Como participar de uma reunião ou webinar do Zoom por telefone

Você pode entrar em uma reunião ou webinar no Zoom pelo seu telefone, o que permite que você disque para entrar em uma reunião virtual sem um computador. Isso é útil quando:
Você também pode entrar por telefone usando o recurso Ligar para mim.

Requisitos para participar de uma reunião ou webinar do Zoom por telefone

Índice

Números de discagem do Zoom

A Zoom tem números de chamada tarifada para vários países incluídos em todos os planos. Para assinantes do plano de áudio, a Zoom também oferece números de chamada gratuita e números adicionais de chamada tarifada. Os números de discagem disponíveis dependem da assinatura e das configurações de áudio do anfitrião.

Se o convite da reunião não fornecer um número do seu país, existe uma lista mais extensa de números de discagem internacional do Zoom. Se um número não estiver na lista, isso significa que ele não está disponível na conta em que você está logado no momento.

Se você tiver uma licença do Zoom Phone, pode discar para a reunião ou webinar usando o Zoom Phone sem incorrer em cobranças de uso.

Como localizar seu ID de participante

Uma ID de participante é um identificador exclusivo atribuído a um participante quando ele entra em uma reunião, especialmente se ele entrar por telefone ou como painelista em um webinar.
Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador.
  2. Inicie ou entre em uma reunião do Zoom.
  3. Na barra de ferramentas de controles da reunião, clique no ícone Entrar com áudio.
  4. Clique na aba Chamada telefônica e você encontrará a ID de participante. 
Android | iOS
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
  2. Inicie ou entre em uma reunião do Zoom.
  3. Na barra de ferramentas de controles da reunião, toque no ícone Entrar com áudio.
  4. Toque em Discagem e você encontrará a ID de participante.
 
Aplicativo para web
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para web.
  2. Inicie ou entre em uma reunião do Zoom.
  3. Na barra de ferramentas de controles da reunião, clique no ícone Entrar com áudio.
  4. Clique na aba Chamada telefônica e você encontrará a ID de participante. 
Os painelistas do webinar receberão um e-mail do Zoom contendo a ID de participante.

Como entrar em uma reunião ou webinar no Zoom por telefone

Siga as seções abaixo se quiser entrar em uma reunião ou webinar do Zoom em um computador, dispositivo móvel ou aplicativo da web para compartilhar vídeo e tela, mas acessar o áudio da reunião usando seu telefone.
 
Windows | macOS | Linux

Você pode entrar em uma reunião usando o aplicativo do Zoom Workplace para compartilhar vídeo e tela, mas acessar o áudio da reunião usando seu telefone.

  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para computador.
  2. Entre em uma reunião ou webinar do Zoom.
    Você receberá a instrução para entrar com áudio automaticamente.
  3. (Opcional) Se a solicitação para entrar com áudio não aparecer ou se você a fechou, clique em Entrar com áudio nos controles da reunião.
  4. (Opcional) Caso tenha se conectado com o áudio do computador automaticamente, clique na seta para cima  ao lado de Áudio e, em seguida, em Alternar para áudio do telefone.
  5. Clique na aba Chamada telefônica.
    Observação: caso tenha a inscrição do add-on de Plano de áudio, você também poderá usar a opção Ligar para mim.
  6. Siga as instruções para discar:
Android
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
  2. Entre em uma reunião ou webinar do Zoom.
    Você receberá a instrução para entrar com áudio automaticamente.
  3. (Opcional) Se o prompt para entrar com áudio não aparecer ou se você fechá-lo, toque em Entrar com áudio nos controles da reunião.
  4. Toque em Discagem.
  5. (Opcional) Toque na seta para baixo  na parte superior para selecionar o país de onde você está ligando, se não estiver selecionado por padrão.
  6. Toque no ícone de telefone  ao lado do número para o qual deseja ligar.
  7. Toque em Chamar.
    Observação: se solicitado, permita que o Zoom faça e gerencie as chamadas telefônicas.
  8. Retorne à tela inicial e abra o aplicativo Zoom para dispositivo móvel novamente.
  9. (Optional) Ao sair da reunião, você terá a opção de Sair da reunião ou Sair com o telefone conectado para permanecer na reunião depois de sair do aplicativo Zoom.
    Observação: se você estiver em um dispositivo Android que não pode fazer chamadas, siga as instruções de discagem:
iOS
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para dispositivo móvel.
  2. Entre em uma reunião ou webinar do Zoom.
    Você receberá a instrução para entrar com áudio automaticamente.
  3. (Opcional) Se o prompt para entrar com áudio não aparecer ou se você fechá-lo, toque em Entrar com áudio nos controles da reunião.
  4. Toque em Discagem.
  5. (Opcional) Toque na seta para baixo  na parte superior para selecionar o país de onde você está ligando, se não estiver selecionado por padrão.
  6. Toque no ícone de telefone  ao lado do número para o qual deseja ligar.
  7. Toque em Discar.
    Observação: se solicitado, permita que o Zoom faça e gerencie as chamadas telefônicas.
  8. Retorne à tela inicial e abra o Zoom novamente.
  9. (Optional) Ao sair da reunião, você terá a opção de Sair da reunião ou Sair com o telefone conectado para permanecer na reunião depois de sair do aplicativo Zoom.
    Observação: se você estiver em um dispositivo iOS que não pode fazer chamadas, siga as instruções de discagem:
Aplicativo para web
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom para web.
  2. Entre em uma reunião ou webinar do Zoom.
    Você receberá a instrução para entrar com áudio automaticamente.
  3. (Opcional) Se o prompt para entrar com áudio não aparecer ou se você fechá-lo, clique emEntrar com áudio nos controles da reunião.
  4. (Opcional) Caso tenha se conectado com o áudio do computador automaticamente, clique na seta para cima ao lado de Áudio e, em seguida, em Alternar para áudio do telefone.
  5. Clique na aba Chamada telefônica.
  6. Siga as instruções de discagem:
    • Selecione o país de onde você está ligando no menu suspenso.
    • Disque um dos números fornecidos.
    • Insira a ID da reunião seguida de #.
    • Insira a ID de participante seguida de #.
    • Insira o código, se solicitado, seguido de #.

Como entrar em uma reunião ou webinar apenas por telefone

Entrar como anfitrião

Você pode entrar e iniciar qualquer reunião do Zoom do seu telefone e controlá-la com tons DTMF.
  1. Disque um número no país. Se você discar um número de chamada tarifada, as tarifas da sua operadora serão aplicadas. Você encontra os números no convite da reunião ou pode consultar uma lista completa de números de discagem internacionais.
  2. Insira a ID da reunião seguida de #.
  3. Para ser reconhecido como anfitrião, insira sua chave do anfitrião, que pode ser encontrada no seu perfil de usuário, seguida de #.
    Observação: caso habilite o recurso Entrar antes do anfitrião e entrar apenas pelo seu telefone, você não será reconhecido como anfitrião e não terá controles de anfitrião. Se precisar organizar reuniões do seu telefone com controles do anfitrião completos, não habilite o recurso Entrar antes do anfitrião.

Controles do telefone para o anfitrião da reunião

Se você tiver inserido a chave do anfitrião para iniciar a reunião, terá controles do anfitrião disponíveis ao inserir tons DTMF no teclado de discagem. Para ouvir todos os comandos disponíveis, digite ** no seu telefone. A lista abaixo mostra o que você pode digitar no teclado de discagem com suas funções correspondentes:

Considerações para entrar por telefone como anfitrião

*Até 500 painelistas também podem se conectar a um webinar por discagem, mas contam para o número total de usuários de discagem. Por exemplo, para um Webinar 1000, um máximo de 500 painelistas e 500 participantes podem entrar no webinar por telefone.

Entrar como participante

  1. Disque um número no país.
    Se você discar um número de chamada tarifada, as tarifas da sua operadora serão aplicadas. Você encontra os números no convite da reunião ou pode consultar uma lista completa de números de discagem internacionais.
  2. Quando solicitado, insira a ID da reunião— a ID de nove (9), dez (10) ou onze (11) dígitos — fornecida pelo anfitrião, seguido de #.
  3. Se você entrou por um computador ou dispositivo móvel, ou é um painelista em um webinar, insira sua ID de participante seguida de #. Pressione # para ignorar.
  4. Insira o código de acesso quando solicitado, seguido de #. O anfitrião incluirá esse código no convite da reunião.
Se você entrar posteriormente por um computador ou dispositivo móvel, poderá inserir a ID de participante para vincular a sessão do telefone e do dispositivo e mostrar seu vídeo quando falar ao telefone. Para inserir sua ID de participante após ter entrado na reunião, digite # e a ID de participante seguida de # no seu telefone.

Controles do telefone para participantes

Você pode inserir os seguintes comandos através de tons DTMF usando o teclado do telefone durante uma reunião no Zoom: