Como atualizar seu cartão de crédito

O Zoom aceita Visa, Mastercard, Discover, JCB e American Express. É possível atualizar as informações do seu cartão de crédito a qualquer momento no portal web do Zoom.

Observação: a partir de 17 de julho de 2023, alguns proprietários de contas e administradores notarão uma seção dedicada a Planos e cobranças no menu ADMIN.

Como atualizar o cartão de crédito na sua conta Zoom

1. Inicie sessão no portal web do Zoom.
2. No menu de navegação, clique em Gerenciamento de conta e, em seguida, emCobrança.
3. Clique na aba Informações de faturamento .
4. Role a página até a seção Método de pagamento e, em seguida, clique em Editar.
   Observação: é necessário redigitar todas as informações do cartão de pagamento se você estiver atualizando qualquer parte das informações do cartão de pagamento. Por exemplo, se você for atualizar a data de vencimento, será necessário redigitar todas as outras informações.
   
5. Digite as informações do seu cartão de crédito.
   Observação: se o endereço de cobrança associado com o seu cartão de pagamento não for o mesmo que você digitou na sessão Contato para faturamento, desmarque a caixa de seleção Mesmo que o Contato para faturamento que fica abaixo das informações do cartão de crédito, e altere o endereço para que ele corresponda ao endereço associado ao seu cartão.
   
6. Clique em Salvar alterações. 
   Observação: caso aconteça algum erro, consulte a lista de erros comuns de cobrança.

O Zoom oferece diversas maneiras para você realizar o pagamento da sua fatura, incluindo ACH, PayPal, Apple Pay e muito mais. Caso queira usar outra forma de pagamento, analise nossas orientações gerais sobre como alterar o tipo de método de pagamento.