Je accountprofiel beheren

De pagina Accountprofiel toont informatie over je Zoom-account, waaronder mogelijk het accounttype, de accountnaam, de accountalias, je rol, het accountnummer en de vergadercapaciteit. De weergegeven informatie is afhankelijk van je rol en accounttype. Een Zoom-account kan staan voor een individuele gebruiker of een hele organisatie.

Accounteigenaren en -beheerders kunnen aanvullende instellingen beheren, afhankelijk van hun accounttype en toestemmingen. Die instellingen omvatten ondersteuningsinformatie, links naar registratiepagina's, gekoppelde domeinen en vanity-URL's.

De pagina Accountprofiel staat los van je persoonlijke profiel. Je persoonlijke profiel bevat gebruikersgegevens zoals je naam, profielafbeelding, persoonlijke vergadering-ID, hostsleutel, e-mailadres voor aanmelding en telefoonnummer voor contact. Als je je persoonlijke profielgegevens wilt bijwerken, kun je meer lezen over hoe je je persoonlijke accountprofiel kunt vinden en wijzigen.

Vereisten voor toegang tot het accountprofiel

• Basis (gratis)-, Pro-, Zakelijk, Onderneming- of Onderwijs-account
• Je rol en accounttype bepalen welke functies voor accountbeheer beschikbaar zijn

Je accountprofiel openen

Het accountprofiel als lid openen

1. Meld je aan bij het Zoom-webportal.
2. Klik rechtsboven op je profielafbeelding of initialen en vervolgens op Profiel.
3. Klik in het zijmenu op Accountprofiel.
   De pagina Accountprofiel verschijnt.

Het accountprofiel als accounteigenaar of beheerder openen

1. Meld je aan bij de Zoom-webportal als accounteigenaar of -beheerder.
2. Klik in de rechterbovenhoek op je profielafbeelding of initialen en vervolgens op Beheercentrum.
3. Klik in het zijmenu op Account.
4. Klik op Accountprofiel.
   De pagina Accountprofiel verschijnt.
5. (Optioneel) Als je een accounteigenaar of beheerder van een Pro-, Zakelijk of Onderneming-account bent, klik je op het tabblad Gebruiksoverzicht om het audioverbruik en de opslagruimte voor cloudopnames van je account te bekijken. Lees meer over audiovergaderingsrapporten en cloudopnamerapporten.
   De pagina Gebruiksoverzicht verschijnt.

Je accountprofiel bekijken en beheren

Het accountprofiel als lid bekijken

Als je lid bent van een account, kun je je accountprofiel alleen bekijken. Je kunt de instellingen van je accountprofiel niet wijzigen. Neem contact op met de accounteigenaar of accountbeheerder als je wijzigingen wilt aanbrengen. Afhankelijk van je accountconfiguratie is je account ontkoppelen en je eigen account aanmaken mogelijk het enige dat je kunt doen.

Als lid van een Pro-, Zakelijk, Onderwijs- of Onderneming-account kun je de volgende informatie in je accountprofiel bekijken:

• Basisinformatie
  • Type account: geeft je accounttype weer: Pro, Zakelijk, Onderwijs of Onderneming.
  • Accountnaam: geeft de naam weer die aan je account is gekoppeld.
  • Accountalias: geeft de alias weer die aan je account is gekoppeld.
  • Je rol: geeft je huidige rol als Lid weer.
  • Accounteigenaar: geeft het e-mailadres van de accounteigenaar weer.
  • Accountnummer: geeft je unieke accountnummer weer. Vermeld dit nummer wanneer je contact opneemt met de Zoom-ondersteuning, zodat ze je account snel kunnen vinden.
  • Vergadercapaciteit: geeft de standaard vergadercapaciteit weer die is toegewezen aan betaalde gebruikers van je account.
  • Ontkoppelen en je eigen account aanmaken: afhankelijk van je accountconfiguratie kun je met deze optie je gebruikersaccount uit de organisatie verwijderen en omzetten naar een individueel account.
• Informatie over accountondersteuning: als je accounteigenaar of -beheerder deze informatie heeft geconfigureerd, worden hierin aangepaste ondersteuningsinstructies en contactgegevens weergegeven, zodat je de aangewezen persoon of het team voor Zoom-ondersteuning binnen je organisatie kunt vinden.
• Registratiepagina's - links naar de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid: biedt links naar de pagina's met de servicevoorwaarden en het privacybeleid van je organisatie of account.

Het accountprofiel beheren als accounteigenaar of beheerder

Basisaccount (gratis)

Als je een Basisaccount (gratis) hebt, is de volgende informatie beschikbaar in je accountprofiel:

• Basisinformatie
  • Accounttype: geeft je huidige accounttype weer als Gratis.
    Opmerking: lees meer over hoe je kunt upgraden naar een betaald account om toegang te krijgen tot meer functies.
  • Je rol: geeft je huidige rol weer. Bij een Basisaccount (gratis) is je rol standaard ingesteld op Eigenaar en kan deze niet worden gewijzigd.
  • Vergadercapaciteit: geeft de vergadercapaciteit weer die bij je Basisaccount (gratis) is inbegrepen.
    Opmerking: om deze limiet te verhogen, moet je upgraden naar een betaald account en licenties toewijzen.
  • Mijn account beëindigen: hiermee kun je je Zoom-account definitief verwijderen.

Pro-, Zakelijk, Onderwijs- of Onderneming-accounts

Opmerking: In de rechterbovenhoek van de pagina Accountprofiel kunnen accounteigenaren en beheerders van Zakelijk of Onderneming-accounts op Dashboard klikken. Het Zoom Dashboard biedt een uitgebreid overzicht van de accountactiviteit, waaronder het totale gebruik en live gegevens tijdens vergaderingen.

Als je accounteigenaar of beheerder bent van een Pro-, Zakelijk, Onderwijs- of Onderneming-account, kun je de volgende opties in je accountprofiel bekijken en beheren:

• Basisinformatie
  • Type account: geeft je accounttype weer: Pro, Zakelijk, Onderwijs of Onderneming.
  • Accountnaam: geeft de naam weer die aan je account is gekoppeld. Klik op Bewerken om dit bij te werken.
  • Accountalias: geeft de alias weer die aan je account is gekoppeld. Klik op Bewerken om dit bij te werken.
  • Je rol: geeft je huidige rol weer: Eigenaar of Beheerder.
    Opmerking: als je de Eigenaar bent, kun je op Eigenaar wijzigen klikken om het eigendom van het account over te dragen aan een andere gebruiker.
  • Accountnummer: geeft je unieke accountnummer weer. Vermeld dit nummer wanneer je contact opneemt met de Zoom-ondersteuning, zodat ze je account snel kunnen vinden.
  • Vergadercapaciteit: geeft de standaard vergadercapaciteit weer die aan betaalde gebruikers in je account is toegewezen.
    Opmerking: om deze limiet te verhogen, moet je licenties voor grote vergaderingen kopen en toewijzen.
• Informatie over accountondersteuning: geeft de interne contactpersoon aan met wie gebruikers binnen je organisatie of account contact kunnen opnemen voor Zoom-ondersteuning. Die informatie wordt weergegeven in het accountprofiel van elke gebruiker. In deze sectie kun je:
  • Klikken op Aanvullende ondersteuningsaanwijzingen om aangepaste ondersteuningsaanwijzingen in te voeren die worden weergegeven aan gebruikers in je account.
  • Onder Specificeer met wie er contact moet worden opgenomen voor ondersteuning klikken op Bewerken om de Naam en het E-mailadres in te voeren van de aangewezen persoon of het team binnen je organisatie met wie gebruikers contact kunnen opnemen voor ondersteuning. Door Zoom gegenereerde ondersteuningsberichten worden naar deze contactpersoon gerouteerd in plaats van naar de accounteigenaar.
• Registratiepagina's - links naar de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid: hiermee kun je links toevoegen naar de pagina's met je Servicevoorwaarden en Privacybeleid. Deze links worden weergegeven op alle vergader-, webinar- en opnameregistratiepagina's. Klik op Bewerken, voer een URL in, beginnend met http:// of https:// en klik op Opslaan. De links worden als volgt weergegeven:
  • Voor vergaderingen of webinars met registratie worden de links weergegeven onder het registratieformulier.
  • Voor vergaderingen of webinars zonder registratie verschijnen de links wanneer gebruikers de cursor over het pictogram met de privacymelding bewegen .
• Gekoppelde domeinen: accounteigenaren en beheerders van Zakelijk, Onderneming- of Onderwijs-accounts kunnen op + Domeinen toevoegen klikken om een aangepast domein toe te voegen. Hiermee kunnen ze gebruikers beheren die hetzelfde domein delen.
• Vanity-URL: accounteigenaren en -beheerders van Zakelijk en Onderneming-accounts kunnen op Toepassen klikken om een vanity-URL aan te vragen of een vooraf gedefinieerde vanity-URL te selecteren. Een vanity-URL biedt een aanpasbare aanmeldpagina, brandingopties en de mogelijkheid om Single Sign-On te configureren.
• Koppel accounts aan een organisatie: accounteigenaren en -beheerders met toestemming om de instellingen van het accountprofiel te bewerken, kunnen Zoom-accounts aan hun account koppelen. Klik op Nieuwe organisatie aanmaken om een nieuwe organisatie aan te maken, of klik op Naar bestaande organisatie verwijzen om verbinding te maken met een bestaande organisatie.