Bluetooth-hoofdtelefoons gebruiken met Zoom

Je kunt Bluetooth-koptelefoons, zoals Apple AirPods, gebruiken als luidspreker en microfoon tijdens een Zoom-vergadering.

Opmerking: tijdens een Zoom-vergadering met een Bluetooth-hoofdtelefoon kunnen andere deelnemers audio van lagere kwaliteit van je microfoon horen.

Inhoud

Hoe je jouw Bluetooth-hoofdtelefoon aansluit voor Zoom-vergaderingen

Windows | macOS
  1. Nadat je je hoofdtelefoon met je computer hebt verbonden, kun je deelnemen aan een vergadering of er een starten.
  2. Klik op Deelnemen met computeraudio als je hierom wordt gevraagd.
  3. Klik in de werkbalk met bedieningselementen voor vergaderingen naast Dempen/Dempen opheffen op het pijlpictogram.
  4. Onder Kies een microfoon selecteer je jouw hoofdtelefoon.
  5. Onder Selecteer een luidspreker selecteer je jouw hoofdtelefoon.
    Opmerking: als je hoofdtelefoon hier niet wordt vermeld, is deze mogelijk momenteel niet verbonden met je computer.
Android | iOS
  1. Nadat je je hoofdtelefoon hebt verbonden met je mobiele apparaat, kun je deelnemen aan een vergadering of een vergadering starten.
    Opmerking: als dit de eerste keer is dat je deelneemt aan een Zoom-vergadering op dit apparaat, zal je gevraagd worden om Zoom toestemming te geven.
  2. Tik op Wi-Fi of mobiele data.
  3. (Optioneel) Klik in de bovenhoek op het Bluetooth-logo om te controleren of je hoofdtelefoon is geselecteerd.

Opmerking: als je het luidsprekerpictogram met het Bluetooth-logo niet ziet, is je hoofdtelefoon niet verbonden. Probeer je hoofdtelefoon los te koppelen van je apparaat en sluit hem vervolgens opnieuw aan tijdens de vergadering of ga verder met het oplossen van andere problemen.

Hoe los je problemen op als een Bluetooth-hoofdtelefoon niet werkt met Zoom

Test de audio-instellingen in Zoom

Zoom kan automatisch verbinding maken met de standaardluidsprekers en -microfoon van je apparaat. Naast het verbinden van je hoofdtelefoon met je apparaat, kun je vóór een vergadering je Bluetooth-hoofdtelefoon in de instellingen van Zoom selecteren om ervoor te zorgen dat ze verbonden zijn met Zoom of de audio testen in een testvergadering. Leer hoe je je audio-instellingen in Zoom kunt testen.

Stop alle andere muziek of audio

Wanneer Bluetooth is verbonden, en andere apps dan Zoom audio afspelen tijdens een Zoom-vergadering (zoals een inkomend telefoongesprek of muziekstreaming), zal Zoom de audio van de vergadering stoppen en proberen te dempen. Om dit te voorkomen, pauzeer of sluit andere apps die de audio van je apparaat gebruiken.

Koppel de Bluetooth-hoofdtelefoon los van alle andere apparaten

Bluetooth-hoofdtelefoons werken mogelijk niet goed als ze op meerdere apparaten zijn aangesloten. Soms hoor je misschien anderen, maar andere deelnemers kunnen je microfoon niet horen. Probeer je Bluetooth-hoofdtelefoon los te koppelen van andere apparaten dan het apparaat waarmee je op Zoom vergadert.

Ontkoppel en koppel de hoofdtelefoon opnieuw aan je apparaat

Probeer je Bluetooth-hoofdtelefoon los te koppelen van je apparaat en hem vervolgens opnieuw te koppelen.

AirPods opnieuw instellen

Leer hoe je je Apple AirPods opnieuw instelt.

Controleer de toestemmingen van Android Nearby-apparaten voor Bluetooth

Als je problemen ondervindt bij het verbinden met Bluetooth op een Android-apparaat, zorg er dan voor dat de toestemmingen voor Nearby-apparaten zijn ingeschakeld voor de mobiele Zoom-app op je Android-apparaat. Als het nog steeds niet goed verbindt, verwijder dan de app-opslag, deïnstalleer de mobiele Zoom-app, herstart je telefoon en installeer de app opnieuw.

Verbind met een andere headset (USB aanbevolen)

Probeer een andere headset, zoals een ondersteund USB-apparaat.

Aanvullende ondersteuning