Notas de versão de 21 de agosto de 2023
Alterações nos recursos existentes
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Realocação de informações da gravação inteligente ao visualizar gravações na nuvem
Agora, ao visualizar uma gravação na nuvem, as informações estão localizadas no lado direito do painel, junto das abas existentes naquele painel para transcrição de áudio e mensagens de chat salvas.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos de administrador
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Controle do administrador do filtro de palavrões na transcrição
Os proprietários da conta e administradores podem habilitar ou desabilitar o recurso de filtro de palavrão que impede que a transcrição exiba palavras inadequadas. É possível importar listas de terceiros amplamente disponíveis para eliminar a necessidade de selecionar manualmente palavras ofensivas, além de permitir uma fácil personalização, conforme as necessidades da organização. Esse filtro se aplica a todos os produtos do Zoom que usam os serviços de transcrição, incluindo reuniões, webinars, resumos inteligentes e gravações. -
Controle do administrador de aceitação automática do controle remoto da câmera
Os proprietários da conta e administradores podem permitir que seus usuários aceitem automaticamente solicitações de usuários do Zoom designados, para controle remoto da câmera, acelerando o processo quando o controle remoto da câmera for frequentemente usado pelo mesmo usuário repetidas vezes. A permissão de aceitação automática pode ser atribuída a qualquer participante autenticado na reunião ou aos contatos do Zoom fora de uma reunião, podendo também ser excluída a qualquer momento usando as configurações do cliente. Essa configuração está disponível em nível de conta e grupo. -
Controle do administrador das verificações de segurança CAPTCHA no fluxo de acesso PWA
Os administradores da conta podem exigir verificações de segurança CAPTCHA durante o fluxo de acesso para impedir que bots acessem reuniões e webinars, usando o web client. As verificações de segurança CAPTCHA só serão exibidas aos usuários que fizerem o acesso sem ter iniciado uma sessão. Os usuários que tiverem iniciado uma sessão não verão a tela de CAPTCHA durante o acesso. Os administradores da conta podem controlar isso pelo Portal web do Zoom nos níveis de conta, grupo e usuário. Esse recurso depende do lançamento da versão PWA, atualmente agendada para 28 de agosto de 2023. -
Atividade do bot e do aplicativo refletida no relatório de histórico do chat
Os proprietários da conta e administradores poderão visualizar a atividade do aplicativo no relatório de histórico do chat, assim que ele for exibido no cliente do chat em equipe. Essa atividade também será incluída nos dados exportados do relatório do histórico do chat ao usar a função baixar HTML.
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Recursos para usuário
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Filtro de palavrão da transcrição
Os usuários podem denunciar e sugerir palavras para serem incluídas na lista de palavrões que sua organização usa. Esse filtro se aplica a todos os produtos do Zoom que usam os serviços de transcrição, incluindo reuniões, webinars, resumos inteligentes e gravações.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Resolvido um problema onde apresentadores de webinar passados eram automaticamente incluídos em convites do Google Agenda ao agendar webinars
- Resolvido um problema onde encontros criados pelo usuário, em Gerenciamento de usuário, não poderiam ser organizados cronologicamente
- Resolvido um problema onde os usuários enfrentavam tempo limite na página ou recebiam mensagens de Falha de operação ao abrir o arquivo .ics na página de confirmação da inscrição de webinars recorrentes
- Resolvido um problema onde a exclusão de reuniões Zoom usando o complemento do Outlook resultava na exclusão acidental de reuniões associadas ao Outlook, comportamento contrário ao esperado, que seria excluir apenas as reuniões Zoom
- Resolvido um problema onde um subgrupo de usuários usando o aplicativo S2S OAuth estava encontrando de forma intermitente, o erro com código 124 de token de acesso inválido, exibindo a mensagem de erro de extensão "extension_error_message":"{E}Can not find the authentication for the access token
- Resolvido um problema onde um subgrupo de usuários estava encontrando relatórios com endereços de e-mail em branco, apesar do link de inscrição definir como obrigatória a informação relacionada ao endereço de e-mail
- Resolvido um problema onde atualizações feitas a uma descrição de webinar recorrente, destinada a todas as ocorrências, não estavam sendo refletidas em todas as instâncias
- Resolvido um problema onde o e-mail de reuniões recorrentes agendadas com "Acessar antes do anfitrião", enviado para o organizador sempre exibia o horário da última ocorrência, apesar de os participantes terem acessado durante a primeira ocorrência
- Resolvido um problema onde a configuração do usuário, controle remoto, não se alinhava corretamente. Mesmo após definir a API controle remoto como FALSA [FALSE], ela era exibida erroneamente como VERDADEIRA [TRUE]
- Resolvido um problema onde a mensagem de boas-vindas da audioconferência não estava funcionando conforme esperado
- Resolvido um problema onde as configurações de segurança não estavam sendo totalmente exibidas para a chamada API /accounts/{accountId}/settings
- Resolvido um problema onde o relatório exibia uma discrepância no número de inscritos no webinar
- Resolvido um problema onde os clientes não conseguiam salvar alterações ao atualizar uma pergunta da pesquisa pós-webinar de qualquer tipo para escala de avaliação
- Resolvido um problema onde o arquivo .ics transferível gerado após agendar um webinar não continha o link na descrição
- Resolvido um problema onde os registros de operação do gerenciamento da IA estavam aparecendo para usuários que não tinham uma licença do Zoom Virtual Agent
Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de versão do sistema operacional.
Windows | macOS | Linux | Android* | iOS*
*Observação: As versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para baixar.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos de reunião/webinar
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Melhorias de qualidade no vídeo - Windows, macOS
Um controle melhorado da limitação da largura de banda permite aos anfitriões do webinar executar o Production Studio para ter uma taxa de bits de carregamento aprimorada, garantindo um vídeo de melhor qualidade. Observação: isso não consume mais largura de banda. -
Suporte para o Filtro de palavrão da transcrição - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
O filtro de palavrão evita que a transcrição automatizada exiba palavras inadequadas. Os administradores podem importar listas de terceiros amplamente disponíveis para eliminar a necessidade de selecionar manualmente palavras ofensivas, além de permitir uma fácil personalização, conforme as necessidades da organização. Esse filtro se aplica a todos os produtos do Zoom que usam os serviços de transcrição, incluindo reuniões, webinars, resumos inteligentes e gravações.
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Recursos de reunião
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Aceitação automática do controle remoto da câmera - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
Os usuários podem definir que aplicativo Zoom aceite automaticamente solicitações de controle remoto da câmera de usuários do Zoom designados, acelerando o processo quando o controle remoto da câmera é frequentemente usado pelo mesmo usuário repetidas vezes. A permissão de aceitação automática pode ser atribuída a qualquer participante autenticado na reunião ou aos contatos do Zoom fora de uma reunião, podendo também ser excluída a qualquer momento usando as configurações do cliente. -
Remoção de ruído da fala personalizado - Windows, macOS, Linux
Para oferecer a melhor qualidade de áudio possível para o Zoom Meetings em ambientes cheios, os usuários podem configurar a Remoção de ruído personalizada, diretamente nas configurações de áudio do cliente Zoom para computador, o que capturará e analisará um clipe do seu áudio das reuniões para diferenciar a sua voz do ruído de fundo e suprimi-lo nas reuniões. O Zoom não recebe nem retém esse clipe ou análise, que permanece no dispositivo e é usado apenas para supressão de ruído em reuniões em que você acessa.
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Recursos do chat em equipe
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Novos fluxos de contato para cliente Zoom para dispositivo móvel - Android, iOS
O processo de convidar e incluir novos contatos no chat em equipe foi aprimorado para proporcionar uma experiência mais amigável. AS novas melhorias incluem:-
Ponto de entrada simplificado: agora, os usuários podem convidar e adicionar novos contatos diretamente na página inicial do chat em equipe.
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Opções ampliadas de convite: os usuários terão uma variedade de opções para incluir e convidar contatos. Isso inclui a capacidade de compartilhar um link de convite usando aplicativos de mensagem nativos, juntamente com o método existente de e-mail.
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Acesso sem esforço: os novos usuários que receberem um link de convite para acessar o chat em equipe, experimentarão um processo de entrada mais simples.
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Interação direta: quando novos usuários aceitam um convite e acessam, eles serão convenientemente direcionados para um chat individual com a pessoa que convidou, permitindo interação e engajamentos diretos.
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Recursos do Mail e do Calendar
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Use atalhos do mouse do Zoom Calendar ao criar um evento - Windows, macOS, Linux
Ao criar um evento na exibição de calendário principal, basta que os usuários cliquem em um intervalo de tempo uma única vez, para ver a janela popup do agendador. Quando os usuários clicam duas vezes em um intervalo de tempo, a página completa do agendador será exibida. -
Excluir Enviar formulário de feedback para Zoom Calendar - Windows, macOS
A opção Enviar feedback no menu suspenso Cliente Zoom Calendar será excluída. Agora, os usuários podem enviar feedback no formulário usado para todas as áreas de produto. -
Elaborar ou aprimorar e-mail com a IA complementar do Zoom - Windows, macOS
Os usuários podem acessar a IA complementar do Zoom para e-mail para inserir uma solicitação e gerar e-mails. Ao responder a uma conversa de e-mail, os usuários podem gerar um e-mail usando informações da conversa e/ou de uma solicitação digitada. Os usuários podem habilitar ou desabilitar a IA complementar do Zoom para integração do e-mail. -
Visualizar conflitos de reunião no convite por e-mail - Windows, macOS
Quando um usuário recebe um convite por e-mail para uma reunião, é possível visualizar a agenda em relação ao horário proposto para a reunião e conferir se há ou não um conflito. -
Criar e compartilhar modelos de e-mail - Windows, macOS
Os usuários podem criar modelos e compartilhá-los com suas organizações. É possível selecionar usuários da organização por indivíduo, grupo, canal de chat ou incluir toda a organização. Os usuários podem fazer alterações, excluir e limitar permissões para os modelos compartilhados. Além disso, os usuários podem compartilhar todos os modelos existentes.
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Recursos do Contact Center
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Suporte para planos de fundo virtuais - Windows
Os proprietários da conta e administradores podem carregar imagens para criar uma biblioteca de plano de fundo virtual para os agentes. Agentes para visualizar e aplicar planos de fundo virtuais no Cliente Zoom para computador, no Windows. -
Aprimoramento na experiência de compartilhamento de tela - Windows, macOS
O Zoom Contact Center fez atualizações na experiência de compartilhamento de tela para agentes e consumidores, espelhando outros produtos do Zoom. Agentes e consumidores têm controle total para iniciar, parar e pausar compartilhamentos de tela. O novo design de compartilhamento de tela elimina todas as experiências de vídeo desarticuladas e proporciona uma interface mais intuitiva e amigável para agentes e consumidores. -
Melhorias na conferência de voz - Windows, macOS
Quando um agente inicia uma conferência de chamada de voz, é possível passar a propriedade para outro agente na conferência. O agente que recebe a propriedade tem que estar em, pelo menos, uma fila de voz. Quando não há usuários na conferência, o agente pode sair da chamada de conferência sem finalizar a chamada para os participantes restantes.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Aprimoramentos de segurança
- Resolvido um problema em relação aos chats dentro da reunião não estarem aparecendo na ordem correta - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
- Resolvido um problema em relação ao comportamento inconsistente das notificações de arquivamento dentro da reunião - Windows
- Resolvido um problema em relação ao privilégio de agendamento - Windows
- Resolvido um problema em relação ao compartilhamento da sua tela e a impossibilidade de usar a opção Voltar para a reunião, no cliente Zoom para computador - Linux
- Resolvido um problema em relação à qualidade ruim do vídeo compartilhado em resoluções mais altas - Linux
- Resolvido problemas em relação aos tempos de carregamento mais lentos e tempo limite de autenticação para Zoom Mail e Zoom Calendar - Android, iOS
- Resolvido um problema em relação aos contatos salvos e códigos de país - Android
- Resolvido um problema em relação à aba SMS após atualização do aplicativo - Android
- Resolvido um problema em relação ao atraso para aparecer as chamadas recebidas - Android
- Resolvido um problema em relação às chamadas realizadas não gerar um tom de chamada para o chamador - iOS
Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de versão do sistema operacional.
Intune para Android | Intune para iOS
Nota: As versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para download.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos de reunião/webinar
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Suporte para o Filtro de palavrão da transcrição - Android, iOS
O filtro de palavrão evita que a transcrição automatizada exiba palavras inadequadas. Os administradores podem importar listas de terceiros amplamente disponíveis para eliminar a necessidade de selecionar manualmente palavras ofensivas, além de permitir uma fácil personalização, conforme as necessidades da organização. Esse filtro se aplica a todos os produtos do Zoom que usam os serviços de transcrição, incluindo reuniões, webinars, resumos inteligentes e gravações.
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Recursos de reunião
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Aceitação automática do controle remoto da câmera - Android, iOS
Os usuários podem definir que aplicativo Zoom aceite automaticamente solicitações de controle remoto da câmera de usuários do Zoom designados, acelerando o processo quando o controle remoto da câmera é frequentemente usado pelo mesmo usuário repetidas vezes. A permissão de aceitação automática pode ser atribuída a qualquer participante autenticado na reunião ou aos contatos do Zoom fora de uma reunião, podendo também ser excluída a qualquer momento usando as configurações do cliente.
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Recursos do chat em equipe
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Novos fluxos de contato para cliente Zoom para dispositivo móvel - Android, iOS
O processo de convidar e incluir novos contatos no chat em equipe foi aprimorado para proporcionar uma experiência mais amigável. As novas melhorias incluem:-
Ponto de entrada simplificado: agora, os usuários podem convidar e adicionar novos contatos diretamente na página inicial do chat em equipe.
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Opções ampliadas de convite: os usuários terão uma variedade de opções para incluir e convidar contatos. Isso inclui a capacidade de compartilhar um link de convite usando aplicativos de mensagem nativos, juntamente com o método existente de e-mail.
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Acesso sem esforço: os novos usuários que receberem um link de convite para acessar o chat em equipe, experimentarão um processo de entrada mais simples.
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Interação direta: quando novos usuários aceitam um convite e acessam, eles serão convenientemente direcionados para um chat individual com a pessoa que convidou, permitindo interação e engajamentos diretos.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Aprimoramentos de segurança
- Resolvido um problema em relação aos chats dentro da reunião não estarem aparecendo na ordem correta - Android, iOS
- Resolvido problemas em relação aos tempos de carregamento mais lentos e tempo limite de autenticação para Zoom Mail e Zoom Calendar - Android, iOS
- Resolvido um problema em relação aos contatos salvos e códigos de país - Android
- Resolvido um problema em relação à aba SMS após atualização do aplicativo - Android
- Resolvido um problema em relação ao atraso para aparecer as chamadas recebidas - Android
- Resolvido um problema em relação às chamadas realizadas não gerar um tom de chamada para o chamador - iOS