Com as versões anteriores, o Zoom não consegue atualizar nativamente os usuários ou fornecer prompts do Zoom em suas versões atuais para solicitar que os usuários atualizem. Portanto, os usuários devem começar a atualizar o VDI Client e o VDI Plugin, principalmente para atualizar para a versão 5.8.5 ou superior até 6 de maio de 2023.
Observação: a Zoom recomenda fortemente que os usuários atualizem para a versão mais recente para que não sejam obrigados a atualizar continuamente para cobrir as futuras versões mínimas do cliente, que ocorrerão trimestralmente.
Esse gráfico exibe um detalhamento percentual da versão atual do software VDI nos dispositivos que os participantes usaram para fazer login. Quando você clicar no tipo de cliente, será exibido um segundo gráfico com o detalhamento da porcentagem da versão do cliente. Nesse segundo gráfico, passe o mouse sobre uma versão e clique em Drill in para exibir uma lista de usuários específicos com essa versão de cliente instalada.
Nessa lista de usuários específicos, você pode filtrar todas as versões do cliente na conta ou selecionar vários tipos de versão para filtrar. Observe que, embora os relatórios detalhados incluam o horário do último login para cada entrada, se alguém estiver fazendo login em um desktop virtual usando dispositivos diferentes com versões diferentes do plug-in VDI, cada login será contado como uma conexão exclusiva. Isso é intencional e pode resultar em várias entradas para um único usuário. Essas entradas podem ser usadas para identificar quando alguém está trabalhando em casa e possivelmente usando seu próprio dispositivo pessoal com um plug-in VDI antigo instalado.
Você pode clicar em Exportar para CSV para receber um relatório CSV dos seus dados.
Os proprietários e administradores de contas podem começar a notificar os usuários para que atualizem o plug-in VDI em suas próprias máquinas não gerenciadas.
Para atualizar o VDI Client e o Plugin dos usuários atuais, você pode aplicar as seguintes opções:
A implementação de uma versão mínima do plug-in impedirá que o plug-in seja usado. Isso coloca o usuário no modo Fallback, em que a câmera e o áudio são roteados para o desktop virtual (geralmente com algum impacto na qualidade). No entanto, é possível impor regras diferentes para o modo Fallback.
Ao executar as ações abaixo, você pode impor seu próprio plug-in VDI mínimo e definir a experiência para os usuários se eles não fizerem a atualização. Essencialmente, você controla a experiência.
Defina uma versão mínima para o uso do plug-in VDI:
Key: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
Valor: MinPluginVersion
Tipo de valor: Valor de cadeia de caracteres (REG_SZ)
Descrição do valor: 2.1.5 ~ atual
Observação: Configure a versão para corresponder à implementação do plug-in do thin client que você já tem. Observe que a versão padrão para essa configuração é 2.1.5.
Configure a opção FallBackMode (por exemplo, não permitir vídeo e áudio) para que o usuário precise discar até atualizar:
Key: SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
Valor: FallbackMode
Tipo de valor: DWORD
Descrição do valor: Cada número corresponde a um modo específico:
(1) Modo normal (comporta-se como o cliente Zoom normal).
(2) É executado como uma reunião de compartilhamento de tela (o áudio e o vídeo são silenciados por padrão).
(3) Você verá uma janela pop-up informando que não é possível se reunir e participar.
(4) Um prompt de diálogo exibirá uma mensagem de erro. Quando o usuário fechar o prompt, o aplicativo Zoom também será fechado.
(5) O vídeo está desativado.
(6) O vídeo e o compartilhamento estão desativados.
(7) O vídeo e o áudio do computador estão desativados.
Observação: se as configurações do registro não estiverem definidas, o modo padrão será um (1).