Quando habilitado, o recurso de plano de fundo virtual permite que o usuário exiba uma imagem ou um vídeo curto como plano de fundo durante uma reunião Zoom, o que pode proporcionar mais privacidade ou uma aparência consistente e profissional para uma apresentação.
Se você não tiver suas próprias imagens ou vídeos para usar como plano de fundo virtual, poderá criar planos de fundo personalizados com IA, optar por não usar um plano de fundo virtual ou desfocar o plano de fundo. Você também pode usar um plano de fundo virtual no Zoom Room.
Algumas opções de plano de fundo virtual, como o plano de fundo virtual sem tela verde ou o uso de um vídeo como plano de fundo virtual, exigem mais recursos do sistema e têm requisitos de sistema mais altos. Saiba mais sobre os requisitos de sistema para planos de fundo virtuais.
Requisitos para aplicar ou alterar o plano de fundo virtual
Configuração recomendada para o plano de fundo virtual
Especificações de imagem e vídeo para o plano de fundo virtual
Dimensões da imagem para o plano de fundo
Formato de imagem PNG ou JPG/JPEG de 24 bits.
Não há restrições de tamanho ao adicionar seus próprios planos de fundo virtuais, mas antes de fazer o upload recomendamos cortar a imagem para que corresponda à proporção da sua câmera.
Por exemplo, se a sua câmera estiver configurada para 16:9, uma imagem de 1280 por 720 pixels ou 1920 por 1080 pixels, ambas com a mesma proporção de 16:9, funcionaria bem.
Se não tiver certeza sobre qual é a relação de aspecto da sua câmera, use uma imagem de plano de fundo com uma resolução mínima de 1280 X 720 pixels.
Resolução mínima de 480x360 pixels (360p) e máxima de 1920x1080 pixels (1080p).
Como aplicar ou alterar um plano de fundo virtual
Como solucionar problemas referentes ao plano de fundo virtual
Se você estiver tendo problemas com o plano de fundo virtual, experimente as seguintes dicas para solução de problemas:
Se após habilitá-la, a aba Plano de fundo virtual não estiver presente nas opções de configuração do aplicativo para computador, saia do aplicativo, entre novamente e verifique as configurações novamente.
Escolha manualmente a cor do plano de fundo para garantir que a cor correta seja selecionada. Essa opção só estará disponível após você clicar em uma imagem e selecionar Tenho uma tela verde. Clique na caixa de seleção de cores e o plano de fundo virtual desaparecerá temporariamente, para que você possa clicar na cor do plano de fundo que deseja substituir pelo plano de fundo virtual. O Zoom fará automaticamente a melhor estimativa de qual cor deve ser substituída, mas, às vezes, há muitas opções para que ele possa determinar com precisão a cor correta. É por isso que, às vezes, o plano de fundo virtual cobre parte do seu rosto, pois a cor selecionada estava muito próxima do seu tom de pele.
Certifique-se de que o plano de fundo seja uma cor sólida com sombras mínimas. Além disso, verifique se a iluminação sobre o plano de fundo é uniforme. Uma configuração de iluminação de três pontos é o ideal.
Certifique-se de que a cor da tela verde não corresponda à cor da sua camisa, dos seus cabelos ou dos seus olhos.
Estão aparecendo barras pretas nas laterias do seu vídeo quando o plano de fundo virtual está habilitado? Certifique-se de que Vídeo HD está habilitado nas suas configurações de vídeo.
Se você está usando VDI, alguns plugins não são compatíveis com planos de fundo virtuais e máquinas cliente menos potentes também podem não ser compatíveis com este recurso. Já está em desenvolvimento o suporte para plataformas VDI adicionais e os clientes devem conferir com os representantes de vendas sobre atualizações.
Configure, aprenda e use o Zoom Meetings. Comece a usar a plataforma de reunião virtual da Zoom usando nossa experiência de suporte à integração.
