De app voor Slack gebruiken

Met de app voor Slack van Zoom kun je een directe vergadering starten of deelnemen aan een geplande vergadering door de opdracht /zoom direct te gebruiken in een Slack-kanaal, privégroep of privébericht. Bovendien worden Zoom Phone-oproepen ondersteund via slashopdrachten. Als de vergadering of oproep beëindigd is, ontvang je een melding met een samenvatting van de vergadering en, indien van toepassing, een link naar de opname van de vergadering.

Let op:

• Als je de app voor Slack al hebt geïnstalleerd en je wilt overschakelen van een door de gebruiker beheerde installatie naar een installatie op accountniveau, bekijk dan de sectie Hoe verander je van gebruikersinstallatie naar installatie op accountniveau.
• Slack heeft onlangs de rechten voor integraties bijgewerkt. Als je organisatie de Zoom-integratie in Slack al heeft geïnstalleerd en gebruik wil maken van de nieuwe gedetailleerde rechten, volg je onderstaande stappen:
  1. De Slack Workspace-beheerder moet de Zoom-app verwijderen uit alle Slack Workspaces.
  2. Vervolgens moet de Slack Workspace-beheerder de Zoom-app opnieuw installeren in de workspaces.
  3. Voer '/zoom' in de chat in om naar de autorisatiepagina te gaan en volg de instructies. Houd er rekening mee dat alleen de beheerder de bovengenoemde stappen hoeft uit te voeren. Eventuele nieuwe installaties van de Zoom-app gebruiken automatisch de nieuwe granulaire rechten.

Vereisten voor het gebruik van de app voor Slack

• Een Zoom-account
• Een Slack-account
• Voorafgaande goedkeuring van de app voor Slack in de Zoom Marketplace
  Let op: Als de app niet vooraf is goedgekeurd, neem dan contact op met je Zoom-beheerder.

Beperkingen voor het gebruik van de app voor Slack

Bij het gebruik van de app voor Slack geldt de volgende beperking:

• Vergaderingen die zijn gestart vanuit Slack 1:1 PB's ondersteunen het ontvangen van samenvattingen van vergaderingen en opnamelinks niet. Deze functie wordt alleen ondersteund in vergaderingen die vanuit Slack-kanalen of groeps-PB's zijn gestart.

Het installeren en configureren vanuit de Zoom Marketplace

Als je momenteel de Zoom Slack-integratie gebruikt die eerder voor je account is geconfigureerd, vereist het vooraf goedkeuren van de app voor Slack vanuit de Marketplace dat alle gebruikers op het account hun Slack-account individueel opnieuw autoriseren bij Zoom. Voor meer informatie, zie de sectie Overstappen vanuit een eerder ingeschakelde integratie naar Slack hieronder.

Zo installeer je de app voor Slack voor individueel gebruik: 

1.  Meld je aan bij je Zoom-account op Zoom Marketplace.
2. Zoek naar Slack en klik op de app.
   Als de app niet vooraf is goedgekeurd, neem dan contact op met je Zoom-beheerder om deze app voor je account goed te keuren.
3. Klik op Bezoek locatie om te installeren, bevestig de toestemmingen die de app vereist en kies Toestaan.
   Je wordt doorgestuurd naar een pagina waarop je kunt kiezen hoe je de app wilt installeren:
   Let op: Als je de app al hebt geïnstalleerd voor Slack en van een persoonlijke installatie wilt overstappen op een accountbrede installatie, zie dan de sectie hieronder.

Om de app voor Slack voor je hele organisatie te installeren (beheerdersbevoegdheid vereist):

1. Klik op Installeer Zoom voor Slack voor het hele bedrijf.
2. Verifieer de rechten die de app vereist en klik op Autoriseren.
   Let op: Als je geen beheerdersbevoegdheid hebt op Zoom, moet je contact opnemen met je Zoom-beheerder om de app voor je account te installeren.
3. Je selecteert nu de Slack Workspace waarin je wilt installeren.
4. Klik op Verbinden met Slack Workspace.
5. Verifieer de rechten en klik op Toestaan.
   De app is nu klaar om te gebruiken.

Om de app voor Slack ALLEEN voor jezelf te installeren:

1. Klik op Zoom ALLEEN toevoegen aan mijn Slack-account
2. Controleer de toestemmingen die de app vereist en klik op Toestaan.
   De app voor Slack is nu geïnstalleerd.
3. Om de configuratie af te ronden, navigeer je naar een Slack-kanaal en voer je '/zoom' in.
4. Klik op de link in het antwoord.
5. Verifieer de rechten en klik op Autoriseren.

Het wisselen van de installatie door een gebruiker naar een installatie op accountniveau

Als je de app al hebt geïnstalleerd voor Slack en wilt overschakelen van een persoonlijke installatie naar een accountbrede installatie, volg je de onderstaande stappen:

1. Meld je aan bij je Zoom-account en navigeer naar de Zoom Marketplace.
2. Klik op Beheren.
3. Zoek Slack en klik op Verwijderen.
4. Bevestig het dialoogvenster en ga door.
5. Zoek naar Slack in de Zoom Marketplace en klik op de app.
6. Klik op Bezoek locatie om te installeren, bevestig de toestemmingen die de app vereist en kies Toestaan.
7. Klik op Installeer Zoom voor Slack voor het hele bedrijf.
8. Verifieer de rechten die de app vereist en klik op Autoriseren.
   Let op: Als je geen beheerdersbevoegdheid hebt op Zoom, moet je contact opnemen met je Zoom-beheerder om de app voor je account te installeren.
9. Je selecteert nu de Slack Workspace waarin je wilt installeren.
10. Klik op Verbinden met Slack Workspace.
11. Verifieer de rechten en klik op Toestaan.
    De app is nu klaar om te gebruiken.

De app voor Slack gebruiken

App voor Slack-functies

• Zoom Command Help: Typ /zoom help om de beschikbare Zoom-opdrachten te bekijken.
  Een Zoom Meeting starten: Typ /zoom om een vergadering te beginnen.
  Let op: Dit zal je standaard instellingen van je vergaderingsinstellingen gebruiken en een vergadering aanmaken in je Zoom Meetingslijst. Als je de instelling "Persoonlijke vergadering-ID (PMI) gebruiken bij het plannen van een vergadering" hebt ingeschakeld, start Slack je vergadering met je PMI. Bovendien, als de instellingen van je vergadering een wachtwoord vereisen, wordt het wachtwoord weergegeven in het Slack-kanaal voor alle leden.
  Wanneer de vergadering eindigt, ontvangt het kanaal de volgende melding over de vergaderdetails.
  Let op: Samenvatting van vergadering en opname worden niet ondersteund voor Basic/Gratis gebruikers.
  Als er een cloudopname wordt gegenereerd, ontvangt het kanaal de volgende melding om de opname te bekijken.
• Start een Zoom Meeting met een onderwerp: voer /zoom meeting [onderwerp vergadering] in
• Meedoen aan een Zoom Meeting: Voer /zoom join <Vergadering-ID> in om deel te nemen of /zoom join <naam persoonlijke link> in
• Start je persoonlijke vergaderruimte: voer /zoom join me in
• Een Zoom Phone-oproep starten: Typ /zoom call [@contact of telefoonnummer] om een andere Slack-gebruiker of een telefoonnummer te bellen.
  Let op: Om de opdracht /zoom call te gebruiken, moet je account een actief Zoom Phone-abonnement hebben.
  Zodra de slash-opdracht is ingevoerd, geeft de Zoom-app een belknop om de oproep te plaatsen.
  Let op: Als je op de belknop klikt, wordt de Zoom-desktopclient gestart en begint je Zoom Phone-gesprek. Je moet je misschien aanmelden bij Zoom als je nog niet bent ingelogd.
  Zodra het telefoongesprek is afgerond, zie je een samenvatting van je gesprek in de Zoom-app op Slack.
• Een Zoom Meeting of Zoom Phone-gesprek starten via de Slack-belknop:
  • In een kanaal:
    Let op: Alleen Zoom Meetings die de Slack Call-knop gebruiken, worden ondersteund in kanalen.
    Als je de belknop selecteert met de hint 'Start een gesprek met Zoom', wordt een directe Zoom Meeting gestart. Een kanaal ontvangt de volgende melding.
  • In een Direct Message:
    Let op: Directe berichten ondersteunen het bellen met Zoom Meeting of Zoom Phone.
    Klik op het oproep-pictogram naast de zoekbalk bovenaan de pagina. Je kunt kiezen tussen Audio en video: Zoom (voor een Zoom Meeting) of een Telefoon: Zoom (als je account een Zoom Phone-abonnement heeft).
    Door een optie te selecteren, start je een Zoom Meeting of Zoom Phone Call. Als je kiest voor Audio en video: Zoom voor een Zoom Meeting, ontvangen de contactpersonen een melding om deel te nemen vanuit het kanaal. 
    Als je een Zoom Phone Call selecteert, wordt je contactpersoon direct gebeld met Zoom Phone.
• Directe Zoom Meeting of Zoom Phone-gesprek met Workspace-contactpersoon: Om direct te bellen of een vergadering te starten met iemand uit je workspace-contactpersonen, navigeer je naar Personen en zoek je de persoon die je wilt bellen. Klik op de naam en zoek aan de rechterkant de profielkaart. Klik op Bellen en kies vervolgens tussen Audio en video: Zoom (voor een Zoom Meeting) of een Telefoon: Zoom Phone (als je account een Zoom Phone-abonnement heeft).
  Als je een optie selecteert, wordt een Zoom Meeting of een Zoom Phone-gesprek gestart. Als je kiest voor een Audio en video: Zoom voor een Zoom Meeting, krijgt de contactpersoon een optie om deel te nemen aan het kanaal.
  Als een Zoom Phone Call is geselecteerd, wordt je contactpersoon direct gebeld met Zoom Phone.
• Afmelden bij Zoom: Typ /zoom logout om je bij Zoom af te melden van al je Slack-kanalen.
• Neem een video op in Zoom-clip: Typ /zoom clip

Gebruik Zoom Whiteboard in Slack

Om een Zoom Whiteboard te delen in Slack:

1. Open een chat of kanaal.
2. Kopieer de link naar het whiteboard dat je wilt delen en plak deze vervolgens in de chat of het kanaal.
   De link klapt open om de titel van het whiteboard en een voorbeeld ervan te tonen.

Whiteboardmeldingen bekijken in Slack:

• Als een whiteboard wordt gedeeld met gebruikers buiten Slack-chats of -kanalen, ontvangen de gebruikers een melding in Slack. Om de melding te bekijken, kunnen gebruikers op Zoom klikken onder het gedeelte Apps.
• Als een gebruiker toegang vraagt tot een whiteboard dat met anderen is gedeeld, wordt er een melding voor de eigenaar van het whiteboard aangemaakt in Slack. De eigenaar van het whiteboard kan op Zoom klikken in het gedeelte Apps en vervolgens toegang verlenen tot het whiteboard via de meldingsopties. 

Let op: Om deze functie te kunnen gebruiken, moeten Zoom Whiteboards zijn ingeschakeld op je account.

Aanvullende configuraties

Bellen in Slack via Zoom Meetings inschakelen

1. De Slack-teameigenaar moet naar Beheer gaan en Instellingen Workspace selecteren
2. In het tabblad Instellingen vouw je Oproepen uit en kiest je je gewenste opties. Je kunt Zoom selecteren voor zowel videogesprekken als directe telefoonnummers. Hieronder zie je hoe het eruit zal zien als je Slack zo instelt dat je Zoom kunt gebruiken voor zowel video als direct bellen naar een telefoonnummer.
3. Als je de knop Bellen met de hint 'Begin een gesprek met Zoom' gebruikt, wordt een directe Zoom Meeting gestart. Een kanaal ontvangt de volgende melding:

De installatie van de Zoom-app ongedaan maken

1. Meld je aan bij je Zoom-account en navigeer naar de Zoom Marketplace.
2. Zoek naar Slack en klik op de app.
3. Kies het tabblad Beheren en klik op Installatie ongedaan maken.
4. Bevestig het dialoogvenster en klik op OK.

Samenvatting van vergadering ontvangen

Let op: Deze instelling kan alleen door een beheerder worden gewijzigd.

1. Open Slack.
2. Onder Apps, selecteer Zoom.
3. Typ /zoom config en klik op Instellingen.
   Er gaat een nieuw venster open.
4. Schakel onder AI Companion Samenvatting van Zoom AI Companion-vergadering na de vergadering delen in Slack in.
5. Klik op Opslaan.
6. Typ /Zoom Meeting [Vergaderonderwerp] om een vergadering te starten.
7. Na afloop van de vergadering verschijnt de knop Zoom AI-samenvatting van vergadering op de vergaderkaart.
8. Klik op de knop om de samenvatting direct in Slack te bekijken.

Middelen na de vergadering ontvangen in een privékanaal

Hoe je een link naar een opname kunt krijgen in een privékanaal of groeps-PB

• Je kunt de samenvatting van vergadering en de opnamelink alleen in een privébericht of Groep-PB ontvangen als de Zoom-app lid is van het kanaal.
  Om de app toe te voegen:
  1. Nodig de Zoom-app uit door het volgende in te voeren: /invite @Zoom
  2. De Zoom-app wordt toegevoegd en vergaderingen die vanuit het kanaal worden gestart, zullen de opnamelink plaatsen zodra deze beschikbaar is.
     Let op: Als je de Zoom-app toevoegt aan een groeps-PB of een 1:1-PB, wordt er een nieuwe chat aangemaakt.

Let op:

• De samenvatting van de vergadering en de opnamelink worden niet in 1:1-PB's geplaatst. Zie Bekende beperkingen voor meer informatie.
• De Zoom-app is niet beschikbaar voor 'oudere' integraties. Probeer de integratie niet te upgraden, tenzij je het gedrag van de integratie wilt veranderen zoals beschreven in Overstappen vanuit een eerder ingeschakelde integratie naar Slack.
• De Zoom-app is alleen beschikbaar voor integraties die na 7-4-2019 zijn geïnstalleerd. Als je deze voor deze datum hebt geïnstalleerd, werk je je integratie bij volgens de volgende stappen:
  1. Ga naar de app voor Slack Directory en vind de Zoom-app.
  2. Klik op de knop Startpagina app in de linkerkolom.
  3. Klik op de knop Toevoegen aan Slack en bevestig.

Overgang van eerder ingeschakelde integratie naar Slack

Als je de Marketplace-integratie in Slack wilt installeren en de integratie in Slack reeds hebt geconfigureerd in Zoom voorafgaand aan Zoom Marketplace, moet je je er bewust van zijn dat alle gebruikers van het account moeten aanmelden/authenticeren in de integratie tussen Slack en Zoom. Dit is verplicht vanwege een versterkte veiligheidsmaatregel voor deze integratie. De Zoom Marketplace gebruikt nu OAuth 2.0 voor alle integraties zodat je gegevens nog veiliger zijn. Het proces van de gebruiker zodra de integratie met Slack in de Marketplace is ingeschakeld, is als volgt:

1. Wanneer gebruikers op Slack het /zoom slash commando proberen te gebruiken, krijgen ze na goedkeuring door de beheerder in de Zoom Marketplace deze melding:
2. De gebruiker moet op Zoom autoriseren klikken.
3. De gebruiker wordt opnieuw naar Zoom geleid en moet aanmelden als dat nog niet is gebeurd. Na de aanmelding moet de gebruiker toestemming geven voor de integratie. Ze moeten op Toestaan klikken om door te gaan.
4. De gebruiker ziet dan een autorisatiepagina voor Slack, ze moeten de toestemmingen bevestigen en op Autoriseren klikken.

Nadat deze stappen zijn voltooid, kan de gebruiker de integratie met Slack gebruiken. Dit is een eenmalige autorisatie.

Hoe je gegevens worden gebruikt

Deze app heeft toegang tot en gebruikt de volgende gegevens van je Zoom-account:

• Gebruiker-ID: wordt gebruikt om je Slack- en Zoom-accounts te koppelen
• Account-ID: wordt gebruikt om je Slack Workspaces aan je Zoom-account te koppelen
• Vergaderingsinstellingen: wordt gebruikt als een vergadering wordt aangemaakt vanuit de integratie. De aangemaakte vergadering volgt deze instellingen.
• Gegevens van de vergadering (vergadering-ID, onderwerp, starttijd, wachtwoord vergadering, deelnamelink, namen deelnemers): wordt weergegeven in het Slack-kanaal nadat een vergadering is aangemaakt om de leden van het kanaal te informeren over de vergadering en deel te laten nemen. De namen van de deelnemers worden dynamisch bijgewerkt naarmate deelnemers deelnemen aan de vergadering en vertrekken.
• Samenvatting van de vergadering (vergadering-ID, starttijd, duur, deelnemers): wordt gebruikt voor de weergave van een samenvatting van een vergadering nadat deze is afgerond.
• Opnamegegevens (vergadering-ID, afspeellink, wachtwoord): wordt gebruikt voor de weergave van opnamegegevens nadat de vergadering is afgerond.
• Gegevens van het telefoongesprek (telefoonnummer, beller, gebelde): wordt gebruikt voor de weergave van de oproepgegevens nadat een oproep is aangemaakt en om je de oproep te laten starten.
• Samenvatting van het telefoongesprek (telefoonnummer, beller, gebelde, duur, starttijd): wordt gebruikt voor de weergave van een samenvatting van een oproep nadat deze is afgerond.

Deze app gebruikt de volgende informatie van je Slack-account:

• Slack-gebruikers-ID: wordt gebruikt om je Slack-account aan je Zoom-account te koppelen.
• Team-ID: wordt gebruikt om de huidige workspace te verifiëren waarop de app is geïnstalleerd.
• Kanaal-ID: wordt gebruikt om het kanaal te identificeren waarin de deelnemers van de vergadering, opname en samenvattingsinformatie worden weergegeven.