Notas de versão para 5 de janeiro de 2023

Notas de versão para Zoom IQ para vendas

Recursos para usuário
- Exibir idioma da conversa
  Na aba Conversa, está disponível uma coluna de Idioma para mostrar a língua falada em determinada conversa. Essa coluna fica oculta por padrão, contudo pode ser exibida por meio de interação com o ícone de engrenagem.
- Opção adicional de compartilhamento de clipes
  Os usuários podem optar por compartilhar somente um clipe, sem dar acesso a outros segmentos da conversa. Esta opção adicional será útil quando os clipes forem compartilhados com partes externas.
- Permitir comentários em Scorecards
  É possível configurar Scorecards para permitir que os usuários adicionem comentários a todas as perguntas ou somente àquelas selecionadas.
- Melhorias na experiência de painel
  Com o painel do Zoom IQ aprimorado, os usuários podem configurar a experiência de painel com base na sua função e personalizar as métricas principais que desejam visualizar. Esta funcionalidade aprimorada inclui a exibição das próximas reuniões do dia, de resumos personalizáveis de importantes métricas de conversa, dos indicadores que o usuário acompanha e que apareceram recentemente nas conversas, uma visualização configurável de negócios em aberto, bem como um centro de notificações de atividades.

Pequenas correções de bugs
Aprimoramentos de segurança
Resolvido um problema em que o ASR off-line, às vezes, cortava um frase inteira e resultava em erros de segmentação desnecessária nas transcrições off-line.
Resolvido um problema em que eram feitas correspondências incorretas entre conversas e oportunidades no Salesforce