Telefoonnummers beheren

Als eigenaar of beheerder van een account kunt u telefoonnummers verkrijgen en deze aan telefoongebruikers toewijzen. Wanneer u een Zoom Phone licentie aan een gebruiker toewijst, krijgt deze automatisch een toestelnummer toegewezen. Volg dit artikel om een direct telefoonnummer aan een gebruiker toe te wijzen, naast zijn extensie.

Kom meer te weten over het toevoegen van telefoonnummers voor de Zoom Phone Lokale continuïteitsmodule en het gebruik van nummerbeheer.

Opmerkingen:

Vereisten voor het beheren van Zoom-telefoonnummers

Inhoud

Hoe telefoonnummers overdragen

Heb je bestaande telefoonnummers die je via een andere dienst naar Zoom Phone wilt overzetten (verplaatsen)? Lees dan meer over het overzetten van nummers.

Geporteerde telefoonnummers bekijken

  1. Meld je aan bij het Zoom-webportal als beheerder met de bevoegdheid om accountinstellingen te bewerken.
  2. Klik in de rechterbovenhoek op je profielafbeelding of initialen en vervolgens op Beheercentrum.
  3. Klik in het zijmenu op Productconfiguratie, vervolgens op Nummers en daarna op Telefoonnummers.
  4. Klik bovenaan de pagina op Gerelateerde functies en vervolgens op Poortgeschiedenis.
    Let op: je kunt alleen de poortstatus van nummers in de VS en Canada bekijken.

Gereserveerde telefoonnummers bekijken

Als u telefoonnummers hebt overgedragen met behulp van de functie voor gereserveerde nummers, kunt u uw gereserveerde telefoonnummers en een overzicht van de kosten voor het vasthouden van de gereserveerde nummers bekijken.

  1. Meld je aan bij het Zoom-webportal als beheerder met de bevoegdheid om accountinstellingen te bewerken.
  2. Klik in de rechterbovenhoek op je profielafbeelding of initialen en vervolgens op Beheercentrum.
  3. Klik in het zijmenu op Productconfiguratie, vervolgens op Nummers en daarna op Telefoonnummers.
  4. Klik bovenaan de pagina op Gerelateerde functies en vervolgens op Abonnementdetails.
    Er wordt een pop-upvenster geopend.
  5. Klik in het venster op het tabblad Telefoonnummers of Land/regio's.
    Je ziet een overzicht van de gereserveerde nummers per land/regio en de kosten voor de opgegeven maand en het jaar.

Hoe telefoonnummers verkrijgen

U moet telefoonnummers verkrijgen voordat u ze aan gebruikers toewijst.

Lees meer over het verkrijgen van telefoonnummers in Nummerbeheer.

Een telefoonnummer toewijzen

Nadat je een telefoonnummer hebt verkregen, kun je het toewijzen (waardoor bellers direct een nummer kunnen bellen om een telefoongebruiker, telefoonwachtrij, automatische receptionist, telefoon in een gemeenschappelijke ruimte of Zoom Rooms te bereiken) of het toevoegen als een toegangspunt voor sms. Berichtenverkeer is niet actief totdat je het activeert door een 10DLC-campagne te maken, deze te laten goedkeuren en het telefoonnummer aan de campagne toe te wijzen.

Bovendien kun je een telefoonnummer, nadat je het hebt toegewezen, opnieuw toewijzen aan een ander toestelnummer. Je kunt ook telefoonnummers in batch toewijzen.

Lees meer over het toewijzen van een Zoom Phone-nummer in Nummerbeheer.

Een telefoonnummer ontkoppelen of verwijderen

Nadat u een telefoonnummer hebt toegewezen, kunt u het verwijderen als u niet wilt dat het aan iemand wordt toegewezen. U kunt het telefoonnummer opnieuw toewijzen om het van de ene extensie naar de andere te verplaatsen.

Opmerking: Als u een telefoonnummer verwijdert, komt er een telefoonnummerlicentie vrij, zodat u een nieuw telefoonnummer kunt krijgen.

Lees meer over het verwijderen van een Zoom Phone-nummer in Nummerbeheer.

notitiepictogram
Als u gemigreerd bent naar algemeen nummerbeheer, ga dan naar het tabblad Telefoonnummers onder Nummerbeheer. Meer informatie over het gebruik van Nummerbeheer.