Relatórios de webinar
Os relatórios de webinar permitem que administradores e usuários criem diferentes métricas e relatórios de informação, incluindo:
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Relatório de inscrição: exibe uma lista de inscritos e seus detalhes de inscrição.
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Relatório de participante: exibe detalhes sobre cada participante, por exemplo, quando acessaram, quando saíram e o tempo total na sessão. Se a inscrição estiver habilitada, o relatório do participante informará se os inscritos compareceram ou não. Os participantes listados na seção Outros participantes normalmente inclui participantes de discagem de telefone e participantes do Zoom Rooms.
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Relatório de desempenho: exibe estatísticas de engajamento de inscrição, atendimento e comentários.
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Relatório de perguntas e respostas: exibe perguntas e respostas do webinar. As respostas são dispostas na vertical abaixo da questão. Esse relatório também mostra os participantes que fizeram perguntas em momentos de perguntas e respostas.
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Relatório de enquete: exibe os resultados das votações dos participantes.
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Relatório de pesquisa: exibe as respostas da pesquisa pós-webinar.
Esses relatórios podem ser exportados no formato CSV para uma análise posterior. Os relatórios estão disponíveis para o ano anterior.
Notas:
- Você deve gerar relatórios de participantes, desempenho, perguntas e respostas, enquetes e pesquisa após o fim do seu webinar. Se você gerou um relatório antes de iniciar o webinar, outro relatório deve ser gerado para obter os dados coletados durante o webinar. Apenas os relatórios de enquetes podem ser gerados durante a sessão ao vivo, após o fim da enquete.
- Se uma enquete for reaberta no webinar, o relatório de enquetes vai apontar somente sua última aparição. Se precisar abrir a mesma enquete duas vezes e desejar ambos os conjuntos de dados, considere criar uma segunda enquete com as mesmas perguntas que a original, evitando a reabertura.
- Se o anfitrião ou o coanfitrião mudarem seus nomes, o nome de um palestrante, ou o nome de um participante de um webinar, o nome atualizado será exibido no relatório do participante com o nome original em parênteses. Isso não se aplica ao Zoom Rooms.
Pré-requisitos para gerar relatórios de webinar
- Anfitrião ou administrador do webinar, ou ter uma função com acesso aos relatórios de uso
Como gerar relatórios de webinar
- Inicie sessão no Zoom web portal
- No menu de navegação, clique em Relatórios. Se você é um administrador ou proprietário de conta, ou tem acesso à função Relatório de uso, será necessário selecionar Gerenciamento de contase depois Relatórios.
- Clique em Webinar.
- Selecione o Tipo de relatório que você gostaria de buscar.
Observação: os relatórios de participantes, desempenho, perguntas e respostas, enquete e pesquisa estão disponíveis após o fim do webinar.
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Insira o intervalo de datas para o webinar e clique em Filtrar, ou insira o número do ID do webinar e clique em Pesquisar.
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Selecione o webinar, depois clique em Gerar relatórios CSV.
Quando o relatório tiver sido gerado, ele será baixado automaticamente e poderá ser aberto no Excel, Notepad ou qualquer outro aplicativo compatível com o formato CSV.