Este artigo lista os requisitos para usar o Zoom Desktop Client no Windows, macOS e Linux.
Este artigo abrange:
Requisitos de sistema
- Conexão de Internet banda larga com ou sem fio (3G ou 4G/LTE)
- Alto-falantes e microfone integrados, conectados via USB ou Bluetooth sem fio
- Webcam comum ou em HD integrada ou conectada via USB, ou:
Sistemas operacionais compatíveis
- macOS X com macOS X (10.10) ou posterior
- Windows 11*
*Observação: Windows 11 é compatível com a versão 5.9.0 ou posterior. - Windows 10*
*Observação: os dispositivos que executam o Windows 10 devem ter a versão Home, Pro ou Enterprise. O modo S não é compatível. - Windows 8 ou 8.1
- Windows 7
- Ubuntu 12.04 ou posterior
- Mint 17.1 ou posterior
- Red Hat Enterprise Linux 6.4 ou posterior
- Oracle Linux 6.4 ou posterior
- CentOS 6.4 ou posterior
- Fedora 21 ou posterior
- OpenSUSE 13.2 ou posterior
- ArchLinux (64 bits apenas)
Tablet e dispositivos móveis suportados
Navegadores suportados
-
Windows: Edge 12, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
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macOS: Safari 7, Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
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Linux: Firefox 27, Chrome 30 ou posteriores
Observação: alguns recursos do web client não são compatíveis com o Internet Explorer.
Requisitos de processador e RAM
| | Mínimo | Recomendado |
|---|
| Processador | Single Core com 1 GHz de frequência ou superior | Dual Core com 2 GHz de frequência ou superior (i3/i5/i7 ou equivalente da AMD) |
| Memória RAM | N/D | 4 Gb |
Observações:
- Os laptops com processadores dual e single core têm uma taxa de quadros reduzida ao compartilhar tela (cerca de 5 quadros por segundo). Para um desempenho ideal de compartilhamento de tela em laptops, recomendamos um processador quad core ou superior.
- O Linux requer um processador ou placa gráfica que suporte OpenGL 2.0 ou superior.
Suporte para alto DPI
- Exibições de alto DPI são compatíveis no Zoom versão 3.5 ou superior
Requisitos de largura de banda
A largura de banda utilizada pelo Zoom será otimizada para a melhor experiência baseada na rede dos participantes. Ela se ajustará automaticamente para ambientes 3G, Wi-Fi ou com fio.
Largura de banda recomendada para palestrantes de reuniões e webinars:
- Para chamadas de vídeo individuais:
- Para vídeo de alta qualidade: 600 kbps (upload/download)
- Para vídeo HD de 720p: 1,2 Mbps (upload/download)
- Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
- Para chamadas de vídeo em grupo:
- Para vídeo de alta qualidade: 1,0 Mbps/600 kbps (upload/download)
- Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (upload/download)
- Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
- Para receber exibição da galeria: 2,0 Mbps (25 visualizações), 4,0 Mbps (49 visualizações)
- Para compartilhamento de tela apenas (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps
- Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps
- Para VoIP de áudio: 60-80 kbps
- Para o Zoom Phone: 60-100 kbps
Largura de banda recomendada para participantes de webinars:
- Para vídeo do palestrante ligado:
- ~600 kbps (download) para vídeo de alta qualidade
- ~1,2-1,8 Mbps (download) para vídeo HD de 720p
- ~2,3 Mbps (download) para vídeo HD de 1080p
- Somente para compartilhamento de tela (sem miniatura de vídeo): 50-75 kbps (download)
- Para compartilhamento de tela com miniatura de vídeo: 50-150 kbps (download)
- Para VoIP de áudio: 60-80 kbps (download)