Zoom-contacten toevoegen en beheren

Standaard bevat de map met Zoom-contacten gebruikers met hetzelfde Zoom-account en dezelfde organisatie in de sectie Alle contactpersonen. Je kunt ook elke externe Zoom-gebruiker toevoegen als contactpersoon door het e-mailadres te specificeren dat gekoppeld is aan hun Zoom-account. Nadat ze je contactverzoek hebben goedgekeurd, kun je chatten, afbeeldingen en bestanden delen en elkaar direct ontmoeten. Als je een e-mailadres toevoegt dat niet is gekoppeld aan een Zoom-account, dan ontvangt deze een uitnodiging om lid te worden van Zoom.

Account-eigenaren en beheerders van betaalde accounts kunnen voorkomen dat gebruikers iedereen op hetzelfde Zoom-account en in dezelfde organisatie kunnen zien. Accountbeheerders en admins kunnen ook kiezen of gebruikers kunnen chatten met externe contacten of deze kunnen toevoegen.

Het is ook mogelijk om een ander Zoom-account te koppelen als organisatie, je contacten te synchroniseren met een externe dienst, de contacten van je telefoon te bekijken in de mobiele Zoom-app en persoonlijke contacten te importeren.

Opmerking: Admins kunnen je externe contacten bekijken en verwijderen.

Vereisten voor het toevoegen en beheren van contactpersonen

Opmaak telefoonnummer

Alle telefoonnummers moeten het volgende bevatten (bekend als E.164-formaat):

Opmerking: Geef slechts één telefoonnummer op voor elk relevant veld.

Inhoudsopgave

Een contact toevoegen

Windows | macOS | Linux
  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, klik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Klik in het linkerpaneel op het plus-pictogram.
  4. Selecteer Een nieuw contact uitnodigen.
  5. Voer het e-mailadres in van de contactpersoon die je wilt toevoegen.
  6. (Optioneel) Voer een bericht in om bij het contactverzoek te voegen.
  7. Klik op Verzenden.
    Opmerkingen:
    • Uitgenodigde contacten met een bestaande Zoom-account gekoppeld aan het opgegeven e-mailadres zullen een contactverzoek ontvangen in de desktop app.
    • Uitgenodigde contacten zonder een bestaande Zoom-account gekoppeld aan het opgegeven e-mailadres ontvangen een e-mail van Zoom met de uitnodiging om zich aan te melden bij Zoom. Zodra hun Zoom-account is aangemaakt, moeten ze op de link in de eerste e-mail klikken om het contactverzoek te bevestigen.
Android | iOS
  1. Meld je aan bij de Zoom mobiele app.
  2. Tik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, tik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Tik in de rechterbovenhoek op het ellips-pictogram .
  4. Tik op Nieuw contact uitnodigen.
    Je kunt een contactpersoon toevoegen door hun e-mailadres in te voeren of ze uit te nodigen met een QR-code.
  5. Een contactpersoon uitnodigen door zijn of haar e-mailadres in te voeren:
    1. Voer het e-mailadres in van de contactpersoon die je wilt toevoegen.
    2. (Optioneel) Voer een bericht in om bij het contactverzoek te voegen.
    3. Tik op Verzenden.
  6. Een contactpersoon toevoegen vanaf een QR-code:
    1. Tik op Uitnodigen met QR-code.
    2. Tik op Scannen om de QR code van een contact te scannen of toon hem je QR code zodat hij die kan scannen.

Opmerkingen:

Web-app
  1. Meld je aan bij de Zoom Web App.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, klik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Klik in het linkerpaneel op het plus-pictogram.
  4. Selecteer Een Zoom-contact uitnodigen.
  5. Voer het e-mailadres in van de contactpersoon die je wilt toevoegen.
  6. Klik op Uitnodigen.
    Opmerkingen:
    • Uitgenodigde contacten met een bestaande Zoom-account gekoppeld aan het opgegeven e-mailadres zullen een contactverzoek ontvangen in de desktop app.
    • Uitgenodigde contacten zonder een bestaande Zoom-account gekoppeld aan het opgegeven e-mailadres ontvangen een e-mail van Zoom met de uitnodiging om zich aan te melden bij Zoom. Zodra hun Zoom-account is aangemaakt, moeten ze op de link in de eerste e-mail klikken om het contactverzoek te bevestigen.

Hoe je contactverzoeken beheert

Voordat je direct met een contact kunt afspreken of chatten, moet het toegevoegde contact het verzoek goedkeuren. In je Contactverzoeken kun je alle in behandeling zijnde, geaccepteerde en afgewezen verzoeken bekijken.

Windows | macOS | Linux
  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen. .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, klik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Klik in het linkerpaneel op Contactaanvragen.
  4. Klik op Accepteren om deze contactpersoon aan je lijst toe te voegen.
    Dit contact verschijnt op het tabblad Contacten, onder Extern voor beide gebruikers.
Android | iOS
  1. Meld je aan bij de Zoom mobiele app.
  2. Tik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, tik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Tik op Contact aanvragen.
  4. Tik op het wachtende contact.
  5. Tik op Accepteren om deze contactpersoon aan je lijst toe te voegen.
    Dit contact verschijnt op het tabblad Contacten, onder Externe contacten voor beide gebruikers.

Contacten beheren en organiseren

Naast het vergaderen en chatten met contactpersonen kun je ook belangrijke contactpersonen als favoriet maken, blokkeren of verwijderen. Als je gedetailleerder en preciezer wilt zijn in je sortering van contactpersonen en kanalen, kun je ze sorteren in mappen in het tabblad Chat.

Windows | macOS

Ster een contact

Als je een contactpersoon als favoriet maakt, worden ze toegevoegd aan de sectie Met ster in Chat, Contactpersonen en Phone, zodat je snel toegang hebt tot de contactpersoon of het chatkanaal.

Een contact zoeken met een ster:

  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Gebruik de zoekbalk om het contact te zoeken.
  3. Klik op de naam van de contactpersoon om de chatthread met die contactpersoon weer te geven.
  4. Klik linksboven in het chatvenster naast de naam van de contactpersoon op het sterpictogram.
    De contactpersoon verschijnt in de secties met ster onder de tabbladen Phone, Chat en Contactpersonen.

Een contactpersoon markeren als favoriet via de lijst met contactpersonen of het zijpaneel van de chat:

  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen of het tabblad Chat .
    Opmerking: Als je geen van beide tabbladen ziet, klik dan op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen of Chat.
  3. Zoek het contact dat je een ster wilt geven.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Ster toevoegen aan deze contactpersoon.
    De contactpersoon verschijnt in de secties met ster onder de tabbladen Phone, Chat en Contactpersonen.

Je kunt ook chatgroepen en -kanalen met een ster bekleden. Als je een Zoom Phone licentie hebt, kun je contacten een ster geven met behulp van je belgeschiedenis.

Een contactpersoon toevoegen aan je VIP-contactpersonenlijst

Als VIP-delegatie is ingeschakeld voor je contactpersoon en je bent een delegator, dan kun je contactpersonen toevoegen aan je lijst met VIP-contactpersonen om prioriteit te geven aan oproepen van die contactpersonen. Je kunt ook een gedelegeerde aanstellen om je lijst met VIP-contactpersonen te beheren. Meer informatie over het gebruik van VIP-delegatie.

Een contact blokkeren

Als je een gebruiker blokkeert, kunnen ze niet meer met je chatten en als ze nog geen contactpersoon zijn, kunnen ze je ook geen contactverzoek sturen.

Iemand blokkeren via de lijst met contactpersonen of het zijpaneel van de chat:

  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen of het tabblad Chat .
    Opmerking: Als je geen van beide tabbladen ziet, klik dan op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen of Chat.
  3. Zoek de contactpersoon die je wilt blokkeren.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Contact blokkeren.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. Bevestig dat je de contactpersoon wilt blokkeren door op Blokkeren te klikken.
    De contactpersoon toont nu een geblokkeerd pictogram en label naast zijn naam.

Opmerking: Om een contact te deblokkeren, volg je de stappen om hem te blokkeren, maar kies je voor Contact deblokkeren, wat de optie Contact blokkeren vervangt.

Een contact verwijderen

Als je een contact verwijdert, kan hij of zij niet meer met je chatten, maar als hij of zij niet geblokkeerd is, kan hij of zij opnieuw een contact aanvragen.

  1. Meld je aan bij de Zoom desktop app.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen of Chat .
    Opmerking: Als je geen van beide tabbladen ziet, klik dan op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen of Chat.
  3. Zoek de contactpersoon die je wilt verwijderen.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Contact verwijderen.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. Bevestig dat je het contact wilt verwijderen door op Verwijderen te klikken.
Android | iOS

Ster een contact

Als je een contactpersoon als favoriet maakt, worden ze toegevoegd aan de sectie Met ster in Chat, Contactpersonen en Phone, zodat je snel toegang hebt tot de contactpersoon of het chatkanaal.

  1. Meld je aan bij de Zoom mobiele app.
  2. Tik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, tik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Zoek de contactpersoon die je een ster wilt geven en tik op zijn of haar naam.
  4. In de rechterbovenhoek tik je op het sterpictogram .
    De contactpersoon verschijnt in de secties met ster onder de tabbladen Phone, Chat en Contactpersonen.

Je kunt ook chatgroepen en -kanalen starten. Als je een Zoom Phone licentie hebt, kun je contacten een ster geven met behulp van je belgeschiedenis.

Een contactpersoon toevoegen aan je VIP-contactpersonenlijst

Als VIP-delegatie is ingeschakeld voor je contactpersoon en je bent een delegator, dan kun je contactpersonen toevoegen aan je lijst met VIP-contactpersonen om prioriteit te geven aan oproepen van die contactpersonen. Je kunt ook een gedelegeerde aanstellen om je lijst met VIP-contactpersonen te beheren. Meer informatie over het gebruik van VIP-delegatie.

Een contact blokkeren

Als je een gebruiker blokkeert, kunnen ze niet meer met je chatten en als ze nog geen contactpersoon zijn, kunnen ze je ook geen contactverzoek sturen.

  1. Meld je aan bij de Zoom mobiele app.
  2. Tik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
    Opmerking: Als je het tabblad Contactpersonen niet ziet, tik je op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen.
  3. Zoek de contactpersoon die je wilt blokkeren en tik op zijn naam.
  4. Tik in de rechterbovenhoek op het ellips-pictogram .
  5. Tik op Contact blokkeren.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. Bevestig dat je de contactpersoon wilt blokkeren door op Blokkeren te klikken.
    De contactpersoon toont nu een geblokkeerd pictogram en label naast zijn naam.

Opmerking: Om een contact te deblokkeren, volg je de stappen om hem te blokkeren, maar kies je voor Contact deblokkeren, wat de optie Contact blokkeren vervangt.

Een contact verwijderen

Als je een contact verwijdert, kan hij of zij niet meer met je chatten, maar als hij of zij niet geblokkeerd is, kan hij of zij opnieuw een contact aanvragen.

  1. Meld je aan bij de Zoom mobiele app.
  2. Tik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen .
  3. Opmerking: Als je het tabblad Contacten niet ziet, tik dan op het tabblad Meer en vervolgens op Contacten.
  4. Zoek de contactpersoon die je wilt verwijderen en tik op zijn naam.
  5. Tik in de rechterbovenhoek op het ellips-pictogram .
  6. Tik op Verwijder contact.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  7. Bevestig dat je het contact wilt verwijderen door op Verwijderen te tikken.
Web-app

Ster een contact

Als je een contactpersoon als favoriet maakt, worden ze toegevoegd aan de sectie Met ster in Chat, Contactpersonen en Phone, zodat je snel toegang hebt tot de contactpersoon of het chatkanaal.

Een contact zoeken met een ster:

  1. Meld je aan bij de Zoom Web App.
  2. Gebruik de zoekbalk om het contact te zoeken.
  3. Ga in de zoekresultaten met de muis over de naam van de contactpersoon en klik vervolgens op het ellips-pictogram .
  4. Klik op Ster dit contact.
  5. De contactpersoon verschijnt in de secties met ster onder de tabbladen Phone, Chat en Contactpersonen.

Een contactpersoon markeren als favoriet via de lijst met contactpersonen of het zijpaneel van de chat:

  1. Meld je aan bij de Zoom Web App.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Contactpersonen of het tabblad Chat .
    Opmerking: Als je geen van beide tabbladen ziet, klik dan op het tabblad Meer en vervolgens op Contactpersonen of Chat.
  3. Zoek het contact dat je een ster wilt geven.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Ster toevoegen aan deze contactpersoon.
    De contactpersoon verschijnt in de secties met ster onder de tabbladen Phone, Chat en Contactpersonen.

Je kunt ook chatgroepen en -kanalen met een ster bekleden. Als je een Zoom Phone licentie hebt, kun je contacten een ster geven met behulp van je belgeschiedenis.

Een contact blokkeren

Als je een gebruiker blokkeert, kunnen ze niet meer met je chatten en als ze nog geen contactpersoon zijn, kunnen ze je ook geen contactverzoek sturen.

Iemand blokkeren via het zijpaneel van de chat:

  1. Meld je aan bij de Zoom Web App.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Chat .
    Opmerking: Als je het tabblad Chat niet ziet, klik je op het tabblad Meer en vervolgens op Chat.
  3. Zoek de contactpersoon die je wilt blokkeren.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Contact blokkeren.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. Bevestig dat je de contactpersoon wilt blokkeren door op Blokkeren te klikken.
    De contactpersoon toont nu een geblokkeerd pictogram en label naast zijn naam.

Opmerking: Om een contact te deblokkeren, volg je de stappen om hem te blokkeren, maar kies je voor Contact deblokkeren, wat de optie Contact blokkeren vervangt.

Een contact verwijderen

Als je een contact verwijdert, kan hij of zij niet meer met je chatten, maar als hij of zij niet geblokkeerd is, kan hij of zij opnieuw een contact aanvragen.

  1. Meld je aan bij de Zoom Web App.
  2. Klik in de navigatiebalk op het tabblad Chat .
    Opmerking: Als je het tabblad Chat niet ziet, klik je op het tabblad Meer en vervolgens op Chat.
  3. Zoek de contactpersoon die je wilt verwijderen.
  4. Ga met de muis over hun naam en klik op het ellips-pictogram .
  5. Klik op Contact verwijderen.
    Er verschijnt een bevestigingsvenster.
  6. Bevestig dat je het contact wilt verwijderen door op Verwijderen te klikken.