Gerenciar participantes e palestrantes em um webinar

Você pode ter palestrantes e participantes no seu webinar e gerenciá-los como anfitrião. Ao clicar em Participantes nos controles do anfitrião, você pode gerenciar os palestrantes e os participantes do seu webinar. Isso inclui a promoção de coanfitriões ou palestrantes, rebaixamento de palestrantes a participantes, ativação de áudio, interrupção do vídeo e muito mais.

Também é possível visualizar Relatórios ao fim do webinar e ver inscrições, participantes, enquetes e outros detalhes.

Este artigo abrange:

• Como acessar o painel de participantes
• Como gerenciar palestrantes
  • Como rebaixar um palestrante a participante
• Como gerenciar participantes
  • Como promover um participante a palestrante
• Controles adicionais
• Controles de visualização do participante

Pré-requisitos para gerenciar participantes e palestrantes no webinar

• Add-on do Zoom Webinars
• Privilégio do anfitrião para este webinar

Como acessar o painel de participantes

1. Inicie sessão no Zoom Desktop Client.
2. Inicie um webinar como anfitrião.
3. Clique em Participantes nos controles do webinar.
   O painel de Participantes estará no lado direito da tela. O anfitrião, os coanfitriões e os palestrantes serão listados na aba Palestrante, e os participantes serão listados na aba Participantes.
   

Observação: os participantes são exibidos na seguinte ordem:

1. Participantes que podem falar.
2. Participantes com a mão levantada. Os participantes que levantaram a mão primeiro são exibidos na parte superior.
3. Participantes sem a mão levantada.

Como gerenciar palestrantes

Passe o mouse sobre o nome do palestrante e clique em Mais. Você verá as seguintes opções para gerenciar os participantes:

• Silenciar/Pedir para ativar som: silencie ou ative o áudio dos palestrantes. Eles precisarão aceitar a solicitação para que o microfone seja ativado.
• Chat: abra a janela de chat para enviar mensagens diretamente ao palestrante.
• Tornar anfitrião: atribua um palestrante para ser o anfitrião. Só pode haver um anfitrião.
• Tornar coanfitrião/Retirar permissão de coanfitrião: atribua um palestrante para ser um coanfitrião. Você pode ter um número ilimitado de coanfitriões.
• Mudar função para Participante: clique aqui para mudar a função do palestrante para participante.
  Observação: caso você rebaixe um palestrante, isso removerá o link de acesso do palestrante da web. Caso seja um webinar recorrente, isso também significa que o palestrante será removido de todas as ocorrências. Caso você o promova novamente para palestrante dentro do mesmo webinar no qual foi rebaixado, ele será adicionado novamente na web.
• Renomear: altere o nome do palestrante que é exibido aos demais participantes.
  Observação: para alterar o nome do seu próprio usuário que é exibido, passe o mouse sobre seu nome na lista de participantes e clique em Renomear. Esta mudança só se aplica ao webinar atual. Para alterar permanentemente o seu nome, consulte Meu perfil.
• Atribuir para digitar CC: atribua um palestrante para digitar closed captions durante o webinar.
• Permitir gravação de arquivos locais/Remover permissão de gravação de arquivos locais: permita que o palestrante inicie ou interrompa a gravação local do webinar ou retire a permissão concedida. Os palestrantes não possuem acesso para iniciar uma gravação na nuvem.
• Permitir várias marcações: permite que os palestrantes marquem até nove vídeos dentro de sua visualização do webinar.
• Colocar em espera: coloque o palestrante em espera. Isso vai removê-lo temporariamente do webinar e ele não poderá ouvir você, ver seu compartilhamento de tela ou seu vídeo; também não poderá ser ouvido, visto, nem poderá compartilhar conteúdo. A tela do webinar mudará para a mensagem: "Espere, o anfitrião da reunião deixará você entrar em breve", seguida pelo nome e data do webinar.
• Remover: remova o palestrante do webinar. Ele não poderá ingressar novamente a menos que você permita que participantes e palestrantes ingressem novamente..

Como rebaixar um palestrante a participante

Se você rebaixar um palestrante, isso irá remover o link de acesso dele da web. Caso seja um webinar recorrente, isso também significa que o palestrante será removido de todas as ocorrências. Caso você o promova novamente para palestrante dentro do mesmo webinar no qual foi rebaixado, ele será adicionado novamente na web.

1. Inicie sessão no Zoom Desktop Client.
2. Inicie um webinar como anfitrião.
3. Clique em Participantes.
4. Clique na aba Palestrantes.
5. Passe o mouse sobre o nome do palestrante que você deseja transformar em participante e clique em Mais.
6. Clique em Alterar função para participante.
   

Como gerenciar participantes

Na aba Participantes, você verá a lista de participantes presentes com eventual feedback não verbal que selecionaram ao lado de seu nome. Quando houver sete participantes ou mais, a barra de pesquisa vai ficar disponível na parte superior da lista, permitindo que busque rapidamente um participante específico.

Para gerenciar os participantes, passe o mouse sobre o nome do participante e clique em Mais. Você verá as seguintes opções:

• Permitir falar: permite que o participante ative o som e fale no webinar. O participante receberá uma solicitação para confirmar se deseja ou não ativar o áudio. Se você já permitiu que um participante falasse, mas ele decidiu permanecer em silêncio, clique em Pedir para ativar som para solicitar que ele ative o microfone. Todos os participantes poderão ouvi-lo.
  Observação: enquanto o participante não ativa o áudio, sua imagem e nome do perfil são exibidos para o anfitrião e os palestrantes. Somente o nome dele vai ser exibido aos demais participantes.
  
  Se você permitir que o participante fale, as seguintes opções serão exibidas:
  • Silenciar/Pedir para ativar som: silencie ou ative o áudio do participante. Eles precisarão aceitar a solicitação para que o microfone seja ativado.
  • Desabilitar fala: suspenda a capacidade de o participante falar. Isso silenciará o participante e impedirá que ele ative novamente.
• Abaixar mão: abaixe a mão do participante. Sua posição na lista de participantes descerá abaixo dos participantes com a mão levantada.
• Chat: abra a janela de chat para enviar mensagens diretamente ao participante.
• Promover a palestrante: promova o participante a palestrante.
• Renomear: altere o nome do participante que é exibido para os outros participantes.
• Remover: remova o participante do webinar. Remova o palestrante do webinar. Ele só poderá voltar se você permitir que o participante ingresse novamente.
  
  Na parte inferior da lista de participantes, você verá a opção Abaixar todas as mãos, que vai baixar todas as mãos levantadas. Isso não silencia os participantes que levantaram a mão e não tiveram o som ativado.

Como promover um participante a palestrante

1. Inicie sessão no Zoom Desktop Client.
2. Inicie um webinar como anfitrião.
3. Clique em Participantes.
4. Clique na aba Participantes.
   
5. Passe o mouse sobre o nome do participante que você deseja promover e clique em Mais.
6. Clique em Promover a palestrante.
   

Controles adicionais

Há alguns controles adicionais na parte inferior do painel Participantes na aba Palestrantes:

• Convidar: convide outras pessoas para ingressar na sua reunião.
• Silenciar todos: silencie todos os participantes e palestrantes a quem você deu permissão para falar.
• Mais:
  • Pedir a todos para ativar o som: ative o áudio de todos os participantes e palestrantes a quem você deu permissão para falar. Os participantes sem permissão para falar permanecerão silenciados.
  • Abaixar todas as mãos: abaixe todas as mãos levantadas dos palestrantes. Essa opção não afeta as mãos levantadas dos participantes.
  • Desativar som dos palestrantes ao entrar: silencie todos os novos palestrantes ao entrar; no entanto, eles poderão ativar o áudio novamente. Os participantes são silenciados automaticamente e eles não podem ativar o áudio novamente a menos que você os promova a palestrantes ou permita que eles falem.
  • Reproduzir som ao entrar e sair: reproduza um som sempre que um palestrante ou participante ingressar ou sair de um webinar.
  • Bloquear webinar: impeça que novos participantes ou palestrantes ingressem no webinar, até que você os desbloqueie.
  • Permitir aos palestrantes
    • Ativar o próprio som deles: permita que os palestrantes ativem seu próprio som quando considerarem adequado.
    • Renomear: permita que palestrantes se renomeiem no webinar.
    • Iniciar vídeo: permita que um palestrante inicie o vídeo se desejar. Se você desmarcar esta opção, não vai ser possível interromper o feed de vídeo de qualquer palestrante que já esteja com o vídeo ligado.
  • Permitir aos participantes:
    • Levantar a mão: permite que os participantes levantem a mão no webinar. Este recurso é normalmente usado se você quiser saber quem gostaria de fazer perguntas em voz alta.
    • Visualizar a contagem de participantes: permita que os participantes vejam quantos palestrantes e participantes estão no webinar. O número de palestrantes inclui o anfitrião. Ele aparecerá no topo da tela, após o ID da reunião.
      

Controles de visualização do participante

O anfitrião e o coanfitrião também têm a capacidade de controlar o layout de vídeo que os participantes apresentam durante o webinar. Todos os palestrantes podem definir seu próprio layout de visualização em separado do layout visto pelos participantes.

Os controles de visualização do participante podem ser definidos em dois locais: sempre disponível no painel dos Participantes sob Mais, ou no canto superior à direita da seção de vídeo, clicando em Visualizar. As seguintes opções estão disponíveis: 

• Minha visualização: defina o layout de vídeo que você verá no webinar.
  • Orador: a exibição do palestrante alterna entre os oradores ativos do webinar, ficando os demais palestrantes de vídeo acima do orador ativo quando não estiverem falando.
  • Galeria: a exibição da galeria apresenta 25 ou 49 participantes (se habilitada nas Configurações do client) na tela em tamanho igual. Se houver mais palestrantes do que o permitido para ajuste, serão criadas múltiplas páginas da exibição da galeria.
  • Redefinir a ordem dos vídeos: se for definida uma ordem de exibição da galeria personalizada, a ordem vai ficar bloqueada, podendo ser alterada somente de forma manual. Essa opção vai liberar a ordem e permitir que o Zoom ajuste a ordem de exibição da galeria com base em que está falando.
  • Tela cheia
• Visualização do participante: defina o layout de vídeo que os participantes verão durante o webinar. Por padrão, eles terão a mesma visualização do anfitrião (a exibição padrão do anfitrião é a exibição em galeria).
  • Seguir a visão do anfitrião: os participantes terão a mesma visualização do anfitrião, seja a exibição do palestrante ativo ou a exibição da galeria. Se o anfitrião estiver compartilhando sua tela, os participantes terão o modo lado a lado com o compartilhamento do anfitrião e o vídeo do palestrante ativo. Os participantes podem ajustar o tamanho do compartilhamento e do vídeo.
  • Orador: a exibição do palestrante alterna entre os oradores ativos do webinar, ficando os demais palestrantes de vídeo acima do orador ativo quando não estiverem falando.
  • Galeria: a exibição da galeria apresenta 25 ou 49 participantes (se habilitada nas Configurações do client) na tela em tamanho igual. Se houver mais palestrantes do que o permitido para ajuste, serão criadas múltiplas páginas da exibição da galeria.

Quando o anfitrião ou o palestrante estiver compartilhando sua tela, as opções vão mudar e aparecer da seguinte maneira:

• Minha visualização: defina o layout de vídeo que você verá no webinar.
  • Padrão: o conteúdo compartilhado é o foco principal, enquanto as miniaturas de vídeo são exibidas acima do conteúdo, quando no modo de janela (semelhante à exibição do palestrante), ou acima do conteúdo no canto superior à direita da tela, quando em tela cheia. Essas miniaturas, em tela cheia, podem ser movidas clicando e arrastando-as.
  • Lado a lado: orador: permite visualizar a tela compartilhada ao lado da exibição do palestrante, possibilitando ajustar o local do separador entre a tela compartilhada e o vídeo para alterar o tamanho relativo de cada lado.
  • Lado a lado: galeria: permite visualizar a tela compartilhada ao lado da exibição da galeria, possibilitando ajustar o local do separador entre a tela compartilhada e o vídeo para alterar o tamanho relativo de cada lado.
  • Redefinir a ordem dos vídeos: se for definida uma ordem de exibição da galeria personalizada, a ordem vai ficar bloqueada, podendo ser alterada somente de forma manual. Essa opção vai liberar a ordem e permitir que o Zoom ajuste a ordem de exibição da galeria com base em que está falando.
  • Alternar vídeo e tela compartilhada: disponível quando usada a visualização padrão, essa opção alterna entre vídeo e conteúdo compartilhado, retomando o enfoque no vídeo do palestrante e minimizando o conteúdo compartilhado sem interromper o compartilhamento.
  • Tela cheia
• Visualização do participante: defina o layout de vídeo que os participantes verão durante o webinar. Por padrão, eles terão a mesma visualização do anfitrião (a exibição padrão do anfitrião é a exibição em galeria).
  • Seguir a visão do anfitrião: os participantes terão a mesma visualização que o anfitrião, tais como exibição do palestrante, exibição da galeria, modo lado a lado, etc. Se o anfitrião estiver compartilhando a tela, os participantes visualizarão o conteúdo no modo lado a lado e na exibição do palestrante. Os participantes podem ajustar o tamanho do compartilhamento e do vídeo.
  • Padrão: o conteúdo compartilhado é o foco principal, com miniaturas de vídeo exibidas acima do conteúdo no canto superior à direita da tela. Essas miniaturas podem ser movidas clicando e arrastando-as.
  • Lado a lado: orador: os participantes visualizarão a tela compartilhada ao lado da exibição do palestrante, possibilitando ajustar o local do separador entre a tela compartilhada e o vídeo para alterar o tamanho relativo de cada lado.
  • Lado a lado: galeria: os participantes visualizarão a tela compartilhada ao lado da exibição da galeria, possibilitando ajustar o local do separador entre a tela compartilhada e o vídeo para alterar o tamanho relativo de cada lado.