Devido às políticas de segurança ou outros requisitos, os administradores da conta podem querer limitar o acesso a certos Zoom Apps ou desabilitar totalmente o acesso. Ciente dessas preocupações, a Zoom lançou vários métodos de controle de acesso aos Zoom Apps, incluindo desativação em nível de conta e grupo, pré-aprovação do administrador de Zoom Apps específicos, assim como opções de MSI, plist e GPO para limitar o acesso diretamente no Desktop Client.

Este artigo fornece detalhes sobre o acesso padrão aos Zoom Apps, como habilitá-los para uso no Zoom Desktop Client e como pré-aprovar os Zoom Apps para uso. Você pode ver mais informações sobre como instalar e usar os Zoom Apps, opções de segurança na reunião para suspender o uso de um Zoom App e outras perguntas frequentes.

Este artigo abrange:

• Acesso padrão aos Zoom Apps
• Acesso aos dados dos Zoom Apps
• Como solicitar pré-aprovação dos Zoom Apps
• Como pré-aprovar os Zoom Apps
• Como habilitar a visibilidade dos Zoom Apps no Desktop Client
  • Conta
  • Grupo
  • Usuário

Pré-requisitos

• Acesso de administrador ou proprietário

Acesso padrão aos Zoom Apps

Não há requisitos de conta para acessar e usar os Zoom Apps, mas existem algumas configurações que podem ser definidas para atender às necessidades de segurança e privacidade da sua conta. Se os administradores da conta permitirem que o botão do Zoom Apps fique visível e a pré-aprovação dos aplicativos do Marketplace tiver sido desabilitada, os usuários poderão ver o botão do Zoom Apps no Desktop Client e instalar aplicativos imediatamente a partir do Desktop Client ou do Marketplace.

Para contas de usuário único (gratuitas ou pagas), os Zoom Apps estão habilitados e visíveis no Desktop Client, e a pré-aprovação dos aplicativos do Marketplace não é necessária, pois não há outros usuários para pré-aprovar. Quando outros usuários são adicionados à conta, o proprietário é lembrado de que seus usuários podem instalar os Zoom Apps e que a pré-aprovação está desabilitada. Assim como acontece com os proprietários de novas contas multiusuário, eles são orientados a gerenciar essa configuração da conta. As contas multiusuário existentes têm os Zoom Apps habilitados e visíveis no Desktop Client por padrão, enquanto que a pré-aprovação dos aplicativos do Marketplace é necessária nas configurações do Marketplace.

	Visibilidade no Desktop Client	Pré-aprovação de aplicativos do Marketplace
Contas de usuário único (gratuitas ou Pro)	Sim	N/D
Contas multiusuário existentes	Sim	Habilitado

Observação: algumas contas maiores usam outros padrões por motivos de segurança e/ou conformidade. A Zoom já comunicou os proprietários e administradores sobre esses padrões.

Acesso aos dados dos Zoom Apps

Os Zoom Apps podem ter acesso aos dados da reunião (tópico, URL ou uma gravação da reunião, ou a lista completa de participantes) e a certos dados do usuário (por exemplo, informações de perfil do usuário).

Em uma reunião, os Zoom Apps só podem acessar os dados da reunião, dependendo da função do usuário do aplicativo, ou seja, se ele for o proprietário da reunião (o usuário ao qual a reunião pertence) ou um participante. Alguns Zoom Apps podem exigir acesso aos dados da reunião que apenas o anfitrião original dela é capaz de fornecer (como o tópico, URL ou uma gravação da reunião, ou a lista completa de participantes) para que esses Zoom Apps só possam ser usados na reunião quando o proprietário estiver presente. Tentar acessar este aplicativo sem o proprietário presente na reunião gerará uma mensagem de erro.

Outros Zoom Apps podem ser usados sem a presença do anfitrião, mas eles acessam dados limitados. Por exemplo, se um participante acessar uma reunião sem a presença do proprietário e abrir um Zoom App, esse aplicativo só terá acesso aos dados desse participante, como nome de exibição.

Quando qualquer Zoom App acessa o conteúdo da reunião, como vídeo, áudio, chat e/ou arquivos, todos os participantes são notificados pelo Notificador de aplicativos ativos, que exibe informações sobre quais aplicativos em uso no momento têm acesso ao conteúdo da reunião e quais participantes os estão usando. Clicar em um aplicativo listado faz com que a página do Marketplace do aplicativo seja aberta para mostrar mais detalhes sobre ele e suas permissões.

Além disso, o anfitrião da reunião pode suspender imediatamente o uso dos Zoom Apps a qualquer momento, pelos controles de segurança de reunião.

Como solicitar pré-aprovação dos Zoom Apps

Por padrão, para a maioria das contas, é necessária a pré-aprovação de qualquer aplicativo do Marketplace. Se você não quer exigir que os aplicativos sejam pré-aprovados antes de serem instalados pelos usuários ou se quer definir quais exigem pré-aprovação, você pode alterar suas permissões.

1. Navegue até https://marketplace.zoom.us/ e inicie sessão como administrador ou proprietário da conta.
2. No canto superior direito do Marketplace, clique em Gerenciar.
3. Na seção Meu painel de administração, clique em Permissões.
4. Ajuste Exigir que os aplicativos listados publicamente no Zoom App Marketplace sejam pré-aprovados para seus usuários, conforme necessário.
5. Se a configuração estiver desabilitada, clique no botão de alternância para habilitá-la. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Ativar para confirmar a alteração.
6. (Opcional) Marque a caixa de seleção Permitir que aplicativos listados publicamente criados pela Zoom sejam instalados sem a pré-aprovação do administrador, conforme necessário.
7. (Opcional) Marque a caixa de seleção Permitir que aplicativos listados publicamente criados por usuários na sua conta sejam instalados sem a pré-aprovação do administrador, conforme necessário.

Como pré-aprovar os Zoom Apps

Proprietários ou administradores podem pesquisar qualquer aplicativo no Marketplace e pré-aprová-lo. Depois que um aplicativo é pré-aprovado, ele pode ser instalado por outros usuários na conta ou grupo específico e estará visível no Desktop Client.

Observação: se você não aprovou um aplicativo no App Marketplace, os usuários da sua conta podem solicitar a instalação dele. Você receberá um e-mail de noreply@zoom.us com mais detalhes.

1. Inicie sessão em https://marketplace.zoom.us/.
2. Pesquise um aplicativo e clique no ícone para selecioná-lo.
3. Na seção Quem pode instalar, habilite o botão de alternância Pré-aprovar.

Por padrão, Permitir que todos os usuários na sua conta instalem este aplicativo está selecionado. Se, em vez disso, você quiser pré-aprovar o aplicativo para determinados usuários ou grupos:

1. Selecione Permitir que usuários ou grupos de usuários específicos instalem este aplicativo.
2. Clique em Adicionar usuários.
3. Adicione usuários com as seguintes opções: 

• Adicionar um usuário individual: insira o endereço de e-mail do usuário na sua conta e clique em Adicionar. Repita esse processo conforme necessário para incluir usuários adicionais.
• Adicionar um grupo de usuários: insira o nome do grupo de usuários na sua conta e clique em Adicionar. Repita esse processo conforme necessário para incluir grupos de usuários adicionais.

Observação: uma combinação de usuários individuais e grupos de usuários pode ter acesso a um aplicativo pré-aprovado.

Como habilitar a visibilidade dos Zoom Apps no Desktop Client

O acesso ao botão do Zoom Apps no Desktop Client pode ser controlado nos níveis de conta, grupo e usuário, conforme mostrado abaixo, mas isso só afetará os usuários quando eles estiverem conectados à sua conta.

Se você precisar que os Zoom Apps sejam desabilitados direto no Desktop Client, independentemente da conta em que eles estejam conectados, verifique a opção DisableZoomApps disponível para implementação MSI, plist e GPO.

Conta

Para permitir que os Zoom Apps fiquem visível no Desktop Client para todos os usuários na conta:

1. Inicie sessão no Zoom Web Portal como administrador com o privilégio de editar as configurações da conta.
2. No painel de navegação, clique em Gerenciamento de conta e depois em Configurações da conta.
3. Clique na aba Zoom Apps.
4. Verifique se o botão de início rápido do Zoom Apps está habilitado. Isso permite que os usuários na sua conta vejam o botão do Zoom Apps  no Desktop Client.
5. Se a configuração estiver desabilitada, clique no botão de alternância para habilitá-la. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Ativar para confirmar a alteração.
6. (Opcional) Se quiser tornar essa configuração obrigatória para todos os usuários da sua conta, clique no ícone de bloqueio  e depois em Bloquear para confirmar a configuração.

Grupo

Observação: se você criou uma nova conta Zoom após 21 de agosto de 2021 ou se Nova experiência do administrador estiver habilitado em sua conta, a página Gerenciamento de grupo será renomeada para Grupos.

Para permitir que os Zoom Apps fiquem visíveis no Desktop Client para um grupo de usuários:

1. Inicie sessão no Zoom Web Portal como administrador com o privilégio para editar grupos.
2. No painel de navegação, clique em Gerenciamento de usuário e depois em Gerenciamento de grupo.
3. Clique no nome do grupo na lista e depois na guia Configurações.
4. Clique na aba Zoom Apps.
5. Verifique se o botão de início rápido do Zoom Apps está habilitado. Isso permite que os usuários neste grupo vejam o botão do Zoom Apps  no Desktop Client.
6. Se a configuração estiver desabilitada, clique no botão de alternância para habilitá-la. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Ativar para confirmar a alteração.
   Observação: se a opção estiver esmaecida, isso significa que ela foi bloqueada no nível da conta e precisa ser alterada nesse nível.
7. (Opcional) Se você quiser tornar essa configuração obrigatória para todos os usuários na sua conta, clique no ícone de bloqueio e depois em Bloquear para confirmar.

Usuário

Para permitir que os Zoom Apps fiquem visíveis no Desktop Client para seu próprio uso:

1. Inicie sessão no Zoom Web Portal.
2. No painel de navegação, clique em Configurações.
3. Clique na aba Zoom Apps.
4. Verifique se o botão de início rápido do Zoom Apps está habilitado. Isso permite que você veja o botão do Zoom Apps  no Desktop Client.
5. Se a configuração estiver desabilitada, clique no botão de alternância para habilitá-la. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Ativar para confirmar a alteração.
   Observação: se a opção estiver esmaecida, isso significa que ela foi bloqueada no nível do grupo ou da conta. Você precisa entrar em contato com o administrador do Zoom.