• Notas de versão para o Zoom Client
• Notas de versão para Zoom for Intune

Notas de versão para o Zoom Client

Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de versão do sistema operacional. 
Windows | macOS | Linux | Android* | iOS* 

*Observação: as versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para download.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos gerais
  • Fim do suporte para dispositivos iOS de 32 bits — iOS
    Com esta versão, o Zoom mobile app para iOS requer um dispositivo de 64 bits. Os dispositivos de 32 bits terão a 5.11.3 (4067) como a versão disponível mais recente.
  • Acesso aprimorado a gravações na nuvem — Windows, macOS, Linux
    As gravações na nuvem podem ser mais facilmente acessadas e compartilhadas pelo client para desktop. Além disso, uma notificação aparecerá quando a gravação terminar seu processamento.
• Recursos de reunião/webinar
  • Suporte a até 25 idiomas personalizados para interpretação — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
    Até 25 idiomas personalizados para interpretação podem ser usados durante uma reunião ou webinar. Antes, até cinco idiomas personalizados eram suportados somente. Essa opção só estará disponível se Habilitar interpretação de idioma por padrão for habilitado. Esse aprimoramento deve ser habilitado pelo Zoom e requer a versão do client 5.11.2 ou posterior.
• Recursos de reunião
  • Transmitir áudio de microfone para todas as salas simultâneas — Windows, macOS, Linux
    Anfitriões podem transmitir o áudio de seu microfone para todas as salas simultâneas em uma reunião. Antes, apenas o áudio do dispositivo podia ser compartilhado em salas simultâneas da sessão principal.
• Recursos de webinar
  • Suporte para legendas multilíngues e traduzidas em Webinars — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
    Anfitriões do Zoom Webinars podem habilitar legendas traduzidas para dar suporte a webinars com falantes de idiomas diferentes, permitindo que os participantes visualizem legendas no idioma de sua preferência. Além disso, as legendas automatizadas em webinars suportam idiomas adicionais além do inglês (o único suportado até então). Antes, esses recursos de legendagem só estavam disponíveis para reuniões. O recurso de legendas traduzidas está atualmente disponível apenas para as contas Zoom One Corporativo Plus e Zoom One Empresarial Plus. 
• Recursos do quadro de compartilhamento
  • Cursores de colaboração aprimorados — Windows, macOS
    Usuários do quadro de compartilhamento dentro da reunião verão menos cursores de colaboração, que são aqueles rotulados com o nome dos participantes que os controlam, ao interagirem com outros em um quadro de compartilhamento. Os cursores inativos desaparecerão até que voltem a ser ativados. Os usuários também podem ativar e desativar a exibição de todos os cursores de colaboradores ao visualizarem um quadro de compartilhamento.
  • Formas adicionais e criação aprimorada de formas — Windows, macOS
    Formas adicionais estão disponíveis para a experiência de quadro de compartilhamento dentro da reunião, incluindo pentágonos, hexágonos, octógonos, corações, setas, nuvens e estrelas. Antes, essas formas só podiam ser adicionadas pela experiência fora da reunião.
  • Suporte ao modo escuro no painel do quadro de compartilhamento — Windows, macOS
    O painel do quadro de compartilhamento fora da reunião, acessado pela aba Quadro de compartilhamento, segue o tema claro ou escuro do client.
• Recursos de chat
  • Aviso de usuários externos ao redigir mensagens em chats — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
    Chats e canais que incluem usuários externos terão rotulagem aprimorada na caixa de redação para lembrar os usuários de que os contatos externos estão presentes. É possível clicar na notificação para fornecer mais informações sobre quem pode ver mensagens no chat ou no canal.
  • Cartão de perfil para organizadores da reunião — Windows, macOS, Linux
    Quando os usuários veem sua próxima reunião na página inicial ou na aba Reuniões, eles podem passar o cursor sobre o nome do anfitrião para visualizar o cartão de perfil dele. Uma opção para trocar mensagens de chat diretamente com o anfitrião também está disponível ao lado de seu nome. Se o anfitrião ainda não for um contato, a opção de adicioná-lo como tal será fornecida.
• Recursos para telefone
  • Aprimoramento da configuração de controle das chamadas do telefone de mesa — Windows, macOS, Linux
    Ao emparelhar ou desfazer o emparelhamento de um telefone de mesa com o Zoom desktop client, os usuários podem ver o emparelhamento/desemparelhamento em processo e, em seguida, clicar no botão OK para fechar a caixa de diálogo assim que o processo acabar.
  • Horário e local de restrição de chamadas/SMS — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
    Se os administradores restringirem chamadas e SMS para um local e/ou durante determinado período, os usuários serão notificados em seu Zoom Client de que não poderão enviar SMS nem fazer chamadas no horário/local restrito.
  • Melhorias no histórico de chamadas — Windows, macOS, Android, iOS
    Ao visualizar seu histórico de chamadas em Telefone, no client para desktop ou dispositivo móvel, os usuários que recebem chamadas de mais de uma linha terão a chance de filtrar seu histórico de chamadas por linha.
• Recursos do Contact Center
  • Melhorias nas chamadas de voz externas — Windows, macOS
    Proprietários e administradores de contas podem capacitar supervisores e agentes a efetuar e transferir chamadas inserindo um nome para correspondência de contatos. O sistema faz a correspondência entre o nome e o catálogo de endereços do Zoom Contact Center e localiza o número PSTN para o contato. O sistema exibe correspondências para contatos contendo um número de telefone, e supervisores e agentes podem selecionar a combinação correta de contato e número. Se um nome correspondente não incluir um número de telefone, então não será exibido como correspondência.
  • Melhorias nas chamadas internas do Zoom Contact Center para Zoom Phone — Windows, macOS
    Proprietários e administradores de contas podem capacitar supervisores e agentes a efetuar e transferir chamadas inserindo um nome para correspondência de contatos. O sistema associa o nome aos contatos do Zoom Phone da conta e encontra correspondências para o contato. O sistema exibe correspondências para contatos contendo um ramal ou número de telefone; em seguida, supervisores e agentes podem selecionar a combinação correta de contato e número. Se um nome correspondente não incluir um ramal ou número de telefone, então não será exibido como correspondência.
  • Atribuir engajamentos seletivamente — Windows, macOS
    Quando o roteamento automático está desativado para uma fila, agentes e supervisores podem atribuir seletivamente engajamentos ativos de voz e vídeo para si mesmos. Supervisores também podem atribuir engajamentos a outros agentes na fila.
  • Suporte para fones de ouvido USB — Windows, macOS
    Supervisores e agentes podem usar fones de ouvido USB compatíveis para ativar/desativar áudio, aceitar/recusar ou ajustar o volume. Esse suporte só vale para engajamentos por voz.
  • Compartilhar arquivo no chat durante o engajamento por vídeo — Windows, macOS
    Se habilitado por um administrador, agentes e consumidores podem compartilhar arquivos no chat durante um engajamento por vídeo ativo.
  • Exibir engajamentos à espera de retorno de chamada — Windows, macOS
    Supervisores e agentes podem visualizar chamadas de voz que estão esperando por um retorno. Esses são rotulados com o status Retorno de chamada na aba de engajamentos ao vivo. Esse recurso precisa ser habilitado pelo Zoom.
  • Visualizar o histórico de mensagens em notificações de chat — Windows, macOS
    Quando supervisores ou agentes recebem uma notificação para um engajamento por chat novo ou transferido, eles podem visualizar a conversa anterior antes de aceitar o engajamento para que tenham o contexto da conversa antes de começar.
  • Melhorias no monitoramento de engajamento — Windows, macOS
    Existem várias melhorias relacionadas ao monitoramento:
    • Quando os supervisores interromperem ou assumirem um engajamento ativo, o agente do engajamento verá uma notificação.
    • Quando os supervisores entram em um engajamento ativo, eles podem facilmente fazer o downgrade para visualização (para chat) ou ouvir/sussurrar (para voz).
    • Quando um supervisor usa monitoramento, seu status de central de contato não será alterado automaticamente.
  • Avatar do agente na janela de transferência (chat e SMS) — Windows, macOS
    Ao transferir um engajamento por chat ou SMS, os agentes podem ver os avatares da central de contato de outros agentes. Os avatares da central de contato dos agentes são separados de suas fotos de perfil Zoom e podem ser personalizados pelos administradores.
  • Melhorias na filtragem e na classificação de agentes — Windows, macOS
    Supervisores podem filtrar a tabela Meus agentes por status, fila ou nome. Também podem classificar a tabela por nome, status ou duração.
  • Melhoria na experiência do consumidor — Windows, macOS
    A experiência de vídeo do consumidor foi melhorada para que ele possa redimensionar o vídeo da Sala de espera durante engajamentos por vídeo.
• Recursos dos Zoom Apps
  • Aprovação aprimorada de aplicativos dentro do client — Windows, macOS
    Administradores que aprovam aplicativos no client podem aprová-los com mais precisão, seja para toda a conta ou para usuários específicos e/ou grupos de usuários.

Problemas resolvidos

• Correções de pequenos bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação a destacar vários palestrantes em um webinar de grande capacidade — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Resolvido um problema em relação a um atraso ao ingressar em uma reunião — Windows, macOS, Linux, Android e iOS
• Resolvido um problema em relação a mensagens de SMS irrecuperáveis — Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Resolvido um problema em relação aos quadros de compartilhamento que podem ser exportados quando desativados — Windows, macOS
• Resolvido um problema em relação a gravações locais com falha devido a caracteres especiais no nome de reunião incompatíveis com o SO ao criar a pasta de gravação — Windows
• Resolvido um problema em relação ao software do leitor de tela e a anúncios ausentes — Windows
• Resolvido um problema relacionado a conexões proxy após a troca de rede — Windows
• Resolvido um problema em relação à troca entre dispositivos de áudio com o mesmo nome dentro do painel de áudio do sistema — macOS
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação a testes de áudio que fornecem falsos negativos — macOS
• Resolvido um problema em relação à qualidade do áudio compartilhado — Linux
• Problemas resolvidos em relação ao compartilhamento de tela ao usar Wayland — Linux
• Resolvido um problema relacionado à não escuta do áudio local ao compartilhar áudio em uma reunião — Linux
• Resolvido um problema em relação a salvar arquivos enviados pelo bate-papo dentro da reunião — Linux
• Resolvido um problema em relação às conexões proxy do sistema — Linux
• Resolvido um problema em relação à incompatibilidade com o Debian 9.3 — Linux
• Resolvido um problema em relação ao baixo volume do vídeo da Sala de espera — iOS
• Resolvido um problema em relação à anotação com Apple Pencil — iOS

Notas de versão para Zoom for Intune

Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de versão do sistema operacional. 
Intune para Android | Intune para iOS

Observação: as versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para download.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos gerais
  • Fim do suporte para dispositivos iOS de 32 bits — iOS
    Com esta versão, o Zoom mobile app para iOS requer um dispositivo de 64 bits. Os dispositivos de 32 bits terão a 5.11.3 (4068) como a versão disponível mais recente.
• Recursos de reunião/webinar
  • Suporte a até 25 idiomas personalizados para interpretação — Android, iOS
    Até 25 idiomas personalizados para interpretação podem ser usados durante uma reunião ou webinar. Antes, até cinco idiomas personalizados eram suportados somente. Essa opção só estará disponível se Habilitar interpretação de idioma por padrão for habilitado. Esse aprimoramento deve ser habilitado pelo Zoom e requer a versão do client 5.11.2 ou posterior.
• Recursos de webinar
  • Suporte para legendas multilíngues e traduzidas em Webinars — Android, iOS
    Anfitriões do Zoom Webinars podem habilitar legendas traduzidas para dar suporte a webinars com falantes de idiomas diferentes, permitindo que os participantes visualizem legendas no idioma de sua preferência. Além disso, as legendas automatizadas em webinars suportam idiomas adicionais além do inglês (o único suportado até então). Antes, esses recursos de legendagem só estavam disponíveis para reuniões. O recurso de legendas traduzidas está atualmente disponível apenas para as contas Zoom One Corporativo Plus e Zoom One Empresarial Plus. 
• Recursos de chat
  • Aviso de usuários externos ao redigir mensagens em chats — Android, iOS
    Chats e canais que incluem usuários externos terão rotulagem aprimorada na caixa de redação para lembrar os usuários de que os contatos externos estão presentes. É possível clicar na notificação para fornecer mais informações sobre quem pode ver mensagens no chat ou no canal.
• Recursos para telefone
  • Horário e local de restrição de chamadas/SMS — Android, iOS
    Se os administradores restringirem chamadas e SMS para um local e/ou durante determinado período, os usuários serão notificados em seu Zoom Client de que não poderão enviar SMS nem fazer chamadas no horário/local restrito.
  • Melhorias no histórico de chamadas — Android, iOS
    Ao visualizar seu histórico de chamadas em Telefone, no client para desktop ou dispositivo móvel, os usuários que recebem chamadas de mais de uma linha terão a chance de filtrar seu histórico de chamadas por linha.

Problemas resolvidos

• Correções de pequenos bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação a destacar vários palestrantes em um webinar de grande capacidade — Android, iOS
• Resolvido um problema em relação a um atraso ao ingressar em uma reunião — Android e iOS
• Resolvido um problema em relação a mensagens de SMS irrecuperáveis — Android, iOS
• Resolvido um problema em relação ao baixo volume do vídeo da Sala de espera — iOS
• Resolvido um problema em relação à anotação com Apple Pencil — iOS