Rondkijken op het factureringsportaal van Zoom

Ontdek hoe je je Zoom-abonnement kunt bekijken en beheren in het factureringsportaal. Daar kun je dingen doen zoals je abonnement bekijken of verlengen, je account upgraden, een abonnement opzeggen, een factuur betalen en nog veel meer.

Let op: Zoom werkt aan updates voor het factureringsportaal en rolt deze geleidelijk uit naar bepaalde klanten, dus de locatie van je factureringsgegevens in het Zoom-webportaal kan veranderen. We zijn bezig met het doorvoeren van instructies voor factureringsgerelateerde artikelen met verschillende stappen, afhankelijk van waar je je factureringsportaal hebt.

Wat je nodig hebt om toegang te krijgen tot factuurbeheer

Inhoud

Hoe je de factuurgegevens en instellingen van Zoom kunt bekijken

  1. Je kunt je factuurgegevens bekijken via het Zoom-factureringsportaal.
    Als je op deze link klikt, moet je inloggen (als je dat nog niet hebt gedaan) en kom je direct op het factureringsportaal terecht.
  2. Als je in het factureringsportaal bent, zoek je in het navigatiemenu aan de linkerkant waar je factureringsinstellingen staan. De factureringsinstellingen vind je in een van de volgende secties:

Let op: Alle gratis klanten en klanten die hun account online hebben gekocht, hebben de optie 'Plannen en facturering '.

De volgende afbeelding laat zien hoe de factureringsinstellingen in het webportaal verschillen. Links zie je 'Plannen en facturering' en rechts 'Facturering' onder 'Accountbeheer'.

In de volgende secties vind je meer info over de factureringsopties die je hebt.

Factureringsportal onder Abonnementen en facturering

Als je factureringsportaal onder 'Plannen en facturering' in het navigatiemenu aan de linkerkant staat, volg dan deze stappen. Weet je niet zeker waar je factureringsportaal is? Ontdek hoe je je factureringsinstellingen kunt vinden.

  1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
  2. Klik in het navigatiemenu op 'Plannen en facturering' en klik vervolgens op een van de volgende opties:
    • Planbeheer: Bekijk een overzicht van je plan, upgrade of zeg een abonnement op.
    • Facturatie beheren: je contact- en adresgegevens bijwerken, je betaalmethode bekijken of wijzigen, een extra betaalmethode toevoegen en je belastingvrijstelling bijwerken.
    • Betalingsgeschiedenis: Betaal, bekijk, zoek en download je facturen.

Opmerking: Als je een gratis account hebt, zie je misschien niet alle opties, omdat ze alleen voor betaalde accounts zijn.

Factureringsportal onder Accountbeheer

Als je factureringsportaal onder Accountbeheer in het navigatiemenu aan de linkerkant staat, volg dan deze stappen. Weet je niet zeker waar je factureringsportaal is? Ontdek hoe je je factureringsinstellingen kunt vinden.

  1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
  2. Klik in het navigatiemenu op Accountbeheer en vervolgens op Facturering.
  3. Klik bovenaan op een van de volgende opties:
    • Huidige abonnementen: Check je huidige abonnement, upgrade of zeg je abonnement op.
    • Plannen in behandeling: Bekijk alle wijzigingen die nog moeten worden doorgevoerd, zoals annuleringen of activeringen.
    • Factuurgegevens: Bekijk of pas je factuurgegevens aan, stel betaalmethoden in en nog veel meer.
    • Factuuroverzicht: Bekijk een overzicht van je Zoom-facturen, waar je ze kunt exporteren of betalen.
lamppictogram voor tip
Weet je niet waar je moet beginnen?
Ons centrum voor facturering en accountbeheer is er om je te helpen met de meest voorkomende taken op het gebied van facturering en accountbeheer.
Aan de slag