Notas de versão para 1º de dezembro de 2022

Notas de versão para Zoom IQ para vendas

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador 
  • Exportar dados de Negócios e Conversas para um relatório CSV
    Os administradores podem gerar um relatório CSV na aba Análise consistindo em dados de Negócios e Conversas, de acordo com filtros definidos pelo usuário final. O relatório pode incluir o seguinte:
    • Informações no nível da conversa
    • Informações de CRM
    • Métricas da conversa no nível do participante
    • Tópicos e indicadores mencionados
    • Métricas de uso do IQ
  • Opções adicionais de gravação automática
    Os administradores podem definir as configurações de gravação automática para gravar apenas equipes ou membros específicos. Quando essa opção estiver selecionada, todos os outros usuários do IQ que não estiverem especificados, não terão a gravação automática ativada por padrão. A função bloquear será válida para toda a conta e aplicará a configuração correspondente de cada equipe e usuário. Antes, quando gravação automática para reuniões agendadas com participantes externos estava habilitada, ela era aplicada a toda conta.
• Recursos do usuário 
  • Melhorias no mapeamento de conversas para contas CRM
    Lógica de mapeamento aprimorada para que usuários possam continuar a verificar o CRM para correspondência de oportunidade com base em um cronograma, ao invés de apenas verificar por uma correspondência imediatamente após a reunião ter terminado.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema em que o idioma selecionado não estava adaptado para todas as páginas do Zoom IQ
• Resolvido um problema em que a página de detalhes do Negócio exibia dados de média do Cronograma como indefinidos
• Resolvido um problema em que os dados do Indicador não eram exibidos quando Armazenamento e acesso de conteúdo baseado em região estava desativado
• Resolvido um problema em que os detalhes da conversa ainda mostravam resultado de correspondência para um indicador excluído
• Resolvido um problema em que o Zoom IQ no cliente para computador solicitava ao usuário para iniciar sessão novamente, após um período de inatividade
• Resolvido um problema em que os administradores só podiam pesquisar a lista de usuários do Zoom IQ pelos seus nomes de exibição.
• Resolvido um problema em que usuários que não eram do CRM não podiam pesquisar a lista de menções de comentário e o playlist inteligente da Conversa.