O gerenciamento de gravações permite que proprietários e administradores de contas gerenciem as gravações na nuvem dos seus usuários, incluindo visualizar, excluir e compartilhar os arquivos de vídeo, áudio, transcrição e chat. 

Se você for um usuário, o gerenciamento de gravações permite que você visualize, exclua e compartilhe suas próprias gravações na nuvem.

Observação: Seu administrador pode restringir a capacidade de editar ou excluir suas gravações na nuvem.

Este artigo abrange:

• Como acessar o gerenciamento de gravações no Zoom
• Como compartilhar, baixar e excluir gravações na nuvem
  • Configurações para compartilhar gravações na nuvem
• Como ver gravações na nuvem
  
  • Renomear o tópico da gravação da reunião e o nome de exibição
  • Visualizar análises de gravações na nuvem
• Como exportar uma lista de gravações na nuvem

Pré-requisitos para gerenciar e compartilhar gravações na nuvem do Zoom

• Proprietário de conta ou privilégios de administrador (necessários para gerenciar as gravações na nuvem do usuário)
• Como ativar as gravações na nuvem
• Gravações na nuvem ativadas

Como acessar o gerenciamento de gravações no Zoom

Administrador

1. Inicie sessão no Zoom Web Portal.
2. No menu de navegação, clique em Gerenciamento de conta, depois em Gerenciamento de gravação.
   Você verá uma lista de gravações na nuvem na sua conta.
3. Procure gravações inserindo a ID ou o tópico da reunião. Você também pode inserir palavras-chave para pesquisar o texto em transcrições de áudio.
   Observação: não existe limite para a data que você deseja especificar.
4. (Opcional) Clique em Busca avançada para filtrar gravações por intervalo de data, anfitrião ou local de armazenamento.

Usuário

1. Inicie sessão no Zoom Web Portal.
2. No menu de navegação, clique em Gravações.
   Você verá uma lista de gravações na nuvem que você iniciou e cujo processamento já foi concluído.
3. Ajuste o intervalo de datas e o status e, em seguida, pesquise por anfitrião, ID da reunião, tópico ou palavra-chave.
   Observação: Não há limite para a data que você pode especificar.

Como compartilhar, baixar e excluir gravações na nuvem

1. Acesse as suas gravações na nuvem.
2. Encontre a gravação na nuvem que você deseja compartilhar, baixar ou excluir.
   • Para compartilhar:
     1. Na página da gravação, clique em Compartilhar.
     2. Na janela pop-up Compartilhar esta gravação na nuvem, ajuste as configurações de compartilhamento como desejado.
     3. Clique em Copiar informações de compartilhamento, depois navegue até o seu e-mail ou até onde você deseja compartilhar a gravação na nuvem, e cole as informações de compartilhamento.
   • Para baixar:
     1. Na página da gravação, clique no botão Baixar.
        Observação: se você está acessando a gravação como um administrador, baixar as gravações na nuvem não é uma opção.
   • Para excluir:
     1. Na página da gravação, clique no ícone Excluir.
     2. Na janela pop-up Confirmação, clique em Mover para a lixeira.
        Saiba mais sobre excluir gravações na nuvem.

Observação: se você está acessando gravações na nuvem como um usuário e a autoexclusão estiver desabilitada, você terá a opção de desativar a autoexclusão se a opção não estiver bloqueada pelo seu administrador.

Configurações para compartilhar gravações na nuvem

Clique em Compartilhar para exibir as informações do link de gravação e as configurações de compartilhamento, como desativar os downloads para visualizadores e exigir uma senha para visualizar. Essas configurações servem para todos os vídeos em uma reunião original gravada.

• Compartilhar esta gravação: Permite que a gravação seja compartilhada publica ou internamente. Desative essa opção se você quiser que a gravação seja privada. Se você compartilhar a gravação, o Zoom criará uma página da Web onde os visitantes poderão visualizar a gravação na nuvem.
• Adicionar data de validade ao link: permite definir o número de dias ou uma data específica em que o link expirará para os visualizadores. 
• Os visualizadores podem baixar: Permite que os visualizadores façam download do vídeo, além de poder visualizá-lo on-line.
• Espectadores podem ver a transcrição: permitir que espectadores vejam a transcrição automática se o Zoom pôde processar uma.
• Ver gravação sob demanda (requer inscrição): Exige que os usuários insiram seu nome e endereço de e-mail antes de visualizar ou baixar a gravação. O anfitrião poderá fazer download de um relatório com essas informações.
• Proteção por senha: Requer que os usuários insiram uma senha antes de visualizar ou baixar a gravação. Após ativar essa opção, insira uma senha personalizada e clique em Salvar.
• Copiar informações de compartilhamento: copia o link e a senha (se ativada) para sua gravação na nuvem. O link fornece aos espectadores o acesso à visualização de todos os videoclipes disponíveis na reunião gravada. Compartilhe essas informações para permitir que outras pessoas visualizem a gravação na nuvem.

Observação: você também pode alterar as configurações de gravação no nível de usuário.

Como ver gravações na nuvem

1. Acesse as suas gravações na nuvem.
2. Com base nas seleções nas configurações de gravação na nuvem, você verá diferentes visualizações de gravação.
   Observações: 
   • Você pode clicar em qualquer uma dessas visualizações para ver a gravação ou ouvir o áudio.
   • Ao destacar uma visualização, você pode clicar no botão de download para baixar a gravação, no ícone de link para compartilhar o link da gravação, ou no ícone de excluir  para excluir a gravação.
   • Saiba mais sobre os layouts de gravação.
3. Encontre a gravação que deseja visualizar e clique no tópico.
   Observação: Se a conversão da sua reunião não foi finalizada, a gravação será exibida na lista com um rótulo Processando gravação. Assim que a conversão for concluída, você poderá visualizar, compartilhar, fazer download ou excluir sua gravação na nuvem.
4. Clique no ícone de reprodução  para reproduzir o vídeo.

Renomear o tópico da gravação da reunião e o nome de exibição

Você pode alterar o tópico da sua gravação na nuvem, assim como o nome de exibição. Você também pode visualizar as análises, como as visualizações de página e downloads, para gravações na nuvem compartilhadas interna ou externamente.

• Ao visualizar a sua gravação, clique no ícone de lápis/editar à direita do tópico da gravação, depois altere o tópico como desejar.
• Clique no ícone de lápis/editar à direita do nome de exibição da gravação, depois altere como desejar.

Visualizar análises de gravações na nuvem

Você pode visualizar as análises (visualizações de página e downloads) para uma gravação na nuvem compartilhada interna ou externamente.

1. Como acessar o gerenciamento de gravações
2. Encontre a gravação que deseja visualizar e clique no tópico.
3. Clique em Análises de gravações.
4. Use os menus suspensos na parte superior para especificar um período e clique em Pesquisar.
5. Clique em uma das abas para visualizar um resumo ou filtrar dados por visualização/downloads.
   Você verá as seguintes métricas de gravação:
   • Resumo: um breve resumo das visualizações e downloads por data. 
   • Por visualização: o número de vezes que alguém visualizou a página de gravação, assim como por quanto tempo visualizaram a gravação. Essa métrica não rastreia o número de vezes que a gravação foi reproduzida Essa métrica também não conta visualizações únicas de página, portanto, se alguém atualizar a página, isso contará como outra visualização.
   • Por download: o número de vezes que alguém clicou em Download na página de gravações na nuvem. Essa métrica não rastreia o número de vezes que o download foi concluído. Em outras palavras, se o usuário clicou em Baixar, mas não concluiu o download, essa tentativa também é contabilizada nessa métrica.

Você também pode clicar em Exportar como arquivo CSV, e os dados da aba atual serão exportados como um arquivo CSV.

Notas:

• Se um usuário do Zoom estiver conectado à conta na Web e visualizar ou fazer download da gravação, esta coluna exibirá o nome do perfil e o endereço de e-mail associado. De outra forma, os convidados que visualizam gravações e não fornecem seus e-mails para o anfitrião não serão exibidos na análise da gravação (o e-mail ficará oculto na aba Por visualização).
• As métricas não serão redefinidas se você alterar as configurações de compartilhamento da gravação na nuvem. Por exemplo, se você alterar de privada para pública.

Como exportar uma lista de gravações na nuvem

Você pode exportar um arquivo CSV com detalhes de gravação, incluindo o e-mail do anfitrião, ID e tópico da reunião, data e hora de início e tamanho do arquivo.

1. Como acessar o gerenciamento de gravações
2. Insira os critérios de pesquisa que você deseja considerar ao baixar um relatório.
3. Clique em Exportar.