Como testar o áudio antes de uma reunião Zoom

Como testar o áudio antes de ingressar numa reunião

Se não tiver habilitado a configuração para ingressar automaticamente com o áudio do computador, você pode testar seu alto-falante e microfone antes de ingressar numa reunião:

1. Após ingressar numa reunião, clique em Testar alto-falante e microfone.
   
2. A reunião exibirá uma janela pop-up para testar seus alto-falantes. Se você não ouvir o toque, use o menu suspenso ou clique em Não para trocar os alto-falantes até ouvir o toque.  Clique em Sim para continuar com o teste do microfone.
   
3. Se você não ouvir uma resposta em áudio, use o menu suspenso ou clique em Não para trocar os microfones até ouvir a reprodução. Clique em Sim quando ouvir a reprodução.
   
4. Clique em Ingressar com o áudio do computador para sair do teste de alto-falante e microfone.
   
5. Clique em Ingressar com áudio do computador para ingressar em uma reunião de teste com o microfone e os alto-falantes selecionados.
   

Como testar o áudio usando configurações de áudio

Para testar seu áudio, navegue até suas configurações de áudio antes ou durante uma reunião:

Antes de uma reunião

1. Inicie sessão no cliente Zoom.
2. Clique na foto do seu perfil e, em seguida, em Configurações.
   
3. Clique na aba Áudio.
   
4. Siga as instruções abaixo para testar seu alto-falante ou microfone.

Durante uma reunião

Você pode acessar suas configurações de áudio e testar seu áudio quando já se está em uma reunião. 

1. Nos controles de reunião, clique na seta próxima de Silenciar/ativar áudio.
   
2. Clique em Opções de áudio.; isso abrirá as suas configurações de áudio.

Como verificar os alto-falantes do seu computador

1. Clique em Testar alto-falante para reproduzir um som de teste. 
2. Se não puder ouvi-lo, selecione um alto-falante diferente no menu ou ajuste o Volume
   .

Saiba mais sobre configurações de áudio.

Como ajustar o microfone do seu computador

1. Na seção Microfone, você verá a barra verde de Nível de entrada se mover quando o Zoom estiver captando áudio. 
2. Clique em Testar microfone para testar seu microfone. 
3. Seu áudio começará a gravar. Clique em Gravando quando terminar e ele será reproduzido. Você pode selecionar outro microfone no menu ou ajustar o nível de entrada.
4. Marque Ajustar automaticamente as configurações do microfone se quiser que o Zoom ajuste o volume de entrada automaticamente. 
   

Saiba mais sobre configurações de áudio.

Solução de problemas do microfone

• Se estiver no SO Mac 10.14 Mojave ou anterior e não puder acessar o microfone, verifique as permissões do sistema operacional para confirmar que o Zoom tenha acesso ao microfone. Consulte Como usar o Zoom client e o Zoom Rooms com o macOS 10.14 Mojave para obter mais informações.
• Se estiver no Windows 10 e não puder acessar o microfone, use a caixa de pesquisa do Windows para navegar até as configurações de privacidade do Microfone. Mude a opção em Permitir que os aplicativos acessem o microfone alterne e habilite o acesso ao Zoom. Para mais informações, consulte as instruções da solução de problemas da Microsoft.