• Notas de versão para web
• Notas de versão para o PWA
• Notas de versão para o Zoom Phone
• Notas de versão para Zoom IQ para vendas
• Notas de versão para o add-in do Outlook

Notas de versão para web

Alterações nos recursos existentes

• Adicionado limite de convites para palestrantes de webinar
  O número de palestrantes que podem ingressar em um webinar é determinado pela capacidade de reunião do anfitrião. Foi introduzido um novo limite de quantas pessoas o anfitrião pode convidar como palestrantes a cada sessão. Esse limite é o dobro do número de palestrantes permitidos. Isso não afeta as listas de convite existentes.
• Atualizações de armazenagem de gravação na nuvem
  Os limites de armazenagem de gravação na nuvem vão aumentar para 5GB por usuário licenciado em contas Pro e Corporativas. Antes, contas Pro e Corporativas tinham 1GB de armazenagem de gravação na nuvem por licença.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • O cartão de perfil do usuário inclui link para ingressar no PMI
    Proprietários e administradores de contas podem permitir que os usuários ingressem em reuniões pessoais de outros diretamente por meio do cartão de perfil no Zoom client. Essa configuração está disponível no nível da conta, enquanto o recurso deve ser habilitado pelo Zoom.
  • Permitir que os participantes visualizem cartões de perfil em uma reunião
    Proprietários e administradores de conta podem habilitar uma configuração para exibir cartões de perfil de participantes dentro de reuniões. Quando habilitada, os participantes poderão visualizar rapidamente informações adicionais sobre seus pares, como cargo, hora local e notas pessoais, basta passar o mouse sobre seu avatar ou clicar em seu painel de vídeo e selecionar Visualizar perfil. Cartões de perfil de usuários não inscritos permanecerão invisíveis. No caso de usuários externos, os participantes poderão clicar em um botão para conectarem-se a eles e, uma vez conectados, poderão visualizar as respectivas informações de perfil. Essa configuração está disponível no nível da conta e requer a versão 5.11.0 ou posterior do client.
  • Restringir quais grupos podem criar os canais
    Proprietários e administradores de conta podem restringir quais grupos podem criar canais públicos e/ou privados. Essa configuração pode afetar grupos novos e atuais e, se o usuário pertencer a dois ou mais grupos, vai valer a configuração mais restritiva. A configuração só está disponível no nível do grupo e requer client versão 5.11.0 ou posterior; não dispõe de compatibilidade retroativa. As mudanças não vão entrar em vigor imediatamente; os usuários precisarão reiniciar sessão para que elas funcionem.
  • Definir restrições na classificação de conteúdo em imagens GIF
    Proprietários e administradores de conta podem restringir certas imagens GIF no Zoom Chat com base no sistema de classificação de conteúdo da GIPHY. As classificações de conteúdo incluem G, PG, PG-13 e R. A classificação de conteúdo padrão é G. Essa configuração está disponível no nível da conta e requer a versão 5.11.0 ou posterior do client.
  • Suprimir avisos de usuários excluídos ou desativados em chats e canais
    Proprietários e administradores de conta podem optar por suprimir avisos em chats e canais quando usuários forem excluídos ou desativados da conta. A configuração está disponível no nível da conta e requer client versão 5.11.0 ou posterior; não dispõe de compatibilidade retroativa.
  • Configurar diferentes políticas de retenção local no nível do grupo
    Proprietários e administradores de conta podem definir políticas de armazenamento local específicas de grupo ao criar um novo grupo ou editar outro existente. Períodos de armazenamento local específicos de grupo prevalecerão em relação a eventuais políticas de retenção locais específicas de conta, a menos que haja bloqueios no nível da conta. Se um usuário pertencer a diversos grupos, valerá a política mais restritiva. Essa configuração requer a versão 5.11.0 ou posterior do client.
  • Configurar políticas de retenção na nuvem no nível do canal
    Proprietários e administradores de conta podem definir políticas de armazenamento em nuvem específicas de canal ao editar o canal no web portal. Períodos de armazenamento em nuvem específicos de canal prevalecerão em relação a eventuais configurações de retenção no nível de conta ou grupo, a menos que haja bloqueios ou desativações no nível da conta.
  • Suporte para políticas de regras do chat nas perguntas e respostas do webinar
    Quando os administradores aplicam políticas de regras do chat no bate-papo durante a reunião/webinar, essas políticas também aplicam-se à sessão de perguntas e respostas do webinar. Quando habilitado, os usuários são notificados quando suas mensagens de perguntas e respostas de webinar acionam políticas de regras do chat. Os participantes do webinar devem dispor da versão 5.11.0 ou posterior do client para que as políticas de regras do chat apliquem-se à sessão de perguntas e respostas do webinar.
  • Melhorias nos registros de operação
    Proprietários e administradores de conta podem revisar e exportar um registro de auditoria que contenha uma lista com todas as ações do administrador. As novas ações em que a auditoria acontece se dão sempre que o administrador visualiza dados pessoais e relatórios, compartilha gravações, exporta dados e gerencia atividades de usuários. Essa melhoria permite que o administrador exporte esses dados no Registro de operações. Esse recurso está ativado por padrão.
  • Configuração adicionada para permitir que vários participantes compartilhem a tela
    Proprietários e administradores de conta podem habilitar uma configuração no Zoom web portal para permitir que vários participantes compartilhem a tela simultaneamente, o que permite que os anfitriões habilitem esse recurso ao agendar a reunião. Antes, os anfitriões só podiam habilitar essa configuração depois do início da reunião. Esse recurso precisa ser habilitado pelo Zoom.
  • Suporte para compartilhamento de múltiplas telas em webinars
    Quando habilitada, a nova configuração do Zoom web portal que permite a múltiplos participantes compartilharem simultaneamente também vai se aplicar ao Zoom Webinars, ficando disponível para que o anfitrião e os palestrantes proporcionem aos participantes a experiência de visualizar apresentações simultâneas. Os participantes do webinar podem escolher qual tela visualizar, tendo a chance de ver o conteúdo no seu idioma quando a apresentação for compartilhada em diferentes línguas. Esse recurso requer a versão 5.11.0 ou posterior do client e não é compatível com webinars que usam Backstage.
• Recursos de integração
  • Suporte para conta de representação com integração de calendário e contatos do Exchange
    Proprietários e administradores de conta usando o Exchange 2016 como serviço de calendário e contatos podem usar o Exchange Web Services para configurar uma conta de representação que vai permitir que os usuários sincronizem automaticamente as reuniões sem nenhum login adicional.
  • Aprimoramentos na autorização para armazenamento em nuvem de terceiro no Zoom Chat
    Ao usar o SharePoint ou o Box para armazenamento em nuvem no Zoom Chat, administradores e usuários podem refazer a autenticação para se logarem com uma conta diferente. Antes, administradores e usuários não podiam encerrar sessão e refazer a autenticação.
• Recursos para desenvolvedor
  • Habilitar 1080p para contas de SDK de vídeo
    1080p está habilitado para todas as contas de SDK de vídeo, inclusive contas existentes e contas recém-provisionadas. A plataforma específica ainda precisa suportá-la para que essa resolução seja utilizada plenamente.
  • Suporte para subsessões (salas simultâneas) para contas de SDK de vídeo
    O recurso Subsessão está habilitado para todas as contas de SDK de vídeo, inclusive contas existentes e contas recém-provisionadas. As subsessões são salas simultâneas que dividem a reunião em diferentes sessões e permitem ao anfitrião designar participantes a subsessões durante o agendamento, transmitir mensagens aos participantes, editar subsessões quando estiverem abertas e visualizar o status de atividade dos participantes das subsessões.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança

Notas de versão para o PWA

Recursos novos e aprimorados

• Recursos gerais
  • Páginas de configurações dedicadas de áudio e vídeo
    Usuários do PWA podem acessar páginas de configurações dedicadas para obter controles de áudio e vídeo no PWA. Essas páginas foram projetadas para proporcionar alinhamento com as configurações do desktop e proporcionarem uma experiência de usuário mais consistente.
  • Lista de contatos do PWA aprimorada
    Visualizar sua lista de contatos no PWA vai passar a ser mais parecido com o que acontece na lista de contatos do desktop, incluindo grupos de contatos criados por seus administradores da conta.
• Recursos de reunião/webinar
  • Exibição da galeria persistente após fixação
    Participantes da Exibição da galeria retornam à Exibição da galeria após fixação e desafixação de um vídeo, em vez de alternarem para a Exibição do palestrante depois da desafixação.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema relacionado a notificações de falha na conexão da gravação na nuvem
• Resolvido um problema em relação a silenciar o áudio original durante o uso de interpretação de idioma
• Resolvido um problema relacionado ao formato de 24 horas

Notas de versão para o Zoom Phone

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • Alertas e notificações
    Alertas e notificações de grupo de rotas, dispositivos e fila de chamadas estão agora localizados sob Gerenciamento da conta para melhor alinhamento com outros produtos. Proprietários e administradores de grupo com privilégios podem adicionar alertas para diferentes módulos, como Grupo de rota e Gerenciamento de dispositivo, para que sejam notificados a intervalos de tempo desejados. Se usarem o pacote avançado, administradores podem ainda definir alertas para o gerenciamento de fila de chamadas e gerar relatórios a fim de identificar alertas conforme sua gravidade.
  • Chamada em espera
    Proprietários e administradores de conta podem escolher opções diferentes para quando um usuário está ocupado em uma chamada e outra aguarda sua resposta. Além das opções padrão de segurar/encerrar/dispensar a chamada, a configuração pode ser alterada no sentido de encaminhar a chamada para correio de voz/de vídeo ou para outro ramal/número externo/contato externo a fim de reproduzir uma mensagem e desconectar ou tocar o sinal de ocupado.
  • Aprimoramento de correio de voz e correio de vídeo pessoal
    Proprietários e administradores de contas podem permitir que seus usuários compartilhem seus correios de voz como parte de sua política quando o download estiver desabilitado para esses usuários.
  • Aprimoramento de registros de chamada e gravação
    Proprietários e administradores de contas podem visualizar detalhes dos registros de chamada e gravação para exibir todos os participantes.
  • Aprimoramento no tratamento de chamadas
    Proprietários e administradores de contas têm agora acesso a opções mais detalhadas para tratamento, encaminhamento e transbordo de chamadas. Além de poder adicionar números externos, as configurações de tratamento de chamadas no nível do usuário permitem a administradores e usuários encaminharem a chamada a contatos externos. As configurações de transbordo permitem encaminhar chamadas a números externos além das configurações atuais.
  • Aprimoramento nas regras de roteamento do BYOC
    A configuração de roteamento Regras de direcionamento reserva de diretório foi renomeada para Regras de roteamento a fim de melhor classificar o grupo SIP e o grupo de rotas como BYOC. Isso proporciona mais flexibilidade de plano aos administradores. Grupos SIP serão obrigatórios para quaisquer números BYOC daqui em diante. Para chamadas encaminhadas, o número original da chamada será enviado em vez do número do autor da chamada.
  • Aprimoramento no Tempo limite de sessões de mesa compartilhada
    Este recurso permite aos administradores definirem configurações adicionais de Tempo limite nas sessões de mesa compartilhada.Os valores de Tempo limite disponíveis foram estendidos e passaram a incluir opções adicionais de 5, 10, 15 e 30 minutos. Além disso, essas configurações podem agora ser configuradas por site.
  • Aprimoramento nos modelos para recepcionista automático e fila de chamadas
    Os modelos para recepcionista automático e fila de chamadas agora dão suporte à configuração modular para horário comercial e tratamento de chamadas, fora do expediente e tratamento de chamadas, além de horário em feriados. "Modular" significa que você pode aplicar seletivamente qualquer uma dessas partes do modelo aos seus alvos sem afetar as demais configurações, por exemplo, é possível implementar um cronograma de feriado e/ou uma atualização ou saudação direcionada a recepcionistas automáticos e filas de chamadas sem afetar o restante. Antes, só o horário comercial tinha suporte ao formato modular.
  • Aprimoramento na detecção da localização de emergência
    O recurso de serviços de emergência nômades foi aprimorado no sentido de ajudar clientes que usam as topologias NAT (network address translation, ou tradução do endereço de rede) e/ou VPN (virtual private network, ou rede privada virtual). Um aprimoramento lhe permite especificar se o endereço/sub-rede de IP público E de IP privado deverão corresponder antes de se considerar se determinada localização deve ser "detectada", isso é especialmente importante para topologias NAT em que diversos edifícios podem ter o mesmo endereço de IP público, mas diferentes sub-redes de IP privado.O outro aprimoramento refere-se a uma Localização excluída, ou seja, "se os dados de rede do usuário corresponderem a <estes> valores, considere que o usuário permanece em uma localização desconhecida", ou seja, a localização ficará "excluída" da detecção de localização automática. Isso é especialmente importante para topologias VPN quando não se pode confiar no endereço IP do usuário na determinação de sua localização e os dados do ponto de acesso sem fio (BSS_ID) não estão disponíveis. Ao configurar as informações da localização de emergência, os administradores podem definir uma ou mais Localizações excluídas para cada site. Os dois recursos podem ser usados em combinação para definir os critérios mínimos de correspondência para Localizações excluídas, bem como para localizações regulares.Também foi aprimorada a verificação de erro relacionada à localização: para localizações pessoais, é emitido um aviso caso a localização pessoal criada pelo usuário pareça duplicar a localização atual da empresa. Para localizações de empresas, são fornecidos avisos se o formato do endereço IP parece incorreto ou se o mesmo endereço de emergência é usado em múltiplas localizações. Esse conjunto de recursos precisa ser habilitado pelo Zoom.
  • Aprimoramento nas configurações da política de chamadas internacionais
    Os clientes agora têm a opção de ligar para telefones por satélite e outros destinos especiais usando uma operadora BYOC (limitado a BYOC). Essa opção pode ser habilitada nos níveis de conta, grupo, site e usuário.
• Dispositivos
  • Recurso compatível
    • Os telefones por IP da série Poly Edge-B são agora compatíveis com mesa compartilhada.
    • AudioCodes 450HD, C450HD agora são compatíveis com a entrada na conferência para Grupo de linha compartilhada (SLG, Share Line Group), o interromper/ouvir/sussurrar/assumir o controle (BLWT, barge/listen/whisper/take-over) para Linha compartilhada e o modo de privacidade para linhas compartilhadas.
  • Dispositivos certificados
    O Zoom Phone é compatível com os seguintes dispositivos. Os proprietários e administradores da conta podem adicionar estes dispositivos ao Zoom web portal como parte do processo de provisionamento.
    • Série Grandstream GRP26
      • Série GRP2601, GRP2602, GRP2603, GRP2604
    • Série Cisco 8800
      Observação: por enquanto, só há compatibilidade com áudio
      • 8845-3PCC, 8865-3PCC
    • Adaptador de telefone analógico Cisco Multiplatform (MPP) série ATA 191, 192
  • Atualizações de firmware
    Os dispositivos a seguir receberão atualizações firmware. Os dispositivos reinicializarão automaticamente para a atualização de firmware.
    
    • AudioCodes
      • 450HD, C450HD, RX50
    • Poly
      • VVX101, VVX150, VVX201, VVX250, VVX301, VVX311, VVX350, VVX401, VVX411, VVX450, VVX501, VVX601
    • Yealink
      • CP920, CP925, CP960, CP965
      • T31G, T31P, T33G, T42S, T43U, T46S, T46U, T48S, T48U,T53W, T54W, T56A, T57W, T58A, T58W
      • VP59
      • W60P, W70B, W80DM, W90DM, W73H

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema em que as licenças não sincronizavam com as licenças atribuídas
• Resolvido um problema em que a atualização do código do site não atualizava os contatos
• Resolvido um problema em que o usuário com licença do Zoom Phone não aparecia dentre usuários e salas no Gerenciamento de sistema de telefonia
• Resolvido um erro -1 que ocorria quando o agente verificava gravações de chamadas por número de telefone referentes a um período superior a 1 ou 2 dias
• Resolvido um problema em que o número de modelos criados não exibia o número correto na hora da vinculação
• Resolvido um problema em que a exclusão automática de usuário inativo não significava a exclusão permanente

Notas de versão para Zoom IQ para vendas

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • Integração com o Microsoft Dynamics 365
    O administradora da conta pode integrar a conta do Microsoft Dynamics 365 com o Zoom IQ para vendas, de modo que os dados de andamento do acordo possam ser sincronizados com o Zoom IQ, propiciando análises adicionais. 
  • Pesquisa de equipes no IQ aprimorada
    Os administradores podem encontrar com facilidade uma equipe com base no nome do membro ou do gerente, bem como fazer as alterações necessárias.
• Recursos para usuário
  • Alteração no estilo do reprodutor de vídeo e áudio
    Barra de reprodução otimizada e melhoria geral da experiência de usuário ao usar o reprodutor de vídeo e áudio.
  • Edições de segmento
    Adicionada capacidade de editar segmentos e fornecer feedback para corrigir capítulos inteligentes. Isso permite segmentar novamente e nomear capítulos inteligentes a fim de corrigir segmentos e títulos errados ou de baixa qualidade.
  • Otimizada a criação de playlist inteligente
    Isso aprimiora a experiência de usuário ao criar uma playlist inteligente.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Resolvido um problema em que não eram vistas as Conversas com mais de 30 dias de antiguidade

Notas de versão para o add-in do Outlook

Recursos novos e aprimorados

• Suporte para criador de manifesto personalizado
  Proprietários e administradores de contas corporativas poderão baixar o suplemento do Outlook e o arquivo de manifesto do Download Center. O criador de manifesto personalizado é útil para que os administradores baixem o arquivo ao pré-configurar seu domínio SSO, ou quando o suplemento do Outlook não puder se conectar ao Azure.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs