Je account- en abonnementsgegevens bekijken

Toegang tot de pagina Abonnementsbeheer

Op de pagina Abonnementsbeheer vind je de samenvatting van je abonnement, specifieke gegevens en lopende wijzigingen, actieve coupons en meer. Je kunt je abonnement vanaf deze pagina ook bewerken.

1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
2. Klik in het navigatiemenu op Abonnementen en facturering en vervolgens op Abonnementsbeheer.
   Je kunt voor elk abonnement dat je hebt, de afzonderlijke tegels en hun verlengingsdata bekijken, evenals een sectie Coupons , een sectie Abonnementsoverzicht, en een sectie voor andere producten die beschikbaar zijn voor aankoop.

De gegevens van je abonnement bekijken

1. Klik op de pagina Abonnementsbeheer rechts van een abonnement op de pijl omlaag om specifieke abonnementsgegevens weer te geven:
   • Aantal: het aantal licenties dat is aangeschaft. Klik op Gebruikersbeheer om de licenties naar wens aan je gebruikers toe te wijzen.
   • Factureringscyclus: de factureringscyclus van het abonnement; jaarlijks of maandelijks.
     Opmerking: Voor sommige producten kun je ook kiezen voor een maandabonnement. Deze worden niet automatisch verlengd.
   • Verlengingsbedrag: het verschuldigde bedrag bij verlenging.
   • Cloudopslag: De beschikbare cloudopslag die aan je abonnement is gekoppeld, indien van toepassing.
   • Inbegrepen in je abonnement: Producten die zijn inbegrepen in je abonnement, bijvoorbeeld Meetings, Team Chat, Mail, Calendar, Whiteboard en Cloudopslag.
     Opmerking: Sommige van deze gegevens zijn mogelijk niet zichtbaar als ze niet van toepassing zijn op je abonnement.
2. Bekijk in de tegel Coupons je actieve coupons of klik op Toevoegen om een nieuwe kortingscode toe te voegen.
3. Klik in de tegel Abonnementsoverzicht op Weergeven om een overzicht te bekijken van je verlengingsdata en -bedragen.

Als je een gratis abonnement hebt, geeft je huidige abonnement aan dat je het Zoom Workplace Basis-abonnement hebt met een maximale vergaderduur van 40 minuten. Klik op Upgraden naar Pro om te upgraden naar een betaald account. Als je een Pro-account hebt, maar je account toont Zoom Workplace Basis, dan ben je misschien niet aangemeld bij het juiste account. Ontdek hoe je dit probleem kunt oplossen.

Toegang tot de pagina Huidige abonnementen

1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
2. Klik in het navigatiemenu op Accountbeheer en vervolgens op Facturering.
3. Klik op het tabblad Huidige abonnementen.
   Op deze pagina kun je al je abonnementen met de bijbehorende namen bekijken.

De gegevens van een betaald of proefabonnement bekijken

1. Zoek op het tabblad Huidige abonnementen de naam van je abonnement. Als je bijvoorbeeld een webinar-abonnement hebt, is de naam van dit abonnement Zoom Webinars.
2. Onder de naam van het abonnement zie je de volgende gegevens:
   • AANTAL: Het aantal licenties voor dat abonnement.
   • ABONNEMENTSPERIODE: Toont de factureringscyclus van je abonnement, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks.
   • INGANGSDATUM DIENST: De datum waarop je abonnement is ingegaan.
   • STATUS: Geeft de status van je abonnement weer, zoals Actief of Verlopen.
   • VOLGENDE FACTUURDATUM: Je eerstvolgende factuurdatum op basis van je abonnementsperiode.
   • VOLGENDE FACTUURBEDRAG: Het bedrag dat je moet betalen op de datum van je eerstvolgende factuur.

Als je een Pro-account hebt, maar je account toont Zoom Workplace Basis, dan ben je misschien niet aangemeld bij het juiste account. Ontdek hoe je dit probleem oplost.

1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
2. Klik in het navigatiemenu op Abonnementen en facturering en vervolgens Abonnementsbeheer.
   Op de abonnementstegel zie je de einddatum van je huidige Zoom-abonnement, of als je abonnement een terugkerende factureringscyclus heeft, zie je de eerstvolgende factureringsdatum.

1. Meld je aan bij de Zoom-webportal.
2. Klik in het navigatiemenu op Accountbeheer en vervolgens op Facturering.
3. Klik op het tabblad Huidige abonnementen.
4. Rechts van je abonnement vind je de VOLGENDE FACTUURDATUM, met vermelding van Vervalt op datum X als het abonnement geen terugkerende factureringscyclus heeft.
   Opmerking: Als je abonnement een terugkerende factureringscyclus heeft, zie je de datum van je volgende factureringscyclus in plaats van de vervaldatum.