Como gerenciar a segurança e a privacidade da integração do Salesforce com o Zoom

O uso da integração do Salesforce com o Zoom requer acesso a dados específicos. As informações coletadas e fornecidas aos terceiros para essa integração estão listadas abaixo.

Como seus dados são usados

Este aplicativo acessa e usa as seguintes informações da sua conta Zoom:

• Informações do usuário:
  • ID de usuário do Zoom Phone;
  • ID de usuário do Zoom;
  • Endereço de e-mail do usuário do Zoom;
  • Senha da reunião PMI;
  • Serviços add-on disponíveis.
• Informações da reunião - exibidas na página de eventos do Salesforce após as reuniões serem criadas: 
  • Tópico da reunião;
  • URL de acesso;
  • Senha da reunião;
  • Participantes e número de participantes;
  • Horários de início e término da reunião Zoom;
  • ID da reunião Zoom;
  • Duração da reunião Zoom;
  • URLs de início;
  • ID de usuário do anfitrião.
• Informações de gravação - exibidas na página do evento após a conclusão das reuniões:
  • Hora de início e término da gravação;
  • URL de reprodução da gravação Zoom;
  • Tipo de gravação.
• Informações sobre o webinar - exibidas na sua página de webinar após a criação dos webinars:
  • Tópico do webinar;
  • Descrição/programação do webinar;
  • Hora de início e término do webinar;
  • URL de acesso ao webinar;
  • URL da inscrição para o webinar;
  • Configurações do webinar (tipo de aprovação, permitir que os usuários acessem em vários dispositivos, encerrar a inscrição após uma data específica, configuração do vídeo do anfitrião e do participante, sessão prática, senha do webinar);
  • Contagem de participantes;
  • Horários reais de início e fim;
  • Informações do inscrito (nome, sobrenome, ID, URL de acesso, status de aprovação, quaisquer perguntas feitas por ele no Zoom Webinars);
  • Informações do participante (ID, ID de usuário, e-mail, nome, horário de entrada e saída e duração);
  • Informações do palestrante (nome, e-mail, ID, URL de acesso).
• Detalhes de chamada do Zoom Phone - exibidos nos registros de chamadas telefônicas:
  • Hora de início do toque;
  • Hora de início do atendimento;
  • Hora de término da chamada;
  • Duração da chamada;
  • ID da chamada;
  • Número de ramal do receptor da chamada;
  • Número de telefone do receptor da chamada;
  • Número de ramal do chamador;
  • Número de telefone do chamador;
  • Status do sinal.

Este aplicativo acessa e usa as seguintes informações da sua conta Salesforce:

• Informações de contato/lead dos usuários (nome, sobrenome, e-mail), usadas ao registrar esses contatos/leads no Zoom Webinars.