Com o add-on Zoom para Google Workspace, você pode agendar, participar e gerenciar reuniões diretamente no Gmail ou no Google Agenda. As configurações da extensão são sincronizadas com o portal web do Zoom. Após instalar o complemento, você pode usá-lo no navegador desktop (Gmail ou Google Agenda) ou em dispositivos móveis (aplicativo Google Agenda). Para integração avançada com o Google Agenda, configure a integração de contatos e calendário.
Em 16 de novembro de 2020, o Google definiu o Google Meet como padrão para reuniões quando mais de um provedor de videoconferência está habilitado. Se você tiver o Google Meet habilitado além do Zoom, saiba como alterar esse padrão.
A integração com a reserva de local de trabalho está disponível apenas por meio da extensão do Zoom para Chrome.
Requisitos para instalar e utilizar o Zoom para Google Workspace
Clique em Instalar e, em seguida, clique em Continuar.
Revise os termos de serviço, especifique se deseja disponibilizar o aplicativo para todo o seu domínio ou para uma equipe ou departamento específico, marque a caixa de concordância e clique em Aceitar.
Se você gerencia a conta do Google da sua organização e tem acesso ao console de administração do Google, siga estes recursos do Google para instalar o Zoom para Google Workspace para seus usuários.
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Revise os termos de serviço e clique em Aceitar.
Como ativar a verificação de consistência de contas para o add-on do Google Workspace
Os administradores podem aplicar a correspondência rigorosa de e-mails durante o login para garantir que apenas usuários autorizados tenham acesso, aumentando a segurança geral e a conformidade com as políticas da organização. Siga estas etapas para ativar as verificações de consistência de conta:
Inicie sessão no Portal web do Zoom como administrador com o privilégio de editar as configurações da conta.
No menu de navegação, clique em Gerenciamento de conta e, em seguida, em Configurações da conta.
Na guia Reuniões, role até a seção Segurança.
Encontre a opção Garantir a consistência da conta para integrações com o Outlook e o Google Workspace e clique nela para ativar a configuração.
Se for exibida uma caixa de diálogo de confirmação, clique em Habilitar para confirmar a alteração.
Como habilitar ou desabilitar a adição automática de chamadas de vídeo em eventos do Google Agenda
Quando o add-on Zoom for Google Workspace estiver instalado, adicionar um evento ao Google Agenda irá adicionar uma reunião Zoom automaticamente se um convidado for adicionado. Para habilitar ou desabilitar esse recurso:
Clique em Aplicativos, selecione Google Workspace e depois em Calendário.
Clique em Configurações de compartilhamento.
Em Chamadas de vídeo, desmarque ou marque a caixa de seleção ao lado de Adicionar automaticamente as chamadas de vídeo a eventos criados por um usuário.
Em Integrações, clique na chave Inserir link para insights de reunião com o Zoom AI Companion no convite de reunião para ativá-la. Observação: se a opção estiver esmaecida, ela foi bloqueada no nível de grupo ou de conta e precisa ser alterada nesse nível.
Se for exibido um diálogo de verificação, clique em Habilitar para verificar a alteração.
Como usar o add-on Zoom for Google Workspace
Limitações e solução de problemas do add-on Zoom for Google Workspace
Várias contas Google
Ao instalar e usar o add-on, recomendamos não iniciar sessão em diversas contas Google no mesmo navegador. Você não pode instalar o add-on se você tiver iniciado sessão em diversas contas Google, portanto, você precisa ter iniciado sessão na conta em que você deseja instalar o add-on. Além disso, usar o add-on enquanto está com sessões iniciadas em diversas contas Google, com o add-on instalado, causará problemas ao agendar reuniões Zoom.
Não é possível alterar a propriedade da reunião pelo add-on do Google Workspace
O add-on Zoom para Google Workspace não oferece suporte para transferência da função de anfitrião do Zoom dentro do contexto da ação Alterar proprietário do Google Agenda. Quando você altera o proprietário de um evento no Google Agenda que tem uma reunião Zoom associada, isso não torna o novo usuário anfitrião no Zoom.
Como alternativa, você pode adicionar o usuário como anfitrião substituto (caso não utilize o privilégio de agendamento) ou editar o evento pelo complemento para alterar a opção Agendar para (caso utilize o privilégio de agendamento).
Para adicionar um anfitrião substituto:
No Google Agenda, abra a reunião e clique no ícone do lápis para editá-la.
No painel à direita, clique no ícone Zoom para Google Workspace.
Role para baixo até localizar o campo Anfitriões substitutos e insira o endereço de e-mail de um usuário para adicioná-lo como anfitrião substituto da reunião.
Na parte superior do painel, clique em Adicionar reunião.
No convite da reunião, clique em Salvar.
Para alterar o Agendar para:
No Google Agenda, abra a reunião e clique no ícone do lápis para editá-la.
No painel à direita, clique no ícone do Zoom para Google Workspace.
Em Agendar para, escolha o usuário para quem você tem privilégio de agendamento e ao qual deseja conceder direitos de anfitrião.
Na parte superior do painel, clique em Atualizar reunião.
No convite da reunião, clique em Salvar.
Espaços reservados para "Esta é uma reunião de calendário" e "Reunião do Google Agenda (não sincronizada)"
Ao agendar uma reunião através do add-on, um espaço reservado de reunião será criado e os detalhes do convite da reunião relacionada a essa reunião reservada serão adicionados ao evento do calendário. Os detalhes do evento real de calendário, como tópico, programação, data/horário, não serão sincronizados com a reunião Zoom até que o evento do calendário seja salvo no Google. Quando o evento do calendário for salvo, pode demorar até 2 minutos para que os detalhes da reunião sincronizem com o Zoom. Depois, os detalhes da reunião reservada no evento do calendário serão atualizados.
Durante a sincronização, você pode ver essa reunião provisória na sua lista de próximas reuniões do Zoom como "Esta é uma reunião de calendário" ou "Reunião do Google Agenda (não sincronizada)". Uma vez concluída a sincronização, as informações serão atualizadas e deverão corresponder ao assunto definido para o evento do calendário. Se a sincronização falhar, saia e entre novamente no add-on Zoom para Google Workspace.
Observação: esta reunião provisória geralmente é agendada para 31 de dezembro de 1979 ou 1.º de janeiro de 1980. Após a conclusão da sincronização, a data e a hora que você agendou para o evento do calendário substituirão a data/hora do espaço reservado.
Erro "Falha ao criar conferência" ao agendar uma reunião
Se você receber um erro Falha ao criar a conferência ao agendar uma reunião com o complemento Google Workspace, isso pode ocorrer devido a um problema de serviço relacionado ao limite de taxa de API excedido. Visite a página status de serviço do Zoom para saber mais sobre o status atual e os períodos de manutenção de todos os serviços do Zoom.
Solução de problemas de problemas de sincronização
Se você salvou o evento do calendário, aguardou alguns minutos e ainda não viu os detalhes do calendário sincronizarem com o Zoom, isso pode ser causado por alguns problemas, como não ter permissões de gravação no calendário que você está agendando, ou tentar agendar uma reunião em uma data passada.
Para tentar forçar a sincronização manualmente:
Use um navegador web para iniciar sessão no Google Agenda.
No painel à direita, clique no ícone Zoom para Google Workspace.
Clique no evento do Google Agenda com problemas de sincronização. Isso fará com que o add-on verifique a ID do evento do calendário em relação às suas reuniões Zoom e sincronizará quaisquer alterações ou informações faltantes.
Aguarde de 1 a 2 minutos para que a sincronização conclua.
Como seus dados são utilizados
Este aplicativo acessa e usa as seguintes informações da sua conta Zoom:
Informações de usuário (nome, e-mail, fuso horário) - usadas ao exibir as informações do usuário.
Configurações da reunião – usadas ao criar reuniões com configurações padrão.
Usuários com privilégios de agendamento – usados para determinar quando permitir que um usuário agende reuniões para outro usuário.
Lista de reuniões – usada ao listar as reuniões atuais de um usuário.
Detalhes da reunião (número da reunião, tópico, horário de início, duração, senha da reunião, convite da reunião que contém as instruções de participação) – usados para exibir detalhes de uma reunião futura selecionada.
Este aplicativo acessa e usa as seguintes informações da sua conta do Google Workspace:
Lista de eventos do calendário – usada para encontrar um evento para atualizar as informações da reunião do Zoom e para exibir a lista de reuniões de um usuário.
Detalhes do evento do calendário (título, horário, tipo, organizador) – usado ao criar/atualizar uma reunião do Zoom para um evento do calendário.
Destinatários do e-mail selecionado – usado na integração com o Gmail para envio de convites de reunião.
Assunto do e-mail selecionado – usado na integração com o Gmail para preencher o tópico da reunião do Zoom criada.
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