O Zoom Team Chat permite que usuários dos planos gratuito e pagos simplifiquem a comunicação entre membros da equipe e usuários externos do Zoom. Com o Zoom Team Chat, você pode:
Você pode enviar mensagens de chat para três tipos diferentes de destinatários: um único contato diretamente, um grupo de contatos ou um canal de chat já estabelecido com vários contatos.
Chats individuais com outros contatos do Zoom são a maneira mais rápida e simples de enviar mensagens para alguém fora de uma reunião do Zoom. Essas conversas permanecem disponíveis e pesquisáveis, mesmo que o outro contato seja desativado ou excluído.
Chats em grupo são semelhantes aos chats individuais, mas com vários contatos participando da conversa. Se você adicionar um contato a um chat individual, um chat em grupo separado será criado, garantindo que a conversa privada individual seja preservada e continue acessível apenas para os envolvidos. Chats em grupo são ótimos para discussões rápidas da equipe sobre questões ou decisões de curto prazo. Membros adicionais podem ser adicionados pelos membros atuais, mas a discussão não pode ser localizada nem acessada por usuários externos. Como os chats em grupo não exigem um nome dedicado, como acontece com canais de chat, eles podem ser encontrados pesquisando pelos nomes dos membros envolvidos.
Canais de chat são mais adequados para projetos de longo prazo ou equipes, pois são criados com um nome, um administrador do canal e podem ser privados ou públicos.
Canais também são excelentes para anúncios: você pode designar membros específicos que terão permissão para publicar, enquanto todos os demais poderão apenas visualizar e reagir às mensagens.
Windows | macOS | Linux
Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat No canto superior direito do menu suspenso Team Chat, clique no ícone de mais .
, depois clique no ícone
Mensagem .
Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Digite sua mensagem e pressione a tecla Enter ou clique no ícone enviar Como ingressar em um canal público
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat
No canto superior direito do menu suspenso do Team Chat, clique no ícone de mais ,
, depois clique em
Entrar em um canal .
Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. (Opcional) Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Pré-visualização para ver a descrição do canal, os membros e as mensagens recentes. Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Entrar . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como visualizar seu histórico recente de chats, grupos e canais
Ao enviar mensagens entre vários contatos, chats em grupo e canais, pode ser difícil localizar rapidamente e voltar a uma conversa anterior. Você pode visualizar os dez chats, grupos e canais acessados recentemente e retornar a qualquer um deles com um clique.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat Ao lado da barra de pesquisa, clique no ícone de histórico de chat Clique em um item da lista para voltar ao chat correspondente. Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Contatos Clique no ícone adicionar Clique em Convidar novo contato . Insira um endereço de e-mail por vez. (Opcional) Envie o pedido de contato com uma mensagem personalizada. Clique em Enviar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Team Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, a pessoa deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre o gerenciamento dos seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar como deseja ser notificado sobre mensagens não lidas e se deve receber notificações push para novas mensagens. Siga estas etapas para configurar o básico:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e depois clique em Configurações . Clique na aba Team Chat Ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações:
Mensagens não lidas
Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na última não lida : escolha esta opção se você quiser ir para a mensagem não lida mais recente no canal.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde a última vez em que você as verificou são movidas para a parte inferior do chat.Confirmações de leitura : indicam quando outras pessoas viram suas mensagens, em chats e canais com menos de 20 membros. As outras pessoas também verão quando você tiver visto as mensagens delas. Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos. Siga estas etapas para começar:
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat Passe o cursor sobre o canal de chat ou chat em grupo no qual deseja ajustar as notificações e clique no ícone de três pontos Clique em Notificações para alterar essas configurações:
Preferências de mensagem
Todas as mensagens : receba notificações de toda a atividade de mensagens nos chats.Menções e respostas : receba notificações apenas quando alguém mencionar você (em um chat em grupo ou individual) ou responder à sua mensagem.Desativar : desative todas as notificações de chats.Indicador de mensagem não lida Contar mensagens não lidas : exibe o número de mensagens não lidas ao lado do chat ou canal.Nenhuma contagem exibida: oculta a contagem de mensagens não lidas, embora as mensagens continuem marcadas como não lidas até serem abertas. Como pesquisar por contatos, chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode inserir palavras-chave para pesquisar em todos os chats ou em um chat em grupo ou canal específico. Durante a pesquisa, até 10 das suas pesquisas mais recentes serão exibidas para facilitar o retorno a uma busca anterior.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat No canto superior esquerdo, clique na barra de pesquisa. Como alternativa, use o atalho de teclado Command(⌘)+F (macOS) ou Ctrl + F (Windows e Linux) para acessar rapidamente a caixa de pesquisa. (Opcional) Clique em uma das suas pesquisas anteriores para executá-la novamente. Digite palavras-chave para pesquisar. Saiba mais sobre pesquisar contatos, chats em grupo, canais e mensagens .
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de composição do chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Team Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat Selecione um chat. Na caixa de composição do chat, clique em uma das seguintes opções:
Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador. Clique na aba Team Chat Selecione um chat. No canto superior direito da janela de chat, clique no ícone de vídeo (Opcional) Clique no ícone de seta para baixo Clique em Sim para confirmar o convite de todos os membros do chat em grupo ou canal para a reunião.
Aplicativo Zoom para web
Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat No canto superior direito do menu suspenso Team Chat, clique no ícone de mais .
, depois clique no ícone
Mensagem .
Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Digite sua mensagem e pressione a tecla Enter ou clique no ícone de enviar Como ingressar em um canal público
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat
No canto superior direito do menu suspenso do Team Chat, clique no ícone de mais ,
, depois clique em
Entrar em um canal .
Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. (Opcional) Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Pré-visualização para ver a descrição do canal, os membros e as mensagens recentes. Ao passar o cursor sobre os detalhes do canal, clique em Entrar . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como visualizar seu histórico recente de chats, grupos e canais
Ao enviar mensagens entre vários contatos, chats em grupo e canais, pode ser difícil localizar rapidamente e voltar a uma conversa anterior. Você pode visualizar os dez chats, grupos e canais acessados recentemente e retornar a qualquer um deles com um clique.
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat Ao lado da barra de pesquisa, clique no ícone de histórico de chat Clique em um item da lista para voltar ao chat correspondente. Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Contatos Clique no ícone adicionar Clique em Convidar novo contato . Insira um endereço de e-mail por vez. (Opcional) Envie o pedido de contato com uma mensagem personalizada. Clique em Enviar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Team Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, a pessoa deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre como gerenciar seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar como deseja ser notificado sobre mensagens não lidas e se deve receber notificações push para novas mensagens. Siga estas etapas para configurar o básico:
Acesse o Zoom Web App. Clique na sua foto de perfil no canto superior direito e depois clique em Configurações Clique na aba Team Chat Ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações:
Mensagens não lidas
Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na última não lida : escolha esta opção se você quiser ir para a mensagem não lida mais recente no canal.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde a última vez em que você as verificou são movidas para a parte inferior do chat.Marcar como lido ao visualizar um canal Confirmações de leitura : indicam quando outras pessoas viram suas mensagens, em chats e canais com menos de 20 membros. As outras pessoas também verão quando você tiver visto as mensagens delas.Notificações na área de trabalho
Enviar notificações na área de trabalho para :
Novas mensagens de chat
Todas as mensagens: receba notificações para todas as atividades de mensagens.Somente mensagens diretas, menções e respostas : inclui todas as mensagens diretas, menções em grupo ou pessoais e respostas enviadas a vocêExceto estes chats em grupo e canais (0) Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos. Siga estas etapas para começar:
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat Passe o cursor sobre o canal de chat ou chat em grupo no qual deseja ajustar as notificações e clique no ícone de três pontos Clique em Notificações para alterar estas configurações:
Preferências de mensagem
Todas as mensagens: receba uma notificação para todas as atividades de mensagens nos chats.Menções e respostas : receba notificações somente quando alguém mencionar você (em um chat em grupo ou individual) ou responder à sua mensagem.Desativar : desative todas as notificações de chats.Indicador de mensagem não lida Contar mensagens não lidas : mostra o número de mensagens não lidas ao lado do chat ou canal.Nenhuma contagem exibida : oculta o número de mensagens não lidas, embora as mensagens permaneçam marcadas como não lidas até serem abertas. Como pesquisar chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode inserir palavras-chave para pesquisar em todos os chats ou em um chat em grupo ou canal específico. Durante a pesquisa, até 10 das suas pesquisas mais recentes serão exibidas para facilitar o retorno a uma busca anterior.
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat No canto superior esquerdo, clique na barra de pesquisa . (Opcional) Clique em uma das suas pesquisas anteriores para executá-la novamente. Digite palavras-chave para pesquisar. Saiba mais sobre pesquisar contatos, chats em grupo, canais e mensagens .
Como enviar arquivos, mensagens de vídeo ou voz, capturas de tela, emojis, GIFs animados ou snippets de código
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de composição do chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Team Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat Selecione um chat. Na caixa de composição do chat, clique em uma das seguintes opções:
Captura de tela : faça uma captura de tela inteira, de uma aba ou janela específica aberta no navegador.Arquivo Emoji GIF para pesquisar e adicionar um GIF animado à sua mensagem. Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Acesse o Zoom Web App. Clique na aba Team Chat Selecione um chat. No canto superior esquerdo da janela do chat, clique no ícone de vídeo (Opcional) Clique no ícone de seta para baixo Clique em Sim para confirmar o convite de todos os membros do chat em grupo ou canal para a reunião.
Android | iOS
Como iniciar um novo chat individual ou em grupo
Para começar a enviar mensagens para um ou mais usuários do Zoom:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat No canto superior direito do painel de chat, toque no ícone de três pontos Nova mensagem Insira o nome ou o endereço de e-mail do contato do Zoom com quem deseja conversar. Toque em OK . Digite sua mensagem. No canto inferior direito da caixa de composição do chat, toque no ícone de enviar Como ingressar em um canal público
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat
No canto superior direito do painel de chat, toque em três pontos Entrar no canal .
Use a barra de pesquisa para encontrar um canal. Toque em um canal para visualizar mais informações sobre ele. Toque em Entrar no canal . Saiba mais sobre ingressar, criar e usar canais .
Como adicionar um contato externo
Se você faz parte de uma organização que usa o Zoom, todos da sua organização normalmente são incluídos automaticamente no seu diretório de contatos, permitindo que você comece a conversar com qualquer pessoa presente nele. Se você precisar conversar com alguém fora da sua organização, será necessário adicioná-lo manualmente como um contato do Zoom.
Siga estas etapas para adicionar usuários externos do Zoom aos seus contatos. Você pode fazer isso mesmo que o outro contato ainda não tenha uma conta Zoom.
Acesse o aplicativo para dispositivo móvel. Toque na aba Contatos Toque no ícone adicionar Insira um endereço de e-mail por vez. (Opcional) Envie o pedido de contato com uma mensagem personalizada. Toque em Adicionar .
Se a pessoa já tiver uma conta Zoom, ela receberá um pedido de contato dentro do Zoom Team Chat. Depois que o contato aceitar o pedido, você poderá começar a conversar com ele. Se a pessoa não tiver uma conta Zoom, ela receberá um e-mail de convite para criar uma conta Zoom e, assim, poder se conectar com você. Depois de criar a conta no Zoom, ela deverá clicar novamente no link do e-mail para confirmar a conexão. Saiba mais sobre o gerenciamento dos seus contatos .
Como ajustar notificações de chats
Você pode ajustar as notificações de chat para todos os chats e canais ao mesmo tempo, assim como no nível individual de cada chat. Isso permite priorizar chats e canais que exigem sua atenção imediata quando há atualizações, enquanto define padrões para novos canais aos quais você for adicionado.
Ajustar as configurações padrão de notificações para todos os chats
Você pode personalizar como deseja ser notificado sobre mensagens não lidas e se deve receber notificações push para novas mensagens. Siga estas etapas para configurar o básico:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo e depois toque em Configurações Toque na aba Team Chat Ajuste as seguintes configurações para gerenciar suas notificações:
Mensagens não lidas
Manter todas as mensagens não lidas no topo das listas de chats e canais : mantém os chats com mensagens não lidas no topo da sua lista. Selecione esta opção se quiser dar mais destaque às conversas com mensagens não lidas. Essa configuração se aplica apenas aos chats na seção Recentes .Mostrar contagem de mensagens não lidas para canais : exibe um ícone com o número de mensagens não lidas ao lado de cada chat. Se essa opção não estiver selecionada, você verá apenas um ponto vermelho indicando mensagens não lidas.Mostrar contagem de mensagens não lidas para chats de reunião : exibe um ícone com o número de mensagens não lidas ao lado de cada chat de reunião. Se essa opção não estiver selecionada, você verá apenas um ponto vermelho indicando mensagens não lidas.Mover mensagens com novas respostas para o final do chat : mensagens que receberam respostas adicionais desde sua última visualização são movidas para a parte inferior do chat.Ao visualizar mensagens não lidas em um canal :
Iniciar com a primeira não lida : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a primeira mensagem não lida no canal.Começar na mais recente : escolha esta opção se você quiser ir diretamente para a mensagem não lida mais recente no canal. Saiba mais sobre outras configurações de notificação de chat disponíveis.
Ajustar as configurações de notificação para chats em grupo e canais
Você também pode alterar as configurações de notificação para chats em grupo e canais específicos. Siga estas etapas para começar:
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat Toque no canal de chat ou no chat em grupo. No canto superior direito, toque em Configurações . Ajuste as seguintes configurações:
Mostrar contagem de mensagens não lidas (Notificações : selecione quando deseja receber notificações push. As notificações push são exibidas usando o sistema de notificações do seu dispositivo.
Todas as mensagens: receba notificações para todas as atividades de mensagens.Menções e respostas: inclui todas as mensagens diretas, menções em grupo ou pessoais e respostas enviadas a você.Desativar : desative todas as notificações de chats.Silenciar canal: desativa todas as notificações, exceto quando você for mencionado.Observação : ajustar a configuração de notificação para um canal de chat ou chat em grupo individual criará uma exceção às configurações padrão de notificações do Zoom Team Chat. Como pesquisar chats em grupo, canais ou mensagens específicas
Você pode inserir palavras-chave para pesquisar em todos os chats ou em um chat em grupo ou canal específico. Durante a pesquisa, até 10 das suas pesquisas mais recentes serão exibidas para facilitar o retorno a uma busca anterior.
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat Toque na barra de pesquisa. (Opcional) Toque em uma de suas pesquisas anteriores para realizar essa pesquisa novamente. Digite palavras-chave para pesquisar. Saiba mais sobre pesquisar contatos, chats em grupo, canais e mensagens .
Como enviar arquivos, mensagens de vídeo ou voz, capturas de tela, emojis, GIFs animados ou snippets de código
Além das mensagens regulares, você pode usar a caixa de composição do chat para enviar outros tipos de mensagens ou arquivos e aprimorar sua experiência com o Zoom Team Chat. Algumas opções listadas abaixo podem não estar disponíveis, dependendo das suas configurações pessoais no aplicativo para computador ou de configurações de administrador no nível da conta ou do grupo.
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat Selecione um chat, chat em grupo ou canal. À direita da caixa de composição do chat, toque no ícone de microfone mensagem de áudio . Na caixa de composição de chat, toque no ícone Toque em GIF para adicionar um GIF animado à sua mensagem. Toque no ícone de coração À esquerda da caixa de composição do chat, toque no ícone de mais Enviar um arquivo anexar um arquivo à mensagem . Toque em Seu computador ou em qualquer serviço de arquivos de terceiros para enviar um arquivo pelo Zoom Team Chat.Observação : se estiver enviando um arquivo de vídeo , os destinatários poderão reproduzir o vídeo diretamente na janela do chat.Mensagem de vídeo mensagem de vídeo para anexar à sua mensagem. Como convidar membros do chat para uma reunião
Você pode iniciar uma reunião facilmente a partir de qualquer conversa de chat; isso convidará automaticamente todos os membros de um chat em grupo ou canal para a reunião.
Acesse o aplicativo Zoom para dispositivo móvel. Toque na aba Team Chat Selecione um chat, chat em grupo ou canal de chat. À esquerda da caixa de composição do chat, toque no ícone de mais Toque em Video Meet Toque em Sim para confirmar o convite de todos os membros do grupo de chat ou canal para a reunião.
A barra lateral esquerda do Zoom Team Chat é totalmente personalizável, permitindo que você organize seus recursos favoritos escolhendo quais abas aparecem e ajustando sua ordem.
Você pode acessar e gerenciar ferramentas adicionais navegando até a seção Mais da barra lateral:
Um menu de acesso rápido que permite personalizar como o Team Chat é exibido e organizado. A partir desse menu, você pode separar mensagens diretas (DMs) e canais, limitar a visualização a uma seção por vez, escolher se deseja exibir a contagem de não lidas para canais e chats de reunião, recolher todas as seções ou abrir suas configurações de chat.
Às vezes, encontrar as palavras certas pode ser um desafio.
