Notas de versão de 29 de maio de 2023
Nota: esta versão do cliente foi adiada para 5 de junho de 2023.
Nota: esta versão do cliente foi adiada para 5 de junho de 2023.
Alterações nos recursos existentes
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Reorganização de configurações relacionadas a mensagens, calendário, perfil, contatos, entre outros
As configurações relacionadas a mensagens e calendário, ao Zoom Scheduler e a integrações do calendário e de contatos estão sendo movidas para a sua própria guia Mensagens e calendário nas páginas de Conta, Grupo e Configurações do Usuário. Além disso, as configurações relacionadas a atualizações do cliente, perfil e contatos, armazenamento de dados e feedback também estão sendo movidas para a sua própria guia Geral nas páginas de Conta, Grupo e Configurações do Usuário. -
Opção de desativar os calendários do Yahoo e do Outlook
Além do calendário do Google, os proprietários de conta e administradores podem desativar a integração de convites para reuniões recém-agendadas com os calendários do Yahoo e do Outlook. -
Adicionar ID de usuário do participante no JSON de arquivamento
Os usuários que têm o arquivamento de chat dentro da reunião habilitado e que optaram por receber o arquivo do chat em formato JSON podem ver o ID de usuário do remetente e do destinatário como parte da resposta. As mensagens enviadas para todos terão somente o ID de usuário do remetente.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos de administrador
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Controle aprimorado de interpretação de idioma para gravações na nuvem
Os administradores têm mais controle sobre qual interpretação de idioma é registrada pelas gravações na nuvem. A opção de gravação e interpretação tem duas subconfigurações, permitindo que interpretações em língua de sinais e/ou em língua falada sejam registradas ou não. -
Controles de resumo de reunião do Zoom IQ
Os proprietários de conta e administradores podem permitir que o anfitrião inicie um resumo gerado por IA e gere os próximos passos a partir de uma reunião divulgada em um chat em equipe, no portal da web e na pós-reunião. O recebimento do resumo da reunião pode ser restringido exclusivamente ao anfitrião, ou ao anfitrião mais os funcionários da empresa, ou a todos os participantes da reunião, inclusive convidados de fora da organização. O recurso está disponível como uma avaliação gratuita para contas do Zoom Pro, Zoom Corporativo, Zoom One Corporativo Plus, Zoom One Empresarial, Zoom One Empresarial Plus e Pacote Empresarial. Este recurso não estará disponível imediatamente, já que depende de uma atualização do servidor backend agendada atualmente para 5 de junho de 2023. -
Mais controle sobre as legendas
Os anfitriões podem ter mais controle sobre o uso de legendas e sobre o idioma falado na reunião. Há uma nova subconfiguração na configuração Legendas automáticas que restringe a ativação das legendas a somente o anfitrião ou ao anfitrião e determinados coanfitriões. Com isso, os participantes precisam solicitar a ativação das legendas, e o anfitrião (e os coanfitriões) poderá ativar as legendas e escolher o idioma falado na reunião. O recurso não estará disponível imediatamente, pois depende de uma atualização no servidor de back-end programada para 4 de junho de 2023. -
Melhor período de retenção para os usuários
Os proprietários de conta e administradores podem definir um período personalizado de retenção de arquivos, de 45 a 60 dias. Anteriormente, o período de retenção de arquivos era somente de 1 a 30 dias. -
Melhoria na lista de participantes durante o arquivamento da reunião
Os proprietários de conta e administradores podem escolher se o ícone de arquivamento também será exibido a usuários regulamentados internos. Por padrão, o ícone de arquivamento só é aplicável a convidados. Esta configuração é específica às reuniões hospedadas pelo proprietário da conta. Este recurso só pode ser modificado no nível da conta. -
Melhorias nos registros de auditoria dos administradores
Os proprietários de conta e os administradores podem visualizar os registros de operações para ver alterações feitas nos planos de audioconferência, especialmente em países e regiões, bem como para ver a lista de usuários que foram excluídos por exclusões de usuários em lote. -
Evitar a exclusão de grupos de usuários ao usar barreiras de informações
Os proprietários de conta e os administradores podem habilitar ou desabilitar a configuração da web Não permitir que grupos de usuários sejam excluídos se eles fizerem parte de uma política de barreira de informações, que impede a exclusão dos grupos que têm uma política de barreira de informações aplicada a eles. Esta configuração é desabilitada por padrão. -
Controles empresariais de lançamento de recursos
Os administradores de contas empresariais poderão gerenciar o lançamento de novos recursos ou produtos no seu ambiente. Os administradores de conta podem selecionar uma linha do tempo com a qual se sentem confortáveis para avaliar recursos recém-lançados, com base nas exigências de teste, segurança e conformidade da sua política organizacional. Os lançamentos podem ser feitos manualmente ou programados para lançamento automático em uma data específica. Os administradores também podem monitorar e analisar os horários dessas alterações através do relatório de registros de operações. -
Controlar a captura de tela de um chat em equipe no nível do grupo
Os proprietários de conta e administradores podem configurar a captura de tela em um chat em equipe usando configurações no nível do grupo. Antes, isto estava disponível apenas no nível da conta. -
Selecionar todas as entradas ao excluir versões do cliente por dado de ponto de extremidade
No Painel Zoom, os proprietários de conta e administradores podem selecionar todas as entradas ao excluir dados de pontos de extremidade. Antes, a opção “Selecionar tudo” se limitava à página atual e permitia excluir no máximo 25 entradas por vez. -
Gerenciamento de Zoom Rooms e locais de trabalho
Os proprietários de conta e administradores podem estabelecer um gerenciamento centralizado de locais que forneça uma visão abrangente de todas as Zoom Rooms e locais de trabalho na organização, facilitando todas as operações relacionadas. Além disso, o proprietário da conta ou administrador pode controlar funções de outros usuários no Gerenciamento de local por meio do gerenciamento de função. -
Configuração de domínio do Serviço Zoom Mail
As contas que gerenciam um ou mais domínios associados podem usá-los para criar domínios de e-mail correspondentes e usá-los no Serviço Zoom Mail. Os administradores podem controlar a criação de grupos de mensagens, as cotas de tamanho de caixas de entrada, o controle de acesso a calendários e a exclusão ou retenção automática de mensagens. -
Gerenciamento de caixas de entrada do Serviço Zoom Mail
Para cada domínio de e-mail na sua conta, os administradores podem gerenciar caixas de entrada individuais e criar caixas de entrada compartilhadas para os usuários na mesma conta. As caixas de entrada podem ser limitadas quanto a taxas, indexadas, desativadas, excluídas, recuperadas e limpas por completo. -
A CMK agora oferece suporte para Azure Key Vault
Além do suporte para Amazon AWS e OCI Vault como serviços de gerenciamento de chaves (KMS), o Zoom agora oferece suporte para o Azure Key Vault. -
A CMK agora oferece suporte para AWS External Key Store
Para os clientes que precisam de mais controle, o AWS KMS também oferece um CloudHSM dedicado ou a capacidade de se associar a um KMS externo. -
Escrever com Zoom IQ em chats
Os administradores podem permitir que os usuários usem o Smart Compose em um chat em equipe para escrever mensagens de acordo com o contexto da conversa. Você poderá modificar as mensagens quanto ao tom, ou alterar os comandos de entrada ou o comprimento das mensagens para se comunicar com mais precisão. A configuração está disponível no nível da conta. Este recurso não estará disponível imediatamente, já que depende de uma atualização do servidor backend agendada atualmente para 5 de junho de 2023. -
Exibir codec de vídeo no Painel Zoom
No Painel Zoom, os proprietários de conta e administradores podem visualizar o tipo de codec de vídeo para cada participante da reunião, além do bitrate, da latência e do jitter. Este recurso permite monitorar o uso de codecs de vídeo, o que pode ser útil para a resolução de problemas.
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Recursos para usuário
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Melhoria na lista de gravação ao vivo simultânea
Se a conta do anfitrião for elegível e estiver habilitada para carregamento de vídeo, os usuários podem usar as gravações carregadas para suas sessões ao vivo simultâneas. Antes, apenas gravações de reunião e webinar estavam disponíveis para carregamento. O recurso de carregamento de vídeo deve ser habilitado pelo Zoom para que as gravações carregadas sejam usadas para sessões ao vivo simultâneas. -
Resumo de reuniões com Zoom IQ
Se o anfitrião habilitar o resumo de reuniões com Zoom IQ, os participantes receberão um resumo da reunião gerado automaticamente, incluindo os próximos passos após o fim da reunião. O resumo da reunião é divulgado no chat em equipe, no portal da web e na pós-reunião. O recurso está disponível como uma avaliação gratuita para contas do Zoom Pro, Zoom Corporativo, Zoom One Corporativo Plus, Zoom One Empresarial, Zoom One Empresarial Plus e Pacote Empresarial. Este recurso não estará disponível imediatamente, já que depende de uma atualização do servidor backend agendada atualmente para 5 de junho de 2023. -
Suporte para adicionar a pronúncia do nome na página de perfil
Os usuários podem adicionar uma descrição sobre como pronunciar o seu nome na sua página de perfil no portal da web do Zoom. A informação será exibida como dica de ferramenta ao lado do nome no cartão de perfil do cliente para desktop, indicando a pronúncia correta do nome. Este recurso não estará disponível imediatamente, já que depende de uma atualização do servidor backend agendada atualmente para 5 de junho de 2023.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Aprimoramentos de segurança
- Resolveu-se um problema em que, ao iniciar uma sessão em uma conta de usuário licenciado, se criava uma conta gratuita duplicada
- Resolveu-se um problema em que, ao ingressar em uma reunião com inscrição, os usuários eram solicitados a se inscrever novamente
- Resolveu-se um problema de resultados de busca inconsistentes e falta de dados relacionados a intervalos de tempo e IDs de reunião em relatórios de reuniões programadas
- Resolveu-se um problema que impedia usuários de subcontas de designar outros usuários de subcontas como anfitriões alternativos
- Resolveu-se um problema que impedia os administradores de ver o seu horário local no painel de subconta
- Resolveu-se um problema que impedia o recebimento de notificações de e-mail quando alguém se inscrevia para uma reunião
- Resolveu-se um problema em que o relatório de enquete para uma reunião com inscrição não tinha dados dos convidados
- Resolveu-se um problema em que uma reunião não constava no calendário do Outlook
- Resolveu-se um problema em que canais de chat duplicados eram criados por usuários que não os criaram
- Resolveu-se um problema em que “Parâmetros inválidos” era gerado ao editar reuniões
- Resolveu-se um problema em que os relatórios de registros de participantes mostravam dados incompletos
- Resolveu-se um problema em que os usuários não conseguiam converter uma reunião em um webinar
- Resolveu-se um problema em que os usuários viam a mensagem “Esta gravação não existe” ao tentar acessar gravações na nuvem
- Resolveu-se um problema em que os usuários eram redirecionados à página /meeting do Zoom após a autenticação de SSO, em vez de serem redirecionados ao URL de redirecionamento especificado no ponto de extremidade /authorized
- Resolveu-se um problema em que webinars com limites de inscrição, sem senhas e com exigência apenas de sobrenome e e -mail para a inscrição permitiam que os usuários contornassem a inscrição após o limite ser atingido
Nota: os seguintes aprimoramentos de gravação na nuvem foram removidos da versão devido aos problemas com a implementação, e estarão disponíveis na próxima versão.
- As gravações na nuvem são separadas pelas suas gravações na nuvem e pelas gravações compartilhadas com você.
- As gravações podem ser vistas em modo de visualização de miniaturas ou, ainda, de lista, que fornece uma pré-visualização do resumo da reunião (se disponível).
- Ao visualizar uma gravação, todos os ativos associados também estarão disponíveis na mesma página, como capítulos inteligentes, transcrições do áudio e do chat, resumo da reunião e configurações de compartilhamento.
- Quando uma gravação é compartilhada, o e-mail traz uma miniatura para ajudar os usuários a encontrar o que procuram, além do resumo da reunião (se disponível).
Alterações nos recursos existentes
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Configuração para mostrar os controles de reunião
A configuração Sempre mostrar controles de reunião estará permanentemente disponível no cliente, quer tenha sido habilitada, quer tenha sido desabilitada no portal da web. A configuração da web não mais será usada para controlar a disponibilidade desse recurso no cliente, e os usuários não poderão ativá-la ou desativá-la no portal da web. Anteriormente, o estado da configuração da web controlava diretamente a visibilidade da configuração correspondente no cliente.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos de reunião/webinar
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Suporte para sempre mostrar controles de reunião
Os usuários do PWA podem ativar a opção Sempre mostrar controles de reunião nas configurações do PWA durante uma reunião. Isso garante que os controles de reunião, como silenciar ou ativar o áudio, compartilhar a tela, chat, participantes e outras opções, estejam sempre visíveis durante a reunião
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Recursos de reunião
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Verificação de segurança CAPTCHA adicionada ao fluxo de acesso do PWA
Verificações de segurança CAPTCHA serão adicionadas ao fluxo de acesso para impedir que bots ingressem em reuniões através do web client. As verificações de segurança CAPTCHA só serão exibidas aos usuários que fizerem o acesso sem ter iniciado uma sessão. Os usuários que tiverem iniciado uma sessão não verão a tela de CAPTCHA durante o acesso.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Aprimoramentos de segurança
- Resolveu-se um problema em que, quando um palestrante retornava a um webinar simulive, a reprodução era reiniciada do começo
- Resolveram-se problemas de áudio relacionados à interpretação de idiomas que não permitiam silenciar o áudio original, o qual era reproduzido no mesmo volume do canal de tradução
- Resolvido um problema relacionado aos participantes de discagem por telefone exibidos, como se outros participantes pudessem enviar mensagens de chat dentro da reunião.
- Resolveu-se um problema de áudio quando um fone de ouvido era desconectado e reconectado
- Resolveu-se um problema que fazia com que o conteúdo compartilhado pelo web cliente não fosse exibido corretamente quando em estado de inatividade
Alterações nos recursos existentes
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Remoção de disponibilidade personalizada
Removemos a opção de criar reservas personalizadas enquanto reavaliamos o processo de criação de reservas. Esperamos tornar essa opção novamente disponível ou disponibilizar uma opção semelhante no lugar em uma versão futura.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos para usuário
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URLs de reserva aprimorados
Os usuários do Zoom Scheduler podem criar URLs personalizados para acessar a sua página pessoal. Por exemplo, um usuário pode adicionar o seu nome após scheduler.zoom.us/, resultando em scheduler.zoom.us/Pedro.Silva. Além disso, os URLs completos gerados para reservas específicas foram encurtados.
Recursos novos e aprimorados
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Habilitar interpretação de idiomas no calendário do Outlook
Os usuários podem agendar reuniões com intérpretes diretamente no calendário do Outlook. Antes, os usuários só poderiam habilitar a interpretação de idioma usando o Portal web do Zoom ao agendar uma reunião.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Resolveu-se um problema em que o tópico da reunião mudava para Zoom Meeting tanto no Outlook como no portal da web do Zoom ao criar uma reunião no add-in para Outlook com um tópico de reunião personalizado.
Nota: esta versão do aplicativo foi adiada para 31 de maio de 2023.
Recursos novos e aprimorados
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Recursos do Meeting/Webinar
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Sincronização aprimorada de detalhes de reuniões
Ao atualizar detalhes de reuniões, seja pelo webhook automático, seja por sincronização manual, o tópico da reunião, o horário de início e o horário de encerramento também são sincronizados.
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Recursos para telefone
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Melhorias em registros de chamadas desvinculadas do Zoom
O recurso de registros de chamadas desvinculadas do Zoom agora é ativado por padrão para corresponder a um contato ou lead. Antes, o recurso era desativado por padrão.
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Recursos do Contact Center
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Fechar engajamentos automaticamente
Se a configuração de fechar engajamentos automaticamente estiver ativada no portal da web do Zoom, um registro de tarefas e histórico de sessões será criado no Salesforce. Se configurado, o código de disposição padrão também será gerado automaticamente. -
Melhoria em engajamentos fechados automaticamente após a conclusão
Quando ativado, registros de tarefas e histórico de sessões serão gerados para todas as interações de voz e de vídeo no Salesforce CRM e no portal da web do Zoom.
Problemas resolvidos
- Pequenas correções de bugs
- Resolveu-se um problema em que, ao editar um registro de um evento anterior, se gerava uma mensagem de erro: “Não é possível alterar a data de início antes de hoje”
- Resolveu-se um problema em que tarefas criadas não eram associadas ao histórico de sessões se o engajamento da Zoom Contact Center fosse fechado automaticamente
- Resolveu-se um problema em que um contato incorreto da Zoom Contact Center era exibido ao buscar certos números de telefone
- Resolveu-se um problema em que um erro era exibido mesmo após transferir corretamente uma chamada de voz da Zoom Contact Center
- Resolveu-se um problema em que o link de criação de chamado na tela de pós-engajamento da Zoom Contact Center estava ausente
- Resolveu-se um problema em que algumas organizações com campos criptografados não conseguiam instalar o pacote da V.20
- Resolveu-se um problema em que, ao criar uma reunião instantânea, e-mails não eram enviados aos participantes
- Resolveu-se um problema em que reuniões criadas no Salesforce eram mostradas no item da reunião Zoom externa
- Resolveu-se um problema em que um ícone de tarefa era mostrado em vez do telefone ao fazer ou receber uma chamada
- Resolveu-se um problema em que o pacote 1.x não podia ser atualizado para 2.0
- Resolveu-se um problema em que, ao definir o fuso horário como GMT+8, eram gerados detalhes de horário incorretos no registro de chamadas
- Resolveu-se um problema em que, ao dispor uma chamada na integração, não era gerado um registro de tarefa no Salesforce