Perfil da conta

Visão geral

A página Perfil da conta garante a visibilidade das informações básicas da sua conta.   Uma conta pode incluir uma empresa inteira ou um usuário individual, dependendo do tamanho da sua conta.

Dependendo da sua função e do plano de assinatura, você também pode visualizar e gerenciar recursos avançados, como informações de suporte da conta, domínios gerenciados, URLs intuitivos, visão geral do uso com detalhes de gravação na nuvem e uso de áudio, além do painel.

Este artigo abrange as visualizações de Perfil da conta com base em funções:

• Proprietário (gratuito)
• Proprietário (pago)
• Administrador
• Membro

Pré-requisitos

• Contas básicas (gratuitas) Pro (pagas), comerciais, empresariais ou educacionais
• Alguns recursos têm pré-requisitos adicionais

Instruções

Para acessar o perfil da sua Conta Zoom, inicie sessão no Portal Web Zoom e navegue até a página Perfil da conta.

Perfil da conta do proprietário - Básico (gratuito)

• Informações básicas
• • Tipo de conta: este é o tipo de plano associado à conta.  Você pode atualizar para uma conta paga.
  • Sua função: para contas básicas (gratuitas), sua função é de Proprietário por padrão e não pode ser alterada.
  • Capacidade da reunião: lista a capacidade da reunião associada com a sua conta gratuita. Para alterar isso, você precisará atualizar para um plano pago para comprar e atribuir licenças. 
  • Encerrar minha conta: você pode excluir permanentemente sua conta Zoom clicando em Encerrar minha conta.

Perfil da conta do proprietário - pago

• Informações básicas
• • Tipo de conta: este é o tipo de plano associado à conta. Ele lista contas Pro, comerciais, educacionais, empresariais ou de parceiros de API.
  • Nome da conta: clique em Editar para alterar o nome da conta. Outros membros da sua conta verão isso no perfil da conta.
  • Apelido da conta: clique em Editar para alterar o apelido da conta.
  • Sua função: como atual proprietário da conta, você pode atribuir outro usuário como o novo proprietário da conta clicando em Alterar proprietário. 
  • Número da conta: este é o número da sua conta.  Você pode fornecê-lo ao entrar em contato com o suporte da Zoom para obter assistência, pois ele ajudará a localizar mais rapidamente a sua conta.
  • Capacidade da reunião: lista a capacidade de reunião padrão atribuída a usuários pagos na sua conta.  Para alterar isso, você precisará comprar e atribuir licenças para grandes reuniões. 
• Informações de suporte da conta
• • Instruções de suporte adicionais: Clique em Instruções de suporte adicionais e insira as instruções de suporte específicas que devem ficar visíveis para os seus usuários.
  • Especifique com quem entrar em contato para obter suporte: clique em Editar e insira o nome e o endereço de e-mail de um indivíduo ou equipe em sua organização que os usuários possam contatar para obter suporte.  As mensagens geradas pela Zoom serão enviadas para esse contato em vez do proprietário da conta.
• Domínios gerenciados: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, clique em Adicionar para adicionar um domínio personalizado usado para preencher os usuários automaticamente.  Qualquer usuário com uma conta gratuita que utilizar esses domínios de e-mail aprovados será adicionado à sua conta. Se um usuário se inscrever em uma nova Conta Zoom com um endereço de e-mail no seu domínio, ele será automaticamente adicionado à sua Conta Zoom. Os proprietários da conta devem provar a propriedade do domínio antes que ele possa ser adicionado como um domínio gerenciado. 
• URL intuitivo: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, clique em Aplicar para solicitar um URL intuitivo para uma página de login personalizável, opções de branding e a opção para configurar o logon único.   
• Visão geral do uso: como proprietário ou administrador da conta em um plano Pro, comercial ou empresarial, você pode visualizar uma imagem do uso de áudio e gravação na nuvem da sua conta, navegando até a aba Visão geral do uso.  Saiba mais sobre Relatórios de telefonia e Relatórios de gravação na nuvem.

• Painel: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, você pode visualizar informações da conta que variam desde o uso geral até os dados da reunião ao vivo, clicando em Painel no canto superior direito da página Perfil da conta.  Saiba mais sobre o Painel Zoom.

Perfil da conta do administrador

• Informações básicas
• • Tipo de conta: este é o tipo de plano associado à conta e será exibido como Pro, comercial, educacional, empresarial ou parceiro de API.
  • Nome da conta: Clique em Editar para alterar o nome da conta. Outros membros da sua conta verão isso no perfil da conta.
  • Apelido da conta: clique em Editar para alterar o apelido da conta.
  • Sua função: como administrador da conta, você terá permissões definidas para exibir e editar um subconjunto de páginas pertencentes à conta.  
  • Número da conta: este é o número da sua conta.  Você pode fornecê-lo ao entrar em contato com o suporte da Zoom para obter assistência, pois ele ajudará a localizar mais rapidamente a sua conta.
  • Capacidade da reunião: lista a capacidade de reunião padrão atribuída a usuários pagos na conta.  Para alterar isso, você precisará comprar e atribuir licenças para grandes reuniões. 
• Informações de suporte da conta
• • Instruções de suporte adicionais: clique em Instruções de suporte adicionais e insira as instruções de suporte específicas que devem ficar visíveis para os seus usuários.
  • Especifique com quem entrar em contato para obter suporte: clique em Editar e insira o nome e o endereço de e-mail de um indivíduo ou equipe em sua organização que os usuários possam contatar para obter suporte.  As mensagens geradas pela Zoom serão enviadas para esse contato em vez do proprietário da conta.
• Domínios gerenciados: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, clique em Adicionar para adicionar um domínio personalizado usado para preencher os usuários automaticamente.  Qualquer usuário com uma conta gratuita que utilizar esses domínios de e-mail aprovados será adicionado à sua conta. Se um usuário se inscrever em uma nova Conta Zoom com um endereço de e-mail no seu domínio, ele será automaticamente adicionado à sua Conta Zoom. Os proprietários da conta devem provar a propriedade do domínio antes que ele possa ser adicionado como um domínio gerenciado.  
• URL intuitivo: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, clique em Aplicar para solicitar um URL intuitivo para uma página de login personalizável, opções de branding e a opção para configurar o logon único.  
• Visão geral do uso: como proprietário ou administrador da conta em um plano Pro, comercial ou empresarial, você pode visualizar uma imagem do uso de áudio e gravação na nuvem da conta, navegando até a aba Visão geral do uso.  Saiba mais sobre Relatórios de telefonia e Relatórios de gravação na nuvem.
  

• Painel: como proprietário ou administrador da conta em um plano comercial ou empresarial, você pode visualizar informações da conta que variam desde o uso geral até os dados da reunião ao vivo, clicando em Painel no canto superior direito da página Perfil da conta.  Saiba mais sobre o Painel Zoom.

Perfil da conta do membro

• Informações básicas
• • Tipo de conta: este é o tipo de plano associado à conta e será exibido como Pro, comercial, educacional, empresarial ou parceiro de API.  
  • Nome da conta: este é o nome da conta.
  • Apelido da conta: este é o apelido ou pseudônimo da conta.
  • Sua função: como membro da conta, você pode visualizar informações básicas do perfil da conta.
  • Proprietário da conta: este é o e-mail associado ao proprietário da conta.
  • Número da conta: este é o número da sua conta.  Você pode fornecê-lo ao entrar em contato com o suporte da Zoom para obter assistência, pois ele ajudará a localizar mais rapidamente a sua conta.
  • Capacidade da reunião: lista a capacidade de reunião padrão atribuída a usuários pagos na conta.
  • Desassociar e criar sua própria conta: este recurso permite que você remova sua conta de usuário existente e a converta em uma conta individual.  

Este artigo abrange:

• Qual função tenho na minha conta?
• Quem é o proprietário da minha conta? 
• Em que tipo de conta eu estou?