O Zoom Chat permite que usuários de contas gratuitas e pagas otimizem as comunicações entre membros da equipe e usuários externos do Zoom. Com o Zoom Chat, você pode:
Você pode enviar mensagens de chat para três tipos diferentes de destinatários: um único contato diretamente, um grupo de contatos ou um canal de chat já estabelecido com vários contatos.
Chats individuais com outros contatos do Zoom são a maneira mais rápida e simples de enviar mensagens para alguém fora de uma reunião do Zoom. Esses chats permanecem disponíveis e pesquisáveis, mesmo que o outro contato seja desativado ou excluído. Além disso, quaisquer chats individuais que ocorram durante uma reunião são automaticamente salvas nos chats (se as configurações permitirem).
Os grupos de chat funcionam de forma semelhante aos chats individuais, mas incluem vários participantes e são voltados para discussões rápidas e pontuais em equipe. Eles permanecem na aba de chats, não podem ser nomeados e podem ser encontrados por meio da busca pelos nomes dos membros envolvidos. Não possuem proprietários, e qualquer membro interno pode adicionar ou remover participantes.
Canais de chat são mais adequados para projetos de longo prazo ou equipes, pois são criados com um nome, um administrador do canal e podem ser privados ou públicos.
Canais também são excelentes para anúncios: você pode designar membros específicos que terão permissão para publicar, enquanto todos os demais poderão apenas visualizar e reagir às mensagens.
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Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Chat Observação: se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois em Chat . Na barra lateral do Chat , clique no ícone de sinal de mais Mensagem . Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Insira sua mensagem e pressione a tecla Enter ou clique no ícone enviar Como ingressar em um canal público
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Chat Observação : se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Na barra lateral do Chat , clique no ícone de mais Entrar no canal . Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. (Opcional) Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Pré-visualização para ver a descrição do canal, os membros e as mensagens recentes. Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Entrar . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como visualizar seu histórico recente de chats, grupos e canais
Ao enviar mensagens entre vários contatos, chats em grupo e canais, pode ser difícil localizar rapidamente e voltar a uma conversa anterior. Você pode visualizar os dez chats, grupos e canais acessados recentemente e retornar a qualquer um deles com um clique.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. No cabeçalho do aplicativo, ao lado da barra de pesquisa, clique no ícone de histórico Clique em um item da lista para voltar ao chat correspondente. Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Contatos Observação : se você não vir a aba Contatos , clique na aba Mais e depois em Contatos . Clique no ícone adicionar Clique em Convidar um novo contato . Insira um endereço de e-mail por vez. (Opcional) Envie o pedido de contato com uma mensagem personalizada. Clique em Enviar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, a pessoa deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre o gerenciamento dos seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar como deseja ser notificado sobre mensagens não lidas e se deve receber notificações push para novas mensagens. Siga estas etapas para configurar o básico:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. No canto superior direito, clique na sua foto do perfil e, em seguida, clique em Configurações . Clique na aba Chat Ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações:
Mensagens não lidas
Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na última não lida : escolha esta opção se você quiser ir para a mensagem não lida mais recente no canal.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde a última vez em que você as verificou são movidas para a parte inferior do chat.Confirmações de leitura : indicam quando outras pessoas viram suas mensagens, em chats e canais com menos de 20 membros. As outras pessoas também verão quando você tiver visto as mensagens delas. Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos. Siga estas etapas para começar:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Chat Observação : se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Passe o cursor sobre o canal de chat ou chat em grupo onde você quer ajustar as notificações, então clique no ícone de reticências . Passe o mouse sobre Notificações para alterar as seguintes configurações:
Preferências de mensagem
Todas as mensagens : receba notificações de toda a atividade de mensagens nos chats.Menções e respostas : receba notificações apenas quando alguém mencionar você (em um chat em grupo ou individual) ou responder à sua mensagem.Desativar : desative todas as notificações de chats.Indicador de mensagem não lida Contar mensagens não lidas : exibe o número de mensagens não lidas ao lado do chat ou canal.Nenhuma contagem exibida: oculta a contagem de mensagens não lidas, embora as mensagens continuem marcadas como não lidas até serem abertas. Como pesquisar por contatos, chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode usar a barra de pesquisa global na parte superior do aplicativo para desktop para procurar chats.
Como enviar arquivos, mensagens de vídeo ou voz, capturas de tela, emojis, GIFs animados ou snippets de código
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de redação de chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Chat Observação : se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Selecione um chat. Na caixa de composição do chat, clique em uma das seguintes opções:
Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Chat Selecione um chat. No canto superior direito da janela de chat, clique no ícone de vídeo (Opcional) Clique no ícone de seta para baixo Clique em Sim para confirmar o convite de todos os membros do chat em grupo ou canal para a reunião.
Aplicativo Zoom para web
Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Chat Observação: se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois em Chat . Na barra lateral do Chat , clique no ícone de sinal de mais Mensagem . Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Insira sua mensagem e pressione a tecla Enter ou clique no ícone enviar Como ingressar em um canal público
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Chat Observação : se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Na barra lateral do Chat , clique no ícone de mais Entrar no canal . Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. (Opcional) Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Pré-visualização para ver a descrição do canal, os membros e as mensagens recentes. Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Entrar . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como visualizar seu histórico recente de chats, grupos e canais
Ao enviar mensagens entre vários contatos, chats em grupo e canais, pode ser difícil localizar rapidamente e voltar a uma conversa anterior. Você pode visualizar os dez chats, grupos e canais acessados recentemente e retornar a qualquer um deles com um clique.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . No cabeçalho do aplicativo, ao lado da barra de pesquisa, clique no ícone de histórico Clique em um item da lista para voltar ao chat correspondente. Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Contatos Observação : se você não vir a aba Contatos , clique na aba Mais e, em seguida, clique em Contatos . Clique no ícone adicionar Clique em Convidar um contato Zoom . Insira um endereço de e-mail por vez. Clique em Convidar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, a pessoa deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre como gerenciar seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar a forma como será notificado sobre mensagens não lidas e se receberá notificações push para novas mensagens.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . No canto superior direito, clique na sua foto do perfil e depois clique em Configurações Clique na aba Chat Na seção Mensagens não lidas , ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações não lidas:Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na última não lida : escolha esta opção se você quiser ir para a mensagem não lida mais recente no canal.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde a última vez em que você as verificou são movidas para a parte inferior do chat.Marcar como lido ao visualizar um canal Confirmações de leitura : indicam quando outras pessoas viram suas mensagens, em chats e canais com menos de 20 membros. As outras pessoas também verão quando você tiver visto as mensagens delas. Na seção Notificações na área de trabalho , ajuste as seguintes configurações para gerenciar as notificações na área de trabalho:
Enviar notificações na área de trabalho para :
Novas mensagens de chat Todas as mensagens: receba notificações para todas as atividades de mensagens.Somente mensagens diretas, menções e respostas : inclui todas as mensagens diretas, menções em grupo ou pessoais e respostas enviadas a você.Exceto esses chats em grupo e canais : clique em Gerenciar para personalizar quais chats e canais vão enviar notificações para você. Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Chat Nota: se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Passe o cursor sobre o canal de chat ou chat em grupo no qual deseja ajustar as notificações, então clique no ícone de reticências Passe o mouse sobre Notificações para alterar as seguintes configurações:
Preferências de mensagem
Todas as mensagens: receba uma notificação para todas as atividades de mensagens nos chats.Menções e respostas : receba notificações somente quando alguém mencionar você (em um chat em grupo ou individual) ou responder à sua mensagem.Desativar : desative todas as notificações de chats.Indicador de mensagem não lida Contar mensagens não lidas : mostra o número de mensagens não lidas ao lado do chat ou canal.Nenhuma contagem exibida : oculta o número de mensagens não lidas, embora as mensagens permaneçam marcadas como não lidas até serem abertas. Como pesquisar chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode usar a barra de pesquisa global na parte superior do aplicativo para buscar chats.
Como enviar arquivos, mensagens de vídeo ou voz, capturas de tela, emojis, GIFs animados ou snippets de código
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de redação de chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Chat Nota: se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Selecione um chat. Na caixa de composição do chat, clique em uma das seguintes opções:
Emoji GIF para pesquisar e adicionar um GIF animado à sua mensagem.GIF : exibe uma lista de GIFs. Clique em GIF para adicionar um GIF animado à sua mensagem. Clique no ícone de coração Arquivo Captura de tela : faça uma captura de tela inteira, de uma aba ou janela específica aberta no navegador. Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Inicie a sessão no aplicativo Zoom para web . Clique na aba Chat Nota: se você não vir a aba Chat , clique na aba Mais e depois clique em Chat . Selecione um chat. No canto superior esquerdo da janela do chat, clique no ícone de vídeo (Opcional) Clique no ícone de seta para baixo Clique em Sim para confirmar o convite de todos os membros do chat em grupo ou canal para a reunião.
Android | iOS
Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Chat No canto superior direito do painel de chat, toque no ícone de reticências Nova mensagem Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Toque em OK . Digite sua mensagem. No canto inferior direito da caixa de composição do chat, toque no ícone de enviar Como ingressar em um canal público
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Zoom Chat
No canto superior direito do painel de chat, toque no ícone de reticências Entrar no canal .
Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. Toque em um canal para visualizar mais informações sobre ele. Toque em Entrar no canal . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Acesse o aplicativo para dispositivo móvel. Toque na aba Contatos Toque no ícone adicionar Insira um endereço de e-mail por vez. (Opcional) Envie o pedido de contato com uma mensagem personalizada. Toque em Adicionar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta Zoom e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, ela deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre o gerenciamento dos seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar como deseja ser notificado sobre mensagens não lidas e se deve receber notificações push para novas mensagens. Siga estas etapas para configurar o básico:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo e depois toque em Configurações Toque na aba Zoom Chat Ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações:
Mensagens não lidas
Manter todas as mensagens não lidas no topo das listas de chats e canais : mantém os chats com mensagens não lidas no topo da sua lista. Selecione esta opção se quiser dar mais destaque às conversas com mensagens não lidas. Essa configuração se aplica apenas aos chats na seção Recentes .Mostrar contagem de mensagens não lidas para canais : exibe um ícone com o número de mensagens não lidas ao lado de cada chat. Se essa opção não estiver selecionada, você verá apenas um ponto vermelho indicando mensagens não lidas.Mostrar contagem de mensagens não lidas para chats de reunião : exibe um ícone com o número de mensagens não lidas ao lado de cada chat de reunião. Se essa opção não estiver selecionada, você verá apenas um ponto vermelho indicando mensagens não lidas.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde sua última visualização são movidas para a parte inferior do chat.Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na mais recente : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a mensagem não lida mais recente no canal. Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos. Siga estas etapas para começar:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Chat Toque no canal de chat ou no chat em grupo. No canto superior direito, toque em Configurações . Ajuste as seguintes configurações:
Mostrar contagem de mensagens não lidas (Notificações : selecione quando deseja receber notificações push. As notificações push são exibidas usando o sistema de notificações do seu dispositivo.
Todas as mensagens: receba notificações para todas as atividades de mensagens.Menções e respostas: inclui todos os chats, menções em grupo ou pessoais e respostas enviadas a você.Desativar : desative todas as notificações de chats.Silenciar canal: desativa todas as notificações, exceto quando você for mencionado.Observação : ajustar a configuração de notificação para um canal de chat ou chat em grupo individual criará uma exceção às configurações padrão de notificação do Zoom Chat. Como pesquisar chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode usar a barra de pesquisa global na parte superior do aplicativo para buscar chats.
Como enviar arquivos, mensagens de vídeo ou voz, capturas de tela, emojis, GIFs animados ou snippets de código
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de redação de chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Chat Toque em um chat, chat em grupo ou canal. À direita da caixa de composição do chat, toque no ícone de microfone mensagem de áudio . Na caixa de composição de chat, toque no ícone Toque em GIF para adicionar um GIF animado à sua mensagem. Toque no ícone de coração À esquerda da caixa de composição do chat, toque no ícone de mais Enviar um arquivo anexar um arquivo à mensagem . Toque em Seu computador ou em qualquer serviço de arquivos de terceiros para enviar um arquivo no Zoom Chat.Observação : se estiver enviando um arquivo de vídeo , os destinatários poderão reproduzir o vídeo diretamente na janela do chat.Mensagem de vídeo mensagem de vídeo para anexar à sua mensagem. Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Chat Toque em um chat, chat em grupo ou canal de chat. À esquerda da caixa de composição do chat, toque no ícone de mais Toque em Video Meet Toque em Sim para confirmar o convite de todos os membros do grupo de chat ou canal para a reunião.
Às vezes, encontrar as palavras certas pode ser um desafio.
