Requisitos do sistema Zoom: iOS, iPadOS e Android

Este artigo lista os requisitos para usar o aplicativo Zoom para celular no iOS, iPadOS e Android.

Requisitos de sistema

• Uma conexão com a Internet: WiFi (a/g/n/ac) ou sem fio (3G ou 4G/LTE)
• (Opcional) Alto-falantes e microfone bluetooth sem fio
  Observação: veja a lista de dispositivos compatíveis.

Sistemas operacionais compatíveis

• iOS 13.0 ou posterior
• iPadOS 13 ou superior
• Android 8.0x ou posterior

Observações:

• A partir da versão 6.0.0, o aplicativo Zoom Workplace para celular não é mais compatível com iOS 11 e iOS 12. A versão 5.17.11 do aplicativo Zoom para celular é a última versão disponível para esses sistemas operacionais.
• A partir da versão 6.3.0, o aplicativo Zoom Workplace para celular não é mais compatível com os sistemas operacionais Android abaixo de 8.0. O 6.2.11 O lançamento do aplicativo Zoom para celular é a última versão disponível para sistemas operacionais Android abaixo de 8.0.
• A partir da versão 6.4.0, o Zoom Workplace para Intune (iOS) não é mais compatível com versões inferiores ao iOS 16. O lançamento do Zoom Workplace 6.3.11 é a última versão disponível para sistemas operacionais abaixo do iOS 16 para o Zoom Workplace para Intune (iOS). 

Navegadores compatíveis para início na web

• iOS/iPadOS: Safari5+, Chrome
• Android: Webkit (padrão), Chrome

Requisitos de processador

O aplicativo Zoom para celular não será mais compatível com as arquiteturas x86 e x86_64 em dispositivos Android com a versão 6.0.0. A versão 5.17.11 será a última versão disponível para esses dispositivos.

• Qualquer processador núcleo único de 1 Ghz ou maior (não-Intel)
• Processador ARM (dispositivos Android)

Requisitos de largura de banda

A largura de banda usada pelo Zoom será otimizada para a melhor experiência com base na rede dos participantes. O aplicativo se ajustará automaticamente para redes 3/4/5G ou WiFi.

Largura de banda recomendada via WiFi:

• Para vídeo de alta qualidade: 1,0 Mbps/600 kbps (upload/download)
• Para vídeo HD de 720p: 2,6 Mbps/1,8 Mbps (upload/download)
• Para vídeo HD de 1080p: 3,8 Mbps/3,0 Mbps (upload/download)
• Para receber exibição da galeria: 2,0 Mbps (25 visualizações), 4,0 Mbps (49 visualizações)

Para obter os requisitos de sistema para outros produtos Zoom, consulte os artigos sobre o aplicativo para desktop, o Zoom Web App e o Zoom Rooms.