A Zoom oferece duas variações de integração com o Outlook; o plugin da Zoom e o complemento da Zoom. Ambas as integrações permitem que os clientes adicionem uma reunião Zoom ao evento de calendário do Outlook. O plugin é um aplicativo instalável e o complemento é uma integração nativa do AppSource no Microsoft Office.
Para garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência ao aderir às políticas e diretrizes definidas pela Apple e pela Microsoft, a Zoom recomenda fortemente a migração de seus usuários para o seu complemento. O complemento fornece aos clientes uma instalação mais simples e soluções de gerenciamento de administradores mais robustas, sendo ativamente mantido pela Microsoft, e atendendo melhor aos requisitos de segurança recentemente aprimorados pela Apple, por exemplo.
Observação: a Microsoft anunciou que está removendo o suporte a complementos nativos baseados em injeção com o Outlook para Mac. Nesse sentido, a Zoom também interromperá o desenvolvimento e a suporte ao complemento do Outlook para Mac. Inicialmente planejado para junho de 2020, esse cronograma foi adiado para o final de 2020, ainda a ser definido pela Microsoft. Além disso, o SO Mac Catalina não é mais compatível com complementos, incluindo o complemento Zoom para Outlook. Os usuários do SO Mac Catalina terão que usar o complemento para Outlook.
Manteremos o suporte ao complemento do Outlook para o SO Windows (incluindo novos aprimoramentos, suporte técnico e correções de bugs/patches). Recomendamos consolidar ao complemento para um processo de instalação mais fácil e para uma experiência de usuário padronizada.
Diante desse contexto, recomendamos as seguintes instalações:
Recomendamos começar a migração para o complemento da Zoom para Outlook. Mais detalhes sobre a experiência com o complemento da Zoom para o Outlook podem ser vistos aqui. Se houver quaisquer dúvidas sobre essa migração, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte.