Notas de versão para 23 de maio de 2022

• Notas de versão para o Zoom Client
• Notas de versão para Zoom for Intune

Notas de versão para o Zoom Client

Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de lançamento do sistema operacional. 
Windows | macOS | Linux | Android* | iOS* 

*Nota: As versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para download.

Alterações nos recursos existentes

• Alteração na visibilidade das perguntas e respostas pelo palestrante antes dele acessar - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
  Os palestrantes não conseguirão mais ver as perguntas rejeitadas reabertas, se a pergunta original e os comentários respectivos tiverem sido publicados antes deles terem acessado a sessão. Isso alinha o comportamento tanto das perguntas abertas quanto das perguntas rejeitadas/reabertas para palestrantes que acessam tardiamente.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos gerais
  • Controlar nomes dos participantes em gravações locais - Windows, macOS, Linux 
    Permite que os anfitriões controlem se os nomes dos participantes são capturados como parte das gravações locais. Habilitados por padrão nas configurações do client, os nomes dos participantes (com vídeo ligado ou desligado) são capturados como parte de seu vídeo nas gravações locais. Isso não gera efeitos nas etiquetas de nome criadas como parte do branding da sessão de webinar.
  • Fim do suporte para macOS 10.9 - macOS
    Com essa versão, o Zoom desktop client para o macOS exige o SO X (10.10) ou superior. Dispositivos que continuam na versão 10.9 terão a 5.10.4 (6592) como a versão disponível mais recente.
  • Opções MSI/PLIST/GPO adicionais
    • Desabilitar o modo Convidado para o Zoom Apps - DisableZoomAppsGuestAccess - Windows, macOS
      Desabilitado por padrão, isso controla a capacidade dos usuários de utilizar um Zoom App no modo Convidado.
    • Controlar o uso da execução de app/URL externo para chamadas recebidas - EnableLaunchApp4IncomingCalls - Windows, macOS, Linux
      Desabilitado por padrão, isto controla a execução de um aplicativo externo ou um URL para a opção de chamadas recebidas no client. Isto deve ser usado em conjunto com o SetCommand4IncomingCalls, de forma que o URL possa ser configurado também.
    • Defina o URL exato que você deseja que seja executado para chamadas recebidas - SetCommand4IncomingCalls - Windows, macOS, Linux
      Desabilitado por padrão, isso define o URL usado quando o client recebe uma chamada. Isto deve ser usado em conjunto com o EnableLaunchApp4IncomingCalls, de forma que a opção de execução de um aplicativo externo ou de um URL para chamadas recebidas possa ser habilitada também.
• Recursos de chat
  
  • Compartilhar o quadro de compartilhamento do Zoom nos canais do Zoom Chat - Windows, macOS, Android, iOS
    Os quadros de compartilhamento do Zoom criados no web portal ou no desktop client podem ser compartilhados nos canais do Zoom Chat. Esse recurso não estará disponível imediatamente, já que ele depende de uma atualização no servidor backend, atualmente agendada para o dia 29 de maio de 2022.
  • Controle de transferência de arquivo para contatos internos e externos - Windows, macOS, Linux, Android, iOS 
    Os administradores podem controlar os tipos de arquivos que podem ser enviados de e para seus usuários internos e externos no Zoom Chat. Os administradores também podem controlar o tamanho máximo do arquivo para transferência por usuários externos.
• Recursos para telefone
  • Transcrição de correio de voz e correio de vídeo - Windows, macOS, Android, iOS
    Os usuários de telefone podem visualizar a transcrição do seu correio de vídeo ou correio de voz se os recursos tiverem sido habilitados pelos seus administradores. A transcrição do correio de vídeo está disponível para os clients desktop e mobile, na versão 5.10.6 ou superior.
  • Ajustar o volume do toque e da chamada em espera - Windows, macOS, Linux, Android, iOS 
    Os usuários podem ajustar ou silenciar o volume das chamadas recebidas e da chamada em espera usando os controles de volume de toque e de chamada em espera. Os usuários também podem atribuir toques diferentes para ramais diferentes.
  • SMS para números de telefone de emergência - Window, macOS, Android, iOS
    Os usuários do Zoom Phone que tentam enviar um SMS ou um SMS de grupo, usando o Zoom desktop client ou mobile client para números de emergência dos EUA e Canadá, receberão uma mensagem de erro dizendo que a mensagem de texto para o serviço de emergência não está disponível e para, ao invés disso, ligar para o número de telefone de emergência. Os clients do Zoom Phone farão uma chamada de emergência automaticamente após uma contagem regressiva de dez segundos, exceto se o usuário cancelar a chamada.
  • Sincronizar contatos na nuvem - Windows, macOS, Linux
    Os usuários podem atualizar seus contatos ao clicar no ícone atualizar se os contatos não estiverem sincronizados.
• Recursos do Contact Center
  • Transferir chamada para um número de telefone externo - Windows, macOS
    Os supervisores e agentes podem transferir chamadas de voz para especialistas fora do Zoom Contact Center ao digitar o número do Zoom Phone ou número de telefone externo.
  • Melhorias na aba Engajamento - Windows, macOS
    Temos diversas melhorias na IU da aba Engajamentos:
    
    • Os cabeçalhos da coluna ainda aparecem quando não existem dados de engajamento disponíveis.
    • O ID de engajamento exclusivo para cada engajamento é facilmente acessível e pode ser copiado para ser compartilhado com outras pessoas.
      
  • Iniciar chamada de retorno a partir da aba Engajamentos - Windows, macOS
    Se a chamada de retorno estiver habilitada, os supervisores e agentes podem visualizar chamadas de voz na fila que estão aguardando por uma chamada de retorno. Eles podem assumir a chamada para realizar uma chamada.
  • Melhorias no status de presença - Windows, macOS
    Os agentes podem definir o seu status de presença no contact center para Offline. O status será definido automaticamente como Offline se o agente se desconectar do client. Além disso, o status de presença padrão foi alterado para Não pronto.
    
  • Melhorias nas notificações - Windows, macOS
    Tivemos diversas melhorias na IU para aprimorar e diferenciar as notificações do Zoom Contact Center das notificações de outros produtos do Zoom.
    
    • As notificações de voz recebidas exibem as informações de nome e número de telefone da agenda, se estiver disponível. Caso contrário será exibido Nome desconhecido.
    • As notificações recebidas de chat, SMS e vídeo exibem o botão Recusar.
    • Quando um agente transfere uma chamada de voz, ele pode selecionar o número de telefone Transferir de.
    • Os agentes podem estar simultaneamente em uma reunião Zoom, uma chamada do Zoom Phone ou do Zoom Contact Center e facilmente alternar o áudio entre cada produto ao receber uma notificação.
      
  • Melhorias nas observações publicadas - Windows, macOS
    As observações publicadas estão mais bem organizadas para ajudar os agentes a compreender mais facilmente os problemas dos clientes em relação aos engajamentos. As observações são listadas pelo agente atribuído ao engajamento em ordem cronológica, em seguida, pelo carimbo de data e hora publicada em cada observação. Se os agentes editarem uma observação existente, isto não impactará a ordem das observações.
    
• Recursos dos Zoom Apps
  • Modo convidado para o Zoom Apps - Windows, macOS 
    O modo Convidado permite que o participante de uma reunião ou webinar use um aplicativo sem o Zoom, dando ao aplicativo acesso total aos dados da conta Zoom do participante. Ao invés disso, o aplicativo tem acesso apenas às informações básicas, como os nomes de exibição dos participantes, informações básicas sobre o navegador e o dispositivo, interações básicas dentro do Zoom (reações, ligar/desligar a câmera, etc) e estatísticas de desempenho sobre como está a execução do Zoom App.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação à sincronização do calendário com o Exchange local - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Resolvido um problema em relação a um aviso E2EE ao ligar para uma linha PSTN - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Resolvido um problema de um subconjunto de usuários em relação à seleção automática dos modos de captura de vídeos - Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Resolvido um problema em relação aos contatos da empresa desaparecerem - Windows, macOS, Linux, Android e iOS
• Resolvido um problema em relação aos contatos importados desaparecerem após tentativa de SMS - Windows, macOS, Linux, Android e iOS
• Resolvido um problema em relação à gravação automática em um Webinar - Windows e iOS
• Resolvido um problema em relação à visibilidade da opção Enviar Correio de voz quando o correio de voz está desativado - Windows
• Resolvido um problema com a cor da fonte ao utilizar o modo escuro - Windows
• Resolvido um problema em que a aba Reuniões gravadas não é carregada - Windows
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários relacionado a erros SideBySide com instalador MSI - Windows
• Resolvido um problema em relação às instalações novas preencherem automaticamente um domínio SSO impreciso - macOS
• Resolvido um problema em que o status do telefone de alguns usuários não corresponder ao seu status real - macOS
• Resolvido um problema relacionado a um erro ocorrido em logins SSO - macOS
• Resolvido um problema em relação aos números de telefone da chamada realizada ser exibido de forma diferente para quem recebe a chamada - macOS
• Resolvido um problema relacionado ao compartilhamento do Adobe Acrobat Reader em modo de tela cheia - macOS
• Resolvido um problema em relação às sessões do quadro de compartilhamento, permitindo visualizações do desktop - Linux
• Resolvido um problema em relação ao áudio mono - Linux
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação à notificação de lembrete da reunião - Linux
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários relacionado a tirar e enviar fotos no Zoom Chat - Android
• Resolvido um problema em relação a um menu no painel dos Participantes aparecer de forma inconsistente - iOS (apenas iPad)

Observação: A melhoria em relação aosfusos horários incluídos nos cartões de perfil foi retirada da versão em função de problemas de compatibilidade e será disponibilizada em uma próxima versão.

Notas de versão para Zoom for Intune

Para notas completas, incluindo números de versão, consulte as notas de lançamento do sistema operacional. 
Intune para Android | Intune para iOS

Nota: As versões móveis exigem aprovação adicional das respectivas lojas de aplicativos e podem levar alguns dias adicionais para estarem disponíveis para download.

Alterações nos recursos existentes

• Alteração na visibilidade das perguntas e respostas pelo palestrante antes dele acessar - Android, iOS
  Os palestrantes não conseguirão mais ver as perguntas rejeitadas reabertas, se a pergunta original e os comentários respectivos tiverem sido publicados antes deles terem acessado a sessão. Isso alinha o comportamento tanto das perguntas abertas quanto das perguntas rejeitadas/reabertas para palestrantes que acessam tardiamente.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de chat
  
  • Compartilhar o quadro de compartilhamento do Zoom nos canais do Zoom Chat - Android, iOS
    Os quadros de compartilhamento do Zoom criados no web portal ou no desktop client podem ser compartilhados nos canais do Zoom Chat. Esse recurso não estará disponível imediatamente, já que ele depende de uma atualização no servidor backend, atualmente agendada para o dia 29 de maio de 2022.
  • Controle de transferência de arquivo para contatos internos e externos - Android e iOS 
    Os administradores podem controlar os tipos de arquivos que podem ser enviados de e para seus usuários internos e externos no Zoom Chat. Os administradores também podem controlar o tamanho máximo do arquivo para transferência por usuários externos.
• Recursos para telefone
  • Transcrição de correio de voz e correio de vídeo - Android, iOS 
    Os usuários de telefone podem visualizar a transcrição do seu correio de vídeo ou correio de voz se os recursos tiverem sido habilitados pelos seus administradores.
  • Ajustar o volume do toque e da chamada em espera - Android, iOS 
    Os usuários podem ajustar ou silenciar o volume de chamadas recebidas e da chamada em espera usando os controles de volume de toque e de chamada em espera. Os usuários também podem atribuir toques diferentes para ramais diferentes.
  • SMS para números de telefone de emergência - Android, iOS 
    Os usuários do Zoom Phone que tentam enviar um SMS ou um SMS de grupo, usando o Zoom desktop client ou mobile client para número de emergência dos EUA e Canadá, receberão uma mensagem de erro dizendo que mensagem de texto para o serviço de emergência não está disponível e para, ao invés disso, ligar para o número de telefone de emergência. Os clients do Zoom Phone farão uma chamada de emergência automaticamente após uma contagem regressiva de dez segundos, exceto se o usuário cancelar a chamada.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários em relação à sincronização do calendário com o Exchange local - Android, iOS
• Resolvido um problema em relação a um aviso E2EE ao ligar para uma linha PSTN - Android, iOS
• Resolvido um problema de um subconjunto de usuários em relação à seleção automática dos modos de captura de vídeos - Android, iOS
• Resolvido um problema em relação aos contatos da empresa desaparecerem - Android e iOS
• Resolvido um problema em relação à gravação automática em um Webinar - iOS
• Resolvido um problema para um subconjunto de usuários relacionado a tirar e enviar fotos no Zoom Chat - Android
• Resolvido um problema em relação a um menu no painel dos Participantes aparecer de forma inconsistente - iOS (apenas iPad)

Observação: A melhoria em relação aosfusos horários incluídos nos cartões de perfil foi retirada da versão em função de problemas de compatibilidade e será disponibilizada em uma próxima versão.