Ondersteunde bureautelefoonfuncties

De volgende tabel geeft een overzicht van de functies die beschikbaar zijn op gecertificeerde bureautelefoons. Dit artikel is niet van toepassing op gecertificeerde gateways en analoge telefoonadapters.

Zoom Phone ondersteunt beveiligde spraakgesprekken voor verbindingen tussen de Zoom Cloud en de Zoom desktop app, mobiele app, webbrowser/app en ondersteunde SIP-apparaten. Tijdens het opzetten van gesprekken gebruikt Zoom Phone SIP over TLS 1.2 met Advanced Encryption Standard (AES) 256-bit algoritme voor deze verbindingen. De Zoom desktop app, mobiele app en webbrowser/app-verbindingen versleutelen gespreksmedia naar de Zoom Cloud met behulp van SRTP met AES 256-bit encryptie-algoritme. SIP-apparaten die zijn geconfigureerd met SRTP gebruiken een AES-128 of AES-256 bit algoritme om gespreksmedia te versleutelen voor verbindingen met de Zoom Cloud; anders wordt niet-versleutelde RTP gebruikt als fallback.

Belangrijk: Standaard is AES-128-bit encryptie ingeschakeld voor gespreksmedia die worden verzonden door ondersteunde SIP-apparaten. Admins kunnen SIP-apparaten upgraden naar AES-256-bit encryptie via de webportal. Faxlijnen ondersteunen mogelijk geen volledige codering.

Vereisten voor het gebruik van ondersteunde bureautelefoonfuncties

• Vaste bureautelefoon toegewezen aan een gebruiker

Opmerking: Als je een vaste bureautelefoon hebt ingesteld als telefoon voor de algemene ruimte, zijn sommige functies van de bureautelefoon beperkt.

Cloud failover

Failover ondersteuning zorgt ervoor dat Zoom Phone apparaten zich automatisch registreren bij een alternatief Zoom Phone datacenter als het primaire datacenter niet beschikbaar is door geplande of ongeplande downtime. Tijdens het failover-proces kunnen de apparaten een korte onderbreking van de service en gemiste oproepmeldingen ervaren. Apparaten zullen een failback proces starten en terugkeren naar het primaire datacenter zodra de service is hervat.

De volgende apparaten ondersteunen het failoverproces zoals hierboven beschreven. Elk apparaat moet echter de ondersteunde firmware hebben die op deze pagina staat:

• Algo: Algo-apparaten met een minimale firmwareversie van 5.4 of hoger.
  Opmerking: Lees meer over de meest recente firmwareversies.
• Audiocodes:
  • 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP1288, MediaPack MP504/508 (voorheen M500Li)/516/524/532 (minimale versie 7.26A.356.075 of hoger), MP112, MP114, MP118, MP124, MP1288
• Cisco:
  
  • Serie 6800
  • 7800 serie
  • 8800 serie
  • 9800 serie
• Grandstream: GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel:
  • CP100, CP110, CP200, CP205, CP210, CP400, CP410, CP600, CP700, CP710, CP700X
  • 6900 serie
• Poly:
  
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge B10, Edge B20, Edge B30, Edge E100, Edge E220, Edge E300, Edge E320, Edge E350, Edge E400, Edge E450, Edge E500, Edge E550
  • OBi 300, 302, ATA 400, ATA 402
  • Rove B1, B2, B4
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
  • VVX 101, VVX 150, VVX 201, VVX 250, VVX 300, VVX 301, VVX 310, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601, VVX D230 DECT
• Yealink:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T40G, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59, W60P, W70B, W80DM, W90DM

Vergelijking van ondersteunde bureautelefoonfuncties per merk

De volgende tabel vergelijkt de telefoonfuncties van de gecertificeerde modellen.

Legenda:

• Naam van modelserie (bijvoorbeeld VVX): Alle modellen in de serie ondersteunen de functie, tenzij in de tabel (gedeeltelijk) achter de serienaam staat.
• Gedeeltelijk: Slechts enkele modellen ondersteunen de functie. Klik op de ingesloten link om een lijst met ondersteunde modellen te bekijken.
• Vinkje pictogram : alle gecertificeerde modellen voor het merk worden ondersteund.

Opmerkingen voor functies met gedeeltelijke ondersteuning

Admin wachtwoord

Deze AudioCodes-modellen vereisen de volgende minimum firmwarevereisten om het beheerderswachtwoord te ondersteunen:
Let op: Lees meer over de meest recente firmwareversies.

• 3.4.6.565 of latere versies: 405, 405HD, 420HD, 440HD, 445HD, 450HD, C450HD, MP1288, M500LI, MP504, MP508, MP516, MP524, MP532, RX50

Opmerkingen:

• Voor Grandstream-apparaten wordt alleen het aangepaste beheerderswachtwoord ondersteund.
• Voor Avaya-apparaten kan het beheerderswachtwoord worden ingesteld wanneer je je voor de eerste keer aanmeldt. Raadpleeg de beheerdershandleiding voor meer informatie.

De instellingBeheerderwachtwoord in de instellingen van de bureautelefoon op accountniveau is niet van toepassing op deze modellen:

• AudioCodes: MP112, MP114, MP118, MP124
• Algo op SIP gebaseerde apparaten
• CyberData SIP-gebaseerde apparaten

Oproep parkeren (parkeren met lijntoets)

Aim call park(parkeren met lijntoets) wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x
• Mitel: 6900-serie, OpenScape CPx10-serie
• Poly: Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Audio-intercom

Audio-intercom wordt ondersteund op deze modellen:

• AudioCodes: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Ondersteund bevoorraden

• AudioCodes: Alle gecertificeerde modellen
• Algo: Assisted provisioning is beschikbaar voor Algo pagingapparaten. Op het moment van deze uitgave voldoen bepaalde apparaten, zoals model 8180, niet aan de voorwaarden voor Assisted Provisioning. Daarom moet het model 8180 mogelijk handmatig worden ingesteld als Ander/Generiek apparaat terwijl we werken aan het oplossen van het probleem.
• Avaya: Assisted provisioning is beschikbaar voor door Avaya ondersteunde apparaten met behulp van de enrollment code. De Avaya ZTP (Device Enrollment Services) server moet bereikbaar zijn vanaf je netwerk.
• CyberData: Assisted provisioning is beschikbaar voor CyberData paging-apparaten. Sommige oudere productlijnen missen echter de benodigde ondersteuning voor SSL-apparaatcertificaten die nodig zijn voor ondersteunde provisioning (ook bekend als auto-URL provisioning), daarom moeten de oudere productlijnen mogelijk nog steeds handmatig worden geprovisioneerd als Other/Generic apparaten. Neem contact op met CyberData support voor meer informatie. Je kunt zien of een CyberData apparaat ondersteund provisioning ondersteunt.
• Mitel: Assisted provisioning via URL wordt ondersteund voor deze telefoons:
  • Mitel OpenScape CP100
  • Mitel OpenScape CP110
  • Mitel OpenScape CP200
  • Mitel OpenScape CP205
  • Mitel OpenScape CP210
  • Mitel OpenScape CP400
  • Mitel OpenScape CP410
  • Mitel OpenScape CP600
  • Mitel OpenScape CP700
  • Mitel OpenScape CP700X
  • Mitel OpenScape CP710
  • Mitel 6905
  • Mitel 6910
  • Mitel 6915
  • Mitel 6920
  • Mitel 6920w
  • Mitel 6930
  • Mitel 6930w
  • Mitel 6940
  • Mitel 6940w
  • Mitel 6970
• Yealink: Assisted provisioning is beschikbaar voor bepaalde Yealink-apparaten in plaats van de provisioningmethode met activeringscode.
  
  • CP960
  • T53
  • T53W
  • T54W
  • T56A
  • T58A
  • T73U
  • T73W
  • T74U
  • T74W
  • T77U
  • T85W
  • T87W

Achtergrondafbeelding

De volgende telefoonmodellen ondersteunen achtergrondafbeeldingen.

• Cisco: 6871, 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865
• Mitel: 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970
• Poly:
  • CCX 400/500/600/700
  • VVX 250, VVX 311, VVX 350, VVX 400, VVX 401, VVX 410, VVX 411, VVX 450, VVX 500, VVX 501, VVX 600, VVX 601
  • Edge E100, E200, E300, E320, E400, E450, E500, E550
  • Trio 8500, Trio 8800, Trio C60
• Yealink:
  • CP925, CP960, CP965
  • T33G, T46U, T48S, T48U, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Paging in de cloud

Cloud paging wordt ondersteund op de volgende apparaten:

• AudioCodes: C450HD, 450HD, 445HD, RX50
• Poly: Edge E serie
• Yealink: T53W, T54W, T57W, T58W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T31P, T31G, T33G, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Gespreksbediening vanaf Zoom desktop client

Gespreksbediening vanaf de Zoom desktop client wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes:
  • 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Poly:
  • VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Oproepdelegatie en gedeelde lijngroepen

De volgende telefoonmodellen ondersteunen gespreksdelegatie en gedeelde lijngroepen. Modellen die niet op deze lijst staan, ondersteunen mogelijk bepaalde functies zoals bellen en gebeld worden via een gedeelde lijn, maar geven de status van gedeelde lijnen niet weer.

• Audiocodes: 450HD, C450HD, 445HD
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie, 9800-serie
• Grandstream: GRP260x-serie
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Edge E-serie, CCX 400/500/600/700, VVX 101/150/201/250/300/301/311/350/400/401/410/411/450/500/501/600/601
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve CP920, W60P, W80, W90

Oproepdoorschakeling Synchronisatie instellen met client

Neem contact op met Zoom-ondersteuning om deze functie in te schakelen.

Doorschakeling van gesprekken met de Zoom-app wordt ondersteund op deze modellen:
Opmerking: Voor gebruikers met meerdere DIDs zorgt het inschakelen van de doorschakelinstellingen synchroniseren met client ervoor dat inkomende oproepen worden doorgeschakeld. Bij niet-primaire lijnen wordt de doorschakelindicator of het doelnummer echter niet gesynchroniseerd op de IP-telefoon.

• Yealink:
  
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T44W
  • T43U, T44U, T46U, T48U
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59
• Poly:
  • Edge E-serie
    Opmerkingen:
    • BBekend probleem: op Poly Edge E-apparaten kan het nummer voor doorschakeling weliswaar worden bewerkt en opgeslagen, maar op sommige lijnen wordt het nummer niet bijgewerkt. Dit zal in een toekomstige versie worden opgelost. Als één lijn op het toestel is ingesteld voor synchronisatie van doorschakeling, worden de opties voor doorschakeling bij geen antwoord of bezet voor alle lijnen uitgeschakeld.
    • In het scenario waarin twee leidinggevenden één assistent delen, stuurt de server per ongeluk een melding over de doorschakelstatus naar de leidinggevende die de doorschakel-sync niet heeft ingeschakeld. Zodra de leidinggevende de doorschakel-sync heeft ingeschakeld, zal de assistentlijn ook de bezet/geen antwoord uitschakelen voor de lokale doorschakeling. Dit beperkt zich tot een uitzonderlijk geval waarin de leidinggevende een doorschakel-sync instelt en de assistent ook gelijktijdig de lokale doorschakeling met de optie bezet/geen antwoord moet instellen.

Bel flip

Call flip wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel: 6905, 6910, 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Alle gecertificeerde modellen behalve Edge B-serie, OBi302, OBi508, SoundPoint 335, SoundPoint 550, SoundPoint 650, SoundStation 5000, SoundStation 6000, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve CP920, CP960, W60P, W80, W90

Alle andere gecertificeerde Poly en Yealink modellen ondersteunen call flip.

Belpark

Gespreksparkeren wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Avaya: J100 serie
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen
• Grandstream: GRP260x-serie
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Alle gecertificeerde Edge B en E, CCX en VVX serie modellen behalve de volgende:
  • D230
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W

Gespreksbewaking (luisteren, fluisteren, storen, overnemen)

Gespreksmonitoring wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Poly: Alle gecertificeerde modellen uit de VVX- en Edge E-serie, behalve Edge B-serie, VVX 101/150/201
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve CP920, W60P, W80, W90

Gespreksbewaking voor wachtrijen (luisteren, fluisteren, opbellen, overnemen)

Gespreksmonitoring voor wachtrijen wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Poly: Gecertificeerde Edge E-serie
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T42S, T44U, T44W, T46S, T48S, T43U, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W,  T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Bekijk de minimale firmwarevereisten:
    Opmerking: Meer informatie over de nieuwste Yealink-firmwareversies.
    
    • T27G (minimaal versie 69.85.3.11 of hoger)
    • T31G, T31P, T33G (minimaal versie 124.85.3.11 of hoger)
    • T31W en T31W (minimaal versie 124.86.3.5 of hoger)
    • T42S, T46S, T48S (minimaal versie 66.85.3.11 of hoger)
    • T43U, T46U (minimaal versie 108.85.3.11 of later)
    • T44U en T44W (minimaal versie 108.86.3.4 of hoger)
    • T48U (minimaal versie 108.85.3.17 of later)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minimaal versie 96.85.3.12 of hoger)
    • T56A, T58A (minimaal versie 58.85.3.8 of hoger)
    • VP59 (minimaal versie 91.85.3.9 of later)
    • T58W (minimaal versie 150.86.3.4 of hoger)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (minimale versie 185.87.3.3 of hoger)

Gespreksbewaking voor gedeelde lijnen (luisteren, fluisteren, opbellen, overnemen)

Gespreksbewaking voor gedeelde lijnweergave (gespreksdelegatie) wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x-serie
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Gecertificeerde Edge E-serie
• Yealink: T27G, T31P, T31G, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T48S, T46U, T48U, T53W, T54W, T56A, T57W, T58W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Oproepmonitoring voor gedeelde lijngroepen (luisteren, fluisteren, ingrijpen, overnemen)

Gespreksmonitoring voor gedeelde lijngroepen wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 450HD, C450HD
• Grandstream: GRP260x-serie
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: Gecertificeerde Edge E-serie
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W,  T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Bekijk de minimale firmware-vereisten:
    opmerking: Lees meer over de nieuwste Yealink-firmwareversies.
    • T31W en T31W (minimaal versie 124.86.3.5 of hoger)
    • T43U, T46U (minimaal versie 108.85.3.15 of later)
    • T44U en T44W (minimaal versie 108.86.3.4 of hoger)
    • T42S, T46S, T48S (minimaal versie 66.85.3.15 of hoger)
    • T48U (minimaal versie 108.85.3.17 of later)
    • T27G (minimaal versie 69.85.3.15 of hoger)
    • T31P, T31G, T33G (minimaal versie 124.85.3.15 of hoger)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minimaal versie 96.86.3.2 of hoger)
    • T56A, T58A (minimaal versie 58.85.3.14 of hoger)
    • VP59 (minimaal versie 91.85.3.13 of later)
    • T58W (minimaal versie 150.86.3.4 of hoger)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (minimale versie 185.87.3.3 of hoger)

Oproepmonitoring voor gedeelde lijngroepen (ingrijpen tijdens de vergadering)

• Audiocodes: 450HD, C450HD
• Poly: Gecertificeerde Edge E-serie
• Yealink: T31W, T43U, T44U, T44W, T46U, T42S, T46S, T48S, T48U, T27G, T31P, T31G, T33G, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, VP59, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • Bekijk de minimale firmware-vereisten:
    opmerking: Lees meer over de nieuwste Yealink-firmwareversies.
    • T31W en T31W (minimaal versie 124.86.3.5 of hoger)
    • T43U, T46U (minimaal versie 108.85.3.15 of later)
    • T44U en T44W (minimaal versie 108.86.3.4 of hoger)
    • T42S, T46S, T48S (minimaal versie 66.85.3.15 of hoger)
    • T48U (minimaal versie 108.85.3.17 of later)
    • T27G (minimaal versie 69.85.3.15 of hoger)
    • T31P, T31G, T33G (minimaal versie 124.85.3.15 of hoger)
    • T53, T53W, T54W, T57W (minimaal versie 96.86.3.2 of hoger)
    • T56A, T58A (minimaal versie 58.85.3.14 of hoger)
    • VP59 (minimaal versie 91.85.3.13 of later)
    • T58W (minimaal versie 150.86.3.4 of hoger)
    • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W (minimale versie 185.87.3.3 of hoger)

De gespreksgeschiedenis van de vorige gebruiker wissen voor ondertekende gebruiker via hotdesking

• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie
• Mitel: Alleen Mitel OpenScape CPx10-serie.
• Poly: Soundpoint-serie, Soundstation-serie, Trio-serie, CCX-serie, VVX-serie, Edge E-serie
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Metgezellenmodus

De Companion-modus wordt ondersteund op deze modellen:

• Poly: Modellen uit de VVX-serie (behalve VVX 101, VVX 150, VVX D230), Edge E-serie
• Yealink: CP925, CP960, CP965, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T42S, T46S, T48S, T53, T53W, T54W, T57W, T56A, T58A, T58W, VP59

Bedrijvengids zoeken

Zoeken in bedrijfsdirectory's en LDAP-zoeken wordt ondersteund op deze modellen:

• AudioCodes: 450HD, C450HD, 445HD, 440HD, RX50
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie
• Grandstream: GRP-serie, WP810, WP822, WP825
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen behalve 6905 en 6910.
• Poly: Alle gecertificeerde modellen uit de CCX-, Edge B- en E-serie, VVX-, Rove- en Trio-serie.
  Opmerking: De D230 DECT-telefoon biedt geen ondersteuning voor het zoeken naar bedrijvengidsen.
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Opmerkingen:

• De Zoom Phone admin moet de bureautelefoons opnieuw synchroniseren om de contactenlijst te laten verschijnen. Als alternatief kunnen telefoongebruikers hun bureautelefoon opnieuw synchroniseren door deze handmatig opnieuw op te starten.
• Raadpleeg de snelstartgidsen voor Poly of Yealink als je hulp nodig hebt bij het gebruik van de bedrijvengids.
• Als het zoeken in de bedrijfsmap niet werkt, zorg er dan voor dat je de uitgaande poort 390 opent.

Conferentiegesprek

Conferentiegesprekken voor 3 of meer deelnemers met de bijbehorende minimale firmwareversies worden ondersteund op deze modellen:
Opmerking: Met Zoom Phone conferentiegesprekken voor meerdere partijen kunnen maximaal 10 deelnemers tegelijkertijd deelnemen aan hetzelfde telefoongesprek. Neem contact op met Zoom Support om deze functie in te schakelen voor jouw account.

• Audiocodes: De minimale firmwareversie 3.4.9.55 is vereist voor het volgende:
  • C450HD
  • 450HD
  • 445HD
  • RX50
• Mitel: Bekijk de modellen en de vereiste minimale firmwareversies:
  • 6915, 6920, 6920w, 6930, 6930w, 6940, 6940w, 6970, minimale firmwareversie 6.6.0.33
  • CP410, CP710, minimale firmwareversie V2R1.1.0
  • CP400, CP600, CP600E, CP700, CP700X, minimale firmwareversie V1R12.3.0
• Poly: De minimale firmwareversie 8.1.2.1128 is vereist voor het volgende:
  • Rand E100
  • Rand E220
  • Rand E300
  • Rand E320
  • Rand E350
  • Rand E400
  • Rand E450
  • Rand E500
  • Rand E550
  • Trio C60
  • CCX serie
• Yealink: Bekijk de modellen en hun vereiste minimale firmwareversies:
  
  • CP925, minimale firmwareversie 148.86.3.10
  • T31G, T31P, T33G, minimale firmwareversie 124.86.3.3
  • T43U, T46U, T48U, minimale firmwareversie 108.86.3.2
  • T53, T53W, T54W, T57W, T58W minimale firmwareversie 96.86.3.11
  • T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, minimale versie 185.87.3.3
  • VP59, minimale firmwareversie 91.86.3.1

Opmerking: Lees meer over de meest recente firmwareversies.

Aangepaste firmwareregel

De aangepaste firmwareregel wordt ondersteund op deze modellen:

• Poly: Alle gecertificeerde modellen, behalve Edge-B, OBi, Rove en SoundPoint, en SoundStation
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen
• AudioCodes: 440HD, 450HD, 445HD, C450HD, RX50
• Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen

Opmerking: Dit is een aangepaste firmwareregel die de leverancier, het model en de firmwareversie omvat die kan worden toegepast in het firmwarebeheer van deze apparaten.

Niet storen (DND) status

De DND-status geldt alleen voor de telefoon waarop je deze hebt ingesteld.

Opmerking: Je moet je bureautelefoons fysiek of handmatig herstarten nadat je de DND-functie voor de eerste keer hebt ingeschakeld.

De DND-status werkt verschillend afhankelijk van de fabrikant:

• Poly: Geluidsmeldingen worden geblokkeerd, maar je ziet nog steeds een visuele melding op het scherm van de telefoon.
• Yealink: Alle meldingen op het scherm en geluidsmeldingen worden geblokkeerd.

DND-aanwezigheidsstatus synchroniseren

Door DND in te stellen op de volgende gecertificeerde IP-telefoons wordt de aanwezigheidsstatus gesynchroniseerd met je desktop en/of mobiele app:

• Audiocodes:
  • 445HD, 450HD, C450HD
  • RX50
• Poly:
  • Edge E serie
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
• Yealink:
  • T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • VP59

Locatiemelding noodhulpdiensten

Locatiemelding van hulpdiensten wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 405HD, 445HD, C450HD
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie en 8800-serie
  Opmerking: Als netwerkschakelaars in serie zijn geschakeld, wordt de locatie-informatie mogelijk niet nauwkeurig gerapporteerd.
• Grandstream: GRP260x-serie, WP836
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, Edge B en E series, Trio C60, Trio 8500, Trio 8800, CCX series
  Opmerking: De IP-telefoons uit de Edge B-serie zijn een LLDP-MED-eindpunt dat een LLDP-MED-extensie-TLV verwacht. De beheerder moet ervoor zorgen dat de LAN-switch de LLDP-MED TLV-extensie ondersteunt en is geconfigureerd. Voor meer details, raadpleeg de Poly-artikel.
• Yealink:
  • SIP: T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T46S, T48S, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • DECT: W60B, W70B, W80B, W90B
  • Android: T58V, T58W, CP960, CP965, VP59

Groepsoproep

Groepsoproep wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly:
  • Alle Poly Edge E series
  • De volgende modellen met minimale firmwareversie 6.4.1 of hoger:
    Opmerking: Lees meer over de meest recente firmwareversies.
  • VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601
• Yealink: CP920, CP925, CP960, T27G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Hot desking

De volgende modellen ondersteunen hot desking:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD, 405HD, RX50 vergadertelefoon
• Avaya: Alle gecertificeerde modellen
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen (behalve ATA191-MPP en ATA192-MPP)
• Grandstream: GRP260x-serie
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen behalve de volgende:
  
  • D230
  • ROVE
  • OBI ATA serie
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve de volgende:
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W70B, W80M, W90M

Tik op naar Hot desk

Als je de Zoom app gebruikt op je Android of iOS apparaat, kun je automatisch inloggen op die apparaten door de Tap to Hotdesk functie te gebruiken. Dit wordt ondersteund op de Android/iOS Zoom app versie 5.14.0 of hoger.

De volgende modellen ondersteunen Tap to hot desk:

• Poly: Edge E serie

Lokaal overlevingsvermogen

Zoom Phone local survivability wordt ondersteund op deze modellen:

• AudioCodes: 405HD, 445HD, 450HD, C450HD, RX50, MP-112, MP-114, MP-118, MP-124, MP-1288, MP-504, MP-508, M500LI, MP516, MP524, MP532, RX50
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie, 9800-serie
• Grandstream: GXW4216V2, GXW4224V2, GXW4232V2, GXW4248V2
• Poly:
  • VVX101, VVX201, VVX301, VVX311, VVX401, VVX411, VVX501, VVX601, VVX150, VVX250, VVX350, VVX450
  • CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700
  • Edge E serie
  • Trio C60, Trio 8500, Trio 8800
• Yealink: CP920, CP925, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T46S, T48S, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T58W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, W60P, W70B, W80DM, W90DM, VP59, MP54, MP56, MP58, MP 54 E2, MP 56 E2, MP 58 E2, EXP50 uitbreidingsmodule

Indicator voor wachtende berichten voor SLG/SLA

Indien ingeschakeld, tonen IP-telefoons tegen de lijntoets van een extensie een indicator voor het wachten op een bericht om leden van een Gedeelde lijngroep of Gedeelde lijnattentie te laten weten dat er een bericht werd achtergelaten op de lijn.

Neem contact op met Zoom-ondersteuning om deze functie in te schakelen.

• AudioCodes: Alle gecertificeerde bureautelefoonmodellen
  Opmerking: ATA is niet inbegrepen.
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
  Opmerking: ATA en DECT zijn niet inbegrepen.
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Meerdere lijnverschijningen

Multiple Line Appearance kan de primaire lijn (extensie) dupliceren en heeft de mogelijkheid om de uitgaande beller-ID aan te passen (voor sommige modellen).

Multiple Line Appearance wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Avaya: J100 serie
  Opmerking: Meer informatie over toetsen en posities voor Avaya J100.
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly:  
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • VVX201, VVX250, VVX300, VVX301, VVX310, VVX311, VVX350, VVX400, VVX401, VVX410, VVX411, VVX450, VVX500, VVX501, VVX600, VVX601
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77W, T85W, T87W

Multiple Line Appearance met aparte uitgaande nummerweergave wordt ALLEEN op deze modellen ondersteund:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD, RX50
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Poly: 
  • Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500, E550
  • Trio C60
  • CCX 400, 50x, 600, 700
• Yealink: T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T43U, T44U, T44W, T46U, T48U, T53, T53W, T54W, T57W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77W, T85W, T87W

Meerdere lijntoetsen

Meerdere lijntoetsen kunnen verschillende lijntoetsen hebben voor specifieke functies zoals Snelkiezen, BLF, Gedeelde lijnen, enzovoort.

Op deze modellen worden meerdere lijntoetsen ondersteund:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie, 9800-serie
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Meerdere telefoongebruikers per apparaat

Je kunt meerdere telefoongebruikers toewijzen aan deze modellen. Deze functie staat ook bekend als een multi-SIP-extensie register.

• AudioCodes: Alle gecertificeerde MP serie gateways
• Cisco: ATA191, ATA192
• Grandstream: ATA HT-serie, DECT DP-serie
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: D230, OBi302, OBi504, OBi508, Rove-serie DECT-systeem
• Yealink: W60P, W70B, W80, W90

Peer-to-peer-media (ICE/STUN/TURN)

Peer-to-peer-media (ICE/STUN/TURN) worden ondersteund op deze modellen:

• Poly: Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550

Privacymodus

Privacymodus wordt ondersteund op deze modellen:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Mitel: 6915, 6920, 6920W, 6930, 6930W, 6940, 6940W, 6970, CP400, CP410, CP600, CP600E, CP700, CP700X, CP710
• Yealink: T53, T54W, T57W, T53W, T31P, T31G, T31W, T34W, T33G, T44U, T44W, T46U, T43U, T48U, T27G, T42S, T46S, T48S, T56A, T58V, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W, VP59

Sjablonen voor voorzieningen

Voorzetsjablonen worden ondersteund op deze modellen:

• AudioCodes: Alle gecertificeerde modellen
• Avaya: Alle gecertificeerde modellen
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen
• Grandstream: Alle gecertificeerde modellen
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Kwaliteit van service (QoS)

Quality of Service (QoS) wordt ondersteund op deze modellen:

• Cisco: CP6821, CP6851, CP6861, CP6871, CP7811, CP7821, CP7832, CP7841, CP7861, CP8811, CP8832, CP8841, CP8845, CP8851, CP8861, CP8865
• Poly:
  • Edge-E100, Edge-E220, Edge-E300, Edge-E320, Edge-E350, Edge-E400, Edge-E450, Edge-E500, Edge-E550
  • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601, CCX400, CCX500, CCX505, CCX600, CCX700, VVX300, VVX310, VVX400, VVX410, VVX500, VVX600
• Yealink:
  • T21P, T23G, T27G, T29G, T40G, T31G, T31P, T31W, T33G, T34W, T42S, T43U, T44U, T44W, T46S, T46U, T48S, T48U, T53, T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W, VP59, T31W, T34W, T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W, T87W
  • CP920, CP925, CP960, CP965, CP935W
  • W60P, W80DM, W90DM, W70B

Doorschakelen instellen

• AudioCodes: Alle gecertificeerde modellen
• Avaya: Zoom ondersteunt deze functie niet, maar als alternatief kun je inloggen op het webbeheerportaal van het apparaat om de instellingen aan te passen onder Instellingen > Toegang tot functies > Doorschakelen.
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen
• Grandstream: Alle gecertificeerde modellen
• Mitel: Alle gecertificeerde modellen
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Schermvergrendeling

De volgende modellen ondersteunen schermvergrendeling:

• Poly: Alle gecertificeerde modellen behalve DECT-telefoons.
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve DECT-telefoons.

Opmerking: Schermvergrendeling wordt alleen ondersteund op bureautelefoons die zijn toegewezen aan één telefoongebruiker. Schermvergrendeling wordt niet ondersteund op telefoons met een gemeenschappelijke ruimte en telefoons met meerdere telefoongebruikers.

Snelkiezen en bezetlampenveld

De volgende modellen ondersteunen snelkiezen en het bezetlampenveld:

• Audiocodes: 445HD, 450HD, C450HD
• Avaya: Alle gecertificeerde modellen
• Cisco: 6800-serie, 7800-serie, 8800-serie, 9800-serie
• Grandstream: GRP260x, GRP2612, GRP2613, GRP2614, GRP2615, GRP2616, GRP2624, GRP2634, GRP2670
• Mitel: Mitel OpenScape CPx10-serie en Mitel 6900-serie IP-telefoons
• Poly: Edge B10/B20/B30 en E-serie, CCX 400/500/600/700, VVX 150/250/350/450, Trio, Soundpoint Soundstation
  Opmerkingen:
  • Bij modellen uit de Edge B-serie ondersteunt de snelkeuzetoets alleen de tekens 0-9, *, #, a, b, c en d. 'Pauzeren' wordt niet ondersteund.
  • Voor Trio en Soundpoint Soundstation wordt alleen snelkiezen ondersteund.
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen behalve CP920, W60P, W80, W90

Tijdzone-synchronisatie

Tijdzone-ondersteuning synchroniseert automatisch de tijdzone van het apparaat met het gebruikersprofiel of de gemeenschappelijke ruimte. Dit wordt ondersteund op deze modellen:

• Grandstream: GRP260x-serie

Doorschakelen naar voicemail

Doorschakelen naar voicemail wordt ondersteund op deze modellen:

• Avaya: Alle gecertificeerde modellen kunnen de **EXT DTMF-codegebruiken
• AudioCodes: Alle gecertificeerde modellen
• Cisco: Alle gecertificeerde modellen
• Grandstream: Alle gecertificeerde modellen kunnen de **EXT DTMF-codegebruiken
• Poly: Alle gecertificeerde modellen
• Yealink: Alle gecertificeerde modellen

Zero touch provisioning (ZTP)

Bekijk de lijst met gecertificeerde Zoom Phone toestellen voor modellen die ZTP ondersteunen.

Voor ondersteunde functies op de Zoom app en Zoom Phone Appliances, zie het vergelijkingsartikel over de functies van de Zoom Phone client.

Voor ondersteunde functies op de Zoom app en Zoom Phone Appliances, zie het vergelijkingsartikel over de functies van de Zoom Phone client.
Daarnaast vermeldt dit artikel de minimale firmwareversie die nodig is voor sommige ondersteunde bureautelefoonfuncties. Meer informatie over de nieuwste firmwareversies.