Met opnamebeheer kunnen accounteigenaars en -beheerders de cloudopnames van hun gebruikers beheren. Dit houdt in dat ze de video-, audio-, transcript- en chatbestanden kunnen bekijken, verwijderen en delen.

Als u een gebruiker bent, biedt opnamebeheer u de mogelijkheid om uw eigen cloudopnames te bekijken, verwijderen en delen.

Opmerking: Uw beheerder kan de mogelijkheid van het bewerken of verwijderen van uw cloudopnames beperken.

Dit artikel behandelt:

• Naar opnamebeheer gaan in Zoom
• Cloudopnames delen, downloaden en verwijderen
  • Instellingen voor het delen van cloudopnames
• Cloudopnames bekijken
  
  • Het onderwerp en de weergavenaam van de opname wijzigen
  • Analyse van cloudopnames weergeven
• Een lijst met cloudopnames exporteren

Vereisten voor het beheren en delen van Zoom-cloudopnames

• Accounteigenaar- of beheerdersbevoegdheden (nodig voor het beheren van de cloudopnames van gebruikers).
• Cloudopname ingeschakeld
• Delen van cloudopnames ingeschakeld

Naar opnamebeheer gaan in Zoom

Beheerder

1. Meld u aan bij de Zoom web portal.
2. Klik in het navigatiemenu op Account Management (Accountbeheer) en vervolgens op Recording Management (Opnamebeheer).
   U ziet een lijst met cloudopnames in uw account.
3. Zoek opnames op door de vergadering-ID of het onderwerp in te voeren. U kunt ook trefwoorden invoeren om de tekst in audiotranscriptste doorzoeken.
   Opmerking: Er is geen limiet aan de datum die u kunt opgeven.
4. (Optioneel) Klik op Advanced Search (Geavanceerd zoeken) om opnames te filteren op datumbereik, host of opslaglocatie.

Gebruiker

1. Meld u aan bij de Zoom web portal.
2. Klik in het navigatiemenu op Recordings (Opnames).
   U ziet een lijst met cloudopnames die u hebt gestart en waarvan de verwerking is afgerond.
3. Pas het datumbereik en de status aan en zoek vervolgens op host, vergadering-ID, onderwerp of trefwoord.
   Opmerking: Er is geen limiet aan de datum die u kunt opgeven.

Cloudopnames delen, downloaden en verwijderen

1. Ga naar uw cloudopnames.
2. Zoek de cloudopname die u wilt delen, downloaden of verwijderen.
   • Om te delen:
     1. Klik op de pagina van de opname op Share (Delen).
     2. Pas in het pop-upvenster Share this cloud recording (Deze cloudopname delen) uw instellingen voor delen naar wens aan.
     3. Klik op Copy Sharing Information (Informatie over delen kopiëren). Ga vervolgens naar uw e-mail of de plaats waar u uw cloudopname wilt delen en plak de informatie over het delen.
   • Om te downloaden:
     1. Klik op de pagina van de opname op de knop Download.
        Opmerking: Als u als beheerder bent aangemeld, staat het downloaden van cloudopnames niet als optie vermeld.
   • Om te verwijderen:
     1. Klik op de pagina van de opname op het verwijderpictogram.
     2. Klik in het pop-upvenster Confirmation (Bevestiging) op Move to Trash (Naar prullenbak verplaatsen).
        Meer informatie over het verwijderen van cloudopnames.

Opmerking: Als u als gebruiker bent aangemeld en automatisch verwijderen is ingeschakeld, kunt u automatisch verwijderen uitschakelen als deze optie niet door uw beheerder is vergrendeld.

Instellingen voor het delen van cloudopnames

Klik op Share (Delen) om de informatie van de opnamelink en deelinstellingen weer te geven, zoals het uitschakelen van downloads door kijkers en het invoeren van een wachtwoord om opnames te kunnen bekijken. Deze instellingen gelden voor alle video's van de oorspronkelijk opgenomen vergadering.

• Share this recording (Deze opname delen): hiermee kan de opname openbaar of intern worden gedeeld. Zet de schakelaar uit als u de opname privé wilt houden. Als u de opname deelt, maakt Zoom een internetpagina waar bezoekers de cloudopname kunnen bekijken.
• Add expiry date to the link (Vervaldatum toevoegen aan de link): hiermee kunt u een aantal dagen instellen waarna, of een bepaalde datum waarop, de link vervalt voor kijkers.
• Viewers can download (Kijkers kunnen downloaden): hiermee kunnen kijkers de video niet alleen online bekijken, maar ook downloaden.
• Viewers can see the transcript (Kijkers kunnen het transcript bekijken): hiermee kunnen gebruikers het automatische transcript zien als Zoom het heeft kunnen maken.
• View recording on demand (registration required) (Opname op aanvraag bekijken (registratie vereist)): vraagt gebruikers hun naam en e-mailadres in te voeren voordat ze de opname kunnen bekijken of downloaden. De host kan een rapport downloaden waarin deze informatie staat.
• Password protection (Wachtwoordbescherming): vraagt gebruikers een wachtwoord in te voeren voordat ze de opname kunnen bekijken of downloaden. Voer na het inschakelen van deze optie een aangepast wachtwoord in en klik op Save (Opslaan).
• Copy Sharing Information (Informatie over delen kopiëren): kopieert de link en het wachtwoord (indien ingeschakeld) naar uw cloudopname. Deze link biedt kijkers toegang tot alle videoclips die beschikbaar zijn voor de opgenomen vergadering. Deel deze informatie om anderen de mogelijkheid te bieden de cloudopname te bekijken.

Opmerking: U kunt ook de opname-instellingen op gebruikersniveau wijzigen.

Cloudopnames bekijken

1. Ga naar uw cloudopnames.
2. Afhankelijk van de gekozen instellingen voor cloudopname ziet u verschillende opnameweergaven.
   Opmerkingen: 
   • U kunt op een van deze weergaven klikken om de opname te bekijken of naar de audio te luisteren.
   • Wanneer u een weergave markeert, kunt u op de downloadknop klikken om de opname te downloaden, op het linkpictogram om de opnamelink te delen of op het verwijderpictogram  om de opname te verwijderen.
   • Meer informatie over opnamelay-outs.
3. Zoek de opname die u wilt bekijken op en klik op het onderwerp.
   Opmerking: Als het converteren van uw vergadering nog niet klaar is, staat de opname in de lijst met het label Processing Recording (Opname wordt verwerkt). Zodra de opname is geconverteerd, kunt u deze bekijken, delen, downloaden of verwijderen.
4. Klik op het afspeelpictogram  om de video af te spelen.

Het onderwerp en de weergavenaam van de opname wijzigen

Het is mogelijk om het onderwerp en de weergavenaam van uw cloudopname te wijzigen. Ook kunt u analysegegevens, zoals paginaweergaven en downloads, bekijken voor cloudopnames die u intern of extern hebt gedeeld.

• Klik tijdens het bekijken van uw opname op het potlood-/bewerkingspictogram rechts van het opnameonderwerp en verander het onderwerp naar wens.
• Klik op het potlood-/bewerkingspictogram rechts van de weergavenaam van de opname en wijzig deze naar wens.

Analyse van cloudopnames weergeven

Er zijn analysegegevens (paginaweergaven en downloads) beschikbaar voor cloudopnames die u intern of extern hebt gedeeld.

1. Ga naar opnamebeheer.
2. Zoek de opname die u wilt bekijken op en klik op het onderwerp.
3. Klik op Recording Analytics (Opnameanalyse).
4. Gebruik de vervolgkeuzemenu's bovenaan om een datumbereik op te geven en klik vervolgens op Search (Zoeken).
5. Klik op een van de tabbladen om een overzicht weer te geven of gegevens te filteren op weergave/downloads.
   U ziet de volgende opnamestatistieken:
   • Summary (Overzicht): een beknopt overzicht van weergaven en downloads op datum.
   • By View (Op weergave): het aantal keer dat iemand de opnamepagina heeft bekeken en hoelang deze persoon de opname heeft bekeken. Deze statistiek houdt niet bij hoe vaak de opname is afgespeeld. Unieke paginaweergaven worden ook niet bijgehouden, dus als iemand de pagina opnieuw laadt, telt dit als een nieuwe weergave.
   • By Download (Op download): het aantal keer dat iemand op de cloudopnamepagina op Download heeft geklikt. Deze statistiek houdt niet bij hoe vaak de download is voltooid. Dus als een gebruiker op Download heeft geklikt, maar de download niet heeft voltooid, wordt deze downloadpoging ook meegeteld.

U kunt ook op Export as CSV file (Exporteren als CSV-bestand) klikken. De gegevens in het huidige tabblad worden dan geëxporteerd als CSV-bestand.

Opmerkingen:

• Als een Zoom-gebruiker is aangemeld bij zijn/haar account op internet en de opname bekijkt of downloadt, toont deze kolom zijn/haar profielnaam en het bijbehorende e-mailadres. Gasten die opnames bekijken en geen e-mailadres aan de host verstrekken, worden niet weergegeven in de opnameanalyse. Hun e-mailadres wordt verborgen in het tabblad By View (Op weergave).
• De statistieken worden niet gereset als u de deelinstellingen voor de cloudopname wijzigt. Bijvoorbeeld door deze te wijzigen van privé naar openbaar.

Een lijst met cloudopnames exporteren

U kunt een CSV-bestand met opnamegegevens exporteren, waaronder het e-mailadres van de host, de vergadering-ID, het onderwerp van de vergadering, de begindatum en -tijd en de bestandsgrootte.

1. Ga naar opnamebeheer.
2. Voer de zoekcriteria in waarvoor u een rapport wilt downloaden.
3. Klik op Export (Exporteren).