Als je in een actieve vergadering, webinar of gesprek zit, zal Zoom de sessie laten doorgaan totdat deze is afgelopen voordat de gebruiker is afgemeld.
Wat je kunt verwachten als je onder de minimumversie zit
Hoe deel te nemen aan een vergadering zonder de desktop app
Als je niet kunt bijwerken, omdat je weinig tijd hebt of omdat IT erbij betrokken moet worden, kun je snel deelnemen aan de vergadering via de webclient. De webclient heeft niet dezelfde functionaliteit als de desktop app of mobiele app, maar is meer dan capabel als je gewoon een vergadering wilt bijwonen.
Klik op Vergadering bijwonen of Inloggen om je te verifiëren voordat je deelneemt. Opmerking: Als je al bent aangemeld bij je account op het Zoom webportaal, ben je waarschijnlijk al aangemeld bij je account.
Voer het ID van de vergadering in en klik op Deelnemen.
Voer indien nodig het wachtwoord voor de vergadering in.
Je kunt ook op de aanmeldlink van de host klikken en op de geopende webpagina in je browser op Aanmelden klikken. Opmerking: De webpagina kan het verzoek automatisch doorsturen naar de Zoom-client, maar de webpagina blijft waarschijnlijk met de optie Deelnemen vanuit je browser.
Als de automatische update mislukt of als er een ander probleem blijft bestaan, raden we je aan de nieuwste versie te downloaden van de Zoom Downloads pagina en te installeren. Dit zou de huidige geïnstalleerde versie moeten overschrijven en je in staat moeten stellen om je aan te melden en deel te nemen aan een vergadering. Opmerking: Je moet beheerderstoegang hebben op het apparaat en een app-installatie kunnen autoriseren. Als je een werkapparaat gebruikt, heb je mogelijk niet de benodigde machtigingen en moet je contact opnemen met IT om deze bij te werken.
Neem contact op met je IT-team om je app bij te werken
Als je de vraag om bij te werken tegenkomt, met de toegevoegde verduidelijking "Neem contact op met je IT-team om je app bij te werken", dan heb je waarschijnlijk niet de benodigde machtigingen om de app zelf bij te werken of heb je een versie geïnstalleerd waarvoor IT-hulp nodig is.
Als je apparaat echter niet wordt beheerd door een bedrijf of school, maar je krijgt deze foutmelding, dan is het aan te raden om Zoom volledig te verwijderen en de applicatie vervolgens opnieuw te installeren.