Como habilitar ou desabilitar as legendas

O Zoom tem uma variedade de opções para a criação de legendas virtuais em reuniões e webinars do Zoom, as quais fornecem legendas para videoconferências. Estas opções podem ser habilitadas e utilizadas para os participantes acompanharem com facilidade as conversas ou para atender a exigências de acessibilidade.

Nas reuniões, o anfitrião ou outro participante designado pelo anfitrião pode se dedicar à legendagem manual, um serviço de legendas de terceiro integrado pode proporcionar as legendas, ou o recurso de legendas automáticas do Zoom (também conhecido como transcrição ao vivo) pode fornecer a legendagem automática por meio das configurações de legenda. Essas mesmas opções estão disponíveis para webinars, ainda que a legenda manual só possa ser fornecida pelo anfitrião ou pelo palestrante. Todas essas opções de legenda também são visualizáveis no Zoom Rooms.  

Pré-requisitos para habilitar legendas manuais e automáticas

Observação: se um anfitrião ou administrador desabilita as Legendas manuais e habilita as Legendas, usuários que estão em clients mais antigos que a versão 5.9.0 não poderão ver as legendas automáticas (transcrição ao vivo). Todos os usuários na versão 5.9.0 e posteriores ainda podem ver e utilizar as legendas automáticas, contanto que o anfitrião esteja na versão 5.9.0 ou posterior e habilite a transcrição ao vivo dentro da reunião.

Como habilitar ou desabilitar legendas e transcrição ao vivo em reunião/webinar

Conta

Para habilitar as legendas para todos os usuários na conta:

  1. Inicie sessão no Zoom Web Portal como administrador com o privilégio de editar as configurações da conta.
  2. No painel de navegação, clique em Gerenciamento de conta e, em seguida, em Configurações da conta.
  3. Clique na aba Reunião.
  4. Em Na reunião (avançado), clique no botão Legendas manuais ou Legendas automáticas (transcrição ao vivo) para habilitar ou desabilitá-las.
  5. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Habilitar ou Desabilitar para verificar a alteração.
  6. (Opcional) Se você quiser tornar essa configuração obrigatória para todos os usuários na sua conta, clique no ícone de bloqueio unlocked-button.png e depois em Bloquear para confirmar.
  7. (Opcional) Selecione as caixas de verificação para habilitar recursos adicionais:

Grupo

Observação: se você criou uma nova conta Zoom após 21 de agosto de 2021 ou se Nova experiência do administrador estiver habilitado em sua conta, a página Gerenciamento de grupo será renomeada para Grupos.

Para habilitar as legendas para um grupo de usuários:

  1. Inicie sessão no Zoom Web Portal como administrador com o privilégio para editar grupos.
  2. No menu de navegação, clique em Gerenciamento de usuários e, em seguida, em Gerenciamento de grupos.
  3. Na lista, clique no nome do grupo aplicável.
  4. Clique na aba Reunião.
  5. Em Na reunião (avançado), clique no botão Legendas manuais ou Legendas automáticas (transcrição ao vivo) para habilitar ou desabilitá-las.
  6. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Habilitar ou Desabilitar para confirmar a alteração.
    Observação: se a opção estiver esmaecida, isso significa que ela foi bloqueada no nível da conta e precisa ser alterada nesse nível.
  7. (Opcional) Se você quiser tornar essa configuração obrigatória para todos os usuários no grupo, clique no ícone de bloqueio unlocked-button.png , depois clique em Bloquear para confirmar a configuração.
  8. (Opcional) Selecione as caixas de verificação para habilitar recursos adicionais:

Usuário

Para ativar as legendas para seu próprio uso:

  1. Inicie sessão no Zoom Web Portal.
  2. No menu de navegação, clique em Configurações.
  3. Clique na aba Reunião.
  4. Em Na reunião (avançado), clique no botão Legendas manuais ou Legendas automáticas (transcrição ao vivo) para habilitar ou desabilitá-las.
  5. Se uma caixa de diálogo de verificação for exibida, clique em Habilitar ou Desabilitar para confirmar a alteração.
    Observação: se a opção estiver esmaecida, isso significa que ela foi bloqueada no nível do grupo ou da conta. Você precisa entrar em contato com o administrador do Zoom.
  6. (Opcional) Selecione as caixas de verificação para habilitar recursos adicionais: