerd evenement, maar het wordt niet weergegeven in de openbare map en zoekresultaten. Het aanmaken van een testevenement geeft u de mogelijkheid om een evenement te creëren en om dat evenement te hosten zonder een publiek.

Hoewel het evenement voor het publiek verborgen is en niet openstaat voor registratie, kunt u zich wel inschrijven voor uw testevenement. Zo kunt u de processen van ticketregistratie en ticketgeschenken doorlopen. Nadat u tickets aan vrienden hebt geschonken, kunt u een live-evenement hosten - in uw eigen tempo - om vertrouwd te raken met alle functies die u ter beschikking staan wanneer u een evenement host.

Opmerking: als de titel van een evenement dat u aan het aanmaken bent het woord 'test' bevat, zal u gevraagd worden of u een testevenement wilt aanmaken.

Een evenement aanmaken

Het deel Evenementenkaart invullen

Opmerking: de OnZoom Events die u host wanneer u een Zoom Basic Webinars-licentie gebruikt:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik op Aanmaken.
  3. (Optioneel) Klik op Converteer een bestaande Zoommeeting / Webinar naar een OnZoom Event.
  4. Voer de basisgegevens van het evenement in:
    • Evenementnaam: naam van het evenement.
    • Korte beschrijving: voer een beschrijving van uw evenement in, met 140 tekens of minder.
    • Categorie: selecteer de categorie voor uw evenement.
      Opmerking: (Optioneel) Als u Onderwijs en gezin selecteert, verschijnt de optie Evenement bedoeld voor ouders met hun kinderen. Als u deze optie aanvinkt, moet u akkoord gaan met de Gedragscode van de host om verder te kunnen gaan. Iedereen die deelneemt aan een familie-evenement moet akkoord gaan met de Gedragscode voor deelnemers.
    • (Optioneel) Klik onder Tags op Tags toevoegen om uw eigen tags voor tracking toe te voegen.
  5. Selecteer onder Selecteer het evenementtype dat u wilt maken Webinar of Vergadering. Het evenementtype kan niet worden gewijzigd nadat het evenement is gepubliceerd.
  6. Selecteer Gratis of Betaald bij Selecteer of dit een gratis of betaald evenement is.
    Opmerking: tickets voor uw evenement zijn beperkt tot gebruikers die zich in de VS bevinden.
  7. Onder Datum en tijd:
    1. Selecteer Eenmalig.
      Opmerking      : u kunt ook een reeks met verschillende tijden plannen.
    2. Stel de begintijd van het evenement in.
    3. Stel de duur van het evenement in.
    4. Selecteer de tijdzone voor het evenement.
      Opmerking: standaard wordt de tijdzone gebruikt die in uw Zoom-profiel is ingesteld.
  8. Klik op Opslaan en doorgaan.

Het deel Evenementprofiel invullen

In dit deel kunt u afbeeldingen, videolinks en een beschrijving van uw evenement toevoegen.

Om het profiel van het evenement in de sectie Hoofdevenement media te voltooien:

  1. Klik onder Omslagafbeelding op +Omslagafbeelding toevoegen om een verplichte omslagafbeelding of video voor uw evenement te uploaden.
    Opmerkingen:
    • Makers van evenementen kunnen handmatig het formaat van alle geüploade afbeeldingen aanpassen, zodat ze in het afbeeldingsvenster passen en kunnen ook zoeken naar een afbeelding om te uploaden. Bovendien kunt u de grootte van afbeeldingen wijzigen nadat u ze hebt geüpload.
    • De video wordt automatisch afgespeeld wanneer een gebruiker de muisaanwijzer op de video op de pagina van het evenement plaatst. 
  2. (Optioneel) Klik op het + pictogram om nog tot twee afbeeldingen naar het evenementprofiel te uploaden.
  3. (Optioneel) Voer onder YouTube-link de URL in van een YouTube-video die u aan de evenementpagina wilt toevoegen.
  4. (Optioneel) Voer onder Over het evenement eventuele aanvullende gegevens over het evenement in.

Om het evenementprofiel in het deel Contactgegevens in te vullen: 

  1. Voer onder Contactnaam de contactnaam in die op de pagina van het evenement zal worden weergegeven.
    Opmerking: standaard wordt uw weergavenaam op uw Zoom-profielpagina gebruikt.
  2. (Optioneel) Wijzig uw e-mailadres voor contact door op Wijzigen te klikken.
  3. (Optioneel) Klik op de knop Fondsenwerving om en zet deze op Aan om fondsen te werven voor een 501(c)(3) non-profitorganisatie binnen het evenement.
    • Als u de naam weet van de non-profitorganisatie waaraan u wilt doneren:
      1. Voer de naam in van de non-profitorganisatie waar de donaties naar toe moeten. Klik op de naam van de non-profitorganisatie die u wilt selecteren.
      2. (Optioneel) Herhaal dit om nog een non-profitorganisatie toe te voegen.
      3. Klik op Opslaan.
      4. (Optioneel) Klik op Doel van inzamelingsactie instellen om het doel voor inzamelingsacties in te stellen.
    • Als u hulp nodig hebt bij het kiezen van de non-profitorganisatie(s) om aan te doneren:
      1. Klik op het vakje Zoeken naar een non-profitorganisatie.
      2. Klik op Laat je inspireren.
      3. Klik op het vakje Kies een doel en selecteer een categorie uit het uitklapvenster.
      4. Klik op het vakje Kies een organisatie en selecteer een non-profitorganisatie.
      5. Klik op Non-profitorganisatie toevoegen.
      6. (Optioneel) Herhaal dit om nog een non-profitorganisatie toe te voegen.
      7. Klik op Opslaan.
      8. (Optioneel) Klik op Fondsenwervingsdoel instellen om het fondsenwervingsdoel in te stellen.
  4. Klik op Opslaan en doorgaan.

Voltooi de sectie Evenementopties

  1. Selecteer onder Vindbaarheid van evenement en registratietoegang het niveau van zichtbaarheid dat u voor het evenement wenst:
    • Openbaar evenement: voor alle gebruikers toegankelijk om te bekijken en te registreren, vermeld voor ontdekking in de OnZoom-map.
    • Uitsluiten van map en zoeken: uitgesloten van de OnZoom-map maar toegankelijk voor gebruikers met de evenementlink om te bekijken en te registreren
    • Besloten evenement, alleen voor genodigden op de gastenlijst: alleen gebruikers die u aanwijst, kunnen dit evenement bekijken en zich ervoor registreren.
      • (Optioneel) Plaats een vinkje bij Ik verstuur mijn eigen e-mailuitnodigingen als u niet wilt dat OnZoom e-mailuitnodigingen verstuurt naar de gebruikers op de gastenlijst.
  2. Klik onder Geavanceerde opties op de knop om de geavanceerde opties in of uit te schakelen.
    Opmerking: de standaardinstellingen zijn ingesteld op het hoogste beveiligingsniveau om verstoringen van uw evenement te helpen voorkomen.
    • Deelnemen aan het evenement
        • Vraag en antwoord-sessie inschakelen: met de vraag en antwoord (Q&A)-functie voor Webinar-evenementen kunnen deelnemers vragen stellen tijdens het webinar, en kunnen de panelleden, co-hosts en host hun vragen beantwoorden.
        • Deelnemers kunnen zich 15 minuten voor aanvang bij de vergadering voegen: Door deze optie in te schakelen, kunnen genodigden deelnemen aan de vergadering voordat u het evenement start.
        • Wachtruimte: als deze optie is ingeschakeld, moet u in een vergadering handmatig deelnemers uit de wachtruimte toelaten.
    • Beveiliging van evenementen
          • Deelnemers kunnen schermnamen wijzigen: als u deze optie inschakelt, kunnen deelnemers tijdens uw vergadering hun schermnaam wijzigen.
          • Deelnemers kunnen hun scherm delen: door deze optie in te schakelen, kunnen deelnemers hun scherm naar eigen goeddunken delen tijdens uw vergadering.
          • Deelnemers kunnen zichzelf dempen: door deze optie in te schakelen, kunnen deelnemers zichzelf naar eigen goeddunken dempen tijdens uw vergadering.
    • Cloudopname-instellingen en toegangsrechten
      Opmerkingen:
        • Alleen de activiteit in de hoofdruimte van uw evenement wordt opgenomen. Activiteit in nevenruimten binnen het evenement wordt niet geregistreerd.
        • Het lokaal opnemen van vergaderingen wordt momenteel niet ondersteund.
      • Neem de host en alle deelnemers op met video en audio ingeschakeld: door deze optie in te schakelen, kunt u het evenement opnemen. De opnameknop verschijnt in de evenementbesturing en u moet de opname handmatig starten. Alle deelnemers met ingeschakelde video en audio - inclusief de host - worden opgenomen.
      • Automatisch opnemen op de begintijd: door dit in te schakelen begint de opname automatisch wanneer het evenement begint.
      • Inclusief extra toegang tot de cloudopname van dit evenement bij de registratie: als u dit inschakelt, wordt de opname automatisch gestart wanneer het evenement begint. Alle deelnemers met ingeschakelde video en audio - inclusief de host - worden opgenomen. Zodra de opname van het evenement beschikbaar is, kunnen de deelnemers aan uw evenement de cloudopname gedurende 7 dagen openen en bekijken. Zodra een OnZoom-deelnemer zich heeft geregistreerd voor het evenement, kan hij de opname bekijken op de pagina's Ticket-dashboard en Evenementdetails, evenals op de profielpagina van de host.
      • Hosts kunnen een van de twee weergaveopties voor opgenomen sessies kiezen:
        • Spreker + deelweergave (standaard automatisch geselecteerd)
        • Galerij + deelweergave
      • Deelnemers op de hoogte brengen wanneer opnames beschikbaar zijn: deelnemers worden op de hoogte gebracht wanneer uw opnames beschikbaar zijn om te bekijken.
    • Meldingen beheren
      • Schakel notificaties en e-mails van de volgende evenementen in: wanneer dit is ingeschakeld, worden alle volgende evenementmeldingen automatisch ingeschakeld. Als dit is uitgeschakeld, moet u alle volgende evenementmeldingen handmatig inschakelen:
        • Uitnodiging om een alternatieve host te zijn
        • Uitnodiging voor deelnemers
        • Ticket panellid
        • Ticket panellid is niet langer actief
        • Evenementenherinnering
  3. Klik op Opslaan en doorgaan.

Het deel Tickets voltooien

Gereserveerde tickets

De tickets die aan elke functie werden toegewezen toen u het evenement aanmaakte, worden in dit deel weergegeven. Dit zijn gereserveerde tickets voor de speciale functies Alternatieve hosts en Panelleden. Zolang de gebruiker een functie als Alternatieve host of Panellid heeft, zal deze gebruiker een speciaal functieticket ontvangen. Dit ticket geeft toegang tot alle sessies.

Alternatieve hosts kunnen de vergadering in naam van de host starten. Panelleden hebben video-, chat-, en schermdeelrechten.

Om tickets te reserveren voor speciale functies, onder Gereserveerde tickets:

  1. (Optioneel) Rechts van het vak Panellidticket klikt u op + Toevoegen.
    • Om een panellid per e-mail toe te voegen:
      1. Voer de naam van het panellid in.
      2. Voer het e-mailadres van het panellid in.
      3. Klik op Toevoegen.
      4. (Optioneel) Herhaal dit om nog een panellid uit te nodigen.
      5. (Optioneel) Schrijf een bericht dat u meestuurt met uw uitnodiging voor het panellid.
    • Om de e-mailadressen van meerdere panelleden te importeren uit een CSV-bestand:
      1. Klik op Importeren uit CSV.
      2. Klik op Importeren.
      3. Zoek en selecteer het CSV-bestand dat u wilt importeren en klik vervolgens op Openen.
        Opmerking: het CSV-formaat is Naam, E-mailadres.
      4. Zodra het CSV-bestand is geïmporteerd, klikt u op Toevoegen.
      5. Klik op Opslaan.
  2. (Optioneel) Klik rechts van het vak Alternatief hostticket op+ Toevoegen.
    1. Voer de naam van de alternatieve host in.
    2. Voer het e-mailadres van de alternatieve host in.
    3. Klik op Toevoegen.
    4. (Optioneel) Herhaal dit om nog een alternatieve host uit te nodigen.
    5. (Optioneel) Schrijf een bericht om mee te sturen met uw uitnodiging voor een alternatieve host.
    6. Klik op Opslaan.

Om te zien aan wie een ticket voor een functie is toegewezen, klikt u op Gegevens bekijken.

Zodra uw evenement is gepubliceerd, worden per e-mail uitnodigingen naar de panelleden en alternatieve hosts gestuurd.

Tickets voor deelnemers

Registratie-instellingen aanpassen

Klik op Registratie-instellingen aanpassen om de gegevens te selecteren die inschrijvers tijdens het registratieproces moeten verstrekken en om een vragenlijst te maken die zij tijdens het registratieproces kunnen beantwoorden.

Opmerking: zodra een evenement is gepubliceerd, kan een evenementmaker registratievragen toevoegen, wijzigen of verwijderen.

Om tickets voor deelnemers toe te voegen:

  1. Onder de sectie Tickets voor registratie (betaald) of Gratis tickets (gratis):
    • Voor tickets voor een serie-evenement, kiest u of u wilt:
      • + Drop-In ticket toevoegen: geef deelnemers de mogelijkheid om op geselecteerde data aan je evenement deel te nemen.
      • + Ticket voor hele reeks toevoegen: geef deelnemers de mogelijkheid om aan de hele reeks evenementen deel te nemen.
      • U kunt een mix van zowel drop-in als tickets voor hele reeksen toevoegen voor uw evenement.
  2. Selecteer voor betaalde evenementen bovenaan in het vak Ticket maken of het ticket gratis of betaald is.
  3. (Optioneel) Voer de ticketkosten in onder Prijs per ticket als het evenement een betaald evenement is.
  4. Stel in Aantal tickets voor elk evenement het aantal beschikbare tickets in.
    Opmerkingen:
    • Dit kan niet meer zijn dan de capaciteit van uw evenement - 1 (Als uw capaciteit 1000 is, zal het maximum aantal tickets 999 zijn)
    • Het aantal tickets en de gastenlijst kunnen nog worden gewijzigd nadat een ticket is verkocht.
  5. Voer de naam van het ticket in (bijvoorbeeld Vroege vogel, Algemene toelating, enzovoort).
  6. (Optioneel) Klik op + Beschrijving toevoegen om een beschrijving voor het type ticket of een bericht voor uw deelnemers toe te voegen.
  7. Onder Registratie/Verkoop start stelt u de begindatum en -tijd in van wanneer de tickets beschikbaar zullen zijn voor aankoop.
    Opmerkingen:
    • De registratie van betaalde tickets voor bezoekers wordt beperkt door de vereisten van de betalingsprovider van de OnZoom-hostaccount. De beschikbaarheid voor de betaalde ticketregistratie volgt de vereisten van de betalingsprovider (Stripe of PayPal).
    • Deelnemers kunnen de datum bekijken waarop de registratie voor betaalde evenementen wordt geopend en ervoor kiezen een herinnering per e-mail te ontvangen om terug te keren naar de pagina voor betaalde evenementen om de registratie te voltooien zodra deze beschikbaar is.
  8. (Optioneel) Klik op Aanpassen... om de einddatum en -tijd in te stellen van wanneer de ticketverkoop zal stoppen. Klik op Standaard om de Eindtijd van de registratie/verkoop terug te zetten op Einde van elke keer dat deze reeks voorkomt.
  9. (Optioneel) Klik op de schakelaar Deelnemers uitnodigen om deze op Aan of Uit te zetten.
    Opmerking:| Aangewezen gebruikers zijn beperkt tot 1 registratie per gebruiker en kunnen zich niet registreren namens andere gebruikers.
    Beheer wie zich kan inschrijven voor uw evenement:
    • Nodig deelnemers uit via e-mailadressen: e-mailadressen die u toevoegt, ontvangen een e-mailuitnodiging. E-mailadressen kunnen handmatig worden ingevoerd in het veld Uitgenodigde deelnemers of uit een CSV-bestand worden geïmporteerd. Als u een e-mailadres van een deelnemer toevoegt of importeert dat niet gekoppeld is aan een Zoom-account, moet de deelnemer zich aanmelden voor een Zoom-account (met het e-mailadres dat u hebt toegevoegd/geïmporteerd) voordat hij/zij zich kan registreren voor uw evenement.
      Opmerking: alleen de gebruikers die zijn toegevoegd aan de gastenlijst mogen dit type ticket bekijken en registreren.
      • Gebruikers per e-mail toevoegen aan de gastenlijst van uw evenement:
        1. Selecteer het keuzevakje Deelnemers uitnodigen via e-mailadressen.
        2. Klik op + Gebruikers toevoegen.
          Er verschijnt een pop-upvenster Gebruikers toevoegen aan gastenlijst .
        3. Selecteer in het pop-upvenster E-mailadressen invoeren.
        4. Voer in het vak Uitgenodigde gebruikers de e-mailadressen van de gebruikers in.
        5. Klik op Opslaan.
        6. (Optioneel) Klik op Toevoegen om meer gebruikers per e-mail toe te voegen.
        7. (Optioneel) Klik op Bekijken om uw gastenlijst te bekijken, gasten te zoeken of e-mailadressen te verwijderen.
      • Om de e-mails van meerdere gebruikers te importeren in de gastenlijst van uw evenement:
        1. Selecteer het keuzevakje Deelnemers uitnodigen via e-mailadressen.
        2. Klik op + Gebruikers toevoegen.
          Er verschijnt een pop-upvenster Gebruikers toevoegen aan gastenlijst .
        3. Selecteer in het pop-up venster E-mailadressen importeren uit CSV.
        4. Klik op Importeren.
        5. Zoek en selecteer het CSV-bestand dat u wilt importeren en klik vervolgens op Openen.
        6. Klik opToevoegen zodra het CSV-bestand is geïmporteerd.
        7. Klik opOpslaan.
    • Nodig leden uit van gespecificeerde bedrijfsdomeinen: leden van de domeinen die u opgeeft, kunnen zich registreren voor evenementen op de pagina Evenementgegevens. Voer de gespecificeerde domeinen in waarvan u wilt dat gebruikers ze kunnen registreren. Voeg bij gebruik van meerdere domeinen een komma toe tussen de domeinen om ze van elkaar te scheiden. 
      • Om alle gebruikers van een gespecificeerd @domein toe te voegen aan de gastenlijst van uw privé-evenement:
        1. Selecteer het selectievakje Leden van gespecificeerde bedrijfsdomeinen uitnodigen.
        2. Voer een geldig domein of meerdere geldige domeinen in.
          Opmerking: als u bijvoorbeeld alle leden van het bedrijf ABC wilt uitnodigen (met leden met e-mailadressen op name@abc.co), voegt u abc.co als domein toe.
        3. Klik op Opslaan.
    • Nodig leden van mijn Zoom-account uit: leden van uw Zoom-account ontvangen een uitnodiging per e-mail. Alleen de gebruikers die bij uw account horen kunnen zich voor uw evenement registreren.
  10. Klik op Opslaan.
    Nadat u op Opslaan hebt geklikt:
    • Als uw evenement al is gepubliceerd, wordt de uitnodiging voor het evenement naar de e-mailadressen van de genodigden gestuurd.
    • Als uw evenement nog niet is gepubliceerd, wordt de uitnodiging voor het evenement naar de e-mailadressen van de genodigden gestuurd nadat u uw evenement hebt gepubliceerd.
  11. (Optioneel) Klik op + Ticket toevoegen om meer tickettypes toe te voegen.
  12. (Optioneel) Voer een Bericht in voor de bevestigingsmail voor uw inschrijvers.
  13. Als dit een betaald evenement is, stel dan de annuleringsvoorwaarden voor tickets in. Standaard wordt het beleid gebruikt dat in het deel Annuleringsbeleid voor tickets van uw account is ingesteld.
  14. Klik op Publiceren om de gebeurtenis op de gebeurtenispagina te publiceren of klik op Opslaan om de gebeurtenis als concept op te slaan.
    Opmerking: als u uw evenement wilt publiceren om een voorbeeld van de vermelding te zien en u nog niet klaar bent om het publiek uw evenement te laten zien en zich ervoor te registreren:
    1. Ga terug naar het deel Evenementopties.
    2. Selecteer onder Zichtbaarheid van evenementen en registratietoegang de optie Uitsluiten van directory en zoeken of Privé-evenement beperkt tot genodigden op de gastenlijst.
    3. Ga terug naar het deel Tickets en klik op Publiceren.

Een evenement starten

Opmerkingen:

Om een evenement te organiseren:

  1. Aanmelden op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik aan de linkerkant van de pagina op Evenementen.
  4. Klik op Komende.
  5. Rechts van de gebeurtenis die u wilt starten, klikt u op Start.

Tickets aan een evenement toevoegen

Als u het aantal beschikbare tickets voor uw evenement wilt verhogen nadat u het evenement al hebt aangemaakt, moet u een extra tickettype toevoegen (Drop-In of Volledige reeks) om dit te doen.

Opmerkingen:

Om extra tickets aan een evenement toe te voegen:

  1. Aanmelden op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik op Komende.
  4. Klik rechts van de komende gebeurtenis op de knop Bewerken.
  5. Klik bovenaan de pagina op Tickets.
  6. Klik op + Ticket toevoegen.
  7. Voer de vereiste ticketinformatie in.

Alternatieve hosts aan een evenement toevoegen

U kunt Alternatieve hosts aan een evenement toevoegen wanneer u een evenement aanmaakt of nadat een evenement al is gepubliceerd.

Opmerking: u kunt elke Zoom-gebruiker, zelfs als deze niet hetzelfde Zoom-account heeft als u, toevoegen als Alternatieve hosts voor uw OnZoom Events.

Alternatieve hosts toevoegen wanneer u een evenement aanmaakt

  1. Aanmelden op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Aanmaken.
  3. Voer de vereiste informatie in het deel Evenementkaart in.
  4. Voer de vereiste informatie in het deel Evenementprofiel in.
  5. Klik op het pictogram -ERR:REF-NOT-FOUND- in het vak Ticket alternatieve host in het deel Tickets.
  6. Voer het e-mailadres van de alternatieve host in.
  7. Klik op Toevoegen.
  8. (Optioneel) Herhaal stappen 3-5 om het e-mailadres van een andere alternatieve host toe te voegen.
  9. (Optioneel) Voer een bericht in dat met de uitnodigingsmail van de alternatieve host moet worden meegestuurd.
  10. Klik op Opslaan.
  11. Voer de vereiste informatie in voor de rest van het ticketgedeelte.
  12. Klik op Publiceren om het evenement op de evenementpagina te publiceren, of klik op Opslaan om het evenement als concept op te slaan.

Alternatieve hosts toevoegen aan een bestaand evenement

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik op Komend om een Alternatieve host toe te voegen aan een evenement dat al gepubliceerd is, of klik op Concepten om een Alternatieve host toe te voegen aan een evenement dat nog niet gepubliceerd is.
  4. Rechts van het evenement dat u wilt bewerken, klikt u op de knop Bewerken.
  5. (Optioneel) Werk de vereiste informatie bij in het deel Evenementkaart.
  6. (Optioneel) Werk de vereiste informatie bij in het deel Evenementprofiel.
  7. Klik in het deel Tickets op het pictogram -ERR:REF-NOT-FOUND- in het vak Ticket alternatieve host.
  8. Voer het e-mailadres van de alternatieve host in.
  9. Klik op Toevoegen.
  10. (Optioneel) Herhaal stappen 3-5 om het e-mailadres van een andere alternatieve host toe te voegen.
  11. (Optioneel) Voer een bericht in dat met de uitnodigingsmail van de alternatieve host moet worden meegestuurd.
  12. Klik op Opslaan.
  13. Voer de vereiste informatie in voor de rest van het ticketgedeelte.
  14. Klik op Publiceren om het evenement op de evenementpagina te publiceren, of klik op Opslaan om het evenement als concept op te slaan.

Panelleden toevoegen aan een evenement

U kunt panelleden toevoegen aan een toeschouwer-evenement wanneer u een evenement aanmaakt of nadat een evenement is gepubliceerd. Uw panelleden kunnen deelnemen zodra u het evenement start.

Panelleden toevoegen wanneer u een evenement aanmaakt

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Aanmaken.
  3. Voer de vereiste informatie in het deel Evenementkaart in.
  4. Voer de vereiste informatie in het deel Evenementprofiel in.
  5. Klik op het pictogram -ERR:REF-NOT-FOUND- in het vak Ticket panellid in het deel Tickets.
  6. Voer de e-mail van het panellid in.
  7. Klik op Toevoegen.
  8. (Optioneel) Herhaal stappen 3-5 om het e-mailadres van een ander panellid toe te voegen.
  9. (Optioneel) Voer een bericht in dat met de uitnodigingsmail van het panellid moet worden meegestuurd.
  10. Klik op Opslaan.
  11. Voer de vereiste informatie in voor de rest van het deel Ticket.
  12. Klik op Publiceren om het evenement op de evenementpagina te publiceren, of klik op Opslaan om het evenement als concept op te slaan.

Panelleden toevoegen aan een bestaand evenement

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik op Komend om een panellid aan een gepubliceerd evenement toe te voegen, of klik op Concepten om een panellid aan een evenement toe te voegen dat nog niet is gepubliceerd.
  4. Rechts van het evenement dat u wilt bewerken, klikt u op de knop Bewerken.
  5. (Optioneel) Werk de vereiste informatie bij in het deel Evenementkaart
  6. (Optioneel) Werk de vereiste informatie bij in het deel Evenementprofiel.
  7. Klik op het pictogram -ERR:REF-NOT-FOUND- in het vak Ticke panellid in het deel Tickets.
  8. Voer de e-mail van het panellid in.
  9. Klik op Toevoegen.
  10. (Optioneel) Herhaal stappen 3-5 om het e-mailadres van een ander panellid toe te voegen.
  11. (Optioneel) Voer een bericht in dat met de uitnodigingsmail van het panellid moet worden meegestuurd.
  12. Klik op Opslaan.
  13. Voer de vereiste informatie in voor de rest van het deel Ticket.
  14. Klik op Publiceren om het evenement op de evenementpagina te publiceren, of klik op Opslaan om het evenement als concept op te slaan.

Een evenement dupliceren

Opmerking: wanneer u een evenement dupliceert, blijven alle vorige instellingen van het oorspronkelijke evenement hetzelfde voor het gedupliceerde evenement, behalve de datum en tijd (die automatisch worden aangepast aan de huidige datum). Controleer uw gedupliceerde evenement om er zeker van te zijn dat het correcte, actuele evenementgegevens bevat.

U kunt een evenement dupliceren en een nieuwe starttijd en andere wijzigingen aanbrengen die nodig zijn voor het nieuwe evenement.

Een evenement dupliceren:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik op Beheren, daarna op Evenementen.
  3. Klik op het pictogram ... naast het evenement dat u wilt dupliceren.
  4. Klik op Dupliceren.
  5. Wijzig het nieuwe evenement, te beginnen met de Evenementkaart.

Een OnZoom Event annuleren

Hosts kunnen een live evenement annuleren vanaf de Evenementenpagina, waardoor sessies onmiddellijk worden beëindigd en het geannuleerde evenement van het webportaal wordt verwijderd.

Bovendien krijgen de deelnemers een bericht te zien dat het evenement werd geannuleerd, gevolgd door een e-mailbericht dat hen informeert dat het evenement werd geannuleerd en dat zij een volledige terugbetaling zullen krijgen als het geannuleerde evenement een betaald evenement was.

Een evenement annuleren:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik op Beheren en vervolgens op Evenementen.
  3. Klik op het tabblad Komend.
  4. Klik op de ellipsenmore-button__1_.png naast het evenement dat u wilt annuleren.
  5. Klik op Evenement annuleren.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. In het bevestigingsvenster klikt u op Evenement annuleren om te bevestigen.
    Opmerking: zodra u dit evenement annuleert, wordt het verwijderd uit de map met OnZoom Events.

Een onderdeel van een reeks evenementen annuleren

U kunt gepland evenement in een reeks evenementen annuleren zonder de andere evenementen in de reeks te annuleren of te beïnvloeden.

Een evenement in een reeks evenementen annuleren:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik op Beheren, daarna op Evenementen.
  3. Klik op het pictogram more-button__1_.png naast het evenement uit de reeks van evenementen dat u wilt annuleren.
  4. Klik op Een evenement annuleren.
    Er verschijnt een pop-upvenster.
  5. Klik in het vervolgkeuzemenu Een evenement selecteren op het evenement dat u wilt annuleren.
  6. Klik op Evenement annuleren.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
    Opmerking: deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.
  7. In het bevestigingsvenster klikt u op Evenement annuleren om te bevestigen.
    Opmerking: zodra u dit evenement annuleert, wordt deze verwijderd uit de map met OnZoom Events.

Een bestelling voor een evenement annuleren

Hosts kunnen bestellingen van inschrijvers voor gratis of betaalde evenementen annuleren.

Een bestelling voor een evenement annuleren:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek op Beheren.
  3. Klik in het linker navigatiemenu op Vergaderingen.
  4. Klik op het tabblad Komend.
  5. Klik op de ellipsen more-button__1_.png naast het evenement dat u wilt annuleren.
  6. Klik op Beheer registratie.
  7. Klik op het tabblad Bestellingen.
  8. Zoek de bestelling die u wilt annuleren.
  9. Klik onder hun registratiestatus op Bestelling annuleren.
    Er verschijnt een verificatievenster.
  10. Voer in het verificatievenster onder Bericht aan uw inschrijver een bericht in voor de deelnemer om het annuleren van de bestelling te voltooien.
  11. Klik op Bestelling annuleren.

Tickets die aan de volledige bestelling zijn gekoppeld, worden geannuleerd en er wordt een e-mailmelding naar de inschrijver verzonden. Voor betaalde evenementen zal de volledige terugbetaling worden verwerkt.

Een evenementconcept verwijderen

Zolang het evenement nog niet is gepubliceerd, kunt u het concept van een evenement verwijderen.

Opmerking: een gepubliceerd evenement kan alleen worden geannuleerd, het kan niet worden verwijderd.

Om een evenementconcept te verwijderen:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik bovenaan de pagina op Beheren.
  3. Klik op Concepten.
  4. Klik op het pictogram more-button__1_.png naast het evenementconcept dat u wilt verwijderen.
  5. Klik op Verwijderen.
  6. Klik in het pop-up venster op Verwijderen.

Een bericht voor het volledige evenement naar alle inschrijvers sturen

Als u een belangrijk bericht wilt versturen, kunt u vóór het begin of na afloop van een evenement een evenementbreed bericht sturen naar iedereen die zich voor dat specifieke evenement heeft geregistreerd. U kunt ook per evenement in een reeks evenementen één bericht voor en één bericht na het evenement verzenden.

Opmerking: u kunt deze functie slechts tweemaal per gepubliceerd evenement/gebeurtenis gebruiken; eenmaal voordat het evenement begint en eenmaal nadat het evenement is afgelopen.

Stuur een evenementbreed bericht voor een eenmalig evenement

Een bericht voor het volledige evenement naar alle inschrijvers sturen voordat een evenement begint:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Zoek onder het tabblad Komend de evenementenreeks waarin u een bericht wilt verzenden en klik op het pictogram ... rechts van die evenementenreeks.
  4. Klik op Bericht naar inschrijvers verzenden.
    Opmerking: deze optie verschijnt niet meer in het menu nadat u een evenementbreed bericht naar alle inschrijvers hebt gestuurd voordat het evenement begint.
  5. Selecteer het evenement waarnaar u een bericht wilt sturen.
  6. Schrijf uw bericht aan de inschrijvers van het evenement en klik op Verzenden.

Na afloop van een evenement een evenementbreed bericht naar alle inschrijvers sturen:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik op het tabblad Verleden.
  4. Zoek de evenementenreeks waarin u een bericht wilt opnemen en klik op het pictogram ... rechts van dat evenement.
  5. Klik op Bericht na evenement verzenden naar inschrijvers.
    Opmerking: deze optie verschijnt niet meer in het menu nadat u na afloop van het evenement een evenementbreed bericht naar alle inschrijvers hebt gestuurd.
  6. Selecteer het evenement waarnaar u een bericht wilt sturen.
  7. Schrijf uw bericht aan de inschrijvers van het evenement en klik op Verzenden.

Stuur een evenementbreed bericht voor een evenement in een reeks evenementen

Een evenementbreed bericht sturen naar alle inschrijvers van een specifiek evenement in een reeks evenementen voordat het evenement begint:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Zoek onder het tabblad Komend de evenementenreeks waarin u een bericht wilt verzenden en klik op het pictogram ... rechts van dat evenement.
  4. Klik op Bericht aan inschrijvers verzenden.
  5. Selecteer in het vervolgkeuzemenu het evenement waar u een bericht naar wilt sturen.
    Opmerking: het geselecteerd evenement wordt niet meer in het vervolgkeuzemenu weergegeven nadat u een bericht hebt gestuurd naar de inschrijvers voor dat evenement.
  6. Schrijf uw bericht aan de inschrijvers van het evenement en klik op Verzenden.

Om een evenementbreed bericht te sturen naar alle inschrijvers van een specifiek evenement in een reeks evenementen nadat het evenement is afgelopen:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op Beheren.
  3. Klik op het tabblad Verleden.
  4. Zoek de evenementenreeks waarin u een bericht wilt verzenden en klik op het pictogram ... rechts van het evenement.
  5. Klik op Bericht aan inschrijvers verzenden na afloop van het evenement.
  6. Selecteer in het vervolgkeuzemenu het evenement waar u een bericht naar wilt sturen.
    Opmerking: het geselecteerd evenement wordt niet meer in het vervolgkeuzemenu weergegeven nadat u een bericht hebt gestuurd naar de inschrijvers voor dat evenement.
  7. Schrijf uw bericht aan de inschrijvers voor het evenement en klik op Verzenden.

Een evenement organiseren vanuit een Zoom Rooms-systeem

U hebt een Zoom Rooms-installatie nodig en u moet zich aanmelden bij uw Rooom-systeem om OnZoom Events te kunnen hosten via Zoom Rooms.

Een evenement organiseren vanaf een Zoom for Home-apparaat

U hebt een Zoom for Home-compatibel apparaat nodig om OnZoom Events te hosten met Zoom for Home.

Beheer van uw account

In het deel Beheer van uw account kunt u uw profielgegevens beheren, uw factureringsgegevens bewerken en rapporten bekijken over uw evenementen en inkomsten uit die evenementen. Zie voor meer informatie onze instructies voor het beheer van uw account.

Opmerking: wanneer genodigden zich registreren voor een van uw evenementen, stuurt OnZoom u geen bericht over de registratie van een genodigde. Als host van het evenement kunt u echter de schermnaam van de inschrijvers zien als u de samenvatting van het evenement bekijkt.

Toegang tot het Hostforum

Het Hostforum is de community voor alle geregistreerde OnZoom-hosts om informatie te verzamelen, te delen en te ontdekken voor alles wat met OnZoom te maken heeft, zoals beste praktijken voor leerevenementen, hoe u de functies van OnZoom beter kunt benutten en het volgen van platformupdates voor OnZoom.

Toegang tot het Hostforum vanuit OnZoom:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik in de rechterbovenhoek van de pagina op uw profielfoto.
  3. Klik op Hostforum.

Uitbetalingen en vergoedingen

Uitbetalingen van ticketinkomsten naar de aangesloten PayPal Business- of Stripe-rekening volgt het uitbetalingsschema van de betreffende dienst. De transactiekosten van PayPal en Stripe worden bepaald door uw overeenkomst met een van beide diensten en worden vóór uitbetaling op uw ticketinkomsten in mindering gebracht. Ga naar PayPal of Stripe voor meer informatie.

Bovendien zal ook de omzetbelasting voor uitbetaling naar de Paypal Business- of Stripe-rekening van de host worden afgetrokken.

Opmerking: als u Instant Payment Notification (IPN)-berichten van PayPal ontvangt, meldt u zich bij uw PayPal Business-rekening aan om de IPN-berichten uit te schakelen.

Belasting- en vrijstellingscertificaat indienen

Zoom is in bepaalde rechtsgebieden verplicht om naast de vermelde ticketprijs bepaalde belastingen en vergoedingen te innen. Als uw evenement onderworpen is aan belastingen en heffingen op basis van de aangewezen hostlocatie van uw evenement, zullen de kopers van tickets de geschatte belastingen en heffingen toegevoegd zien aan de totale ticketprijs.

Als uw organisatie in aanmerking komt voor een belastingvrijstelling, moet u een supportticket indienen via de onderstaande link en uw certificaat voor belastingvrijstelling (of andere documentatie) ter beoordeling bijvoegen. Na goedkeuring zal uw OnZoom-account worden bijgewerkt om alle toepasselijke belastingen en kosten van toekomstige ticketverkoop te verwijderen.

Als u zich afvraagt of uw organisatie in aanmerking komt voor een belastingvrijstelling, neem dan contact op met een belastingdeskundige.

Uw certificaat van belastingvrijstelling ter beoordeling voorleggen:

  1. Meld u aan op OnZoom.
  2. Klik op Beheren.
  3. Klik op Betalingen en facturering.
  4. Klik onder Factuuradres op Dien uw certificaat voor belastingvrijstelling in.
  5. Vul de volgende informatie in op uw formulier:
    • Uw OnZoom e-mailadres.
    • Vul in het Onderwerp 'Belastingvrijstelling' in.
    • Vul in de beschrijving 'Aanvraag voor een certificaat van belastingvrijstelling voor OnZoom' in.
    • Stel het Type verzoek in op OnZoom.
    • Stel Over in op Belastingvrijstelling.
    • Upload alle met betrekking tot uw fiscale vrijstellingsstatus relevante documenten.
  6. Klik op Verzenden.

Zie voor meer informatie onze FAQ over belastingvrijstelling.

Donaties inschakelen

Hosts kunnen een inzamelingsactie inschakelen en toevoegen aan hun evenement, zodat deze live gaat op de evenementpagina zodra deze is gepubliceerd; deze is toegankelijk via het ticket-dashboard voor aanstaande en eerdere evenementen. Al het ingezamelde geld gaat naar de geselecteerde 501(c)(3) non-profitorganisatie. Zoom dekt alle transactiekosten.