Firewallconfiguratie voor zoomkamers
Naast de communicatie met Zoom cloud services, communiceren de Zoom Rooms controllers en planningsdisplays rechtstreeks via het netwerk met de bijbehorende Zoom Rooms computer of apparaat. Op dezelfde manier communiceren Zoom-clients die gebruik maken van direct delen of companion audio rechtstreeks via het netwerk met een Zoom Room-computer of -apparaat. Als uw apparaten zich op hetzelfde WiFi-netwerk bevinden, maar nog steeds geen verbinding met elkaar kunnen maken, controleer dan het volgende op uw WiFi-router of firewall.
Firewall-regels voor Zoom Rooms
| Protocol | Poorten | Bron | Bestemming |
|---|
| TCP | 9090 | Zoom kamerbediening | Zoom Room |
| TCP | 443 | Zoom Ruimtecontroller/Scheduler |
Zoom wolk
|
| UDP | 3478, 3479, 8801 | Zoom Room | Zoom wolk |
| TCP | 443 | Zoom Room | Zoom wolk |
| TCP | 8888* | Zoom Klant | Zoom Room |
| UDP | 8889* | Zoom Client | Zoom Room |
| TCP | 5590 - 5600** | Zoom Client | Zoom Room |
| UDP | 5590 - 5600** | Zoom Client | Zoom Room |
*Opmerking: Deze poorten worden gebruikt voor de functie Direct delen.
**Opmerking: Deze poorten zijn alleen nodig voor het gebruik van de audiofunctie en zijn niet nodig voor standaardgebruik van de Zoom Room-client, evenals voor direct delen en AirPlay-functionaliteit.
Extra firewall overwegingen
Als u gebruik maakt van agenda-integratie met uw Zoom Rooms, dan moet de computer, het apparaat of het planningsscherm van de Zoom Room toegang hebben tot de desbetreffende agendaservice, zoals Microsoft Office 365 Exchange Online, Google Calendar of Microsoft Exchange, om te kunnen controleren op agenda-evenementen en deze weer te geven als aankomende vergaderingen. Raadpleeg de documentatie van het kalendersysteem voor de benodigde URL's, protocollen en poorten.
Als uw controller of planningsdisplay meldt dat er geen verbinding kan worden gemaakt met een Zoom-kamer en het IP-adres wordt weergegeven als 127.0.0.1, dan heeft dit waarschijnlijk te maken met de webproxy-instellingen op het apparaat van de Zoom-kamer. U kunt een van de volgende stappen uitvoeren om te proberen het probleem op te lossen:
- Voer de juiste proxy-instellingen in op de computer of het apparaat van Zoom Rooms.
- Configureer de proxyserver om het IP-adres van de Zoom Rooms computer of het apparaat te omzeilen.
- Controleer andere firewalls, webfilters en proxyservers op de desktop of in het netwerk.
Als uw controller, planningsdisplay en Zoom Rooms computer of apparaat allemaal op hetzelfde WiFi-netwerk zitten, moet de WiFi-router/het toegangspunt "hairpinning" toestaan om de Zoom Rooms controller of het planningsdisplay te laten communiceren met de Zoom Rooms computer of apparaat. Raadpleeg de documentatie van de leverancier van de WiFi-router/access point om "hairpinning" toe te staan tussen clients die op hetzelfde WiFi-netwerk zijn aangesloten. Sommige leveranciers hebben functies genaamd "Client Isolation", "AP Isolation", of "Wireless Isolation", en deze moeten worden uitgeschakeld om "hairpinning" toe te staan.
Als u uw Zoom Rooms-apparaten beheert met Zoom Apparaatbeheer (ZDM) en uw bedrijfsnetwerk bevat firewall- of proxyservers, dan moet u deze apparaten toegang geven tot de volgende URL:
* https://zdmapi.zoom.us
Raadpleeg daarnaast de documentatie van uw apparaatleverancier voor meer informatie over extra URL's die nodig zijn om firmware-updates van het apparaat te ondersteunen.
Gerelateerd: