Zoom AI Companion, je digitale assistent op basis van generatieve AI, beschikt over krachtige mogelijkheden die gebruikers in real time helpen hun productiviteit te verhogen en effectiever samen te werken. Zoom-klanten komen AI Companion op het hele Zoom-platform tegen: de functies zijn beschikbaar in producten als Meetings, Team Chat, Mail, Phone en meer.
Zoom AI Companion is zonder extra kosten voor klanten inbegrepen bij de betaalde services die zijn toegewezen aan hun Zoom-gebruikersaccounts. Zoom AI Companion-functies voor Meetings zijn bijvoorbeeld beschikbaar voor gebruikers die beschikken over betaalde Meetings-services. Voor klanten met betaalde gebruikers die alleen beschikken over Zoom Phone-services, zoals betaalde gebruikers zonder betaalde Zoom Meetings-services, geldt echter dat ze wel beschikken over AI Companion-functies voor Zoom Phone, maar niet voor Meetings. De betaalde gebruikers van klanten die beschikken over betaalde services voor alleen Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Revenue Accelerator of Zoom Contact Center, krijgen bovendien zonder extra kosten toegang tot AI Companion-functies voor Zoom Team Chat.
Als je een betaalde Zoom Workplace-gebruiker bent, krijg je toegang tot de functies van AI Companion voor alle services die zijn inbegrepen bij je Zoom Workplace-licentie.
Gebruikers met een Basisabonnement (gratis abonnement), waaronder die in betaalde accounts, hebben geen toegang tot de functies van AI Companion.* Upgrade naar een betaald account of betaalde licentie om toegang tot deze functies te krijgen. *Opmerking: Gebruikers met een Basisabonnement (gratis abonnement) hebben alsnog tijdelijk toegang tot sommige functies van AI Companion, zoals Teamchat opstellen.
De functies van AI Companion zijn mogelijk niet in alle regio's of sectorsegmenten beschikbaar.
Informatie voor klanten in de gezondheidszorg en het onderwijs
Klanten in de gezondheidszorg en het onderwijs hebben unieke, sectorspecifieke zorgen op het gebied van gegevensbeveiliging en privacy. Voor klanten in deze sectoren die Business Associate Agreements met Zoom hebben gesloten, geldt dat bepaalde functies van AI Companion ter beschikking worden besteld zodra de noodzakelijke HIPAA-naleving voor die functies is gewaarborgd.
Momenteel zijn de volgende functies van AI Companion beschikbaar voor gezondheidszorg- en onderwijsaccounts die een Business Associate Agreement met Zoom hebben gesloten:
Algemeen
AI Companion-deelvenster
Vergaderingen
Samenvatting van vergadering
Vragen tijdens de vergadering
Slimme opname
Teamchat
Threadsamenvatting
Chatberichten opstellen
Telefoon
Gesprekssamenvatting
Voicemailtaken
Samenvatting van team-sms-threads
Documenten
Inhoud genereren en reviseren
Zinnen afmaken
Huidige functies van Zoom AI Companion
Momenteel verrijkt Zoom AI Companion de volgende Zoom-producten met de genoemde functies:
Bekijk cloudopnames sneller met hoogtepunten, slimme hoofdstukken, samenvattingen en vervolgstappen, en raadpleeg analyses over belangrijke vergaderings- en gespreksfactoren.
Schrijf boeiende inhoud wanneer je een evenement organiseert, waaronder de beschrijving van het evenement, beschrijvingen van sessies, biografieën van sprekers, aankondigingen voor de lobby, afbeeldingen en meer.
Genereer een e-mail, onderwerpregels, titels en calls-to-action met behulp van context uit je Zoom Event-beschrijving en/of door een specifiekere prompt in te voeren.
Genereer een samenvatting van wat er tijdens je telefoongesprek is besproken om informatie te verzamelen die belangrijk voor je is. Bewerk en deel deze samenvatting naar eigen inzicht.
Hiermee kunnen medewerkers een antwoord genereren op basis van het gesprek.
Account
Functies van Zoom AI Companion in- of uitschakelen
Je kunt de functies van AI Companion beheren in de Zoom-webportal. Accounteigenaars en -beheerders kunnen ervoor kiezen om AI-functies in of uit te schakelen voor alle gebruikers van het account of voor specifieke groepen gebruikers. Individuele gebruikers kunnen sommige AI-functies ook in- of uitschakelen voor hun eigen gebruik, mits deze niet door een beheerder zijn vergrendeld op account- of groepsniveau.
Voer in het navigatiemenu een van de volgende handelingen uit:
Om in of uit te schakelen voor alle gebruikers in het account, klik je op Accountbeheer en vervolgens op Accountinstellingen.
Om in of uit te schakelen voor een groep gebruikers, klik je op Gebruikersbeheer en vervolgens op Groepen, waarna je een groepsnaam uit de lijst selecteert.
Om in of uit te schakelen voor je eigen gebruik, klik je op Instellingen.
Klik op het AI Companion-tabblad.
Klik op de schakelaar naast een functie om die in of uit te schakelen. Opmerkingen:
Sommige AI Companion-instellingen zijn alleen beschikbaar op account- en groepsniveau.
Als een instelling grijs is weergegeven, is deze vergrendeld op account- of groepsniveau en moet deze door een beheerder worden gewijzigd.
(Optioneel) Als je een beheerder bent die account- of groepsinstellingen wijzigt, klik je op het hangslotpictogram om te voorkomen dat gebruikers in het account of de groep de instellingen kunnen wijzigen.
Functies van AI Companion gebruiken in Zoom-producten
Opmerking over het gebruik van gegevens
Zoom gebruikt geen audio, video, chat, gedeelde schermen, bijlagen of andere vormen van communicatie van de klant (zoals resultaten van peilingen, whiteboards en reacties) om AI-modellen van Zoom of derden te trainen.
We evalueren en updaten onze modellen periodiek, en modellen die worden gebruikt om de functies van Zoom AI Companion te ondersteunen, kunnen af en toe veranderen. Voor functies in AI Companion die gebruikmaken van externe aanbieders van AI-modellen delen we relevante gegevens met deze derden wanneer je de functie gebruikt. Gegevens kunnen worden verwerkt in datacenters in de VS.
