Como encontrar e alterar o perfil da conta pessoal
O perfil da conta Zoom pessoal contém suas informações de usuário, incluindo:
- Nome
- ID da reunião pessoal
- Chave do anfitrião
- Endereço de e-mail de início de sessão
- Número de telefone de contato
- E mais
Você pode atualizar seus dados de perfil a qualquer momento. No entanto, algumas configurações só podem ser alteradas pelo proprietário da conta ou por um administrador. Algumas informações (por exemplo, nome, departamento e cargo) ficam visíveis para outros usuários da conta. Seus contatos podem ver essas informações durante uma reunião ou no Team Chat quando visualizam seu cartão de perfil.
Como localizar as informações do perfil da conta pessoal
- Inicie sessão no Portal web do Zoom.
- No menu de navegação, clique em Perfil.
- Você pode ver as seções a seguir e editar as configurações conforme necessário.
Acessar e alterar os detalhes e a foto do perfil
Nesta seção, você pode atualizar os dados do perfil, incluindo sua foto, nome de exibição, pronomes, departamento, cargo e localização. Essas informações ficam visíveis para outros usuários quando eles passam o mouse sobre sua foto do perfil no aplicativo Zoom para computador.
Observação: se você não conseguir fazer alterações, o gerente ou administrador da conta pode ter restringido essas configurações. Entre em contato com o administrador da conta para assistência.
- Foto do perfil: à esquerda do nome de perfil da conta, clique na foto do perfil para adicionar, alterar ou excluir a imagem. Você também pode ajustar a área de corte da sua foto atual ou fazer upload de uma nova. Saiba mais sobre como alterar ou remover sua foto do perfil do Zoom.
- Informações de perfil: clique em Editar, no lado direito, para atualizar suas informações de perfil. Depois de fazer as alterações, clique em Salvar.
- Nome e sobrenome: seu nome e sobrenome são o nome completo na sua conta Zoom e aparecerão para os demais usuários na mesma conta. O nome completo pode ser diferente do seu nome de exibição.
- Nome de exibição: seu nome de exibição é o nome que aparece no seu perfil em toda a plataforma Zoom, como o nome padrão ao entrar em uma reunião ou webinar, no seu cartão de perfil e em reuniões e webinars. Até 10 caracteres chineses podem ser inseridos no nome de exibição.
Observação: se você não conseguir alterar seu nome de exibição, o administrador da conta pode ter impedido você de alterar esse item. Entre em contato com o administrador da conta para fazer alterações. - Pronúncia do nome: insira a grafia fonética do seu nome para ser exibida no seu cartão de perfil.
- Pronomes: insira seus pronomes e escolha se você deseja compartilhá-los em reuniões e webinars.
Observação: se você não conseguir adicionar ou alterar seus pronomes, o administrador da conta pode ter impedido você de alterar esse item. Entre em contato com o administrador da conta para fazer alterações. - Localização: insira sua área ou ponto específico.
- Empresa: insira a empresa ou organização à qual você pertence.
- Departamento: insira sua divisão ou área funcional.
- Cargo: insira sua função ou cargo específico.
- Gerente: insira o nome do seu gerente.
Acessar a seção Informações pessoais
Na seção Informações pessoais, você pode gerenciar suas configurações pessoais, como número de telefone de contato direto, fuso horário, formato de data e hora e idioma padrão do Zoom.
- Telefone: adicione até três números de telefone externos ao seu perfil. Para adicionar um número de telefone, clique em Adicionar. Ao incluir um número externo, o Zoom solicitará que você o confirme antes de exibi-lo no seu perfil. Esses números de telefone são seus números de contato direto e aparecerão no seu cartão de perfil no aplicativo Zoom para computador e no aplicativo para dispositivo móvel. Os usuários podem ver seu cartão de perfil passando o mouse sobre a foto do perfil ou tocando nela.
- (Opcional) Ao adicionar um número de telefone, clique no menu suspenso Selecione uma etiqueta para aplicar uma etiqueta ao número de telefone, por exemplo, Celular, Escritório, Casa ou Fax. As etiquetas ficam visíveis para outros usuários quando eles pesquisam você no aplicativo Zoom para desktop ou para dispositivo móvel, incluindo o Zoom Phone e SMS.
Observação: se você tiver números diretos do Zoom Phone, eles serão exibidos automaticamente em Número direto no seu cartão de perfil do aplicativo para desktop ou para dispositivo móvel. Você não precisa adicionar os números do Zoom Phone ao seu perfil.
- Zoom Phone: se você tiver uma licença do Zoom Phone, esta seção exibirá seus números de telefone diretos (caso tenha um atribuído), o número da empresa e o ramal.
- Zmail: crie sua conta Zoom Mail. Você pode usar letras, números, pontos (.) e caracteres especiais (_, =, -).
- Meu link de chat direto: copie o URL para iniciar uma conversa individual no Team Chat, facilitando o compartilhamento com outras pessoas e o início de uma sessão de chat.
- Idioma: edite o idioma padrão do Portal web do Zoom.
- Fuso horário: edite o fuso horário a ser usado no aplicativo Zoom para computador, aplicativo para dispositivo móvel e telefones de mesa provisionados. Dessa forma, a hora local ficará visível no seu cartão de perfil.
- Formato de data: edite o formato de data do Portal web do Zoom. Este formato também se aplica ao Zoom Phone e ao Zoom Contact Center, mas não afeta o aplicativo para desktop ou dispositivo móvel.
- Formato de hora: edite a hora do Portal web do Zoom. Este formato também se aplica ao Zoom Phone e ao Zoom Contact Center.
Observação: se você tiver uma licença do Zoom Phone, essa configuração também será usada para ele. Defina o fuso horário correto, pois isso afetará seu histórico de chamadas, gravações, mensagens de correio de voz e horário comercial.
Acessar a seção Reunião
Na seção Reunião, você pode ver e atualizar seu ID de reunião pessoal (PMI), link de reunião pessoal e chave do anfitrião conforme necessário.
- ID da reunião pessoal: o ID da reunião pessoal (PMI) é um número dedicado de 10 ou 11 dígitos atribuído à conta de cada usuário licenciado. Ele é a sala de reunião pessoal do usuário. Clique em Editar no lado direito para alterar o ID de reunião pessoal ou marque a caixa de seleção Usar ID da reunião pessoal para reuniões instantâneas para sempre usar seu PMI nas reuniões instantâneas em vez de gerar automaticamente o ID da reunião.
- Link pessoal: o link pessoal é outra forma de acessar sua sala de reunião pessoal. É um apelido personalizado para seu PMI. Se você for um usuário licenciado em uma conta Corporativa, para Educação ou Empresarial, poderá definir e personalizar um link pessoal. Clique em Personalizar à direita para definir ou editar um link pessoal.
- Chave do anfitrião: a chave do anfitrião é um PIN de seis dígitos usado para reivindicar controles de organizador em uma reunião, como quando você entra em uma reunião por telefone. Clique no ícone de olho para ver sua chave de anfitrião e em Editar para alterá-la.
Acessar a seção Conta
Na seção Conta, é possível ver as licenças atribuídas e o número da sua conta.
- Licença: exibe as licenças, permissões e add-ons atribuídos a você. Se você tiver uma licença do Zoom Phone, verá seu pacote de chamadas. Esta seção também exibe sua capacidade da reunião e a capacidade de webinars (se aplicável). Para alterar isso, você precisará comprar e atribuir licenças diferentes.
- Nº da conta: este é o número da sua conta. Você pode anotá-lo para entrar em contato com o Suporte do Zoom e obter assistência, pois ele ajudará a localizar mais rapidamente sua conta.
Acessar a seção Iniciar sessão
Na seção Iniciar sessão, você pode ver suas informações de início de sessão, como endereço de e-mail, senha e todas as contas vinculadas usadas para login. Os proprietários e administradores da conta podem restringir os métodos de início de sessão dos usuários da conta nas configurações de segurança da conta.
- E-mail de início de sessão: clique em Editar para alterar o endereço de e-mail e senha usados para iniciar sessão. Se você não tiver a opção Editar ou desejar instruções adicionais, saiba mais sobre como alterar seu e-mail.
- Número de telefone de início de sessão: você pode iniciar sessão na conta Zoom usando seu número de telefone. Clique em Adicionar para configurar e verificar um número de telefone de início de sessão. Se já tiver adicionado o número, clique em Editar para alterá-lo ou em Remover para excluí-lo da sua conta.
- Senha de início de sessão: clique em Editar para alterar a senha usada para iniciar sessão. Esta opção não estará disponível se você iniciar sessão usando o logon único (SSO).
- Autenticação de dois fatores: habilite ou desabilite a autenticação de dois fatores (2FA) por meio de um aplicativo de autenticação. Saiba mais sobre como usar a autenticação de dois fatores.
- Autenticação OTP: habilite ou desabilite o recurso de segurança de código de uso único (OTP). O OTP foi criado para ajudar a manter sua conta mais protegida.
- Contas vinculadas: exibe suas contas vinculadas que podem ser usadas para iniciar sessão. Por exemplo, SSO ou Google.
Acessar a seção Onde você está conectado
Na seção Onde você está conectado, é possível visualizar a lista detalhada de todos os dispositivos e sessões em que sua conta Zoom está conectada. Você verá informações sobre cada dispositivo ou sessão, conforme aplicável, como nome do dispositivo, tipo de hardware, localização, sistema operacional ou nome do navegador, data e hora do último login, entre outros.
- Para finalizar a sessão em um dispositivo ou sessão individual, clique no ícone de encerrar sessão
e clique em Encerrar sessão para confirmar. - Para finalizar todas as sessões, clique em Encerrar minha sessão de todas as sessões e depois em Encerrar sessão para confirmar. Isso pode ser útil se você perder um dispositivo com o Zoom instalado e conectado.
Acesse a seção Outros
Na seção Outros, é possível ver os grupos associados (se houver), a integração do calendário e dos contatos e o trânsito de dados.
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