Zoom-instellingen voor de netwerkfirewall of proxyserver

Als uw app in een modus "connecting" blijft hangen of is uitgetimed vanwege Network error, please try again of Can't connect to our service, please check your network connection and try again issues, dan kan dit te maken hebben met uw netwerkverbinding, netwerkfirewall-instellingen of web security gateway-instellingen.

Opmerking: Controleer uw netwerkverbinding door een browser te openen en controleer of u toegang hebt tot https://zoom.us.

Inhoud

Firewallregels voor Zoom

Raadpleeg de volgende tabel om uw netwerkfirewall te configureren. De volgende regels moeten worden toegepast op uitgaand verkeer. Zoom communiceert met de bestemmingspoort die wordt ontvangen wanneer de client verbinding maakt. De firewall moet zo worden geconfigureerd dat deze retourverbindingen worden toegestaan.

Firewallregels voor Zoom

ProtocolPoortenBronBestemming
TCP80, 443Alle Zoom-clients
De webbrowser van de gebruiker
*.zoom.us 
*.zoom.com

Firewall-regels voor Zoom-vergaderingen en -webinars

ProtocolPoortenBronBestemming
TCP443, 8801, 8802Alle Zoom Clients

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

UDP3478, 3479, 8801 - 8810Alle Zoom Clients

IPv4:

3.7.35.0/25
3.21.137.128/25
3.25.41.128/25
3.80.20.128/25
3.104.34.128/25
3.120.121.0/25
3.127.194.128/25
3.208.72.0/25
3.235.71.128/25
3.235.72.128/25
3.235.73.0/25
3.235.82.0/23
3.235.96.0/23
4.34.125.128/25
4.35.64.128/25
8.5.128.0/23
13.52.6.128/25
15.220.80.0/24
15.220.81.0/25
18.254.23.128/25
18.254.61.0/25
20.203.158.80/28
20.203.190.192/26
50.239.202.0/23
50.239.204.0/24
52.61.100.128/25
52.202.62.192/26
64.125.62.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
69.174.108.0/22
99.79.20.0/25
101.36.167.0/24
101.36.170.0/23
103.122.166.0/23
111.33.115.0/25
111.33.181.0/25
115.110.154.192/26
115.114.56.192/26
115.114.115.0/26
115.114.131.0/26
120.29.148.0/24
121.244.146.0/27
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
160.1.56.128/25
161.199.136.0/22
162.12.232.0/22
162.255.36.0/22
165.254.88.0/23
166.108.64.0/18
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
192.204.12.0/22
198.251.128.0/17
202.177.207.128/27
203.200.219.128/27
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24
221.122.64.0/24
221.122.88.64/27
221.122.88.128/25
221.122.89.128/25
221.123.139.192/27


IPv6:
2407:30C0::/32
2600:9000:2600::/48
2620:123:2000::/40

Firewallregels voor Zoom Phone

notitiepictogram
In maart 2025 zal Poly zijn Zero Touch Provisioning (ZTP)-servers bijwerken en consolideren om de efficiëntie en prestaties van provisioning te verbeteren voor alle in aanmerking komende Poly-apparaatmodellen. Na deze update zullen in aanmerking komende apparaten automatisch verbinding maken met de nieuwe ZTP-servers voor provisioning. Om een naadloze overgang te garanderen, moet u netwerktoegang toestaan en ervoor zorgen dat uw netwerk in aanmerking komende Poly apparaten toestaat om te communiceren met de nieuwe ZTP-servers en bijbehorende platforms. Bekijk de documentatie van Poly om te bevestigen dat uw netwerkconfiguratie overeenkomt met de bijgewerkte vereisten. Bereid uw netwerk van tevoren voor om onderbrekingen bij de provisioning van apparaten te voorkomen. Apparaten die geen toegang kunnen krijgen tot de nieuwe ZTP-servers vanwege netwerkbeperkingen of onjuiste configuratie zullen niet correct provisionen.
Opmerking: Er kan een periode zijn waarin de ZTP service niet beschikbaar is. Het onderhoudsvenster zal de eerste week van maart zijn. Ga voor meerinformatie naar deze pagina.

Opmerkingen:

ProtocolPoortenBronBestemming

TCP

443

Alle Zoom-clients,
De webbrowser van de gebruiker

IPv4:

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
69.174.108.0/22
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
134.224.0.0/16
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.80.0/20
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

5091

Alle Zoom Clients

IPv4:

8.5.128.0/24
64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
120.29.148.0/24
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
192.204.12.0/22
206.247.0.0/16
209.9.211.0/24
209.9.215.0/24
213.19.144.0/24
213.19.153.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

390 (zie opmerking)

Alle Zoom Clients

IPv4:

134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

UDP

20000-64000

Alle Zoom Clients

IPv4:

64.211.144.0/24
64.224.32.0/19
65.39.152.0/24
69.174.57.0/24
101.36.167.0/24
103.122.166.0/23
115.117.119.96/27
121.244.146.0/27
121.244.203.192/27
137.66.128.0/17
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
162.12.232.0/22
170.114.0.0/16
173.231.92.0/24
173.231.94.0/24
203.200.219.128/27
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24
209.9.211.0/24
213.19.144.0/24
213.244.140.0/24
221.122.63.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

Firewallregels voor Zoom Contact Center

notitiepictogram
Naast de onderstaande firewallregels moeten beheerders de Zoom-firewallregels toepassen voor Zoom-vergaderingen en -webinars.
ProtocolPoortenBronBestemming

UDP

20000-64000

Alle Zoom Clients

IPv4:

50.239.204.0/24 
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

443

Alle Zoom-clients, 
De webbrowser van de gebruiker

IPv4:

3.21.137.128/25
3.235.96.0/23
50.239.204.0/24
103.122.166.0/23
134.224.0.0/16
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
204.141.28.0/22
206.247.0.0/16
207.226.132.0/24


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

5091

Alle Zoom Clients

IPv4:

50.239.204.0/24
144.195.0.0/16
147.124.96.0/19
149.137.0.0/17
156.45.0.0/17
159.124.0.0/16
170.114.0.0/16
204.80.104.0/21
206.247.0.0/16


IPv6:

2620:123:2000::/40

TCP

443

IPv4:

3.18.202.127
3.20.188.102
3.66.90.39
3.66.90.206
3.70.50.178
3.141.189.66
3.235.96.0/23
3.237.150.230
44.212.128.71
44.198.173.62
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17
134.224.0.0/16
170.114.0.0/16

Gespecificeerd eindpunt van netwerkverzoeken gedefinieerd in Zoom Contact Center Flow Script-widget en HTTP Call Widget

Firewallregels voor Zoom Virtual Agent

ProtocolPoortenBronBestemming

TCP

443

Webbrowser van de gebruiker

IPv4:

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

TCP

443

IPv4:

170.114.0.0/16
134.224.0.0/16

Gespecificeerd eindpunt van CRM van een derde partij om door te verbinden naar een agent of tickets in te dienen

TCP

443

IPv4:

3.70.48.137
3.71.118.107
3.71.118.247
3.131.46.142
18.117.23.89
18.190.5.190
44.192.141.173
44.198.248.247
44.199.223.201 
79.72.1.202
80.225.76.19
84.8.104.187
84.8.110.17

Gespecificeerd eindpunt van netwerkverzoeken gedefinieerd in Zoom Virtual Agent Flow Script-widget

TCP

443

IPv4:

3.12.25.1
3.12.48.211
3.12.140.78
3.66.90.191
3.70.50.147
18.159.148.60
44.198.248.168
44.199.223.208
44.199.239.85
79.72.2.74
84.8.121.192

Gespecificeerd eindpunt van netwerkverzoeken gedefinieerd in Zoom Virtual Agent HTTP-oproepwidget, AI-expertondersteuning en kennisbank om inhoud te synchroniseren

Firewall-regels voor Zoom Support en Community

ProtocolPoortenBronBestemming

TCP

80, 443

Webbrowser van de gebruiker

*.zoom.us 
*.zoom.com

Firewallregels voor Zoom Apps gemaakt door Zoom

ProtocolPoortenBronBestemming

TCP

443

Alle Zoom-clients 
De webbrowser van de gebruiker

*.zoomapp.cloud

Firewallregels voor certificaatvalidatie

De Zoomclient moet de volgende URL's toestaan voor certificaatvalidatie.

ProtocolPoortenBronBestemming

HTTP

80

Zoom Client

crl3.digicert.com 
crl4.digicert.com
ocsp.digicert.com
crl.entrust.net
certificaten.godaddy.com
crl.godaddy.com
ocsp.godaddy.com
certificaten.starfieldtech.com
crl.starfieldtech.com
ocsp.starfieldtech.com
ocsp.sectigo.com
ocsp.usertrust.com
ocsp.comodoca.com
crl.sectigo.com
crl.usertrust.com
crl.comodoca.com

Zoom CDN

Het Zoom CDN wordt gebruikt om de levering van bestanden gerelateerd aan het Zoom-platform te optimaliseren, zoals opnames van klantvergaderingen, statische webactiva, Zoom-clients en Zoom Phone firmware downloads.

ProtocolPoortenBronBestemming

HTTPS

443

De webbrowser van de gebruiker
Zoom-gecertificeerde hardware (Zoom Room-hardware, Zoom Phone-hardware, enz.)

IPv4:

52.84.151.0/24 
170.114.45.0/24
170.114.46.0/24


IPv6:

2407:30c0:180::/48 
2407:30c0:181::/48
2600:9000:2600::/48

Zoom Device Management (ZDM)

Zoom Device Management(ZDM) is een tool voor apparaatbeheer waarmee u uw Zoom Rooms, apparaten en Zoom-apps kunt beheren zonder dat u zich fysiek met elk apparaat hoeft bezig te houden. Als uw bedrijfsnetwerk firewall- of proxyservers bevat, moet u deze ZDM URL toevoegen aan uw toegestane lijst van netwerkdomeinen om communicatie met de ZDM server mogelijk te maken:

https://zdmapi.zoom.us

Txt-bestanden IP-bereik

Toegestane IP-bereiken kunnen ook worden gedownload als txt-bestand:

Proxyserver

Wij ondersteunen HTTPS/SSL proxyservers via poort 443 voor Zoom-verkeer.

Opmerking: Dit geldt niet voor de Zoom Phone service.

Zoom detecteert automatisch uw proxy-instellingen. In sommige gevallen wordt u gevraagd de gebruikersnaam/het wachtwoord van de proxy in te voeren.

Opmerking: Wij raden aan om zoom.us en *.zoom.us toe te staan bij proxy- of SSL-inspectie.

Firewallregels voor andere Zoom-diensten

notitiepictogram
Op Zoom Status kondigt Zoom gepland onderhoud aan wanneer updates van IP-adressen gepland zijn. Klanten kunnen de relevante berichten op Zoom Status bekijken om te controleren welke IP-adresbereiken werden gewijzigd en zich inschrijven via e-mail of SMS om een melding te krijgen voor updates van IP-bereiken en andere belangrijke Zoom-updates. Dit artikel bevat alleen huidige IP-adresreeksen.