Importação e atualização de usuários em lote

Visão geral

Você pode adicionar ou atualizar usuários do Zoom fazendo o upload de um arquivo CSV. Também é possível adicionar um usuário de cada vez com o gerenciamento de usuário.

Este artigo abrange:

Pré-requisitos

Como importar novos usuários

Siga as duas seções abaixo para importar novos usuários do Zoom em lote.

Como criar um arquivo CSV

Observações:

  1. Faça o download do arquivo de amostra de CSV que você pode preencher.
  2. Abra o arquivo usando um software de planilha como o Microsoft Excel.
  3. Insira as informações dos usuários seguindo o formato do CSV. Cada informação é uma coluna separada. 
    Observação: as primeiras três colunas são obrigatórias. As informações nas outras colunas podem ser alteradas após a importação dos usuários.
  4. Salve a planilha como um arquivo CSV (delimitado por vírgula).

Como fazer upload do arquivo CSV para o Zoom

  1. Inicie a sessão no Portal Web Zoom.
  2. No painel de navegação, clique em Gerenciamento de usuário e depois em Usuários.
  3. Clique em Importar.
    Observação: dependendo dos recursos disponíveis na sua conta, pode haver colunas mais definíveis do que na amostra fornecida. Clicar em Importar listará as colunas definíveis disponíveis para sua conta.
  4. Selecione o tipo de usuário e os recursos a serem aplicados a todos os usuários no arquivo CSV.
  5. Clique em Fazer upload do arquivo CSV.
  6. Clique no arquivo CSV que você criou e depois em Abrir.
    Os usuários agora aparecerão na aba Pendente em Gerenciamento de usuário. Eles receberão um e-mail de ativação da conta e aparecerão na lista de usuários após aceitarem o convite.

Como atualizar usuários existentes

Observações:

  1. Inicie a sessão no Portal Web Zoom.
  2. No painel de navegação, clique em Gerenciamento de usuário e depois em Usuários.
  3. Clique em Exportar para exportar um arquivo CSV de usuários existentes.
    Observação: isso exportará os usuários atualmente exibidos. Se você não quiser exportar todos os usuários, use a caixa de pesquisa e os filtros para exibir apenas alguns usuários e clique em Exportar.
  4. Edite o arquivo CSV usando um software de planilha como o Microsoft Excel.
  5. Volte para o Portal Web Zoom.
  6. No menu de navegação, clique em Gerenciamento de usuário e depois em Usuários.
  7. Clique em Importar.
  8. Clique na aba Atualizar usuários.
  9. Clique em Fazer upload do arquivo CSV.
  10. Clique no arquivo CSV que você criou e depois em Abrir.
    Observação: se você tiver problemas para atualizar o número de telefone de um usuário, deverá atualizar manualmente no perfil.