Je Zoom-factuurgeschiedenis en factuurgegevens bekijken
Accounteigenaars, beheerders en gebruikers met factureringsrechten kunnen de factuurgeschiedenis van accounts bekijken en downloaden in de Zoom- webportal. Op je facturen vind je de producten terug die deel uitmaken van het abonnement van je account, inclusief het aantal, de prijs en eventuele van toepassing zijnde belastingen.
Volg de onderstaande stappen om je facturen te bekijken, afhankelijk van waar je factureringsportal zich bevindt in het linkernavigatiemenu van de Zoom-webportal. Weet je niet zeker waar je factureringsportal zich bevindt? Ontdek hoe je je factureringsinstellingen kunt vinden.
Inzicht in je factuurgegevens
Algemene factuurgegevens
Aan de linkerkant van de factuur vind je de volgende informatie (indien van toepassing):
Factuurdatum
Factuurnr.
Betalingsvoorwaarden
Vervaldatum
Rekeningnummer
Valuta
Betalingsmethode
Rekeninggegevens
Wettelijke naam rekening
Verkocht aan-adres:het adres en e-mailadres van de contactpersoon die het abonnement gebruikt (meestal de accounteigenaar)
Factuuradres: het adres en e-mailadres van de contactpersoon die voor het abonnement betaalt Opmerking: De e-mailadressen van de contactpersoon voor facturering en de verkocht aan-contactpersoon die op je factuur worden vermeld, zijn mogelijk niet dezelfde als het e-mailadres van de accounteigenaar of het e-mailadres van je aanmelding.
Aan de rechterkant van de factuur vind je de volgende informatie (indien van toepassing):
In het gedeelte Kostengegevens staan al je producten, het aantal en de prijzen. Elk product heeft een Abonnementsperiode, dit is de tijdsperiode die betrekking heeft op de kosten.
Het totaal geeft je Subtotaal (exclusief belasting), Totaal (inclusief belastingen, toeslagen en kosten) en je Factuursaldo weer. Je factuursaldo is het bedrag dat momenteel op de factuur verschuldigd is.
Opmerking: Als je factuur een Totaal (inclusief belasting) tussen haakjes heeft, bijv. ($ 1,00), dan is dat bedrag een tegoed. Als je automatisch betalen gebruikt, wordt dat tegoed automatisch op toekomstige facturen toegepast. Als je nettovoorwaarden hebt, moet je een verzoek indienen bij Zoom Facturering om dat tegoed op een factuur toe te passen.
Gedeelte Belastingen, toeslagen en kosten
In het gedeelte Belastingen, toeslagen en kosten vind je een overzicht van de producten waarvoor belasting in rekening is gebracht, welk type belasting het is en welk bedrag.
Gedeelte Transacties
Het gedeelte Transacties vind je onderaan de factuur zodra er een betaling is gebeurd of een tegoed is toegepast op de factuur en bevat ook de datum en het bedrag van de transactie.