O suporte do Zoom pode precisar obter os logs de travamento do seu computador Mac para solucionar um problema específico.
- Encontre e clique no ícone de pesquisa Spotlight
no canto esquerdo superior do seu desktop. - Digite Console e, em seguida, pressione enter.
- Selecione Relatórios de diagnóstico do usuário
- Envie-nos o relatório de travamento ou faça upload para o Dropbox/Google Drive e nos envie o link no tíquete de suporte.
![](https://assets.zoom.us/images/en-us/desktop/mac/crash-log.png)