Os proprietários e administradores de contas podem atualizar as informações de contato para faturamento no portal web do Zoom. Há dois contatos para faturamento listados nas contas:
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Enviar cobrança para: Este contato é a pessoa que paga pela assinatura
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Vendido para: Este contato geralmente é o proprietário da conta e a pessoa que usa a assinatura
Observações:
- Os contatos de envio de cobrança e venda podem ser iguais e ambos receberão notificações de pagamento e fatura.
- A partir de 17 de julho de 2023, alguns proprietários e administradores de contas notarão uma seção dedicada a Planos e cobranças no menu ADMIN.
Pré-requisitos para atualizar o contato para faturamento
- Proprietário ou administrador de conta, ou função com permissões de cobrança
De que forma atualizar as informações de contato para faturamento
- Inicie sessão no portal web do Zoom.
- No menu de navegação, clique em Gerenciamento de conta e, em seguida, em Cobrança.
- Clique na aba Informações de faturamento.
- Clique em Editar ao lado dos contatos que você precisa atualizar.
- Atualize as informações de contato.
Observação: a seção Endereços de e-mail adicionais permite incluir outros endereços que receberão notificações quando as faturas forem lançadas. Os endereços de e-mail listados aqui somente receberão notificações acerca de faturas recém-lançadas, enquanto Contato para faturamento e Contato de venda receberão todas as notificações de cobrança.
- Clique em Salvar alterações.
Observação: se quiser atualizar o endereço de cobrança associado ao seu cartão de pagamento, use a seção Forma de pagamento e siga as instruções de como atualizar sua forma de pagamento.