De beleidsinstellingen van de Zoom Phone wijzigen

Opmerking: Standaard hebben Zoom Phone beheerders met de Phone Site Admin rol geen toegang tot groepsbeheer om beleidsregels op groepsniveau te wijzigen.

Hoe krijg je toegang tot beleidsinstellingen?

Account (met accountbeheer)

Opmerking: Dit gedeelte is alleen van toepassing op deze beleidsinstellingen op accountniveau, Automatisch bellen vanuit apps van derden, Bewaking, Zachte gebruikers verwijderen.

Site

Opmerking: Dit gedeelte is alleen van toepassing als je meerdere sites hebt.

Groep (met behulp van groepsbeheer)

Uitbreiding (telefoongebruiker, telefoon in een gemeenschappelijke ruimte, Zoom Room of wachtrij)

Beschikbare beleidsinstellingen

Opmerking: Instellingen gemarkeerd met een sterretje(*): Je kunt deze beleidsinstellingen alleen op siteniveau wijzigen als je meerdere sites hebt. Als je meerdere sites hebt uitgeschakeld, kun je deze alleen wijzigen op account- of groepsniveau.

Beleid	Account	Groep	Site	Telefoongebruiker	Gemeenschappelijke telefoon	Zoom Kamer	Wachtrij	Auto receptionist
Zoom Phone gebruikers automatisch activeren	✔
Geavanceerde Encryptie: Laat voicemail versleutelen met sleutels die niet toegankelijk zijn voor Zoom-servers.	✔	✔	✔	✔
Ad hoc gespreksopname	✔	✔	✔*	✔	✔
Toegestane oproepen/SMS-locaties	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Ad hoc gespreksopname voor wachtrijgesprekken toestaan							✔
Gegevens automatisch verwijderen na bewaartijd: Configureer regels voor welke gegevens worden bewaard, de duur van de bewaarperiode en hoe gegevens worden verwijderd na de bewaarperiode.			✔*
Audio-intercom	✔	✔	✔*	✔	✔
Automatisch gesprekken opnemen	✔	✔	✔	✔	✔		✔
Automatisch bellen vanuit apps van derden: Sta apps van derden toe om een Zoom Phone gesprek te plaatsen. Opmerking: Neem contact op met Zoom Support om deze functie in te schakelen.	✔
Inactieve en Soft Verwijderde gebruikers automatisch verwijderen	✔
Oproepen doorschakelen naar externe nummers: Laat telefoongebruikers doorschakelen naar externe telefoonnummers met behulp van hun instellingen voor oproepafhandeling.	✔	✔		✔
Bel Live Transcriptie	✔	✔	✔	✔
Bel me op	✔	✔	✔	✔
Overloop of doorverbinden	✔	✔	✔	✔
Bel Park	✔	✔	✔	✔	✔
Oproepwachtrij Opt-out Reden	✔		✔				✔
Wachtrij pick-up code							✔
Gesprekssamenvatting met AI Companion	✔	✔	✔	✔
Voicemails controleren via de telefoon	✔	✔	✔*
Delegatie	✔	✔	✔	✔
Desktop Power Gebruiker				✔
Zoom telefoonnummers in E.164 formaat weergeven: Geef de standaardindeling voor Zoom-telefoonnummers op in de beheerportalen van alle producten.	✔
Feedback enquête aan het einde van een gesprek weergeven Opmerking: Je moet de Zoom Phone Customer Engagement Pack add-on hebben om deze instelling te kunnen beheren.	✔	✔	✔	✔
Verhoog een gesprek tot een vergadering	✔	✔	✔	✔
Beheer noodadressen			✔*	✔
Noodoproepen naar Public Safety Answering Point (PSAP): De telefoongebruiker kan noodoproepen plaatsen naar een PSAP. Noodoproepen worden gerouteerd op basis van de instellingen voor het routeren van noodoproepen.				✔
Beëindig persoonlijk conferentiegesprek zodra de gespreksopbouwer wegvalt: Een persoonlijk conferentiegesprek eindigt als de gespreksleider die als eerste deelnemers aan de conferentie heeft toegevoegd, afhaakt.	✔
Extern bellen naar Zoom kamers Gemeenschappelijke ruimte						✔
Online fax	✔	✔	✔	✔			✔	✔
Afgeven aan kamer	✔	✔	✔	✔
Hot Desking					✔
Internationaal bellen	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Toegangscontrole IP-adres: Toegang tot telefoonopname/voicemail/videomail/SMS-bijlagen alleen toestaan vanaf specifieke IP-adressen.	✔
Lokale Overlevingsmodus: Sta gebruikers of extensies toe om kerntelefoondiensten te hebben in het geval van een storing.	✔	✔	✔	✔	✔		✔	✔
Zoom Revenue Accelerator toegang tot opnames van Zoom Phone beheren: Zoom Phone beheerders toestaan om handmatig Zoom Phone opnames van gebruikers toe te voegen aan Zoom Revenue Accelerator.	✔
Mobiel overstappen naar Carrier	✔		✔	✔
Bewaking	✔
Nomadische Hulpdiensten			✔*
Uitgaande gesprekken	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Oproep	✔
Persoonlijke audiobibliotheek: Laat telefoongebruikers hun voicemail begroeting, bericht begroeting en/of wachtmuziek wijzigen. Als deze optie is uitgeschakeld, worden de standaard audio-instellingen toegepast en kunnen telefoongebruikers deze niet wijzigen.	✔	✔	✔*
Persoonlijke voicemail & Videomail	✔	✔	✔*	✔
Voorkomen dat gebruikers audiobestanden uploaden	✔	✔		✔
Privégesprek Parkeren	✔		✔
Beperkte Gesprekken/SMS Uren	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Selecteer het aantal bronpoorten	✔
Selecteer Uitgaande nummerweergave: De extensie kan zijn uitgaande nummer selecteren voordat hij een oproep plaatst. Als dit is uitgeschakeld, kunnen ze alleen hun standaard uitgaande nummer gebruiken.	✔	✔	✔*	✔	✔	✔
Voorkeuren voor weergave van beller-ID instellen voor doorgeschakelde oproepen			✔*
Gedeelde voicemailmelding per e-mail: Gebruikers ontvangen een melding per e-mail als er een nieuwe gedeelde voicemail is.	✔	✔	✔*	✔
SMS: Laat telefoongebruikers of leden van de wachtrij/autoreceptionist SMS-berichten verzenden en ontvangen.	✔	✔	✔	✔			✔	✔
SMS Etiquette Hulpmiddel: Identificeer gedefinieerde trefwoorden en tekstpatronen via SMS en voorkom dat gebruikers ongewenste berichten delen.	✔	✔
SMS Sjablonen	✔	✔	✔	✔			✔	✔
Geschiedenis, voicemail en opnames zacht verwijderen	✔
Team SMS draad samenvatting met AI Companion	✔		✔				✔	✔
Voicemail					✔		✔	✔
Voicemail/videomail melding per e-mail	✔	✔	✔	✔	✔ Opmerking: Alleen voicemailmeldingen per e-mail worden ondersteund.		✔	✔
Voicemailprioritering met AI Companion	✔	✔	✔	✔
Voicemail taken met AI Companion	✔	✔	✔	✔
Voicemail/videomail transcriptie: Telefoongebruikers hebben toegang tot voicemail transcripties in de Zoom desktop app of voicemail/videomail notificatie e-mails. Opmerking: Deze beleidsinstelling is ook beschikbaar voor auto receptionisten, wachtrijen en gedeelde lijngroepen.	✔	✔	✔*	✔	✔ Opmerking: Op dit moment wordt alleen voicemail transcriptie ondersteund.		✔	✔
Zoom Telefoon op Mobiel	✔	✔	✔*
Zoom Telefoon op PWA	✔	✔