Visão geral
Depois que o domínio personalizado for aprovado como um domínio associado para a sua conta, você poderá controlar a capacidade dos usuários de criar contas e perfis de usuário do Zoom com e-mails que correspondam ao seu domínio. Isso vai desde impedir qualquer pessoa fora da sua conta de utilizar esse domínio de e-mail (incluindo usuários novos e existentes) até forçar os usuários com esse domínio a consolidar na sua conta ou usar um endereço de e-mail diferente fora do seu domínio para efetuar login.
Este artigo detalha as configurações comuns para gerenciar seu domínio associado, como elas afetam os usuários e como eles são notificados.
Este artigo abrange:
Pré-requisitos
- Conta Corporativa, Empresarial ou Educacional
- Privilégios de administrador ou proprietário da conta
- Um domínio associado aprovado
Definições de configuração comuns e seus efeitos
Depois que sua conta tiver recebido um domínio associado, você terá acesso a três configurações para controlar os usuários existentes com seu domínio de e-mail e a capacidade dos usuários de criar novos perfis com seu domínio. Essas configurações são:
- Gerenciar usuários com o mesmo domínio: qualquer usuário que tentar criar uma conta Zoom com um endereço de e-mail neste domínio deverá usar um endereço de e-mail diferente. Os usuários com este domínio que não forem membros da sua conta terão que alterar seus endereços de e-mail.
- Permitir que usuários com o mesmo domínio consolidem nessa conta: os usuários existentes serão solicitados a consolidar na conta de gerenciamento ou alterar seu login para usar um endereço de e-mail diferente. Eles poderão iniciar sessão nas suas contas até 3 vezes antes de serem forçados a escolher.
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Permitir que usuários com o mesmo domínio se inscrevam no Zoom: os usuários podem se inscrever em uma conta Zoom usando um endereço de e-mail com o domínio associado. Por exemplo, se o domínio associado for mydomain.com, eles podem se inscrever usando name@mydomain.com. Esses usuários receberão um e-mail para ativar a conta. Após se inscreverem, eles serão solicitados a consolidar na conta de gerenciamento ou alterar seu endereço de e-mail. Esta configuração é desabilitada por padrão e requer que a opção Gerenciar usuários com o mesmo domínio seja habilitada.
Observação: para dar aos usuários a opção de consolidar, a configuração Permitir que usuários com o mesmo domínio consolidem nessa conta deve estar habilitada. Esta configuração não pode ser habilitada se você forçar os usuários a iniciar sessão com SSO.
Ao definir as três configurações disponíveis com um domínio associado aprovado, as diferentes combinações têm efeitos diversos sobre os usuários e o que eles podem fazer com as contas criadas com seu domínio. Abaixo estão alguns exemplos e seus efeitos:
Gerenciar usuários com o mesmo domínio apenas
Se você habilitar apenas a primeira opção, Gerenciar usuários com o mesmo domínio:
- Os usuários existentes serão solicitados no próximo login para alterar o endereço de e-mail do perfil.
- Os usuários que criarem um novo perfil com um endereço de e-mail no seu domínio receberão um e-mail informando que devem entrar em contato com o administrador do Zoom da sua organização para obter uma conta Zoom ou usar um endereço de e-mail diferente. Nenhuma informação de conta será fornecida.
Gerenciar usuários com o mesmo domínio e permitir a consolidação nessa conta
Se você habilitar apenas as duas primeiras opções, Gerenciar usuários com o mesmo domínio e Permitir que usuários com o mesmo domínio consolidem nessa conta:
- Os usuários existentes serão solicitados até 4 vezes no próximo login para ingressar na conta que gerencia este domínio ou para alterar seus endereços de e-mail. Eles podem optar por prorrogar temporariamente esta decisão, mas serão forçados a tomar uma decisão após 3 prorrogações.
- Os usuários que criarem um novo perfil com um endereço de e-mail no seu domínio receberão um e-mail informando que devem entrar em contato com o administrador do Zoom da sua organização para obter uma conta Zoom ou usar um endereço de e-mail diferente. Nenhuma informação de conta será fornecida.
Gerenciar usuários com o mesmo domínio, permitir a consolidação e a inscrição de novos usuários
Se você habilitar as três opções, Gerenciar usuários com o mesmo domínio, Permitir que usuários com o mesmo domínio consolidem nessa conta e Permitir que usuários com o mesmo domínio se inscrevam no Zoom:
- Os administradores poderão ver quantos usuários existem fora da sua conta (embora sem nomes ou endereços de e-mail específicos) e poderão fazer com que o Zoom envie um e-mail para esses usuários existentes, oferecendo de forma proativa a consolidação ou alteração dos seus endereços de e-mail.
- Os usuários existentes serão solicitados até 4 vezes no próximo login para ingressar na conta que gerencia este domínio ou para alterar seus endereços de e-mail. Eles podem optar por prorrogar temporariamente esta decisão, mas serão forçados a tomar uma decisão após 3 prorrogações.
- Os usuários que criarem um novo perfil com um endereço de e-mail no seu domínio poderão completar seu perfil, mas serão imediatamente solicitados a consolidar na sua conta.