Na Nova experiência do administrador, a Zoom moverá as Configurações de chat para as Configurações da conta e mesclará os Grupos de usuários e os Grupos de chat em um único local. Isso permite que você gerencie suas configurações de conta e de grupo, os grupos e os contatos convenientemente em um só lugar. Antes, você precisava gerenciar Grupos de usuários e Grupos de chat separadamente.
Importante: a partir de 1º de junho de 2022, nossa equipe de engenharia iniciará a migração e a habilitação da Nova experiência de administrador em todas as contas. Não haverá tempo de inatividade durante o processo de migração, mas o dia em que a Nova experiência de administrador for habilitada em sua conta pode variar. O proprietário de sua conta receberá um e-mail quando o processo for concluído. Se a Nova experiência de administrador ainda não foi habilitada em sua conta, consulte os artigos de Grupos de usuários e Grupos de chat para a experiência anterior.
Este artigo abrange:
Quando estiver disponível, os proprietários da conta receberão um tour pelo produto. A partir de 1º de junho de 2022, nossa equipe de engenharia iniciará a migração e a habilitação da Nova experiência de administrador em todas as contas.
As seções a seguir destacam as principais mudanças introduzidas pela Nova experiência do administrador em comparação com a anterior.
A página Grupos de chat foi mesclada com os Grupos de usuários e aparecerá como Grupos na Nova experiência do administrador.
Na página Grupos, os antigos Grupos de chat exibirão a frase (Originalmente Grupos de chat) ao lado do nome para referência. Você sempre pode atualizar o nome do grupo. As configurações do Zoom Chat do Grupo de chat antigo serão copiadas como estão para o novo Grupo de usuário.
Além disso, se um Grupo de chat e Grupo de usuário antigos tiverem exatamente o mesmo nome de grupo e exatamente os mesmos membros, então, estes grupos serão mesclados (para evitar grupos duplicados). Você verá apenas um grupo na página de Grupos.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de usuário > Grupos |
Gerenciamento de usuário > Gerenciamento de grupo
Gerenciamento de conta > Gerenciamento de chat > Grupos de chat |
Saiba mais sobre como criar grupos e alterar configurações do grupo.
Use a página Contatos para gerenciar a visibilidade dos seus usuários e grupos no painel Contatos no Desktop Client e no mobile app.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de usuário > Contatos | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de Grupo de chat > aba Configurações de Grupo de chat > Contatos da empresa e Grupos de chat |
Saiba mais sobre as configurações de visibilidade para contatos.
Use a página Contatos para determinar se o grupo é visível ou pesquisável apenas por membros ou qualquer pessoa. Além disso, a Nova experiência do administrador não usa os nomes de privacidade de grupo anteriores (Grupo compartilhado, Grupo privado e Grupo restrito).
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de usuários > Contatos > Nome do grupo > Mais (...) > Editar | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de chat > aba Grupos de chat > (Nome do grupo) > botão Editar |
Saiba mais sobre as configurações de visibilidade para contatos.
A página Canais está listada em Gerenciamento de Zoom Chat.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de Zoom Chat > Canais | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de chat > aba Canais |
Saiba mais sobre gerenciamento de canais.
As Configurações de chat foram movidas para as Configurações da conta na aba Zoom Chat.
Suas antigas configurações de chat não serão alteradas.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de conta > Configurações da conta > aba Zoom Chat | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de Grupo de chat > Configurações de Grupo de chat |
Saiba mais sobre as configurações de chat na Nova experiência do administrador.
As configurações de chat no nível de grupo foram movidas para uma nova aba, Zoom Chat, em grupos de usuário.
Todos os Grupos de usuário existentes na sua conta também terão as configurações do Zoom Chat adicionadas a eles. As configurações do Zoom Chat para cada um dos grupos de usuário existentes (que não era anteriormente um Grupo de chat) serão copiadas do nível de conta das Configurações de chat. Todas as outras configurações (reunião, audioconferência, etc) dos seus grupos de usuário existentes permanecerão inalteradas.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de usuário > Grupos > (Nome do grupo) > (Nome do grupo) > aba Zoom Chat | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de chat > aba Grupos de chat > (Nome do grupo) > Configurações avançadas |
Gerenciamento de conflito de grupo:
Se um usuário estiver em vários grupos, o seguinte se aplicará:
Saiba mais sobre como as configurações de grupo são aplicadas.
Você pode encontrar o Histórico de chat em Relatórios > Relatórios de atividade do usuário.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de conta > Relatórios > aba Relatórios de atividade do usuário > Histórico de chat | Gerenciamento de conta > Gerenciamento de chat > aba Histórico de chat |
Saiba mais sobre a visualização do histórico de chat.
A página Gerenciamento de funções foi renomeada para Funções.
| Nova experiência | Experiência anterior |
| Gerenciamento de usuário > Funções | Gerenciamento de usuário > Gerenciamento de função |
Saiba mais sobre o gerenciamento de funções.
Se você habilitar a configuração Listar todos os usuários em "Todos os contatos" em Gerenciamento de usuários > Contatos, as configurações de nível de grupo do Zoom Chat não terão efeito.
Entre em contato com o Suporte do Zoom se desejar que as configurações de nível de grupo do Zoom Chat entrem em vigor e exiba todos os usuários em Contatos compactos (Liste todos os usuários em "Todos os contatos").