ZoomMate tilt de capaciteiten van de AI-functies van Zoom naar een hoger niveau en gaat verder dan gespreksondersteuning om de gehele workflow van idee tot voltooiing te omvatten. Het brengt Antwoorden, Acties en Creatie naadloos samen binnen het Zoom Workplace-platform, waardoor gebruikers informatie kunnen vinden, actie kunnen ondernemen en inhoud kunnen genereren zonder hun vergaderingen of samenwerkingsomgeving te verlaten.
Vereisten voor het gebruik van ZoomMate
Sommige functies zijn beschikbaar met een Zoom Workplace Pro-, Zoom Workplace Pro Plus-, Zoom Workplace Zakelijk-, Zoom Workplace Zakelijk Plus-, Zoom Workplace Onderneming-, Zoom Workplace Onderneming Plus- of Onderneming-bundelaccount
Voor het gebruik van geavanceerde AI-functies en AI-functies op basis van verbruiksmeting zijn een ZoomMate-licentie en beschikbare AI-credits vereist
Je kunt ZoomMate openen via de Zoom Workplace-desktopapp en het Zoom-webportal nadat je je hebt aangemeld met de juiste accounttoestemmingen.
Navigeren door de zijbalk van ZoomMate
Krijg vanuit de zijbalk toegang tot ZoomMate-functies om workflows, sjablonen en activiteitenlogboeken aan te maken en te beheren. De volgende opties zijn beschikbaar
Zoeken: zoek naar ZoomMate-gesprekken.
Nieuwe taak: maak een nieuwe ZoomMate-taak aan.
Mijn bestanden: toegang tot je ZoomMate-bestanden, waaronder documenten, dia’s, bladen en meer.
Workflows: automatiseer je herhalende taken met behulp van eenvoudige, alledaagse taal op een flexibel, visueel canvas op basis van nodes. Je kunt workflowsjablonen voor agentic AI of een low-code builder gebruiken om acties met meerdere stappen te automatiseren in Meetings, Chat, Canvas en Tasks. Meer informatie over het gebruik van workflows met ZoomMate.
Demo: ontdek voorbeelddemo's van ZoomMate, waaronder het aanmaken van afbeeldingen, het ontwerpen van webpagina's, het genereren van animatievideo's en meer.
Meldingen: bekijk alle ZoomMate-meldingen.
Geplande taken: maak je geplande taken aan of bekijk ze.
Projecten: maak je projecten aan of bekijk ze.
Recent: open en bekijk recente chats, geplande taken, projecten en andere ZoomMate-activiteiten.
Een gesprek starten in ZoomMate
Je kunt prompts invoeren in ZoomMate, bestanden bijvoegen en invoer verbeteren met bronnen, vaardigheden, invoegtoepassingen, connectoren en web- en Zoom-bronnen. Je kunt ZoomMate ook de opdracht geven om op het web te surfen, toegang te krijgen tot apps van derden en ingebouwde apps te gebruiken om gesprekken om te zetten in acties. De snelkoppelingen voor belangrijke acties onder het chatvenster, zoals Een vergadering leiden, Dia's maken en andere, bieden een snelle en eenvoudige manier om aan de slag te gaan en de capaciteiten van ZoomMate te ontdekken.
Let op: gegevensbronnen van derden moeten worden gekoppeld om ze te kunnen gebruiken. Na de koppeling blijven ze beschikbaar, tenzij je de koppeling handmatig verbreekt.
Voer trefwoorden, zinsdelen of zinnen in het ZoomMate-tekstvak in om de prompt te beschrijven voor de taak die je ZoomMate wilt laten uitvoeren. Meer informatie overhet opmaken van je prompt.
(Optioneel) Gebruik een of meer van de volgende opties om context of andere nuttige bronnen voor je taak toe te voegen:
Klik op het Toevoegen-pictogram en klik vervolgens op een van de volgende opties:
Lokale bestanden: selecteer en upload lokale bestanden om op te nemen als referentiemateriaal voor je prompt.
Bronpaneel: selecteer een of meer items uit Meetings, Zoom Canvas, Google Drive of OneDrive om toe te voegen als referentiemateriaal voor je prompt.
Vaardigheden: voeg een vaardigheid toe aan je prompt.
Connectoren: selecteer welke aanvullende bronnen je wilt gebruiken in je taak, inclusief webtoegang, lokale browsertoegang, Zoom-producten of externe bronnen (bijv. Google Docs, Jira, Microsoft OneDrive, enz.).
Typ een schuine streep ('/') om het ingebouwde vaardighedenmenu te openen. Wanneer je een vaardigheid selecteert, wordt automatisch de juiste gestructureerde intentie toegepast en wordt het verzoek via ZoomMate gerouteerd.
Typ '@' om een ZoomMate-kennisbank voor een specifieke zoekopdracht te selecteren. Nadat de kennisbank is geselecteerd kun je enkel uit die kennisbank gegevens ophalen.
Selecteer onder het tekstvak een taaksjabloon om aanvullende context aan je prompt toe te voegen (Een vergadering leiden, Dia’s maken, Een document opstellen, Een afbeelding aanmaken, enz.).
Klik onder het tekstvak op een van de volgende tabbladen om extra opties te selecteren om context aan je prompt toe te voegen:
Agenda: beoordeel taken uit je eerdere vergaderingen of bereid je voor op aanstaande vergaderingen.
Suggesties: bekijk en/of initieer door ZoomMate voorgestelde taken.
Wanneer je klaar bent om een bericht te verzenden, klik je op het pictogram Verzenden of druk je op Enter. ZoomMate verwerkt je prompt en geeft antwoord. De reacties van ZoomMate zullen variëren, afhankelijk van de prompt, instellingen en beschikbare geconfigureerde gegevensbronnen.
(Optioneel) Klik op het pictogram 'duim omhoog' of het pictogram 'duim omlaag' om feedback te geven over de reactie.
Klik in het chatvenster op het pictogram Microfoon.
Als er een toestemmingsdialoogvenster verschijnt, klik je op Toestaan om ZoomMate toegang te verlenen tot de microfoon van de computer.
Spreek je bericht in en klik vervolgens op het pictogram met het vinkje om het te verzenden. ZoomMate transcribeert je bericht.
Klik op de verzendknop om je prompt te versturen. ZoomMate zal de prompt verwerken en erop reageren. De reacties van ZoomMate zullen variëren, afhankelijk van de prompt, instellingen en beschikbare geconfigureerde gegevensbronnen.
Klik bovenaan het navigatiemenu op het pictogram Gesprekken zoeken .
Typ in het zoekvak een trefwoord met betrekking tot het gesprek waarnaar je op zoek bent. De resultaten worden in realtime bijgewerkt terwijl je typt, op basis van de titels van de chats en de inhoud van de berichten. Exacte titelovereenkomsten en recent actieve chats verschijnen bovenaan de resultaten.
Klik in het navigatiemenu op Recent. Opmerking: Als je de optie Recent niet kunt bekijken, klik je naast de optie Favorieten of Gedeeld op het filterpictogram en klik je vervolgens op Recent.
Blader door je chatgeschiedenis en klik op het gewenste gesprek om de bijbehorende gespreksthread te openen.
Klik in het navigatiemenu op Favorieten. Opmerking: Als je de optie Favorieten niet kunt bekijken, klik je naast Recent of Gedeeld op het filterpictogram en klik je vervolgens op Favorieten.
Blader door je chatgeschiedenis en klik op het gewenste gesprek om de bijbehorende gespreksthread te openen.
Klik in het navigatiemenu op Gedeeld. Opmerking: Als je de optie Gedeeld niet kunt bekijken, klik je naast Favorieten of Recent op het filterpictogram en klik je vervolgens op Gedeeld.
Blader door je chatgeschiedenis en klik op het gewenste gesprek om de bijbehorende gespreksthread te openen.
Klik in de linkerbenedenhoek op het tandwielpictogram om Instellingen te openen en toegang te krijgen tot de volgende opties.
Algemeen
Beheer het thema voor de instellingen van je ZoomMate-instantie en beheer de taakgeschiedenis. De volgende opties zijn beschikbaar onder de sectie Algemeen:
Thema: stelt het thema voor de ZoomMate UI in.
Licht: gebruik het standaard, lichtere thema.
Donker: gebruik het donkerdere thema.
Systeem: volg de systeeminstellingen voor een licht of donker thema.
Alle taken verwijderen: klik op de knop Verwijderen om al je taakgeschiedenis definitief te verwijderen.
Geplande taken
Beheer de geplande taken die je met ZoomMate hebt gemaakt, waaronder het in- of uitschakelen van de taken, het direct uitvoeren van de taken, het bewerken van de taken en het verwijderen van de taken.
Opmerking: klik in de rechterbovenhoek op het pluspictogram om een nieuwe planning te maken of op het vergrootglaspictogram om naar een bestaande planning te zoeken.
Creditgebruik
Bekijk je recente gebruik van AI-credits en geplande taken.
Connectoren
Beheer verbindingen met Zoom-producten (Whiteboard, Tasks, Meetings, enz.) en ondersteunde services van derden (Google Docs, Microsoft OneDrive, Jira, enz.) waarmee ZoomMate toegang krijgt tot gegevens uit die bronnen en daarop kan reageren.
Verbonden: bekijk en beheer connectoren die zijn verbonden met je ZoomMate-instantie.
Beschikbaar: bekijk en verbind beschikbare connectoren met je ZoomMate-instantie.
Gebruik in de rechterbovenhoek het pictogram Vernieuwen om de lijsten met connectoren te vernieuwen, het vervolgkeuzemenu om op het connectortype te filteren of het pictogram Zoeken om naar connectoren te zoeken.
Vaardigheden
Beheer vaardigheden die je ZoomMate-instantie capaciteiten geven met herbruikbare, vooraf gedefinieerde best practices en tools. Vaardigheden zijn ingedeeld onder de volgende tabbladen:
Geïnstalleerd: vaardigheden die zijn ingeschakeld in je ZoomMate-instantie.
Beschikbaar: vaardigheden die beschikbaar zijn om te installeren en in te schakelen in je ZoomMate-instantie.
Met mij gedeeld: vaardigheden die andere gebruikers met je hebben gedeeld.
Mijn gedeelde vaardigheden: vaardigheden die je met andere gebruikers hebt gedeeld.
Naast het beheren van vaardigheden kun je ook nieuwe vaardigheden toevoegen door naar de rechterbovenhoek te gaan, op het pictogram Toevoegen te klikken en een van de volgende opties te selecteren:
Maken met ZoomMate: maak vaardigheden aan door te chatten
Importeren vanuit GitHub: plak een link naar een opslagplaats
Upload een vaardigheid: upload een .zip- of .skill- bestand
(Optioneel) Klik in de rechterbovenhoek op het vergrootglaspictogram om naar vaardigheden te zoeken.
ZoomMate-webtoegang
ZoomMate biedt gebruikers de mogelijkheid om op het web te surfen tijdens hun ZoomMate-sessie, hetzij via een extensie of een cloudbrowser. Dit breidt de capaciteiten van ZoomMate uit: je kunt webpagina’s direct openen en ermee werken, en acties uitvoeren via een browser, precies zoals jij dat wilt. Hierdoor kan ZoomMate taken rechtstreeks op websites uitvoeren in plaats van alleen gespreksassistentie te bieden.
Wanneer de browsersessie wordt afgesloten, worden alle gegevens die door ZoomMate voor het gesprek/de sessie van de gebruiker gebruikt of verzameld zijn, inclusief schermafbeeldingen, opgeslagen in de gespreksgeschiedenis van de gebruiker.
De lokale browsertoegang gebruiken
De browserextensie kan toegang krijgen tot de backend van de paginadebugger, websitegegevens wijzigen en je tabbladgroepen beheren.
De ZoomMate Browser Operator is een browserextensie die je actieve sessies op je lokale browser kan gebruiken. Om toegang tot de lokale browser te gebruiken:
Klik op Connectoren en klik vervolgens op de schakelaar Lokale browsertoegang om deze in of uit te schakelen. Zodra dit is ingeschakeld, worden Chrome-gebruikers omgeleid naar de Chrome Web Store.
Het pictogram van de ZoomMate Browser Operator-extensie moet in de Chrome-extensiewerkbalk verschijnen.
De cloudbrowser-operator gebruiken
ZoomMate Cloud Browser Operator laat ZoomMate dezelfde acties uitvoeren als de lokale browsertoegang (echte webtaken voltooien, waaronder onderzoek, het invullen van formulieren, gegevens verzamelen, repetitieve workflows, enz.), maar binnen een sandboxomgeving voor ZoomMate.
De cloudbrowsersessie blijft mogelijk niet behouden. Hierdoor moet je mogelijk een nieuwe browsersessie starten, zelfs wanneer je een opgeslagen gesprek opent.
Beschikbare connectoren van derden voor ZoomMate
ZoomMate kan via Connectoren toegang krijgen tot je gegevens van services van derden.
Let op:
Voor ondersteuning als gegevensbron is een ZoomMate-licentie vereist.
Gegevensbronnen van derden moeten worden gekoppeld om ze te kunnen gebruiken. Na de koppeling blijven ze beschikbaar, tenzij je de koppeling handmatig verbreekt.
De volgende connectoren zijn beschikbaar om applicaties van derden te gebruiken met ZoomMate:
ZoomMate-workflows en -agents kunnen IT-servicemanagement en incidenten beheren, en workflows automatiseren via ServiceNow-integratie.
Verantwoordelijkheden voor het gebruik van ZoomMate
Je bent verantwoordelijk voor je gebruik van ZoomMate en de acties die het namens jou onderneemt (inclusief je verplichting om geen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot niet-openbare delen van websites en diensten of op een manier die in strijd is met de voorwaarden van de website/dienst) en om ervoor te zorgen dat je gebruik van ZoomMate voldoet aan deRichtlijnen voor acceptabel gebruik van Zoom, inclusief de richtlijnen die specifiek zijn voor AI. Bijvoorbeeld, en zonder het voorgaande te beperken, mag je ZoomMate niet gebruiken om beslissingen te nemen met beperkte of geen menselijke invoer die juridische of vergelijkbare gevolgen hebben, inclusief het verlenen of weigeren van financiële of kredietdiensten, huisvesting, verzekeringen, inschrijving voor of toegang tot onderwijs, strafrecht, werkgelegenheidskansen, gezondheidszorgdiensten of toegang tot essentiële goederen of diensten.
De risico's beheren
ZoomMate maakt gebruik van agentic AI-capaciteiten die, samen met internettoegang, unieke risico's met zich mee kunnen brengen en onbedoelde acties kunnen ondernemen.
ZoomMate is ontworpen om over het algemeen onder jouw begeleiding en aansturing te werken. Tijdens je interacties kan ZoomMate:
Vragen om je invoer wanneer toelichting nodig is om taken nauwkeurig te voltooien
Om je bevestiging vragen voor het uitvoeren van acties die volgens ZoomMate gevoelig of belangrijk kunnen zijn
Je de mogelijkheid bieden om acties te beoordelen en goed te keuren voordat ze definitief zijn
Je kunt de bewerkingen van ZoomMate op elk moment tijdens het proces onderbreken.
Denk bij het gebruik van ZoomMate onder meer aan het volgende:
Gebruik ZoomMate alleen met websites, bronnen en vaardigheden/tools van derden die je vertrouwt
Controleer gevoelige acties vóór uitvoering
Controleer alle activiteit op verdacht gedrag
Stop of pauzeer ZoomMate-acties wanneer nodig
Wees voorzichtig als je ervoor kiest om ZoomMate toe te staan om toekomstige acties uit te voeren zonder je beoordeling (bijvoorbeeld voordat je "altijd goedkeuren" selecteert of geplande taken aanmaakt)
.
en klik je vervolgens op Recent.
om de lijsten met connectoren te vernieuwen, het vervolgkeuzemenu om op het connectortype te filteren of het pictogram Zoeken 
en klik vervolgens op een van de volgende opties: