A Zoom define uma versão mínima da plataforma a cada 3 meses (o primeiro fim de semana de fevereiro, maio, agosto e novembro). Quando cada versão mínima entrar em vigor, a Zoom também anunciará a versão mínima que será exigida em 3 meses. Essa abordagem dá aos clientes um aviso prévio de três meses, permitindo que ele se preparem para as próximas mudanças. Além disso, a Zoom se esforçará para oferecer suporte a uma determinada versão do aplicativo por pelo menos 9 meses antes dela ser considerada em fim de vida útil, momento em que os usuários serão obrigados a atualizar para a versão mínima ou superior.
Essa política está alinhada com as práticas do setor e projetada para ajudar a garantir que os usuários do Zoom tenham acesso aos mais recentes recursos do Zoom, assim como a qualquer melhoria feita na plataforma em relação à privacidade e segurança. Observe que, mesmo que haja a exigência de uma versão mínima para o aplicativo Zoom Workplace para computador e para dispositivo móvel, poderemos exigir outras atualizações à parte desta janela de versão para resolver outros recursos de segurança ou conformidade. Incentivamos nossos clientes a consultar as notas de versão sobre quaisquer melhorias de segurança que tenham sido incluídas ou os Boletins de segurança para saber mais sobre os problemas corrigidos.
A tabela abaixo identifica as versões mínimas de cada produto Zoom exigidas nas datas, conforme observado:
| Produto | Imposição atual: 3 de maio de 2025 | Próxima imposição: 2 de agosto de 2025 | Imposição seguinte: 1º de novembro de 2025 |
|---|---|---|---|
|
Aplicativo Zoom Workplace (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Intune e Blackberry) |
5.17.5 (Windows) 6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune) 6.0.0 (Blackberry) |
5.17.5 (Windows) 6.0.2 (macOS, Linux, Android, iOS, Intune) 6.0.0 (Blackberry) | A ser determinado |
|
Zoom Rooms (incluindo controladores do Zoom Rooms, exibições de agendamento e quadros de compartilhamento do Zoom Room) | 5.16.5 (Windows, macOS, iPad, equipamentos, iOS e controladores Android) | 5.16.5 (Windows, macOS, iPad, equipamentos, iOS e controladores Android) | A ser determinado |
| Equipamentos do Zoom Phone | 5.16.5 | 5.16.5 | A ser determinado |
| Cliente VDI | 5.16.10 | 5.16.10 | A ser determinado |
| Plugin VDI | 5.15.10 | 5.15.10 | A ser determinado |
| Zoom Node |
Ubuntu 22.04 (KVM): 3.0.0.20231201 Ubuntu 22.04 (OVA): 3.0.0.20231201 |
Ubuntu 22.04 (KVM): 3.0.0.20231201 Ubuntu 22.04 (OVA): 3.0.0.20231201 | A ser determinado |
| Zoom Node - Conector de reunião ZC | 5.0.20240710.176 | 5.0.20240710.176 | A ser determinado |
| Zoom Node - Conector de reunião MMR | 5.2.247.0 | 5.2.247.0 | A ser determinado |
| Zoom Node - Conector de sala de conferência híbrida | 5.11.20240412-20034 | 5.11.20240412-20034 | A ser determinado |
| Módulo de Sobrevivência local do Zoom Phone (ZPLS) | 3.9.0.20240823.68 | 3.9.0.20240823.68 | A ser determinado |
Como sempre, recomendamos que você baixe e atualize regularmente para a versão mais recente do software do Zoom ao marcar para procurar por atualizações no aplicativo Zoom ou acessar a Central de downloads para aproveitar os recursos de funcionalidade e segurança mais recentes do Zoom. Os usuários de versões mais antigas do Zoom podem enfrentar o risco de falhas e vulnerabilidades que já foram resolvidas em versões mais recentes.
A tabela abaixo identifica as versões mínimas de cada produto Zoom para desenvolvedores exigidas nas datas, conforme observado:
| Produto | Imposição atual: 3 de maio de 2025 | Próxima imposição: 2 de agosto de 2025 | Imposição seguinte: 1º de novembro de 2025 |
|---|---|---|---|
| SDK de reunião (nativo) (A) | 5.17.5 | 5.17.5 | A ser determinado |
| SDK de reunião (web) | 3.1.6 | 3.1.6 | A ser determinado |
| Video SDK (nativo) (B) | 1.10.11 | 1.10.11 | A ser determinado |
| Video SDK (web) | 1.10.8 | 1.10.8 | A ser determinado |
| Kit de ferramentas de IU do Video SDK (Android e iOS) |
1.11.2-1 (Android) 1.10.10-1 (iOS) |
1.11.2-1 (Android) 1.10.10-1 (iOS) | A ser determinado |
| Kit de ferramentas de IU do Video SDK (Web) | 1.10.8-1 | 1.10.8-1 | A ser determinado |
| SDK do Zoom Contact Center (Android e iOS) | 3.7.0 | 3.7.0 | A ser determinado |
| SDK do Zoom Contact Center (Web) | 3.2.0 | 3.2.0 | A ser determinado |
Observações:
A política de ciclo de vida trimestral do software Zoom foi criada para ajudar a garantir que os usuários do Zoom tenham acesso aos recursos mais recentes, bem como a todas as melhorias de segurança e privacidade que fizermos na plataforma. Apoiamos nossos clientes na tomada de decisões fundamentadas sobre os riscos em seus próprios ambientes e os Boletins de segurança do Zoom existem para ajudar os clientes a tomarem essas decisões. Como sempre, incentivamos os clientes a implementar as atualizações do Zoom assim que elas forem lançadas, e a Política de ciclo de vida trimestral do software define um limite máximo para esse atraso.
Entendemos que nem sempre é possível para as organizações atualizarem todos os funcionários e que precisam de mais tempo para revisões de software. Com isso em mente, atualizaremos a versão mínima do aplicativo a cada 3 meses e daremos um aviso prévio de 90 dias para os requisitos da próxima versão mínima, que estão detalhados no quadro acima.
Essa política afetará o aplicativo Zoom para reuniões (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry, and Intune), Zoom Rooms (incluindo quadros de compartilhamento e controladores do Zoom Rooms), equipamentos do Zoom Phone, cliente VDI e plugin, SDK de reunião, Video SDK e outros.
Todos os dispositivos que executam o software Zoom Rooms deverão ser atualizados a cada data de imposição.
Na data de cada nova imposição, os usuários de um aplicativo abaixo da versão mínima serão desconectados do aplicativo. Eles devem atualizar para a versão mínima ou superior antes de poderem iniciar sessão na conta Zoom novamente e recuperar o acesso total aos recursos do Zoom. Os usuários do Zoom Phone não poderão fazer ou receber chamadas, incluindo chamadas de emergência para o 911. Os dispositivos Zoom Room serão colocados no modo de manutenção, com uma notificação de que um administrador deve atualizar o dispositivo.
Os clientes serão solicitados a atualizar o aplicativo Zoom para computador ou para dispositivo móvel para a versão mínima atual, antes de iniciar sessão ou entrar em uma reunião, ou em um webinar. Caso não consigam fazer a atualização imediatamente, será dada a opção de, ao invés disso, entrar em uma reunião usando o aplicativo web. Os usuários só receberão uma notificação se o aplicativo Zoom estiver abaixo da versão mínima.
Se os seus prompts tiverem sido desabilitados no nível do dispositivo, o administrador será o responsável por aplicar as atualizações. Para outros produtos, como o Zoom Rooms, a funcionalidade de agendamento será desativada e um aviso será exibido.
Consulte este artigo de suporte para mais detalhes e capturas de tela das mensagens de erro que são esperadas.
As versões do Zoom agrupam atualizações regularmente para ajudar a mitigar problemas de compatibilidade com versões anteriores para a maioria dos produtos e, em razão do ritmo regular dessas versões, teremos diversas versões disponíveis entre a versão mínima e a versão mais recente. Para ver um histórico do ciclo de versões, consulte nossas notas de versão.
Além de o Zoom impor uma versão mínima para nossos vários clientes, há outras alterações nos pré-requisitos do sistema que devem ser conhecidas e preparadas. Esses pré-requisitos do aplicativo estão detalhados em seus respectivos artigos de suporte, como os pré-requisitos do sistema para Windows, macOS e Linux, os requisitos de sistema do Zoom Room e outros.
O Zoom estabeleceu as Orientações de suporte para fim da vida útil para dispositivos Zoom Rooms e equipamentos do Zoom Phone em relação ao fim de vendas de hardware e cronograma de suporte estimado do Zoom. Saiba mais sobre as Orientações de suporte para fim da vida útil de dispositivos Zoom Rooms e equipamentos do Zoom Phone.
O Zoom se esforçará para dar suporte a uma determinada versão por, pelo menos, nove meses antes que ela esteja abaixo da versão mínima.
Como administrador ou proprietário da conta, você pode ver quais versões os usuários da sua conta estão executando pelo Painel ou pelo portal de gerenciamento de usuário, filtrando por tipo de cliente. Os usuários individuais podem verificar a versão diretamente no aplicativo para computador e no aplicativo para dispositivo móvel.
Não, o Zoom oferece apenas a versão mais recente por meio do aplicativo e do nosso site.
O Zoom está comprometido em melhorar a segurança dos seus produtos e serviços e proteger seus clientes de ameaças externas. Recomendamos que os usuários usem a versão mais recente do software do Zoom com todas as atuais atualizações de segurança. Os usuários podem verificar facilmente se existe uma atualização e instalá-la acessando o nosso site da web. Sempre incentivamos nossos clientes a verificar as nossas notas de versão em relação a quaisquer melhorias de segurança. Os clientes também podem conferir nossos Boletins de segurança para saber mais sobre os problemas que foram corrigidos.
No caso de um problema urgente de segurança ou outra questão, o Zoom pode optar por lançar uma atualização obrigatória ou solicitar a atualização e os clientes serão obrigados a atualizar para a versão mais recente do aplicativo, contando com uma versão mais protegida. O Zoom se reserva o direito de lançar ou forçar atualizações extras, fora da programação normal, para ajudar a manter os clientes seguros.
Os clientes Zoom Rooms e VDI só podem ser atualizados por administradores da conta. Os administradores podem atualizar remotamente o software Zoom Rooms por meio do portal web do Zoom, enquanto o cliente VDI é implementado por meio do ambiente VDI.
Sim o plugin VDI e o cliente Meeting devem ser atualizados a cada obrigatoriedade, com a versão mínima detalhada no gráfico acima. Os clientes são fortemente incentivados a atualizar o plugin VDI para a mesma versão do cliente VDI para assim se beneficiar das mais recentes melhorias em desempenho e novos recursos.
A Zoom lançará uma versão VDI programada por versão ramificada, uma versão X.X.10. Essa versão contém todos os recursos compatíveis com VDI para toda a versão ramificada do aplicativo para computador principal, incluindo aprimoramentos e correções de bugs das versões X.X.0 e X.X.5 do aplicativo para computador principal.
Quaisquer versões fora dessas versões programadas (X.X.11, X.X.12, etc.) são normalmente consideradas versões de patch de extensão (EP). Essas versões permanecerão na mesma versão ramificada e geralmente incluem correções adicionais de bugs, problemas de compatibilidade com ambientes virtuais e aprimoramentos de segurança encontrados nessa ramificação. Isso permite que as contas com processos intensivos de teste e revisão evitem ter que iniciar ou reiniciar um processo de revisão para resolver problemas e vulnerabilidades atuais.
Como essas versões de patches podem ser desenvolvidas e lançadas meses após o lançamento programado dessa ramificação, a Zoom não pode razoavelmente continuar dando suporte a essas ramificações por mais tempo do que o esperado. Dessa forma, as versões de patches geralmente têm o mesmo ciclo de vida da versão programada na qual se baseiam. Por exemplo, um patch X.X.13, lançado 3 meses após a versão X.X.10, seria afetado pela mesma imposição do ciclo de vida que a versão X.X.10, embora estivesse disponível há apenas 6 meses.
Saiba mais sobre o ciclo de lançamento de VDI da Zoom.
Devido a limitações e considerações técnicas, muitos produtos terão suporte por mais de 9 meses, mas esse é o mínimo que estamos buscando. A Zoom se reserva o direito de alterar essa política futuramente. A Zoom ainda incentiva os administradores da conta a manter os produtos Zoom o mais atualizados possível.
Para mais informações, consulte o artigo como gerenciar as versões mínimas do cliente VDI.
O Zoom compreende que alguns clientes necessitam de processos de teste e atualização para manter os ambientes de VDI que se estendem além do aviso de 90 dias das próximas versões específicas a serem obrigatórias. Para auxiliar nisso, o Zoom está fornecendo uma proposição da perspectiva de longo prazo das versões VDI que esperamos que sejam tornadas obrigatórias até o final de 2025.
Propostas de obrigatoriedade de versão do cliente e do plugin VDI para 2025